• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Urząd Miasta Gdyni otwiera poczekalnię

Michał Sielski
12 października 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Mieszkańcy oczekujący na umówioną wcześniej wizytę w Urzędzie Miasta. Mieszkańcy oczekujący na umówioną wcześniej wizytę w Urzędzie Miasta.

Od poniedziałku petenci nie będą już musieli czekać przed drzwiami gdyńskiego magistratu. To reakcja na zmasowaną krytykę i artykuł jednego z naszych czytelników.



Załatwiasz sprawy urzędowe podczas pandemii?

Przed miesiącem opublikowaliśmy tekst naszego czytelnika, który wprost stwierdził, że gdyński Urząd Miasta jest jak twierdza. Komentujący zwrócili też uwagę na to, że kłopoty są nawet w weekendy, gdy nie można korzystać z - pozornie - bezobsługowej wrzutni na dokumenty. Po zmasowanej krytyce urzędnicy się ugięli. Mieszkańcy miasta nie będą już musieli czekać przed wejściem na wcześniej umówioną wizytę. Od poniedziałku spędzą ten czas w poczekalni.

- Cały czas szukamy rozwiązań, które przyspieszą i usprawnią obsługę klientów w urzędzie. Nadchodzi jesień, warunki pogodowe coraz mniej sprzyjają oczekiwaniu na zewnątrz budynku, dlatego uruchamiamy poczekalnię, która pozwoli bezpiecznie i komfortowo załatwiać swoje sprawy, oczywiście z zachowaniem zasad dystansu społecznego. W poczekalni będzie można też skorzystać z pomocy pracownika Gdyńskiego Centrum Kontaktu, który pomoże np. przy zakładaniu profilu zaufanego czy konta mieszkańca i wytłumaczy, jak urzędowe sprawy można w łatwy sposób załatwić online. Możliwości jest sporo, przypomnę tylko, że Cyfrowy Urząd pozwala obecnie na składanie elektronicznych wniosków dotyczących ponad 150 usług. Można także korzystać z urzędowego paczkomatu, który pozwala bezpiecznie dostarczyć dokumenty do magistratu - mówi Rafał Klajnert, dyrektor Urzędu Miasta Gdyni.
Poczekalnia powstanie przy głównym wejściu do budynku przy al. Marszałka PiłsudskiegoMapka, w miejscu kiosku. Wpuszczać będzie do niej funkcjonariusz straży miejskiej.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Gdyni



Urzędnicy nieustannie zachęcają do załatwiania spraw on-line. Można to zrobić pod adresem http://nasze.miasto.gdynia.pl/cu/. Aby skorzystać z tej możliwości, należy być posiadaczem bezpiecznego podpisu elektronicznego, potwierdzonego certyfikatem kwalifikowanym lub profilu zaufanego. Profil zaufany jest bezpłatnym odpowiednikiem bezpiecznego podpisu elektronicznego.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Gdańsku



W Gdańsku też można odwiedzić urząd tylko po wcześniejszym umówieniu, ale jak dotąd długich kolejek na zewnątrz nie ma. Wizytę rezerwuje się na stronie: https://www.gdansk.pl/rezerwacja. Pisma zwykłe, skargi i wnioski można wysyłać na adres e-mail: umg@gdansk.gda.pl. Pisma i wnioski wymagające podpisu składać należy natomiast przez platformę: https://epuap.gov.pl/.

By uzyskać informacje (jak załatwić sprawę czy na jakim etapie jest toczące się postępowanie) należy skontaktować się z Gdańskim Centrum Kontaktu (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu): e-mail: kontakt@gdansk.gda.pl, tel. 58 524 45 00.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Sopocie



Sopot jako jedyny w Trójmieście jest w czerwonej strefie, ale do urzędu cały czas można przyjść, jednak wcześniej trzeba się umówić drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Pełny wykaz numerów telefonicznych i adresów e-mail do poszczególnych wydziałów znajduje się na stronie https://bip.sopot.pl/m,138,spis-numerow-telefonow.html. Ze względu na liczbę mieszkańców w sopockim urzędzie też nie ma wielkich kolejek i bardzo odległych terminów.

