Urząd Paszportowy w Gdańsku (biuro paszportowe)

Godziny przyjęć interesantów:
- poniedziałek 8: 00 - 15: 30
- wtorek 10: 00 - 17: 45
- środa, czwartek i piątek 8: 00 - 15: 30

O nas

Kasa czynna w godzinach:

poniedziałek 8:00 - 15:00;
wtorek 10:00 - 17:30;
środa 8:00 - 15:00;
czwartek 8:00 - 15:00;
piątek 8:00 - 15:00

Opinie i oceny

Zobacz więcej w serwisie Oceniaj
  • 5.0 18 ocen

    w kategorii

    Urzędy paszportowe
    obsługa:
    5.1
     
    pomoc merytoryczna:
    5.3
     
    czas oczekiwania:
    4.5
     
    ocena ogólna:
    5.1
     
    średnia ocena (max 6.0)
    5.0

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

POCHWAŁA

W dniu 7 stycznia 2014 roku byłem złożyć wniosek paszportowy pobrałem numerek 7 udałem się do okienka miła sympatyczna Pani sprawdziła dokumenty zrobiła skanowanie paluszków otrzymałem pokwitowanie z terminem odbioru oraz informacją o zwrocie w dniu odbioru starego paszportu. Super obsługa jestem mile zaskoczony.

  • Bronisłąw (mężczyzna, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Najlepiej przed płudniem byłem pirwszy i ostatni:)

Nie zdążyłem wypełnić papierka,ledwo uiściłem w kasie a tu mój numerek na tabliczce świeci ,Pani przy okienku była tak miła i pozwoliła wypełnić wniosek służąc pomocą , udzieliła rzeczowych odpowiedzi na moje głupie pytania:) Pozdrowienia A.W

  • rowerowy potop (mężczyzna, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Magda - opinia

Bardzo miła obsługa, panie maja dużą cierpliwość do dzieci a paszport odebrałam po tygodniu !

  • Magda (kobieta, 31-40 lat)

5.8

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

Szybko 14dni i pełna kultura

Szybko 14dni i pełna kultura

  • krzysztof (mężczyzna, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

nowy paszport

Jestem z Kwidzyna mam bliżej do Malborka, ale w Gdańsku obsługa jest na najwyższym poziomie, zaoszczędziłam czas i zdrowie.

  • Anna (kobieta, pow. 40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

ok

szybko i sprawnie

  • klient (mężczyzna, pow. 40 lat)

5.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
5
 
pomoc merytoryczna:
5
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.0

OK

tak powinno byc i jest

  • LesMach (mężczyzna, pow. 40 lat)

3.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
4
 
pomoc merytoryczna:
4
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
3
 
średnia ocena (max 6.0)
3.0

wtorek godz 17

W urzędzie byliśmy we wtorek godz 17 02,brak numerków .Zpytałam się czy możemy poczekać a Pani urzędniczka powiedziała że czekać można lecz nie ma gwarancji że zostaniemy przyjęci,więc zrezygnowałam.

  • ala (kobieta, 31-40 lat)

5.5

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
5
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.5

...również pracuję w Gdyni...

...jednakże zadzwoniłem do urzędu w Gdańsku, dowiedziałem się, że mogę złożyć wniosek paszportowy w każdym punkcie paszportowym znajdującym się na terenie województwa pomorskiego, ważne jedynie jest to abym był w tym województwie zameldowany. Wobec tego aby nie jechać na złamanie karku i liczyć się z tym, że nie zostanę przyjęty, podjechałem we wtorek do Gdyni...złożyłem wniosek i odebrałem paszport...:) Wielkie dzięki za to bardzo dobre udogodnienie.

  • sys (mężczyzna, 19-30 lat)

5.5

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
5
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.5

...również pracuję w Gdyni...

...jednakże zadzwoniłem do urzędu w Gdańsku, dowiedziałem się, że mogę złożyć wniosek paszportowy w każdym punkcie paszportowym znajdującym się na terenie województwa pomorskiego, ważne jedynie jest to abym był w tym województwie zameldowany. Wobec tego aby nie jechać na złamanie karku i liczyć się z tym, że nie zostanę przyjęty, podjechałem we wtorek do Gdyni...złożyłem wniosek i odebrałem paszport...:) Wielkie dzięki za to bardzo dobre udogodnienie.

  • sys (mężczyzna, 19-30 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Małgorzata - opinia

Zagapiłam się i mimo, że ważność paszportu skończyła się w lutym ja ruszyłam po nowy dopiero w okresie wakacyjnym. Spodziewałam się, że za tę opieszałość spotka mnie straszna kara (brak numerków, tłumy, wydłużony czas oczekiwania na dokument, panie poirytowane chamstwem petentów). Zaopatrzyłam się więc w krzyżówkę na długie godziny w urzędzie. A tu taka odmiana! Pani w kasie przemiła, pani na stanowisku całkiem miła ale przede wszystkim konkretna. Złożenie wniosku zajęło mi ok 30-40 minut, w samym środku sezonu - 31.07(!). Ze standardowego czasu oczekiwania na wydanie paszportu (30 dni) minęła połowa a ja dziś idę odebrać dokument. Swoją drogą - możliwość sprawdzenia statusu sprawy w internecie to ogromny skok do przodu. Zachód wita :)

  • Małgorzata (kobieta, 19-30 lat)

2.5

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
1
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
2
 
średnia ocena (max 6.0)
2.5

Szkoda, że trzeba wziąć wolne w pracy

Pracownicy bardzo pomocni ale trzeba swoje odstać w kolejce. Pracuję w Gdyni i aby zdobyć numerek musiałem wziąć wolne z pracy. Wcześniej gdy zwolniłem się kilka godzin, gdy dojechałem do Urzędu nie było wolnych numerków. Szkoda, że nie ma rejestracji internetowej :-)

  • raftepes (mężczyzna, 31-40 lat)

fotograf

czy na terenie urzędu znajduje się fotograf żeby zdjęcia zrobić ?

  • axaxax (mężczyzna, 19-30 lat)

5.8

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
5
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
5.8

super obsługa

Pani w okienku i w kasie bardzo miła, super obsługa szybko konkretnie i dogadac sie mozna odnosnie terminu odbioru ,nie mam uwag jestem pozytywnie zaskoczona

  • anita (kobieta, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Obsługa na 6

Specjalne podziękowania dla P.Marii Gruczka za przemiłą i profesjonalną obsługę.Gdyby wszyscy tacy byli świat byłby piękniejszy.Gratulujemy takiego pracownika

  • Mariusz i Danuta Pietrulewicz (mężczyzna, 31-40 lat)

6.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
6
 
ocena ogólna:
6
 
średnia ocena (max 6.0)
6.0

Było super!

To było niesamowite, Panie super, pełna kultura. Dziękuję!

  • Prusik (mężczyzna, pow. 40 lat)

SOPOCIANIE MOGĄ W GDAŃSKU I W GDYNI SKŁADAĆ WNIOSKI

w Gdyni - opłaty robimy w Skoku - co generuje dodatkowy koszt, w Gdańsku - bezpośrednio w kasie. W jednym i drugim oddziale podobnie z kompetencją i humorami pracowników - w polskiej normie:) UDANYCH I MIŁYCH PODRÓŻY!!

  • KAWA (kobieta, pow. 40 lat)

2.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
2
 
pomoc merytoryczna:
2
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
3
 
średnia ocena (max 6.0)
2.0

SKARGA

sprawy tak nie zostawię, zostałam z dzieckiem odesłana spowrotem do Malborka i z tym samym postanowiem poszłam do biura paszportowego na miejscu tutaj zostałam przyjęta bez żadnego problemu a w Sądzie powiedziano mi, że nie słusznie zostałam odesłana ponieważ to jest odpis zgodny z oryginałem postanowienia a oryginał jest tylko jeden i zostaje w aktach sprawy i nic więcej nie mogą mi wydać...jestem nie mile rozczarowana obsługą w biurze paszportowym w Gdańsku Pani która mnie obsługiwała była osoba niekompetentną przez co , przez co naraziła mnie i moje dziecko na duże straty materialne, psychiczne i fizyczne..moje dziecko przez Panią może pożegnać się z wakacjami tak się wszystko przedłużyło w czasie.Na pewno tak tego nie zostawię.

  • K. (kobieta, do 18 lat)

2.0

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
2
 
pomoc merytoryczna:
3
 
czas oczekiwania:
1
 
ocena ogólna:
2
 
średnia ocena (max 6.0)
2.0

totalna porażka, skarga murowana

SKARGA !!!!!!!!!!! Przyjechałam z dzieckiem z Malborka by złożyć wniosek o paszport, o godzinie 12ej dotarłam jak się okazało było już za późno by uzyskać numerek i być przyjętym, nie miła Pani poinformowała mnie, ze nie gwarantuje, że zostanę obsłużona, postanowiłam czekać mimo braku numerka,podczas gdy jakaś interesantka poszła na skargę do przełożonego...postawili zwiększyć ilość obsługiwanych interesantów do 60 dodatkowych numerków, dostałam numerek, doczekałam się przyjęcia, wszystkie dokumenty miałam kompletne, zamiast zgody ojca miałam pisemne prawomocne postanowienie Sądu, z pieczątką odpis, i dwoma innymi pieczątkami za zgodność z oryginałem, więc wszystko jak przystało...nie miła Pani obsługując mnie powiedziała, że mam odpis a nie oryginał i że mi tego nie przyjmie..była chyba mało doinformowana, ponieważ oryginał jest jeden i zostaje on w aktach sprawy, a interesant dostaje tylko odpis, kobieta obsługująca nie powinna w ogóle zajmować takiego stanowiska, albo się nie zna, albo nie powinna tam w ogóle pracować..jest osoba niekompetentną i nie zostawię tak tej sprawy, bo napisze skargę pisemną, tym samym straciłam wiele czasu, nerwów, zdrowia psychicznego.

  • K. (kobieta, do 18 lat)

5.2

w kategorii

Urzędy paszportowe

obsługa:
6
 
pomoc merytoryczna:
6
 
czas oczekiwania:
4
 
ocena ogólna:
5
 
średnia ocena (max 6.0)
5.2

Dżejms - opinia

We wtorki jest czynne dłużej (do 17:30) ale i ludzi jest więcej , i o numerek ciężej. Ja nie dostałem numerka, ale zaczekałem do końca i zostałem obsłużony (z dwójką dzieci) BEZ NUMERKA i właściwie już po godzinach pracy Urzędu. Bardzo pozytywnie mnie to zaskoczyło (po mnie też byli ludzie i wszyscy zostali obsłużeni). Dziękuję i pozdrawiam

  • Dżejms (mężczyzna, 31-40 lat)

Urząd Paszportowy w Gdańsku (biuro paszportowe)

adres
Gdańsk, Okopowa 21/27 (wejście od ul. Rzeźnickiej) pokaż na mapie
tel 58 307-71-20  fax:  58 302-00-23
e-mail
paszporty.gdansk@gdansk.uw.gov.pl
www
zgłoś do aktualizacji
godziny otwarcia
pn8:00 - 15:30
wt10:00 - 17:45
śr-pt8:00 - 15:30
ocena
5.0 18 opinii
dodaj ocenę
więcej

Lokalizacja na mapie