Urząd Paszportowy Gdańsk

Kasa czynna w godzinach:

poniedziałek 8:00 - 15:00;
wtorek 10:00 - 17:30;
środa 8:00 - 15:00;
czwartek 8:00 - 15:00;
piątek 8:00 - 15:00

wtorek godz 17

Urzędy paszportowe 3.0
obsługa:
4
 
pomoc merytoryczna:
4
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
3
 
W urzędzie byliśmy we wtorek godz 17 02,brak numerków .Zpytałam się czy możemy poczekać a Pani urzędniczka powiedziała że czekać można lecz nie ma gwarancji że zostaniemy przyjęci,więc zrezygnowałam.
  • ala (kobieta, 37 lat)

...również pracuję w Gdyni...

Urzędy paszportowe 5.5
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
5
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
6
 
...jednakże zadzwoniłem do urzędu w Gdańsku, dowiedziałem się, że mogę złożyć wniosek paszportowy w każdym punkcie paszportowym znajdującym się na terenie województwa pomorskiego, ważne jedynie jest to abym był w tym województwie zameldowany. Wobec tego aby nie jechać na złamanie karku i liczyć się z tym, że nie zostanę przyjęty, podjechałem we wtorek do Gdyni...złożyłem wniosek i odebrałem paszport...:) Wielkie dzięki za to bardzo dobre udogodnienie.
  • sys (mężczyzna, 23 lata)

...również pracuję w Gdyni...

Urzędy paszportowe 5.5
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
5
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
6
 
...jednakże zadzwoniłem do urzędu w Gdańsku, dowiedziałem się, że mogę złożyć wniosek paszportowy w każdym punkcie paszportowym znajdującym się na terenie województwa pomorskiego, ważne jedynie jest to abym był w tym województwie zameldowany. Wobec tego aby nie jechać na złamanie karku i liczyć się z tym, że nie zostanę przyjęty, podjechałem we wtorek do Gdyni...złożyłem wniosek i odebrałem paszport...:) Wielkie dzięki za to bardzo dobre udogodnienie.
  • sys (mężczyzna, 23 lata)

Małgorzata - opinia

Urzędy paszportowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
Zagapiłam się i mimo, że ważność paszportu skończyła się w lutym ja ruszyłam po nowy dopiero w okresie wakacyjnym. Spodziewałam się, że za tę opieszałość spotka mnie straszna kara (brak numerków, tłumy, wydłużony czas oczekiwania na dokument, panie poirytowane chamstwem petentów). Zaopatrzyłam się więc w krzyżówkę na długie godziny w urzędzie. A tu taka odmiana! Pani w kasie przemiła, pani na stanowisku całkiem miła ale przede wszystkim konkretna. Złożenie wniosku zajęło mi ok 30-40 minut, w samym środku sezonu - 31.07(!). Ze standardowego czasu oczekiwania na wydanie paszportu (30 dni) minęła połowa a ja dziś idę odebrać dokument. Swoją drogą - możliwość sprawdzenia statusu sprawy w internecie to ogromny skok do przodu. Zachód wita :)
  • Małgorzata (kobieta, 22 lata)

Szkoda, że trzeba wziąć wolne w pracy

Urzędy paszportowe 2.5
obsługa:
1
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
2
 
Pracownicy bardzo pomocni ale trzeba swoje odstać w kolejce. Pracuję w Gdyni i aby zdobyć numerek musiałem wziąć wolne z pracy. Wcześniej gdy zwolniłem się kilka godzin, gdy dojechałem do Urzędu nie było wolnych numerków. Szkoda, że nie ma rejestracji internetowej :-)
  • raftepes (mężczyzna, 38 lat)

fotograf

czy na terenie urzędu znajduje się fotograf żeby zdjęcia zrobić ?
  • axaxax (mężczyzna, 24 lata)

super obsługa

Urzędy paszportowe 5.8
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
6
 
Pani w okienku i w kasie bardzo miła, super obsługa szybko konkretnie i dogadac sie mozna odnosnie terminu odbioru ,nie mam uwag jestem pozytywnie zaskoczona
  • anita (kobieta, 33 lata)

Obsługa na 6

Urzędy paszportowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
Specjalne podziękowania dla P.Marii Gruczka za przemiłą i profesjonalną obsługę.Gdyby wszyscy tacy byli świat byłby piękniejszy.Gratulujemy takiego pracownika
  • Mariusz i Danuta Pietrulewicz (mężczyzna, 33 lata)

Było super!

Urzędy paszportowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
To było niesamowite, Panie super, pełna kultura. Dziękuję!
  • Prusik (mężczyzna, 49 lat)

SOPOCIANIE MOGĄ W GDAŃSKU I W GDYNI SKŁADAĆ WNIOSKI

w Gdyni - opłaty robimy w Skoku - co generuje dodatkowy koszt, w Gdańsku - bezpośrednio w kasie. W jednym i drugim oddziale podobnie z kompetencją i humorami pracowników - w polskiej normie:) UDANYCH I MIŁYCH PODRÓŻY!!
  • KAWA (kobieta, 40 lat)

SKARGA

Urzędy paszportowe 2.0
obsługa:
2
 
pomoc merytoryczna:
2
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
3
 
sprawy tak nie zostawię, zostałam z dzieckiem odesłana spowrotem do Malborka i z tym samym postanowiem poszłam do biura paszportowego na miejscu tutaj zostałam przyjęta bez żadnego problemu a w Sądzie powiedziano mi, że nie słusznie zostałam odesłana ponieważ to jest odpis zgodny z oryginałem postanowienia a oryginał jest tylko jeden i zostaje w aktach sprawy i nic więcej nie mogą mi wydać...jestem nie mile rozczarowana obsługą w biurze paszportowym w Gdańsku Pani która mnie obsługiwała była osoba niekompetentną przez co , przez co naraziła mnie i moje dziecko na duże straty materialne, psychiczne i fizyczne..moje dziecko przez Panią może pożegnać się z wakacjami tak się wszystko przedłużyło w czasie.Na pewno tak tego nie zostawię.
  • K. (kobieta, 11 lat)

totalna porażka, skarga murowana

Urzędy paszportowe 2.0
obsługa:
2
 
pomoc merytoryczna:
3
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
2
 
SKARGA !!!!!!!!!!! Przyjechałam z dzieckiem z Malborka by złożyć wniosek o paszport, o godzinie 12ej dotarłam jak się okazało było już za późno by uzyskać numerek i być przyjętym, nie miła Pani poinformowała mnie, ze nie gwarantuje, że zostanę obsłużona, postanowiłam czekać mimo braku numerka,podczas gdy jakaś interesantka poszła na skargę do przełożonego...postawili zwiększyć ilość obsługiwanych interesantów do 60 dodatkowych numerków, dostałam numerek, doczekałam się przyjęcia, wszystkie dokumenty miałam kompletne, zamiast zgody ojca miałam pisemne prawomocne postanowienie Sądu, z pieczątką odpis, i dwoma innymi pieczątkami za zgodność z oryginałem, więc wszystko jak przystało...nie miła Pani obsługując mnie powiedziała, że mam odpis a nie oryginał i że mi tego nie przyjmie..była chyba mało doinformowana, ponieważ oryginał jest jeden i zostaje on w aktach sprawy, a interesant dostaje tylko odpis, kobieta obsługująca nie powinna w ogóle zajmować takiego stanowiska, albo się nie zna, albo nie powinna tam w ogóle pracować..jest osoba niekompetentną i nie zostawię tak tej sprawy, bo napisze skargę pisemną, tym samym straciłam wiele czasu, nerwów, zdrowia psychicznego.
  • K. (kobieta, 11 lat)

Dżejms - opinia

Urzędy paszportowe 5.2
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
4
 
ocena ogólna:
5
 
We wtorki jest czynne dłużej (do 17:30) ale i ludzi jest więcej , i o numerek ciężej. Ja nie dostałem numerka, ale zaczekałem do końca i zostałem obsłużony (z dwójką dzieci) BEZ NUMERKA i właściwie już po godzinach pracy Urzędu. Bardzo pozytywnie mnie to zaskoczyło (po mnie też byli ludzie i wszyscy zostali obsłużeni). Dziękuję i pozdrawiam
  • Dżejms (mężczyzna, 34 lata)

Kompetetnie i przyjażnie

Urzędy paszportowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
Wczoraj tj.15-go marca w godz.14.oo - 15.oo byłam obsługiwana przez trzy wspaniałe Panie.Jedna z Pań udzieliła mi wyczerpującej informacji dot.wydania nowego paszportu na życzenie.Posiadany przeze mnie ważny paszport ,nie może być honorowany w Kanadzie.Druga Pani w sposób profesjonalny obsłużyła mnie przyjmując wniosek o wydanie paszportu i oczywiście sympatyczna Pani kasjerka. Nie dość tego wypadła mi z torebki kosmetyczka i dzisiaj okazało się,że jest zabezpieczona .WIELKIE DZIĘKI.
  • Kazimiera Dybikowska (kobieta, 68 lat)

Kilka cynnych wskazowek!!!

Urzędy paszportowe 3.2
obsługa:
4
 
pomoc merytoryczna:
2
 
czas oczekiwania:
3
 
ocena ogólna:
4
 
Plusy: miła obsługa informacji,nawet krotki czas oczdekiwania do okienka. Minusy:1.brak mozliwosci płacenia kartą.Co za tym idzie brak bankomatu w budynku.Trzeba sie udać do urzedu marszalkowskiego. 2.Brak dlugopisów przy stolikach do wypisywania wniosków.(Chciaz pani info porzyczyła mi swój.Dziekuje tej pani!!! Byla bardzo miła.) Dla sopocian!!!! W urzedzie miasta w sopocie powiedzieli ze tylko tutaj sopociaki mogą skladać wnioski o paszport.A co sie tutaj okazalo mozna robic to wszedzie.Chcialem jechac do Gdyni lecz urzedzie miasta w Sopocie powiedzieli ze gdynianie robia nam problem!!!!. Wiec do konca nie wiem jak z tym jest!!!! Czy mozna bez problemu robic w Gdyni.
  • Sopocianin (mężczyzna, 35 lat)

dziękuję i polecam

Urzędy paszportowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
Miło, kompetentnie, bez przeszkód - dziękuję
  • Ania (kobieta, 35 lat)

Urząd po godz. 15:00

Brak numerków na złożenie wniosku, panie wydające paszporty praktycznie czekają na klientów ale wniosku nie przyjmą. Wielka ściema z przyjaznym urzędem dla tych co pracują dłużej niż urząd. Jedyna porada z Urzędu to proszę się zwolnić!!!
  • Pio (mężczyzna, 43 lata)

Skandal!

We wtorek prosiłbym o skrócenie czasu pracy do godziny 12, co by urzędnicy nie wracali za późno do domu.
  • PPP (mężczyzna, 27 lat)

ekspresowo, rzeczowo, bardzo przyjaźnie, profesjonalnie - jesteśmy w EUROPIE!:-)

Urzędy paszportowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
bardzo miła, kompetentna obsługa. Jak to mówią"przykład idzie od góry" - Kierownik placówki to odpowiedni człowiek na właściwym miejscu aż miło z nim porozmawiać !! NAJLEPSZY URZAD W TRÓJMIESCIE !! W końcu "coś" dla ludzi... pozdrowienia dla pracowników tak trzymać!!
  • A. H. - D. (kobieta, 42 lata)

j.z. - opinia

Urzędy paszportowe 6.0
obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
SUPER!!!
  • j.z. (kobieta, 62 lata)