Miejsca

Opinie (201) ponad 10 zablokowanych

  • ehhhh

    Czytając komentarze wnioskuję że praca w um polega na piciu kawy chodzeniu po korytarzach i plotkowaniu z koleżanką za biurka obok. Zarabia się kokosy bierze łapówki a biedni mieszkańcy tylko płaczą i płaca na nich podatki. To czemu się tam nie zatrudnicie nieudacznicy ? :))) po co się tak męczycie u siebie ??? :)) ze strony um widzę że szukają dalej pasożytów wiec prędko cv w zęby i do um :))) dajcie znać jak kawa smakuje :)))))))))

    • 1 0

  • Dlaczego urząd miasta nie przeniesie wszystkich swoich usług do Internetu? (23)

    Ludzie mamy XXI wiek a oni wciąż wymagają tony papierków i zaświadczeń. Gdynia się cofa.

    • 95 20

    • Ale fajnie, że się starają! I wielkie propsy dla Inpostu za innowacyjność i oni bardzo redukują ilość papierów :)

      • 0 0

    • A co zrobią z urzędnikami jak większość nie będzie potrzebna?

      • 2 0

    • urząd miasta to ponad 1300 osób, wierni wyborcy panującego prezydenta (7)

      muszą coś robić,

      • 11 1

      • To prezydent musi nienawidzić swoich wiernych wyborców. (5)

        Użerać się z petentami za 2.5k na rękę (i to jak dobrze pójdzie)?

        • 4 8

        • hahaha ma kase ogromna...

          a nic nie robia tylko pija kawe....i nie wpuszczaja klientow

          • 1 0

        • (3)

          Dziękuje za ten komentarz, mało kto zdaje sobie z tego sprawę.

          • 3 5

          • jak mówił komor: zmień pracę weź kredyt (2)

            • 3 3

            • jak mówił Morawiecki: macie robić za miskę ryżu!

              Bo PISowcy muszą dostać 500+ z waszych pieniędzy.

              • 2 1

            • Miał rację, tylko nie powinien tego mówić XD

              • 2 1

      • Przez internet tez mieliby co robic.

        • 3 3

    • jaki prezydent to taka cofka...

      nieroby w urzedzie...

      • 1 0

    • A dlatego że (4)

      nie wszystkich stać na komputer i smartfon, nie wszyscy mają konta w banku i zgadzają się na ingwiligacje przez jakikolwiek urząd w tym Nasze państwo, po trzecie nie ma obowiązku posiadania tych urządzeń itd..

      • 9 8

      • (2)

        Kazdego stac. Mam w domu komputer, ktory kosztowal mnie 200zl. Kupilem takiego zloma, zeby miec jakis zapasowy. Nadal dziala i jest w stanie otwierac wszystkie obecne strony www i nawet odtwarzac filmy. Jesli ktos nie potrafi zaoszczedzic w ciagu roku 200zl to nie powinien miec praw wyborczych, peselu, itp uprawnien.

        • 8 6

        • nikogo nei obchodzi co masz w domu. państwo ma działac dla wszystkich obywateli, równiez tych co nie chcą korzystać z komputerów (1)

          • 8 5

          • A ja nie chcę łazić do urzędów, stać w kolejkach i w przypadku braku jakiegoś dokumentu być odesłanym z kwitkiem.

            • 4 1

      • Tak, wszystkich stać. Znośny smartfon masz za 400 cebulionów.

        A ustawianie życia innym przez foliarzy jakoś mi średnio leży.

        • 5 1

    • Dziękuj swojemu ukochanemu rządowi. (6)

      Mieli jedną minister która miała łeb na karku i nawet zaczęła ten proces, to ją wymienili na kolejnego Misiewicza...

      • 8 8

      • urząd ma zapewniać przede wszystkim obsługe fizyczną, a nie bezdużny automat pisany na kolanie (1)

        życia nie zaprogramujesz

        • 2 8

        • wolę automat od nadąsanego gdyńskiego urzędnika

          • 9 1

      • zawsze jest wina pisu:) (3)

        • 8 5

        • A zobacz, na jakiej podstawie te papierki są wymagane. (2)

          Ustawy, czy uchwały rady miasta?

          • 11 4

          • uchwały miasta (1)

            • 7 6

            • Jak Morawiecki - idź w zaparte :D

              Nie, mały trolliku od Horały, dokumenty wymagane są ustawowo :)

              • 9 7

  • I to się nazywa fajne rozwiązanie! Gratulacje dla Inpostu za bezustanne innowacje :D

    • 0 0

  • Podejrzewam, że te wszystko negatywne komentarze piszą albo bezrobotni albo ci co pracują zdalnie..w sensie zabarykadowani w domu.. czy zakompleksieni?
    człowiek człowiek wilkiem, "jakie to polskie"

    • 2 0

  • "Petenci"

    sami przyczyniacie się do nieludzkiego traktowania, pismaki

    • 1 0

  • Urząd 24

    Urząd 24 z InPost to super opcja. Wysłałam dokumenty przez Paczkomat i sprawa raz dwa załatwione. Z resztą InPostowi można ufać. Często wysyłam paczki przez ich Szybkie Nadania i jeszcze nigdy się nie zawiodłam.

