Napięta atmosfera między pacjentami a personelem medycznym doprowadziła do tego, że władze Nadmorskiego Centrum Medycznego, które prowadzi kilka przychodni w Trójmieście postanowiły dać pacjentom lekcję dobrego wychowania.
, zauważyła kartkę z informacją od dyrekcji placówki do pacjentów w sprawie odpowiedniego zachowywania się.
2014-11-20 21:37
Prawda - Święta prawda
2014-05-10 20:21
bardzo nieuprzejma ,pyskata,wredna rejestratorka,pacjenci jej nie lubią ,nazywają ją sucha ponieważ jest z tej złości sucha ,to zła kobieta ,powinni ją zwolnić.
2014-04-09 14:58
Byłam jakiś czas temu u lekarza ortopedy w NCM Jagiellonska i dowiedziałam sie od lekarza ze tego dnia nie zgłosiło sie na zapisane godziny ośmioro pacjentów i co z nimi ? Nic . . .
2014-02-12 13:28
spróbujcie się dodzwonic żeby odwołac wizytę.....
2014-03-12 17:57
wystarczy zrobić to przez internet z wygodnego fotela- trzeba tylko chcieć pomyśleć, że ktoś na to miejsce czeka!!!
2014-02-12 21:50
Skoro można się dodzwonić, żeby się umówić, to można też się dodzwonić , żeby wizytę odwołać.
2014-02-14 17:50
Uważam, że Dyrektor NCMed słusznie wywiesił te karki na terenie placówek !
Ludzie często zachowują się jak bydło w tych rejestracjach. Sama pracuję jako sprzedawca w dobrej firmie kosmetycznej i wiem, że większość Polaków to prostaki i chamy. To nie jest wina pracowników, że takie są odgórne zarządzenia i nie ma miejsc. Współczuję kobietom w rejestracjach, ile one muszą się nasłuchać. Nieraz staje w obronie takich ludzi kiedy np. stoje w kolejce, bo one zapewne nic nie mogą powiedzieć. To przecież oczywiste, zresztą kto zniżyłby się do poziomu takich ludzi?? !! Nauczcie się kultury osobistej skoro nie wyciągnęliście tego z domu ! A dopiero w drugiej kolejności pouczajcie innych. Poza tym trochę empatii . Tyle z mojej strony. Pozdrawiam.
2014-02-12 11:30
Ta wypowiedź dr Cieplickiego to kwintesencja stosunku lekarzy do NFZ-towskich pacjentów. Ktoś symuluje chorobę, by dostać się do lekarza??? A niby po co? W celach towarzyskich? Dla rozrywki chandryczy się ze "służbą zdrowia" w zapyziałej przychodni? A może po to by odbyć intelektualną rozmowę z lekarzem POZ ? Apel o minimum kultury powinien wisieć również w gabinecie dyrektora NCM.
2014-02-12 12:45
Chodziło mu o symulację stanu nagłego, np pacjent mówi że ma silny ból za mostkiem żeby wejść bez kolejki po czym ból cudownie przechodzi a panu się przypomina ze potrzebuje kwitek do sanatorium. Może nieprecyzyjnie się wyraził.
2014-02-12 16:02
To ci pacjenci z kwitkami do sanatorium rozwalają świetny system. Daj Pan spokój, wstydu oszczędź.
2014-02-12 21:00
Nie, ale tacy są najbardziej chorzy. Mnie pan na nocnej pomocy nie chciał przepuścić w kolece z KRWAWIENIEM, bo potrzebował właśnie zaświadczenie do sanatorium :)))).
2014-02-14 12:56
a skąd wiesz, że jak ktoś nie krwawi to nie potrzebuje bardziej pomocy niż ty?! przecież nie jesteś lekarzem, nie umiesz tego ocenić.
2014-02-14 17:30
No na pewno, bez tego zaświadczenia do sanatorium pan by zszedł w tego świata w 5 minut. W zasadzie jeszcze powinnam go reanimować na tym korytarzu.
2014-02-12 12:56
Dzięki za pomysł !
2014-02-12 12:59
Ale to trzeba wiedzieć jak to zagrać żeby było prawdopodobne. Sam ból nie wystarczy a ja ci nie powiem jak to zrobić. Poza tym możesz trafić na lekarza który po wykluczeniu stanu nagłego poleci Ci ustawić się w kolejce :)))
2014-02-12 13:23
Jan na razie trafiłem na lekarza, który po zbadaniu mi ciśnienia odmówił mi podania wyniku, bo jak stwierdził 'to nie moja sprawa'.
2014-02-12 15:03
2014-02-12 15:04
a jednak !!! Takich mam lekarzy.
2014-02-12 14:33
że tak dokładnie wiesz co on miał na myśli. Zadziwiające.
2014-02-12 20:27
2014-02-12 20:26
2014-02-12 15:59
2014-02-12 11:35
proszę mi wierzyć, że jakby Pan/Pani posiedziała tydzień na recepcji, to zobaczyła by Pani kto symuluje np. przeziębienie. Nie twierdzę, że trzeba bagatelizować, ale faktycznie są osoby, które tworzą sztuczne kolejki. Te osoby najczęściej potrzebują sobie zwyczajnie pogadać i ponarzekać u lekarza.
2014-02-12 12:06
ale pomysł na częściowe zmniejszenie kolejek jest bardzo prosty. Wystarczy wprowadzić opłatę za rejestrację i nie mam wcale na myśli 20 euro jak w Irlandii, a symboliczne np. 5 złotych, No ale niestety zaraz posypia się "minusy" i mnóstwo argumentów przeciw, w porządku nie ma sprawy, nie obrażę się za to, tylko w takim razie przestańcie narzekać.
2014-02-14 16:26
Nu wot kultury niet. A z towarzyszy się smiejemy. Ale jak tu nie kląc jak żyjemy w burdelowatym tuskolandzie.
2014-02-12 07:12
Kultura obowiązkuje w obie strony. Panie pracujące w rejestracji często robią łaskę, że wezmą myszkę w dłoń i zarejestrują nas komputerowo do lekarza. Często są również nieprzyjemne i bezczelne. Jak widzę krzywą twarz pani rejestratorki, to uśmiech schodzi mi w twarzy i nastawienie na miłą rozmowę również!!!
2014-02-14 15:31
Gdyby na Panu ....y wieszano to by nie miał Pan usmiechu od ucha do ucha. Zapraszam za rejestracje na 2h i możemy pogadać !
2014-02-12 11:02
Moi drodzy. Nadmorskie Centrum Medyczne, to przychodnie usytuowane m.in. na Przymorzu. Tam zasiedlano mieszkańców w latach 70-tych, czyli ponad 40 lat temu. Wówczas młode małżeństwa w tej chwili mają po 70 - 80 lat. To są blokowiska "starych" (przepraszam) i schorowanych ludzi i moim zdaniem wszystkiemu winna jest mała ilość lekarzy. Na przymorzu mieszka niepełna 46 tyś mieszkańców a lekarzy pierwszego kontaktu na Jagiellońskiej i Kołobrzeskiej jest tylko 11. Te statystyki odpowiadają na pytanie o długich kolejkach i to tylko do lekarza pierwszego kontaktu, a specjalistów jest o wiele mniej. Czy nie powinno się pomyśleć o jeszcze jednej przychodni na Przymorzu? Myślę że tak.
2014-02-12 14:59
i każdy może się zapisać do dwolnej przychodni i jeździć trochę dalej ale bez kolejki.
2014-02-12 15:39
A wyobrażasz sobie schorowanych "dziadków" błąkających się po mieście w poszukiwaniu przychodni? Starsi ludzie wybierają najbliższą, młodsi, sprawniejsi mogą sobie pozwolić na poszukiwania.
Należę do NCM i otrzymałem skierowanie na rehabilitację - w NCM są duże kolejki więc próbowałem "dostać się" do innej przychodni np przy szpitalu na Zaspie. Tam można skorzystać, ale skierowanie może być tylko ze szpitala. I co z tą rejonizacją - jest czy jej nie ma?
2014-02-12 21:43
tak samo przepisałem moją babcię, którą i tak zawsze zawoziłem autem bo ma problemy z chodzeniem, więc nie robi mi to specjalnie. Kolejek tam większych nie ma ale niechcę podawać nazwy bo jak się przepisze więcej osób to kolejki się zaczną :)
2014-02-12 13:21
2014-02-12 13:23
Znajdź mi JEDNEGO który dobrze zna polski, ma wizę i tutaj przyjedzie pracować za polskie pensje. Lekarze z Ukrainy tez wiedzą że tutaj się nie opłaca emigrować.
2014-02-12 07:41
Jak byś zarabiał 1300zł na rękę i jeszcze by cię wyzywali codziennie i darli się na Ciebie , bo nie ma miejsca do lekarza mimo, że to nie twoja wina to ciekawa jestem jaki byś wtedy miał wyraz twarzy... Zgadzam się z Dyrektorem tej przychodni w 100% ,Polska rzeczywistość!
2014-02-12 13:20
pielęgniarki i ile lekarze - szczególnie lekarze! Włosy ci się zjeżą na głowie
2014-02-12 14:10
Nie mówiliśmy ile zarabiają lekarze i pielęgniarki tylko rejestratorki , które "podobno" są nie miłe dla pacjentów...
2014-02-12 15:04
2014-02-12 21:40
czy ten 'a' ma wymieniać wszystkie zawody świata tylko dlatego że pisze o babach pracujących na recepcji? Jak masz problemy z czytaniem ze zrozumieniem to zabierz się za książki a nie za pisanie głupich komentarzy, którymi ośmieszasz swoją inteligencję.
2014-02-12 07:45
To nie jest usprawiedliwienie dla opryskliwości. Ale winny jest dyrektor, który nie potrafi zorganizować pracy rejestracji.
2014-02-12 07:51
Ale pacjenci to nie "święte krowy" , które mają prawo obrażać personel....teksty typu..."skoro nie ma miejsca do lekarza to zapraszam Panią na mój pogrzeb...albo jak umrę to będzie Pani wina itp itd, Pełen szacunek do takich ludzi , którzy by z uśmiechem i cudownym humorem i jeszcze zarabiając takie grosze takich pacjentów obsługiwali...
2014-02-12 08:25
i nie wolno im zachowywać w chamski sposób!!! powinny być szkolone z asertywności!!!
2014-02-12 09:56
chyba nie masz pojecia o czym piszesz, co tu da szkolenie z asertywnosci, mocher bedzie ja wyzywal a rejestratorka jak mantre powtazac bedzie "dowidzenia, nastepny prosze".
2014-02-12 14:34
2014-02-12 10:02
No i? Praca w recepcji wymaga pewnych predyspozycji. Jeśli ktoś nie potrafi mimo namolnych pacjentów zachować standardów obsługi, to nie będzie tego umiał zrobić nawet za 13 000 na rękę.
PS. Zupełnie odmienną kwestią jest zła organizacja, gdy panie rejestrujące przy okienku jednocześnie odbierać mają telefony, no i obłęd z limitami przyjęć narzucany odgórnie. Plus wiecznie spóźniający się z drugiej i trzeciej pracy lekarze.
2014-02-12 09:54
i pyskaty dziadyga wieje
2014-02-12 09:50
Ale co ten człowiek ma zrobić jak NFZ ustala limity? Jak oni mają sobie radzić z bandą pacjentów, którą trzeba zarejestrować na już. Ja bym nie winiła przychodni, tylko winnego- NFZ!
2014-02-12 08:39
zarabiam 1200 na reke, pracuje z ludzmi, dra na mnie morde a mimo wszystko jestem mila, cierpliwa i pomocna, masz niska kulture osobista widocznie
2014-02-12 09:54
będzie wiadomo gdzie nie składać papierów, i kogo, czyje usługi omijać.
2014-02-12 09:46
Nie uważam ,że mam niską kulturę osobistą....ciekawe -gdzie pracujesz z ludźmi, bo na pewno nie w służbie zdrowia gdyż po postach widać ,że tematu nie znasz. Pozdrawiam:)
2014-02-12 08:23
napisałam "kultura obowiązuje w obie strony" !!! My dla nich owszem, ale oni dla nas również.
2014-02-12 07:57
To się nie zatrudniaj u złodzieja, który bierze kasę od NFZ za leczenie ludzi a potem ich nie leczy a do tego pracownikom wypłaca 1300 zeta za miesiąc.
2014-02-12 08:13
No wiesz gdyby człowiek miał wyjście to by się zatrudnił u lepszego pracodawcy...
2014-02-12 18:36
Co się z wami ludzie dzieje same roszczenia, wieczne niezadowolenie
2014-02-12 14:09
Chory człowiek boi się do Was przyjść.....
2014-02-12 10:17
... może trochę ostro , ale jak można wszczynać awantury w przychodniach skoro tam pracują takie same ofiary systemu jak my ??? Masz odwagę sie awanturować , to swoje roszczenia kieruj tam do góry, która nie daje sobie rady z zarządzaniem krajem.
2014-02-12 10:39
to są ludzie chorzy i potrzebują pomocy. ledwo żyją, a jeszcze mają się zajmować naprawą systemu, na który całe życie łożyli grubą kasę. ofiary systemu - recepcjoniści - którzy są zdrowi - niech się zajmą petycjami. ale przecież lepiej jest odsyłać pacjenta, bo jest słaby i można mu dokopać. ludzka natura jest okropna.
2014-02-12 11:34
...... tych kobiet do pisania petycji, bo przepłacą to zwolnieniem z pracy !!!
Jeśli do twojej pracy przyszłoby kilkanaście osób dziennie i każdy ze swoimi pretensjami czy agresywni to chyba byś nie dała rady funkcjonować , a one muszą, więc starają sie być asertywne, a to nie znaczy agresywne!!! Ja rozumiem osoby schorowane , jestem osobą w średnim wieku więc i czasem również choroba mnie chwyci mam przewlekłą chorobę , ale się nie pieszczę. Znam osoby , które są chore nie zawsze jest im łatwo, ale czy za wszystkie choroby ludzkości ma odpowiadać recepcjonista w przychodni ???
2014-02-14 12:50
pempek? a co to jest pempek, do jasnej ****?!
2014-02-12 11:43
w mojej pracy wielokrotnie spotykam się z osobami, które nie są przyjaźnie nastawione i wiem, że czasami jest ciężko. człowiek chory to trochę inna sprawa. pacjent nie przychodzi po to, żeby komuś naubliżać, tylko po to, żeby się wyleczyć. jeśli odmawia się mu dostępu do lekarza i mówi "następny proszę", (a z niektórych komentarzy wynika, że czasem zupełnie bezpodstawnie, mało tego, jeśli nawet dostęp mógłby być, to utrudnia się go na różne sposoby) to nie ma się co dziwić, że puszczają mu nerwy. ja nie mówię, że należy rzucać inwektywami, ale trzeba się zastanowić dlaczego tak jest. oczywiście - główny problem jest w systemie, ale nie wszystko można tym tłumaczyć. obsługa przez recepcjonistów pozostawia wiele do życzenia.
2014-02-12 12:01
Oczywiście znajdzie się z tupetem i chamstwem, ale niestety jesteśmy tak skonstruowani,że jeden jest chamski , a drugi kulturalny , więc jak się dzisiaj czuje , recepcjonista z kulturą ??? Tej dyskusji nie powinno być na forum, gdyż wszędzie sa ludzie i ludziska :)
2014-02-12 12:17
2014-02-12 13:22
i jak tu nie współczuc recepcjonistom :) i kulturalnym pacjentom, bo kulturalny pacjent również jest narazony na wysłuchiwanie ordynusa w kolejce.
2014-02-12 14:14
i od tego się zaczęło. :)
2014-02-12 14:26
panujący, to taka oczywista oczywistość , że przychodzą sami kulturalni pacjenci, poczytaj forum , załamałam się......jaką kulturę co niektóry posiada.Ta kartka nie przeszkadza osobie kulturalnej , ale tej mniej , kulturalny przeczyta ja w spokoju i nie oceni.
2014-02-12 14:54
...że jestem osobą kulturalną i nawet, kiedy coś mnie boli pozytywnie patrzę na świat. jak widać - nawet to może przeszkadzać. nie chodzi mi w ogóle o to, żeby komuś nawtykać. przykro jest mi, że czasami, rejestrator musi przyjąć na siebie słuszny gniew pacjenta za brak dostępu do należnego mu świadczenia. taka jego rola niestety, musi to przyjąć na klatę z uśmiechem na twarzy, a nie żalić się wszystkim wokół. czy pacjenci mają chodzić z tabliczką: "Uprzejmie proszę o kulturalną obsługę"? ta sytuacja jest po prostu śmieszna. pacjent jest poszkodowany w tej sytuacji, a z rejestratora robi się ofiarę. gdyby klient w jakiejkolwiek firmie był obsługiwany tak, jak widziałam to w niektórych przychodniach, to zaręczam, że pracownik straciłby pracę.
2014-02-12 15:19
dobrego traktowania.... i tu nie ma znaczenia czy to recepcjonista czy urzędnik to tylko osobowość i wychowanie, lecz w tej sytuacje jakiej jest personel służby zdrowia nie zazdroszczę im , ale to nie ich wina, a kartka z prośbą oraz z wykładnią prawa nie jest kierowana do osób z kulturą lecz do tych , którzy jej nie posiadają , gdyż tych z kulturą nie trzeba o nią prosić, więc mi nie przeszkadza i to wszystko .Pozdrawiam i życzę uśmiechu , Tobie, sobie i recepcjonistom:)
2014-02-12 14:19
naprawdę, to nie rejestratorki / rejestratorzy są najbardziej poszkodowani w tej sprawie.
2014-02-12 14:27
2014-02-12 09:09
Mialam na poczatku stycznia niemila sytuacje w przychodni na Morenie .Czekajac z wynikami ekg w reku do pana doktora kardiologa ,usluszalam z jego ust ze jest juz godzina 16 niema czasu mnie przyjac bo spieszy sie do drugiej pracy..Gdzie jest poszanowanie dla pacjeta.Kpina .
2014-02-12 10:00
2014-02-12 19:04
ale lekarz to nie jest praca na "godziny"! lekarzem się przecież jest z powołania! to służba drugiemu człowiekowi, pomoc i ulga w cierpieniu. poza tym przysięga Hipokratesa do czegoś zobowiązuje. jak chce się mieć pracę z normowanym czasem to trzeba było zostać np. sekretarką, sprzedawcą, itp.
2014-02-14 12:45
oho, lekarze cię minusują. prawda w oczy kole, co doktorki?
2014-02-12 21:03
Skoro tak to idź do dowolnego lekarza prywatnie i nawet o 2 w nocy, przecież on MUSI cię przyjąć, to Twój służący! :)))) powodzenia!
2014-02-12 21:31
A byłaś zarejestrowana na wizytę?? Jeżeli nie, to lekarz nie ma obowiązku Cię przyjąć - no chyba że byłaś w stanie zagrożenia życia, ale nie sądzę. Lekarz pracujący do 16tej ma prawo wyjść o 16tej. Jeśli spóźni się do "drugiej pracy", to jakiś inny pacjent będzie się wkurzał, że doktor okazuje mu brak poszanowania i się spóźnia.
2014-02-12 09:45
może trzeba było mu zapłacić za wizytę. Wówczas by przyjął
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
