- 1 Tony kokainy w Gdyni. Mówili, że to kreda (84 opinie)
- 2 Rozwód Koalicji Obywatelskiej z Dulkiewicz? (257 opinii)
- 3 Zuchwała kradzież w sklepie budowlanym (80 opinii)
- 4 Gdynia ma dwóch nowych wiceprezydentów (401 opinii)
- 5 Kolejny pożar aut w Gdańsku. Podpalenie? (107 opinii)
- 6 Kiedy otwarcie Kauflandu w Gdyni? (224 opinie)
Bolesny powrót z wakacji w Egipcie
Wakacje w Egipcie miały być odpoczynkiem od polskich temperatur i lutowej pogody. Jednak już na miejscu klienci trójmiejskich oddziałów Triady dowiedzieli się, że zamiast do Trójmiasta, samolot powrotny dowiezie ich jedynie do Krakowa.
- Powiedziano im, że jeśli sami nie wytypują osób, które polecą do Krakowa, wylosuje je system - opowiada Jarosław Rycewicz, którego teściowie spędzają właśnie urlop w Egipcie. Nie kryje oburzenia takim obrotem sprawy: - Wielu pasażerów zostało przywiezionych na lotnisko przez rodziny lub przyjaciół. Tak samo mieli wrócić z lotniska. Nie mają ciepłych ubrań, aby jechać przez całą Polską pociągiem.
Pan Jarosław próbował zamówić busa, który przywiózłby 14 osób z Krakowa do Trójmiasta. Koszt takiej podróży wyniósłby ok. 2,5 tys zł. - Zwróciłem się do Triady z pytaniem o zwrot kosztów za taki przejazd. Usłyszałem, że firma może zwrócić jedynie równowartość za bilet drugą klasą PKP.
Uczestnicy wycieczki poczuli, że są zdani na siebie. - Moi teściowe wraz z innymi osobami podnieśli larum, zaraz potem pilotka wycieczki ulotniła się. Dzwoniliśmy do biura w Gdyni, tam skierowano nas do centrali w Warszawie, gdzie w bardzo nieprzyjemny sposób zostaliśmy zbyci - żali się pan Jarosław.
O losy wycieczki zapytaliśmy Magdalenę Lizurej z biura prasowego Triady. - Bardzo ubolewamy nad całą sytuacją. Opisana grupa zostanie przewieziona wynajętym busem z lotniska w Krakowie na dworzec PKP, gdzie podróżni otrzymają od naszego przedstawiciela bilety kolejowe w pierwszej klasie, skąd dostaną się do Trójmiasta - zapewnia Magdalena Lizurej.
Jej zdaniem osoby, które dotrą do Trójmiasta przez Kraków, są już wyznaczone. - Wszyscy ci podróżni otrzymają poza biletem rekompensatę pieniężną pozwalającą na miłe spędzenie czasu podróży.
Wysokość rekompensaty nie jest jeszcze znana, wiadomo tylko, że ma starczyć na napoje i jedzenie w Warsie.
"W imieniu wszystkich uczestników "niezwykłej" wycieczki do Egiptu,
chciałabym podziękować za nagłośnienie tejże sytuacji. Być może, gdyby nie ten artykuł to zapewne biuro podróży "Triada" postawiło by na swoim i nasze roszczenia odeszły by po prostu w niepamięć.
Ostatecznie, rozgoryczeni i pełni złości, dotarliśmy do domu cali
i zdrowi. Zgodnie z ustaleniami, w Krakowie na lotnisku czekał na nas
bus, który przewiózł nas na dworzec główny PKP. Otrzymaliśmy bilety na pociąg Inter City pierwszą klasą do Gdańska.
Jeżeli chodzi o rekompensatę finansową, sprawa jest w toku i w ciągu 14 dni złożymy stosowne pismo do biura podróży.
Dziękujemy!"
- Marzena Klimowiczm.klimowicz@trojmiasto.pl
Opinie (204) 9 zablokowanych
-
2009-02-13 13:55
PODSTAWOWA ZASADA
- wybierajcie tych organizatorów, którzy specjalizują się w kraju do którego wyjeżdżacie - warto o to podpytać osoby z branży , uruchomić pocztę pantoflową lub znależć w necie. Trzymanie się jednego biura podrózy prędzej czy później zaowocuje wpadką. Np. dobry Egipt ma Exim , Chiny - CT Poland, Peru - Logos Śliwki , Bułgarię - Alfa Star itd. Wtedy prawdopodobieństwo wpadki organizacyjnej jest niewielkie, natomiast na przypadki losowe typu spóźniony samolot, strajk lub inne - i tak nie ma się wpływu. Nie do końca nalęzy też ufać pracownikom biur sprzedających ofertę - tam mogą być za duże konflikty interesów ,żeby uczciwie doradzili klientowi.
- 0 0
-
2009-02-13 13:34
Nigdy z Triadą
Triada wśród moich znajomych ma bardzo złą opinię bo zepsuła i nam pobyt w Grecji !!! Ale najgorsze jest to, że "Oni" wcale nie poczuwają się do winy.
- 0 0
-
2009-02-13 13:04
Triada
najlepsza triada to w Hongkongu:)
Nasza raz zmarnowała mi wakacje - powrót z Grecji zamiast 4 trwał 24 godziny. Oczywiście reklamacji nie uwzględniono...Chyba naprawde lepiej i taniej jeździc z Niemiec.- 1 0
-
2009-02-13 12:58
TRIADA to najgorsze biuro podróży!!!
Nigdy więcej nie pojadę z nimi na wakacje i nie polecę nikomu. Oszukują na wszystkim podpierając się załącznikiem do umowy którym jest katalog. Tak naprawdę to oni moga odstąpić od wszystkiego a klient nie ma żadnych praw!!!
- 0 0
-
2009-02-13 12:05
Na własną rękę
Ja już od dłuższego czasu nie korzystam z biur podróży, podróżuję na własną rękę, to naprawdę nie jest takie trudne, a za to jest o wiele przyjemniejsze i stresowe. :-)
- 0 0
-
2009-02-13 11:48
W takiej sytuacji jedynie do sądu.
Triada nie uznaje reklamacji. Za to sąd nie będzie miał dla biura litości. Nie bójcie się składać pozwów. Tylko to jest skuteczne. Sprawdzone!
- 0 0
-
2009-02-12 17:27
nędza (5)
co to za wczasy?co to za firma ta triada? fajnie organizują-a może o tym była mowa w umowie tzn w aneksie do umowy hahah no polskie firemki i to znane firemki robią wałki
- 20 3
-
2009-02-13 11:43
TRIADA...I WSZYSTKO JASNE....
- 2 0
-
2009-02-12 17:54
fakt (2)
byłoby miło, gdyby takie warunki powrotu jakie opisała pani Lizurej były od razu, a nie zapewne przed strachem rozgłośnienia (które i tak się ukazało) medialnego
- 4 1
-
2009-02-12 18:48
(1)
NIe qmam teraz dadza na bilet pierwsza klasa, w pociagu i na wars to niech juz lepiej dadza na tego busa by byli szybciej i w grzanym busie w chacie.
- 3 2
-
2009-02-13 10:32
co za bzdury
w busie lepiej niz pierwsza klasa? na 8 godzin podrozy? zabawne...
- 1 0
-
2009-02-12 23:26
TA FIRMA A RACZEJ FIREMKA
już niejednokrotnie zrobiła ludzi w jajco, nie wiem kto wykupuje u nich wycieczki
- 3 0
-
2009-02-13 11:25
Ja jade na wycieczke z z ngileskiego biura podróży taniej i bezpieczniej :)
polecam wszystkim
- 0 0
-
2009-02-13 11:02
polecam RAINBOWTOURS
to jest OK
- 1 0
-
2009-02-13 11:02
fart
a mialam jechac.. naszczescie z pewnych przyczyn chcialam odozyc to na wakacje ale teraz wiem ze zryzygnuje z Triady i bede bardziej ostrozna.
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.