    • 0 0

  • (1)

    Zwolnić połowę tych niby urzędników . Po co Oni są zatrudnieni w tym urzędzie. Do parzenia kawy może być jeden. Wszyscy pracują normalnie tylko urzędy i przychodnie nie. Ciekawe czy sie da jeszcze bardziej zabarykadować- np. gdyby wybuchła wojna. To jest kpina z ludzi. A do tego pule wolnych terminów, rozdawane jak ochłapy- dla tych co nie maja karty mieszkańca. Bo Ci co maja to maja pierwszeństwo. A może by to zaskarżyć/brak równości jako utrudnianie dostepu do załatwienia spraw. W końcu wychodzi że mieszkaniec mieszkańcowi nie równy.

    • 3 0

    • zwolnić 2/3

      to może reszta miałaby zajęcie na pełen etat. a nie kawki i ciastka cały tydzień

      • 0 0

  • A czy nie można umawiać na konkretną godzinę ?? (6)

    Tak jak na przykład w Starostwie Powiatowym w Wejherowie? Wszyscy opowiadają dowcipy na temat rejestracji samochodów GWE , a okazuje się , że tam załatwia się sprawy w sposób cywilizowany. W przeciwieństwie.

    • 26 1

    • Co ty gadasz (2)

      Do wejherowo terminy na miesiąc do przodu zajęte tak jak wszędzie, i tez nie wpuszczają do bydynku...

      • 5 5

      • Nie prawda (1)

        bo bez problemów , i nie prawda że zajęte na miesiąc wstecz. Pani uprzejmie wychodzi i zaprasza konkretną osobę umówioną na konkretną godzinę. Wystarczy przyjść 10 minut wcześniej , i po 20 minutach wychodzisz z załatwioną sprawą. A nawet i po 10-ciu , jak prostsza sprawa. Jest lepiej niż przed Covidem. Nikt nie czeka w kolejkach godzinami.

        • 6 0

        • Ja po odbiór dowodu rejestracyjnego umawiałam się przez miesiąc także też są kolejki

          • 0 0

    • (1)

      Można! Można na konkretną godzinę, można on-line, można za pomocą paczkomatu, niektóre sprawy można załatwić telefonicznie!

      • 7 0

      • g*wno można, o i tyle można, UM w Gdyni to jakiś żart, zamknięty dla petnetów a urzędniczki

        na hali, u fryzjera koło Santandera, w cukierni u Sowy...tam się nie boją..

        • 0 1

    • łatwiej opowiadać dowcipy o GWE niż przyznać się, jak bardzo stacza się GA

      • 7 1

  • Rejestracja auta (3)

    Umówiłem się 31 sierpnia na wizytę w UM Gdynia. Po tych wielu tygodniach oczekiwania 28 września przekroczyłem próg urzędu po kontroli przy drzwiach. Cieszyłem się, że wreszcie pozbędę się wrocławskich blach i zamiast DW będę z dumą jeździł z GA.
    Niestety z winy sprzedającego mi auto (komisu dealera Ford) nie miałem przy sobie umowy zakupu auta przez komis. Urzędniczka odmówiła dalszych działań mimo tego, że od razu zadzwoniłem do komisu i chcieli dosłać skan, a ja miałem dowieźć umowę następnego dnia.
    Na moje pytanie- czy mogę teraz - skoro już jeden miesiąc czekałem - umówić się poza kolejką - pani odpowiedziała, że nie.
    Ponieważ moja wizyta była w poniedziałek o 14, a właśnie w poniedziałki o 7:00 pojawiają się nowe miejsca - następny raz będę mógł odwiedzić urząd 2 listopada!
    To jedna wielka kpina!

    • 37 5

    • nazwisko tej baby! (1)

      ona jest od tego żeby załatwiac twoje sprawy! za to takim babom płacimy wszyscy!!!

      • 3 4

      • Chyba pretensje powinieneś mieć do komisu. Oni mają obowiązek dać wszystkie dokumenty do rejestracji jak się nie znają to niech zamkną interes.

        • 1 0

    • Nie wiadomo, czy sie smiac, czy plakac. Jak w procesie Kafki.

      • 2 1

  • A gdzie stanie kiosk? Bo to potrzebna rzecz w Urzędzie, w którym wszystko załatwiasz po kilka godzin

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane