ZKM Gdynia Biuro Obsługi Klienta Nr 1
Oceń nas!
+ OceńO nas
• kupić bilety jednorazowe i okresowe
• kupić bilety metropolitalne MZKZG
• wykonać wszystkie operacje związane z biletem elektronicznym (eBiletem), w tym także złożyć wniosek o wydanie eBiletu
• uzyskać informacje o funkcjonowaniu komunikacji, zmianach w rozkładach jazdy i najdogodniejszych połączeniach
• otrzymać rozkłady jazdy wybranej linii z dowolnego przystanku
• uregulować opłatę dodatkową za jazdę bez ważnego biletu przed upływem 30 dni od jej nałożenia przez kontrolera biletów
• zgłosić uwagi, skargi, zażalenia, opinie i postulaty w sprawie jakości naszych usług
Oceny (39)
Biuro obsługi klienta
Komunikacja miejska
Witam dnia25.06 trojkebus lini26 z Klifu do Gdynia cisowa przy Fordzie o godzinie 13.50 Pan kierowca znalazł moja siatkę i mi oddał bardzo jestem jemu Wdzięczna ..solidni kierowcy tej trasy Dziękuję bardzo .Pozdrawiam Dyrekcję i Pana Kierowcę.
Komunikacja miejska
Autobus Lini S o godzinie 12.48 i w sobotę dzisiaj o 12.49 spóźnia się o dobrych parę minut.Dlaczego?
Komunikacja miejska
Wyrazy uznania dla pani kierowcy o nr.2579 prowadzącej trolejbus nr 24. Ani jednego szarpnięcia i gwałtownego hamowania. Pełen profesjonalizm.
Komunikacja miejska
Właśnie sprzed nosa odjechał mi trolejbus 26 , przystanek Chylonia centrum. Byłam dwa metry od pojazdu. Wstyd pani kierowca , mam 76 lat czy nie można było poczekać
Komunikacja miejska
Podziękowania dla kierowcy linii 141, który jechał 13.06.2025 o godzinie 21.50 z przystanku Poznańska za zatrzymanie autobusu i przepuszczenie na ulicy jeżyka ️️️
Komunikacja miejska
Po raz kolejny autobus lini S odjechał z przystanku ul Raduńska ,(planowy odjazd 7:09),przed czasem!!!!Ludzie spieszą się do pracy, wychodzą z domu żeby zdążyć na dany autobus, a kierowcy robią co chcą, czy w końcu ktoś zrobił z tym porządek!!!!!
Komunikacja miejska
Witam dziś rano o 7 40 linia 135 jadąc do pracy kierowca nie otworzył drzwi ,wsiadłam tylnymi drzwiami kierowca za mną, chwycil mnie za rękę i chciał wrzucić mnie z autobusu bo wsiadłam z hulajnoga . Kazał mi wysiąść i złożyć oraz założyć jakiś pokrowiec nie posłuchałam bo wiem jakie są zasady przewozu takich rzeczy.,straszył mnie policją więc czekałam na interwencję, kierowca zadzwonił gdzieś ,lecz po chwili ruszył. Pytanie czy rower lub wózek też muszą być składane i mieć jakieś pokrowce a na dodatek nie ma jusz polskich kierowców bo to był Pan Ukrainy.
Komunikacja miejska
Wsiadałam dzisiaj o godz.11.00do autobusu 165 na przystanku Elektrociepłonia na ul.Puckiej w stronę Pogórza.Wsiadając kończyłam rozmowę telefoniczną i schowałam telefon do torebki zanim zajęłam miejsce siedzące Kierowca zaczął cos wykrzykiwać"proszę nie rozmawiać przez głosno mówiący". Zdziwiłam się,ponieważ dawno schowałam telefon. Na moje tłumaczenia kierowca kwitował"proszę nie dyskutować"(pare razy. Jestem zbulwersowana zachowaniem tego czlowieka i nie zyczę sobie,żeby pracownik transportu publicznego tak mnie strofował. Tym bardzie,że jestem starszą osobą. Nieraz byłam świadkiem skandaliczego zachowania kontrolerów,przeklinająch i głośno się zachowujacych,którym żaden kierowca nie zwracał uwagi. Złożę też skargę pisemną ga tego pana.
Komunikacja miejska
Pozostawiłam u kierowcy linii 160 odjeżdżającego spod Dworca Gdynia Główna ok. 20:30 (autobus z nr 2219) oryginalnie zapakowane perfumy Joanna Krupa, pudełko w kolorze czarnym. Pudełko ktoś zostawił na 4. siedzeniu przy drzwiach środkowych.
Komunikacja miejska
Dzisiaj (20.11.2024) o godzinie 6.14 autobus nr 114 nie zatrzymał się na przystanku na żądanie mimo kilkukrotnego wciśnięcia przycisku stop, co widać na nagraniu. Pani w okularach nawet nie zerknęła w lusterko czy ktoś nie wysiada. Brak słów. Nie pierwsza taka sytuacja, że kierowca jedzie i nie zwraca uwagi na to, że ktoś sygnalizuje, że wysiada na Demptowskiej.
Komunikacja miejska
Brawo dla kierowcy w Gdyni autobusu 194 który oszczędził ponad 20 min przejazdem morską Brawo za pomysł i dziękujemy
Komunikacja miejska
Pan z numerem 30 mistrz
Komunikacja miejska
Dzisiaj (29.Paź.2024.) ok. godz. 12/55 wracałem z Gdyni Orłowa. Ponieważ byłem spóźniony musiałem biec ok. 50 m do trolejbusu 27, który już odjeżdżał z przystanku. Pani kierującą pojazdem zauważyła mnie we wstecznym lusterku, otworzyła ostatnie dni i poczekała aż dobiegnę. Numer Pani kierowczyni to 2490. Bardzo dziękuję, bo dojechalem na czas. Nie ma Pani pojęcia jak mi Pani pomogła :)
Komunikacja miejska
Autobus lini 165 przystanek Pogórze Obrońców Wybrzeża . Autobus przyjechał 5 minut po czasie. 28.10.24 godzina przyjazdu 5.40
Komunikacja miejska
Składam kolejną skargę na kierowców, którzy wyjeżdżają z pętli Mały Kack Sandomierska konkretnie autobus 152, każdy przyjeżdża bardzo mocno spóźniony i mimo tego stają na pętli i robią sobie przerwę. Dzisiejsza sytuacja gdzie kierowca 152 przyjechał na pętlę 11min spóźniony, stanął na niej na kilka minut po czym wyłączył numer autobusu i pojechał bez ludzi jest zwyczajnie niedopuszczalna. (...)
Komunikacja miejska
Jak ja mam się nie spóźnić do pracy ,kiedy autobus zaczyna trasę ze spóźnieniem 4 minut . Kierowcy z kawka rozbawieni stoją przed wyjściem a czas mija . No tak oni są w pracy a ja do niej dopiero jade . Pozdrawiam kierowcę z 262 ten o 7:04
Komunikacja miejska
Kierowca pojazdu S o nr 4045 ominął przystanek na rzadanie dwum starszym paniom ok godz 13:08 jeśli się nie mylę przystanek Kamienny Potok SKM 02. Na monitorze widać było,że Pani miała naciśnięty guzik Przystanek na rzadanie bo inni ludzie też to głośno to powiedzieli. Pan był nie miły i opryskliwy do pań. Potem przystanek dalej kierowca specjalnie na przystanku ostro wyhamował by owa pani się uderzyła po czym na krzyk ludzi zaczął udawać że "Tita" na inne auta. Gdy starsza pani wychodziła to dzwi moim zdaniem specjalnie się na nią zamknęły,ale tego już nie jestem w stanie udowodnić.
Komunikacja miejska
W dniu16.08.2024r. od g. 06:35 do g.07: 09 czekałam na autobus linii 121 przy ul. Śliskiej. W tym czasie zgodnie z rozkładem powinny przyjechać dwa autobusy ( g. 06:42 i g. 06:56), niestety nie przyjechał żaden. Dzisiaj jest piątek i nie ma żadnego święta, jak ludzie mają dojechac do pracy?
Komunikacja miejska
Nagminne przyjeżdżanie autobusu 282 przed czasem kilka minut
Komunikacja miejska


