- Miałam zawsze wiele zrozumienia dla niełatwej pracy urzędników pocztowych, ale wczoraj moja cierpliwość wobec nich się wyczerpała - o swojej niemiłej przygodzie na jednej z gdańskich poczt pisze nasza czytelniczka, pani Joanna.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2008-02-19 11:25
Z tego co mi wiadomo - pracownikom poczty nikt nie placi za tzw. nadgodziny, wiec to czy obsluza kogos poza godzinami urzedowania, czy nie jest ich dobra wola. Robia to w koncu za darmo.
Niemniej zasady powinny byc jasne - jezeli juz kogos wpuscily do srodka, to pretensji miec nie powinny za to, ze ten ktos wszedl. Robienie komus grzecznosci tylko po to, zeby go minute pozniej ochrzanic jest dla mnie conajmniej niezrozumiale i przestaje byc grzecznoscia, a staje sie chamstwem.
Ktos, kto wini "panie z okienka" za godziny otwarcia placowki nie rozumie otaczajacego go swiata.
2008-02-19 11:33
Nie winię urzędniczek za bezsensowne godziny otwarcia poczty, bo nie wiem, od kogo zależą (każda poczta ma inne). Stwierdzam fakt. Bezsensowne. I prowadzące do konfliktów, bo jeśli przeciętny człowiek pracuje u nas do godz. 16, to przeciętnie na 17 może dobić się przez zakorkowany Gdańsk do domu.
2008-02-19 11:36
Gallux, fakt.. poprostu trzeba dobrze trafić.. ale nie do końca... przyjdzie ci taki koleś z priVIP przycupnie z kartonem wpchanym trzystoma różnymi kopertami i weź tu każdą waż, licz i śliń znaczek... no i we wrzeszczu na numerku.. przypuszczalny czas oczekiwania z 19 minut (prosze jak dokładnie:D) ddo godzinki dochodzi.. całe szczęście że chodziło mi o zapłatę rachunku.. bo bym chyba się pochlastała
2008-02-19 11:37
Wszystko to jest dobra wola i dobry humor pracownika jak i petenta. Sama pracowałam pewien czas na poczcie przy okienku. To ciężka praca, a klienci nie szczędzą "miłych słówek" sami wszczynając kłótnię. Nigdy jednak nie udało im sie mnie wyprowadzic z równowagi. Usmiech zdziała cuda :))Sprubójcie
2008-02-19 11:40
przychodzą za późno, mają za wiele przesyłek
nie wiedziałem, że poczta to jakieś SPA czy kawiarnia (oczywiście petenci byliby kelnerami i obsługiwaliby panienki z okienka)
ciężka praca - jak klient smie wymagać
gallux zrób nam tą przysługę i pojedź na zachód popracować - a potem jak wrócisz, to zmieni ci się optyka patrzenia na rzeczywistość
2008-02-20 08:59
A te panie to z kosmosu są? Rodzin nie mają? One mają odpowiadać za to, że inni pracują do tej samej godziny co one??? Jak Poczta kończy pracę tu, to inna jest gotowa przyjąć klienta tylko trzeba tyłas ruszyć.. Jak sam nie możesz się ruszyc, żeby załatwić swoje sprawy ( nie pod nosem) , to nie wymagaj, żeby obcy poświęał swój czas Tobie!! Trochę logistyki i zorganizowania a łaski od nikogo nie będziesz potrzebował... Ja sama jeżdżę na Pocztę z Wrzeszcza do Gdańska bo ta "pod nosem" już jest nieczynna, ale wrzodem na dupie nie mam zamiaru być dla kogoś. A jak praca nie odpowiada- to się zwolnic można i sam sobie jedź na Zachód popracować, jesli Ci godziny "OBSŁUGI" wchodzą w taki konflikt organizacji własnych spraw. Paranoja - lugać dla idei, żeby kogoś zadowolić kosztem siebie i bliskich... Jak ci się kiedyś dziecko urodzi, to zobaczysz jak to jest odebrać je na końcu z przedszkola- jako ostatnie... Zero zrozumienia- wznieczulica.
2008-02-19 11:45
Autorka listu nie skarży się na brak obsługi po godzinach urzędowania, tylko na brak kultury.
Nawet odmówić można było grzecznie.
2008-02-19 11:47
artykuł saska pierdoło jest o konkretnej poczcie i konkretnej sytuacji, a nie o galluxie
żeby ci jeszcze bardziej zepsuć humor dodam, że nie pracuję w ogóle:-) leże kołami do góry i robie co mi się żywnie podoba przeważnie NIC:-)
ale na pewno nie żyje po to żeby innych obciążać tym co należy do mnie lub czego wymagają ode mnie dobre obyczaje
praca na poczcie jest ciężka odpowiedzialna mało płatna i pogardzana przez ogół
kiedyś mówiło się - i co ty bedziesz robił po samej maturze? w okienku na poczcie stemplował listy za 800 złotych?
i taka komusza mentalność jest w wielu z was
tam są PIENIĄDZE, WARTOŚCIOWE PRZESYŁKI, a za pomyłke płaci sie z własnej kieszeni gamonie ciamciaramcie wykształciuchy i dupki POsPOlite
czapki z głów chamy przed ciężką i odpowiedzialną pracą, wynagradzaną gorzej niż na jamajce!!
2008-02-19 11:51
już od dawna nie jestem klientem poczty rachunki place w banku karki wysyłam poczta elektroniczna paczki przesyłam kurierem lache robi poczta aby na czas dostarczyć list lub paczke mam ich gdzies mam nadzieje ze coraz więcej ludzi wybiera inna droge niż poczta wtedy to będzie jak coraz mniej ludzi będzie przychodzić na pocztę wtedy ich wypalaty wo gole będą mizerne pozdro dla poczty hahahahahahah
2008-02-19 11:56
potwierdzam opinie Galluxa, rozmawiałam wielokrotnie z paniami na poczcie. zdarzaja sie oczywiście nieuprzejmi urzednicy, ale tak jak w zyciu równiez nieuprzejmi lekarze, kierowcy, it.
pewnie każdemu z nas zdarzałao sie być nieuprzejmym. na tych kobietach ciazy odpowiedzialnośc finansowa, jak również maja masę procedur które musza przestrzegac, w przypadku listów .sa marnie opłacani, jeszcze klient wywala na nich często gesto frustracje za to że list czy przesyłka przyszła nie po 3 dniach ale po 3 tygodniach. tak jak by to od nich zależało.
a tak naprawde mało od nich zalezy, ani godziny pracy ani jakośc pracy poczty.
w tym artykule, zdaje sie zawiniła nieuprzejmoscia pani, która pomaga, sprzata itp. a pani 'z okienka" obsłuzyła i przeprosiła. a mam wrażenie że jej dostaje sie najwięcej.
ja w każdym razie na poczcie pracowac bym nie chciała i myslę ze akurat tych ludzi nie nalezy obwiniac za cały bałagan systemowy który nazywa się POczta Polska.
2008-02-19 11:59
wmawiaj - zwłaszcza po ostatnim okresie - że poczta funkcjonuje wspaniale, że obsługa jest miła - a pracownicy płacą z własnej kieszeni za... co?
powiedz to tym, którym poginęły przesyłki - dopytaj się jakie odszkodowania dostali, za jakie przesyłki
popytaj się jak długo chodzą listy, a co gorsza faktury/rachunki
przejdź się wreszcie do paru placówek poczty, i popatrz się jak to wszystko działa
nawet za komuny, nikt nie kazał nikomu pracować na poczcie, ani być lekarzem, ani kolejarzem
wyluzuj chłopie - to że ty trafiłeś na puste okienko, miłą obsługę i wszystko OK, nie znaczy, że wszyscy inni musieli mieć takie doświadczenia
2008-02-20 09:12
To, że Poczta jest otwarta do bulwersującej godziny, nie zanczy, że mają za to odpowiadać pracownicy - Matołku :))) Poczta to Urząd i składają się na niego pracownicy powiązani umowami o pracę, gdzie są wyznaczone godziny pracy, przerwy w pracy. Poczta zatrudnia ludzi a nie roboty. Ludzie maja rodziny, niekiedy małe dzieci w przechowalniach ( dziadki, przedszkola), które niekiedy chciałyby zobaczyć swoich rodziców. Nie masz czasu dla własnych spraw? - Nie wymagaj od obcego, żeby go organizował dla Ciebie. Nie odpowiadają godziny pracy?-zwolnić się i poszukać, takiej, która nie będzie kolidować. Problem?- Chyba żaden. A chamstwo mamy zawsze i wszędzie- Poczta, kasa w sklepie daje upust temu zjawisku. Reszta siedzi zamknięta przez 8, 10, 13 godzin nie mając jak pokazać co "hoduje" w środku- jakie "robactwo". Więc ciesz się człowieku, że jest tylko tak, bo gorzej jak chamy dochodzą do władzy i zaczynaja rządzić krajem... :)) Pozdrawiam.
2008-02-19 12:03
generalnie mam dość wszystkich nieuprzejmych pań w najrozmaitszych "okienkach", przykro , że źle zarabiają, ale to nie wina klientów.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
