• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

SKM likwiduje kasy? Na pewno na Politechnice

Piotr Weltrowski
7 kwietnia 2011 (artykuł sprzed 13 lat) 
Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana. Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana.

Tylko do końca maja działać będzie kasa biletowa przy przystanku Gdańsk Politechnika. Już w zeszłym roku zlikwidowano też kasę w Gdyni Orłowie. SKM nie wyklucza likwidacji kolejnych. Tymczasem pasażerowie nie chcą zostawać na łasce automatów z biletami.



Korzystasz z kas biletowych SKM?

Tłumaczenia SKM jest proste: koszty obsługi i utrzymania kas rosną, a koszty obsługi automatów maleją (im więcej automatów, tym mniejsze są koszty obsługi bankowej każdego z nich). Do tego, coraz więcej osób kupuje bilety właśnie w automatach, a nie w kasach.

Likwidacja kas, przynajmniej części z nich, może wydawać się w takiej sytuacji całkiem logiczna. Część pasażerów się jednak z tym nie zgadza.

- Automaty często nie działają albo można się tak naciąć, że wsadzi się pieniądze, po czym automat nie wyda biletu i zostajemy zarówno bez pieniędzy, jak i biletu. Miałam raz taką sytuację - mówi Aleksandra, czytelniczka Trojmiasto.pl

- Na zamknięciu kas stracą pasażerowie. W automacie nie da się kupić wszystkich biletów czy dopłat do biletów miesięcznych, biletów metropolitalnych, nie otrzymamy również faktury za bilety wystawione w automacie. No i gdzie złożyć reklamacje, w momencie, gdy automat nie wyda biletu i połknie pieniądze? - pyta z kolei pan Kamil, w liście do naszej redakcji.

Przedstawiciele SKM nie zgadzają się jednak z tymi zarzutami. - Na naszych peronach pracują 23 automaty biletowe, które z miesiąca na miesiąc notują duży wzrost liczby sprzedanych biletów. Początkowo mieliśmy z tymi maszynami problemy technicznie, ale już dawno zostały one opanowane, a ilość skarg, jaka wpływa na funkcjonowanie automatów, jest minimalna. Obrazują to najlepiej liczby, w każdym miesiącu podróżni kupują w automatach ponad 120 tys. biletów, a reklamacji wpływa do nas miesięcznie średnio 18 - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.

Jego zdaniem, cztery automaty przy przystanku Gdańsk Politechnika będą w stanie obsłużyć wszystkich podróżnych. Może poza tymi, którzy korzystają z biletów metropolitalnych, bo tych w nich nie kupimy. Przedstawiciele SKM zapowiadają także wprowadzenie szeregu dodatkowych udogodnień dla pasażerów.

- W ciągu dwóch miesięcy wprowadzimy dla kierowników pociągów tak zwane kasy mobilne. Dzięki temu skończy się zabierające czas mozolne wypisywanie biletu. Odtąd, po naciśnięciu jednego przycisku, będzie on szybko drukowany. Niebawem ruszy też sprzedaż biletów przez telefon komórkowy. Wszystkie te usprawnienia w dystrybucji naszego produktu czyli biletu sprawią, że będzie on łatwiej i szybciej dostępny - mówi Głuszek.

Miejsca

Opinie (233) 7 zablokowanych

  • Ble ble ble

    Poprostu ci na górze w skm są zbyt pazerni i chcą więcej kasy dla siebie. Takie peiprzenie to mogą wciskać dzieciom w przedszkolu.

    • 5 0

  • Żabianka

    Media informowały ,że w marcu rozpocznie się remont
    przystanku Żabianka ,były pokazywane projekty i pisane
    entuzjastyczne teksty. Teraz wszyscy milczą ,a marzec dawno
    się skończył . Brak wyjaśnień - to wstyd.

    • 7 0

  • Ulgi i karnety (1)

    Ciężko się połapać w tych ulgach. Sama bardzo niedawno byłam świadkiem, gdzie dwie młode dziewczyny kupiły takie bilety w automacie i się okazało, że jedna z nich dokonała złego wyboru- pomyliła ulgę studencką z uczniowską. Kontrolerzy stwierdzili, że to ewidentne przewinienie i wypisali mandat. Ulgi nie są sprawą oczywistą dla osób, które rzadko jeżdżą SKM.
    W kasie kupuję karnet, dzięki któremu oszczędzam trochę pieniędzy. Jeżdżę na trasie Politechnika- Gdynia Stocznia(a tu akurat zlikwidowano automat) do Akademii Morskiej. Niestety w automacie nie będę miała okazji dokonania takiego zakupu. Poza tym automat nie udzieli podróżnym(często turystom chcącym poznać nasze miasto) niezbędnych informacji w celu dokonania odpowiedniego zakupu.
    Likwidacja kas? Jestem przeciwna! Tym bardziej, że automaty nie zawsze działają prawidłowo.

    • 7 0

    • Pierwsze co robię przed wyjazdem do innego miasta, to oglądanie stron tamtejszych przewoźników publicznych

      i zagłębiam się w regulaminie. Rzadko mam problem z interpretacją. A nawet jeśli, po prostu kupuję za stawkę normalną. Poczucie bezpieczeństwa - bezcenne.

      • 0 3

  • tak oto właśnie zachowuje sie monopolista (1)

    "i rozdaje karty" - w dobie gdy przedsiębiorcy walczą zaciekle o klienta, TEN przedsiębiorca tego robic nie musi, zyski gwarantowane!!! Szukają więc już tylko oszczędności, by zyski były jeszcze większe. Klient tu ma małe znaczenie, bo i tak jest i będzie, po co więc o niego dbać?!

    • 5 0

    • Możesz nie korzystać z SKM. Kupując metropolitalny za 120 złotych, przesiadając się

      5 lub 6 razy, dotrzesz z Wejherowa do Gdańska bez kolejki.

      Albo samochód kupić.

      • 1 1

  • Poczatkowo mieli problemy z automatami?? Ja mialem dzisiaj!!! (1)

    Co za klamstwa SKM!! (tak w nawiasie powinna sie nazywac KM bo juz dawno nie jest Szybka) Chciałem dzis kupic bilet w automacie na stacjiGdańsk Żabianka ale automat nie przyjmowal 50 gr a takie w tym momencie mialem drobne no i w koncu trzeba bylo skorzystac z normalnej kasy i kupic tam bilet. Cztery automaty na Politechnice to jakas kpina przeciez tam tyle studentow wsiada i wysiada w ciagu dnia masakra. Tych automatow powinno byc z 10 bo i tak polowa bedzie działac.

    • 4 0

    • ale te nieroby chyba mają bilety miesięczne

      • 0 0

  • Dlatego mam skm głęboko...

    • 3 0

  • Czytając to, co ma do powiedzenia pan Głuszek na temat automatów i to co piszą forumowicze świadczy o tym, że pan Głuszek albo

    nie jest na bieżąco w temacie, albo celowo mija się z prawdą kierując się własnym interesem.

    • 2 0

  • Więcej forsy dla DARMOZJADÓW:prezeSIKÓW,sekretarek,księgowych...Oto ta cała

    poLITYKA "kaśebciej mniłości" w wykonaniu rudego i ferajny,zamiatającej afery poD dywan!A naród? Pracuje na bandę nierobów!

    • 2 0

  • tylko 18 reklamacji na automaty

    bo jak komuś automat ukradnie 2 zł to komu zależy na napisaniu listu o zwrot pieniędzy skoro znaczek na list jest równie drogi

    • 5 0

  • można pobrac specjalny druk reklamacyjny w kasie opisac zdarzenie i zostawic w kasie;)

    raz tak zrobilam, zwrócili mi kase, gorzej jak tych kas nie będzie, komu sie będzie chcialo jezdzic i szukac kasy, aby reklamacje złozyc, kurcze wygląda na to, ze pożarte pieniądze przez automaty, to haracz dla SKM, ludzie idzcie do kasy składajcie reklamacje nawet o drobne pieniądze, niech wiedzą, ze automaty to dziadostwo!

    • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane