• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Komentarze pod artykułami na Trojmiasto.pl

Michał Kaczorowski
21 stycznia 2019 (artykuł sprzed 5 lat) 

To był niezwykle trudny tydzień. Przede wszystkim dla rodziny Pawła Adamowicza, jego najbliższych, przyjaciół i współpracowników. Również dla tysięcy gdańszczan, którzy w obliczu bolesnej straty wielokrotnie i tłumnie manifestowali swój sprzeciw wobec bezsensownej, okrutnej przemocy i nienawiści. I gdzieś na końcu także dla pracowników naszego portalu, w tym dla pracowników działu moderacji.



Opinie czytelników na Trojmiasto.pl powinny być:

Przez ostatnie dni staraliśmy się rzetelnie i wyczerpująco informować naszych czytelników o wszystkim, co działo się w tym czasie w Gdańsku. Począwszy od niedzielnego ataku na prezydenta Pawła Adamowicza, poprzez nocną walkę lekarzy o jego życie, poruszającą i łamiącą serca informację o jego śmierci, następnie kolejne hołdy składane przez gdańszczan zmarłemu prezydentowi, aż po relacje z uroczystości pogrzebowych.

W tym czasie opublikowaliśmy 63 artykuły dotyczące tragicznego w skutkach ataku na prezydenta Gdańska.

Czy się to komuś podoba, czy nie, tragiczne wydarzenia zawsze przykuwają uwagę odbiorców. Wszystkie nasze relacje, zapewne podobnie jak w przypadku innych redakcji, odnotowywały wyjątkowo wysokie liczby odsłon. Uważnym czytelnikom z pewnością nie umknęło, że dwukrotnie - w niedzielę wieczorem i w poniedziałek po południu - korzystanie z Trójmiasto.pl było bardzo utrudnione, a dla niektórych wręcz niemożliwe. Mówiąc kolokwialnie nasza strona "padła", nie mogąc obsłużyć ogromnej liczby użytkowników, którzy próbowali wejść na nasz portal.

Przez cały tydzień pięciu pracowników naszego działu moderacji przez 20 godzin na dobę (z jedyną przerwą między godz. 1:00 w nocy i 5:00 nad ranem) pracowało nad sprawdzaniem i kontrolowaniem opinii czytelników, które pojawiały się pod artykułami na naszych stronach.

W ciągu ostatniego tygodnia czytelnicy Trojmiasto.pl zamieścili pod artykułami na temat śmierci Pawła Adamowicza ponad 45 000 komentarzy. Przytłaczająca większość z nich odzwierciedlała ból po stracie prezydenta, wyrażała współczucie dla jego krewnych i bliskich, nawoływała do godnego uhonorowania jego i jego dorobku.

Ale nie wszystkie opinie miały taki wydźwięk. W ciągu siedmiu dni pracownicy działu moderacji zablokowali ponad 7 500 komentarzy (słownie: siedem i pół tysiąca), czyli ponad tysiąc każdego dnia, które łamały prawo lub regulamin Portalu, były klasycznym przykładem piętnowanej od dawna mowy nienawiści.

Pracę pięciorga moderatorów na szczęście wspierały mechanizmy automatycznej moderacji. Pierwszy z nich polega na tym, że opinia wskazana do wykasowania trzykrotnie (kliknięcie ikonki zgłoś do moderacji) przez trzech różnych użytkowników jest priorytetowo blokowana.

Drugi mechanizm automatycznie usuwa te opinie, które zawierają wulgarne słowa. Takich słów i ich odmian jest w naszej bazie ponad 200.

Dlaczego o tym wszystkim piszemy?

W ciągu ostatniego tygodnia nasze działania w tym zakresie spotykały się ze skrajnymi komentarzami i opiniami. W reakcji na surową moderację i blokowanie wielu opinii czytelników dostaliśmy sporo listów, w których zarzucono nam ograniczanie wolności słowa i swobody wypowiedzi. Z drugiej strony otrzymaliśmy też niemało sugestii, że w tak delikatnej sytuacji powinniśmy uniemożliwić czytelnikom pozostawianie swoich opinii pod artykułami w Trojmiasto.pl.

W ostatnich, trudnych dla wszystkich dniach, włożyliśmy wiele wysiłku, by znaleźć złoty środek, który pogodziłby oba te punkty widzenia. Wierząc w wolność internetu, wolność słowa i wolność idei, pozostawiliśmy możliwość komentowania rzeczywistości naszym czytelnikom. Bardzo wiele mądrych, poruszających i pełnych wrażliwości opinii zamieszczonych przez czytelników Trojmiasto.pl podtrzymuje nas w przekonaniu, że to była trafna decyzja.

Doświadczenia ostatnich dni uzmysłowiły nam też jednak, że nie każda opinia każdego czytelnika jest warta tego, by przeczytały ją tysiące kolejnych. Zrozumieliśmy, że szanując wolność słowa, trzeba brać większą odpowiedzialność za efekty i konsekwencje tej wolności. Dlatego dziś deklarujemy, że będziemy dokładali jeszcze większych starań, by komentarze czytelników publikowane w Trojmiasto.pl mieściły się w kanonie wartości, w które wierzymy, w którym wolność słowa kończy się tam, gdzie zaczyna się oszczerstwo, nienawiść i agresja.

Opinie (1642) ponad 50 zablokowanych

  • Moderacja (9)

    Opinie powinny zostać pod artykułami, to pozwala ocenić nastroje spokeczne. Ale ludzie powinni się ogarnąć, i przestać szczuć!
    Niewiele osób wie że można przyciskiem zgłosić opinie do moderacji! Dobrze, że jest taka opcja.

    • 71 11

    • Jakie nastroje społeczne odczytasz z komentarzy, jak są pisane przez trolle? (8)

      Przecież zadaniem trolli, wynajmowanych agencji PR przez partie polityczne jest kreowanie rzeczywistości w internecie przez odpowiednie komentarze. Przeczytaj sobie komentarze pod każdym artykułem o ś.p. Adamowiczu w czasie kampanii samorządowej w zeszłym roku. Ponad połowa komentarzy to oskarżenia i naśmiewanie się z niego. Czy na ich podstawie odczytasz nastroje społeczne?? Czy są miarodajne?

      • 15 5

      • zgadza się, też mnie to zastanawiało... (5)

        czytając komentarze/opinie pod artykułami można by sądzić że Adamowicz do II tury nie przejdzie. Ankiety podobnie... czyli co ci wszyscy, którzy tak go krytykowali nie poszli na wybory? czy komentarze pisała garstka na zamówienie?

        • 18 1

        • Trole.

          • 4 1

        • może sfałszowano wybory przywożąc do urn słoiki i je wcześniej meldując

          Sam widziałem takich "nowych" na swojej ulicy" i dziwne rejestracje parkujace pod lokalem wyborczym.

          Ludzi, ktorych znam do dziecka raczej byli w mniejszosci.

          • 1 6

        • Bo jak to w Misiu było: jest prawda ekranu i prawda o czasach o których się opowiada.

          Jest więc prawda internetu i prawda w rzeczywistym świecie i obie prawdy są różne.

          • 6 0

        • Komentarze z profili

          Dlatego uważam,że najlepiej byłoby wprowadzić komentarze dla zalogowanych, np. przez fejsa. Trolle i tak będą, ale mniej.
          Nie wstydzę się swoich słów, a jeśli się wstydzę i nie chcę się podpisać, to chyba znak że w czymś przesadzam

          • 4 1

        • na pewnyej kacperkolubnej stronie też zrobili ankietę - wygrał w niej Adamowicz, potem obrażeni wynikiem tłumaczyli, że kto głosował? no sami urzędnicy oczywiście XD

          • 0 1

      • z góry zakładasz, że trole... (1)

        Czy aby na pewno?

        • 1 1

        • Trole to urpszeczenie oczywiście.

          Są politycy komentujący, są ich pracownicy (asystenci posłów), są indywidualne trolle z kategorii "muszę wszystko komentować, bo to mój styl życia", są zwykli zwolennicy tej czy innej partii, są freelancerzy wynajęci przez partie/agencje PR, są też pracownicy instytucji zależnych politycznie (wszelkiej maści urzędy od miejskich po wojewódzkie) itp. itd.

          • 1 1

  • Cenzurujecie kulturalne wpisy a takich trolli na usługach jak Janusz CH promujecie (12)

    No i te wyzywające "scur kat miasta" . Moderacja u was ma kielbie we lbie albo sterowana POlitycznie

    A takiego tygodnia to nawet ci co pamietsja żałobę po Stalinie mieli już po dziurki.

    Nie był święty i tyle. Megalomanskie rzeczy powstawały drogie w utrzymaniu a Kielnienska od 20 lat z dziurami i bez chodnika

    • 109 72

    • Informuję (4)

      Że nikt mi nie płaci za komentarze

      • 9 5

      • no pewnie. Mamy uwierzyc, ze jestes taki glupi sam z siebie? ;)

        • 3 7

      • Oświadczenie majątkowe pokaż :) (1)

        Która rada nadzorcza, które stanowisko w spółce skarbu państwa?

        • 1 6

        • Heheheh

          To jest mowa miłości

          • 5 1

      • Janusz napisz skąd masz tyle czasu na pisanie komentarzy?

        • 5 1

    • na wp to samo

      kasują normalne, merytoryczne wypowiedzi, a obok ktoś pisze znowu o zarzynaniu watahy wiadomo jakiej, i wpis sobie wisi. Interesujące. Tak że wciskanie kitu nie pomoże, ludzie zaczynają jarzyć.

      • 2 3

    • To prawda (4)

      Za dużo trolli na tym portalu Janusz Ch. , Sven , the bill i kilku innych odnosi się wrażenie jakby byli tu zatrudnieni , niewybredne i prymitywne komentarze mające na celu sprowokować czytających

      • 7 4

      • Tu na tym forum jest więcej gorszych trolli

        • 3 4

      • Nie jestem pracownikiem Trójmiasto.pl (2)

        Po co te insynuacje

        • 6 1

        • Pracownikiem nie, ale współpracownikiem na umowę cywilno-prawną już tak.

          Jaki byłby sens wypisywania setki komentarzy przez osobę postronną (nie związaną z Trójmiasto.pl) przez wiele lat od godziny 6 rano do wieczora od poniedziałku do niedzieli? Jak by to był jakiś zacietrzewiały trollik - nastolatek co wszystkie rozumy pozjadał, to fizycznie nie dałby rady tyle komentować i wszystkim odpisywać, nie wspominając o przegranym życiu osobistym. No i musiałby odświeżać stronę trójmiasto.pl co minutę, żeby wiedzieć jaki artykuł nowy pojawia się, żeby pierwszy skomentować, a przypominam, że pierwszy komentarz pojawia się od 6 rano prawie zawsze minutę lub dwie minuty po wstawieniu artykułu.
          Może odpowiedzieć na to pytanie padła w treści artykułu, że od rana do wieczora naszych 5 moderatorów pilnowało komentarzy, co trójmiasto.pl?

          • 2 2

        • Kim jesteś z zawodu?

          Czym się zajmujesz na codzień?
          Bądź facetem, odpisz, odsuń podejrzenia, że jesteś nierobem, słoikiem mieszkającym jak pasożyt u starej.

          • 0 7

    • Cyba nie POlitycznie ale pisicznie !

      • 1 1

  • (2)

    To jest cena wolności słowa. Migdy nie będzie ideału. W każdej beczce miodu znajdzie się łyżka dziegciu

    • 42 6

    • Tak, tylko że tutaj czasem łyżka miodu jest w beczce dziegciu. A to różnica.

      • 7 1

    • Migdałów miało być

      • 1 0

  • (2)

    Opinię zmoderowano

    • 28 6

    • Mnie najbardziej przeraża jedno (1)

      Żeby oni tylko usuwali lub ukrywali opinię to ok
      Ale im się zdarzało zmieniać szyk komentarza w drzewku opinii albo nawet treść więc jest to cenzura! Tak jak kiedyś ukazywały się gazety z białymi plamami i dla mnie jest to bulwersujące że wy to dopuszczacie

      • 2 3

      • od dluzszego czasu przerabia slownik wyrazy

        to jest ewidentna cenzura i manipulacja.

        • 3 0

  • (5)

    Na tym portalu tylko raport drogowy jest przydatny

    • 74 41

    • (1)

      To sobie idź na inny, wszystkim będzie milej

      • 5 8

      • (Przytul)

        • 4 0

    • Z komentarzami od półgłówków...typu gwe i wszystko jasne itp itd

      • 6 3

    • to po co czytasz inne artykuły? czytaj raport drogowy

      • 3 0

    • akurat raport to wylew pomyj zazwyczaj, poza nagłówkami szkoda czytać.

      • 2 0

  • (6)

    Najprostszym rozwiązaniem tego problemu czyli "siana słowa nienawiści" byłoby coś co niektórzy nazwaliby cenzurą. Ja nazwę to po imieniu znieść możliwość pisania komentarzy na wszelkich forach internetowych łącznie z fejsem, twitem itp. Nie będą mogli ludzie o zwichrowanych poglądach, z roszczeniową postawą do państwa, z roszczeniami i zawiścią o wszystko, wylewać swojej żółci na innych bez względu na to czy są ku temu podstawy czy też nie.Proste ale byłoby to skuteczne, choć wiem że to utopia,bo ludziom wiodącym prym w tym kraju zależy własnie na tym byśmy się gryźli, szczuli, zazdrościli i opluwali nawzajem by oni mogli spokojnie wieść swoje dostatnie życie.

    • 48 26

    • (1)

      Przyznaj, że dorastałeś/aś w PRL-u?

      • 1 10

      • A ty nie zrozumiałeś/łaś ani słowa z mojego wpisu a to zapewne dlatego że dorastałeś/łaś w czasie pseudo "demokracji" Dyskusja na poziomie przedszkola, proszę pani a on/ona to i owo. Nikt nie zdaje sobie sprawy że każdego nienawistnika, człowieka zionącego złem do pozostałych obywateli tego kraju instytucja o nazwie Policja może unieszkodliwić w mgnieniu oka, tylko że tego nie robi bo nie ma takiego polecenie służbowego.W necie nikt nie jest anonimowy - nie zapominaj o tym.

        • 3 1

    • znieść także możliwość spotykania sie (1)

      i pogaduszek w sklepie/na ulicy. Tak jest!

      • 5 7

      • ojj tutaj (w internecie) wygląda to "zgoła" inaczej.

        Własnie dlatego, że personalnie nie zwracasz się do osoby, którą widzisz naprzeciwko Ciebie. Tutaj jesteś pozornie anonimowy i bezkarny, na ulicy zawsze jest prawdopodobieństwo że dostanie po pysku, ewentualnie trafisz na gorszego od siebie, z którym pyskówka nie będzie mieć sensu...

        • 5 0

    • (1)

      Internet daje dużą swobodę, ale są też mechanizmy pozwalające na społeczną kontrolę. Mamy opcje zgłoszenia wypowiedzi do moderacji i niebywale rzadko z niej korzystamy. Pojęcie społeczeństwa obywatelskiego dopiero raczkuje. Po prostu technologia rozwija się szybciej niż my.

      • 4 0

      • To nie internet daje swobodę, swobodę daje panująca władza czy obecna,przeszła czy tez przyszła. Każdy z nas może być monitorowany i z miejsca zatrzymany, patrz przykład zatrzymanego 48 latka z Gdańska za groźby w kierunku przewodniczącego RE Donalda Tuska. Internet nie jest niekontrolowany tylko idioci tak myślą.Wystarczy jedno słowo odpowiedniego ministra by jednego po drugim eliminować ze społeczeństwa ale na tym chyba nikomu nie zależy bo na tym polega ich sukces.

        • 1 2

  • (6)

    Bardzo mi się nie podoba opcja automatycznego kasowania postów po 3 krotnym kliknięciu w śmietnik. Czy weryfikujecie takie kliknięcia? Bo może się przecież zdarzyć, że ktoś celowo będzie usuwał nieprzychylne opinie.

    • 108 10

    • Ale to muszą być 3 różne osoby (5)

      • 5 5

      • Albo jedna z trzema smartfonami lub komputerami.

        • 26 2

      • a jak to niby zweryfikują? (3)

        co za problem wysłać z 3 różnych adresów IP

        • 14 2

        • bardzo dobrze xe aut.sie kasuja. Glupoty nie nie zasluguja na publikacje

          • 5 5

        • (1)

          3 różne smartfony będą mieć 3 różne adresy IP (z wyłączonym wifi, necik od operatora komórkowego) :)

          • 0 1

          • ip to nie wszystko...

            Ale faktem jest, ze to niewielki problem.

            • 2 0

  • Sposob wyswietlania opi ii jest kluczowy (4)

    U gory powinny wyswietlac sie te ktore dosataja najwiecej plusow czyli dla uzytkownikow sa wazne. Podobnie jak na wypoku. Dzieki temu glupie, nic nie wnoszace beda na dole i nikt ich nie bedzie czytal

    • 63 13

    • Ciekawa możliwość.

      • 2 5

    • I będzie jak na WP, banda trolli podbije łapek i te będą widniały, a opinie zwykłych obywateli będą gdzieś na końcu. Słabe rozwiązanie już wolę obecne.

      • 16 2

    • nie nalezy mylic prawdy z opinia wiekszosci .

      To niedawne motto portalu powinno wystarczyc za komentarz.
      Taki mechanism to promocja lemingozy i instynktu stadnego, podstawowego obecnie narzedzia tresury spolecznej.

      • 8 3

    • Usuń konto

      ;)

      • 0 0

  • Cenzura a nie żadna moderacja (20)

    Nie wszyscy płakali, nie wszystkim było żal. Cała prasa, wszystkie komentarze pełne żalu jak po śmierci stalina...

    • 130 96

    • (1)

      Nie musisz tego czytać! Masz swoje prawicowe media, na których nie zobaczysz np. mnie.

      • 28 37

      • a te są twoje?

        • 6 4

    • Moderacja ma na celu przedstawianie faktów w świetle politycznej poprawności (9)

      i zgodnie z POlitycznymi przekonaniami portalu trojmiasto.pl
      Oczywiscie grozby i wulgaryzmy nie powinny byc dopuszczone,nie mniej wiele razy zamieszczalem komentarze które byly usuwane tylko dlatego ze prezentowały niewygodne opinie i poglądy.
      Reklamodawcy chętniej zamieszczaja reklamy w portalach poprawnych politycznie..

      • 47 15

      • No i chyba tu jest pies pogrzebany

        Reklamodawcy...

        • 22 3

      • Nikt nie zmusza cie do czytania tego portalu (5)

        Jeśli uważasz, że jest POprawny politycznie a tobie to noe odpowiada zmień go!

        • 13 11

        • (2)

          jest nieobiektywny i niedemokratyczny

          • 1 5

          • To papa

            • 4 1

          • to prywatny portal. nie podoba się, to nie czytaj. ja nie czytam frąd, wpotylice i innych.

            • 2 0

        • ale to samo można przecież powiedzieć ludziom, którym nie podobają się czyjeś komentarze! (1)

          Zamiast biadolić, że są hejtem i żądać cenzury po prostu zmieńcie portal, nie czytajcie, co za problem? To jak z zakazem handlu, zarządzono jak wszyscy mają żyć w imię wygody jednej małej grupy społecznej. Tu pokasujmy niewygodne komentarze bo paru osobom się one nie podobają...

          • 1 3

          • Ile ty masz lat?

            Czy udajesz głupiego?

            • 2 1

      • jeżeli nie odpowiada ci portal trojmiasto to poszukaj innego, czego nie rozumiesz ? (1)

        ja czytam ten bo mi odpowiada, widocznie lubisz portale ziejące jadem i kłamstwem,
        twój wybór,
        mówiąc wprost nie komentuj i nie zaglądaj tutaj, albo otwórz własny "poprawny politycznie" portal

        • 9 4

        • nie lubisz portali ziejących kłamstewem i jadem? To poszukaj sam innego portalu

          Nie musisz czytać trojmiasto.pl. Przecież to działa w obie strony.

          • 3 1

    • Nikt Ci nie kazał siedzieć w necie

      Istnieją też książki, można iść do kina, na spacer...

      • 18 7

    • Złe porównanie (1)

      Stalin umarł sam z siebie. Jeśli już to porównuj do zamachu na JFK.

      • 10 11

      • Nieprawda. Pozwolii mu umrzeć....

        Beria ... albo Mołotow... powiedział że śpi i zabronił wchodzić....

        • 8 4

    • (2)

      Za dużo Cejrowskiego się naczytałeś i ci zaszkodziło.

      • 9 7

      • a on akurat miał rację (1)

        • 2 7

        • No i to chodzi

          Ty piszesz że miał rację a dla mnie to on pluł

          • 10 2

    • kilkadziesiąt minut temu napisałem, że w dzisiejszych czasach zaciera się różnica pomiędzy krytyką a hejtem czy "mową nienawiści" i to pierwsze zaczyna być uważane za to drugie. i co? i usunęli ten komentarz.... cenzura to bzdura!

      • 7 2

    • zgadzam sie z opinia

      • 2 1

  • To po kiego wała fikcja z okrągłym stolem (4)

    Jak nadal hula cenzura??

    • 52 41

    • Jesteś pustym dzbanem.

      Myślisz wolność z możliwością robienia wszystkiego.

      • 13 15

    • Moderowanie na tak, bo na edukacje jest juz za pozno dla czesci pokolenia...

      Bo gdyby ludzi uczyli kultury, np w szkolach, w domu czy poprzez wypowiedzi autorytetow, to takie dzialania bylyby niepotrzebne. Niestety teraz jest tylko wyscig za kasa i kazdy ma w czterech literach dobre wychowanie i wysoka kulture bycia czy tez rowniez wypowiedzi.

      Ludzie stali sie chamami dla siebie wzajemnie, nie mowiac juz o braku szacunku dla starszych czy wrecz braku pomocy starszym czy pokrzywdzonym przez los.

      Najgorsza jest w tym wszystkim panujaca znieczulica.

      • 12 3

    • (1)

      Bawi mnie to jak ktoś myśli że wolność, demokracja to możliwość robienia 100% tego czego się chce.
      Pamiętajcie że wolność kończy się tam gdzie zaczyna się wolność drugiego człowieka.
      Musimy dostosować się do jakiś reguł

      • 14 2

      • Niestety

        Te 30 lat temu to ludziom nie wytłumaczono na czym tak dokładnie ta demokracja polega

        • 3 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane