• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Pasażer zarzuca kierowcy autobusu dyskryminację

Szymon Zięba
16 września 2019 (artykuł sprzed 4 lat) 
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.

Dyskryminację osób niepełnosprawnych zarzuca kierowcy miejskiego autobusu Bronisław Waśniewski-Ciechorski. Z jego relacji wynika, że prowadzący pojazd nie chciał wyłożyć rampy dla elektrycznego wózka inwalidzkiego, którym porusza się nasz czytelnik. W ZKM Gdynia usłyszeliśmy, że sprawa jest wyjaśniana.



Czy miałe(a)ś problemy w podróżowaniu komunikacją miejską przez swój rower czy wózek?

Wydarzenia rozegrały się na początku września w pojeździe linii S, który ruszał z przystanku 3 Maja w kierunku Sopotu. Pan Bronisław podróżował wówczas ze swoją mamą.

- Kierowca uzasadniając to, że nie rozłoży rampy dla inwalidzkiego wózka elektrycznego, którym się poruszam, stwierdził, że w pojeździe są ludzie, a on nie ma wpływu na udostępnienie miejsca na wózek - relacjonuje.
Zdaniem naszego rozmówcy kierowca był nieuprzejmy i ostatecznie to towarzysząca panu Bronisławowi mama musiała prosić pasażerów, by ci zwolnili miejsce w autobusie przeznaczone dla wózków.

To jednak nie wszystko.

- Gdy dojeżdżaliśmy do przystanku docelowego, tj. Centrum Nauki Experyment, kierowca nadal był bardzo nieuprzejmy wobec mojej mamy. Dwukrotnie wciskałem bowiem przycisk żądania wyłożenia rampy. Tymczasem kierowca przez cały autobus krzyczał, pytając: "czy teraz pani wysiada" - mimo naszego sygnału danego przyciskiem - opowiada.
W złożonej do ZKM skardze pan Bronisław domaga się wyciągnięcia konsekwencji służbowych wobec kierowcy, przeszkolenia go i 15 tys. zł rekompensaty.

W innej skardze pan Bronisław miał zastrzeżenia do pracy kierowcy pojazdu linii 26.

Jeżeli zarzut się potwierdzi, będą przeprosiny



O incydent zapytaliśmy przewoźnika. Marcin Gromadzki, rzecznik gdyńskiego ZKM, potwierdza, że wpłynął do nich sygnał od pana Bronisława.

- Wdrożono standardowe procedury, tzn. skierowano skargi pana Bronisława do operatorów, których sytuacja dotyczy, to jest odpowiednio do Przedsiębiorstwa Komunikacji Trolejbusowej - w sprawie trolejbusu linii 26 - i Przedsiębiorstwa Komunikacji Miejskiej - w sprawie autobusu linii S. Przedsiębiorstwa przewozowe zabezpieczą monitoring z pojazdów, ustalą rzeczywisty przebieg obu zdarzeń, zobowiążą kierowców do udzielenia pisemnych wyjaśnień itp. oraz przygotują wstępne ustosunkowania się do zaistniałych sytuacji - informuje rzecznik ZKM.
Podkreśla, że po otrzymaniu wyjaśnień od operatorów, co chociażby ze względu na konieczność wyjęcia rejestratora systemu monitoringu podczas nocnego postoju autobusu (trolejbusu) w zajezdni i zmianowy tryb pracy kierowców zwykle zajmuje klika dni, ZKM ustosunkuje się do wniesionych skarg.

- Jednostka budżetowa Gminy Miasta Gdyni, jaką jest ZKM w Gdyni, nie ma żadnych formalno-prawnych możliwości wypłaty wnioskodawcy jakiegokolwiek odszkodowania - a tym bardziej w oczekiwanej kwocie 15 tys. zł - bez wyroku sądowego. W przypadku potwierdzenia się skarg możemy jedynie przeprosić pasażera i wszcząć działania w kierunku poprawy jakości usług - przeszkolić lub oczekiwać od operatorów dodatkowego przeszkolenia kierowców w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami - mówi Marcin Gromadzki.

Motorniczy wyprosił z tramwaju matkę z wózkiem



Zaznacza, że w Gdyni, aby móc obsługiwać pasażerów, każdy kandydat na kierowcę musi zdać egzamin ze znajomości m.in. zasad obsługi pasażerów, w szczególności z niepełnosprawnościami, przed komisją złożoną z pracowników organizatora, to znaczy ZKM w Gdyni.

- Jesteśmy pod tym względem ewenementem w skali kraju - podsumowuje Marcin Gromadzki.

Miejsca

Opinie (336) ponad 20 zablokowanych

Wszystkie opinie

  • Niepełnosprawny Bronek. (1)

    Chyba na nogi odrzutowe zbiera.

    • 0 0

    • Panie Bronku

      Pomyśl a gdyby doszło do kolizji to taki wózek z inwalidą to około 200kg. To zaraz o ile by wzrosła liczba inwalidów, których my musimy utrzymywać?

      • 0 0

  • Bogowie

    Ci niepełnosprytni to w tych czasach już czują się jak bogowie

    • 0 0

  • (3)

    Ale Pan Bronek to prominentna osoba w Gdyni wg danych z neta- nie doszly radny. Nawet Horala jest funflem jego na FB. Troche szumu musi narobic widac.

    • 31 1

    • - nie doszły

      Jaki???

      • 0 0

    • (1)

      Ach, no tak - wybory... Każdy sposób na zaistnienie jest dobry :)

      • 6 0

      • i jeszcze mame w to wciągnął...

        • 6 0

  • Czemu wy tacy jesteście? (2)

    • 2 9

    • Kto wy?

      • 0 0

    • Jacy?

      • 0 1

  • Z kąd ja to znam (3)

    Odpowiedź zkm będzie następująca : Wystąpiliśmy do przewoźnika o udostępnienie nagrania z monitoringu zamieszczonego w pojeździe i po szczegółowej analizie stwierdzamy że kierowca nie dostosował się do zasad obowiązujących w pojazdach zkm Gdynia . Kierowca został pouczony nie mniej jednak sytuacje takie zdarzają się ale są to incydenty marginalne . Proszę wziąć pod uwagę że kierowca dziennie pokonuje około 100 km i obsługuje przeciętnie 200 przystanków i mógł być przemęczony i tąd ta nieprzyjemna sytuacja . za zaistniałą sytuację przepraszamy zkm . tak to mniej więcej będzie wyglądało :-)

    • 7 14

    • A teraz 100 razy napisz (1)

      Skąd, stąd, skąd, stąd, skąd, stąd...

      • 11 0

      • I tak dobrze, że nie napisał(a) zkond albo skond.

        • 0 0

    • I gdzie tu została napisana nieprawda?

      • 5 0

  • Kierowcy powinni wypraszać ze środków komunikacji osoby nietrzeźwe, brudne, oraz te które nie zachowują się zgodnie z (4)

    • 23 3

    • Pisać się najpierw naucz analfabeto. Przed oraz nie stawia się przecinka.

      • 0 0

    • To byłbym ze dwa dni do tyłu cały czas. Może dzisiaj kończyłbym zmiane sprzed dwóch dni.

      • 1 0

    • Nie może, bo będzie dyskryminował tym zachowaniem ich.

      • 3 0

    • A może frytki do tego? Może też pasażerowie zgłaszają takie fakty kierowcy

      ...ale nie lepiej udawać, że nie widzę. Niech kierowca sam zauważy a jak coś to on dostanie w michę a nie ja, bo przecież on jest od tego...

      • 4 1

  • Zadośćuczynienie wg polskiego prawa nie może być kwotą gdzie człowiek sie wzbogaci (1)

    Czyli mozna dostać za poniesione straty moralne itp., aby firma nie popełniała tego w przyszłości. Wg mnie max 3000 mógłby dostać.

    • 3 17

    • 15 tys. zł to kwota ktorą czlowiek sie wzbogaca? SERIO? Gdzie ja zyje.

      • 0 0

  • (9)

    w głowach już im się wszystkim przewraca, kazdy dyskryminowany, wszędzie raśiści - co za roszczeniowi ludzie

    • 483 61

    • (3)

      I hejt .... :D. Ludzie tacy delikatni sa

      • 11 8

      • (1)

        Jaki hejt, zwykła reakcja na okazję wyłudzenia kasy. Jest pani Har... coś tam krzykliwa jak cholera to może do Niej na skargę.

        • 20 1

        • Do niej, nie do Niej, ludzie! Nie mieliście pisowni zaimkow na jezyku polskim????

          • 0 0

      • hejt jest najgorszy dlatego pod przykrywka walki z hejtem warto jest wprowadzac cenzure mysli i wypowiedzi.

        • 1 1

    • zgoda

      Kolejna grupa roszczeniowa nic nie podoba się ja, ja !!! pępek świata

      • 3 1

    • Nareszcie ktoś mądry i z jajami

      Cokolwiek powiesz i jest niepoprawne politycznie jest złe. Jeśli masz swoje zdanie, nawet kontrowersyjne ale własne i nikomu go nie narzucasz możesz być zlinczowany.

      • 1 0

    • rowerowo (1)

      Ostatnio kapcia w rowerze złapałem, czwarty autobus Komunikacji Miejskiej Gdańsk mnie dopiero zabrał, masakra.

      • 4 12

      • a do trolejbusa mógłbyś sie złapać za szelki ... i suuu

        • 10 1

    • Bo to brak samo-akceptacji

      Stąd też nieakceptowanie własnej natury, przecież aprecjacja jednych jest dyskryminacją drugich - tak było, jest i będzie. Stąd potem "dyskryminacja pozytywna" czy inne absurdy, jakieś traktaty libońskie gdzie niemal wprost jest napisane "równość płci ale kobiety bla bla ble" i inne socjalistyczne szity. Zresztą istotą socjalizmu jest walka z ludzką naturą - zabić indywidualność, ambicje, kreatywność czy inne takie i przerobić ludzi na bezwolne termity.

      • 9 4

  • W innej skardze pan Bronisław miał zastrzeżenia do pracy kierowcy pojazdu linii 26 (1)

    wszystko w temacie. Facet do roboty sie weź. dno i dwa metry mułu.

    • 26 1

    • Brak zajęcia jest zabójcze

      • 0 0

  • Skoro elektryczny wózek to nie mógł jechać po chodniku? (14)

    Chyba, że się rozładował no to inna sprawa.

    • 162 125

    • Popchaj (1)

      Może każdy z Was popycha taki wózek z niepełnosprawnym chociaż kilometr. Może zrozumiecie po co są elektryczne. Aha i jeszcze z krocza ą obok starszą panią.

      • 2 4

      • Elektryczne napędzany

        • 0 0

    • roszczeniowi (4)

      pan Bronisław i jego mama są bardzo roszczeniowi i stale zgłaszają jakieś pretensje a to Sąd a to autobus. Z mamą związany pępowiną

      • 74 21

      • A kimże jesteś by to oceniać?!

        Jak nie rozumiesz dlaczego to się nie wypowiadaj publicznie, przemyśl 5 razy zanim głupoty napiszesz.

        • 1 14

      • (2)

        I te 15 tys zadośćuczynienia, pytam się za co?

        • 77 7

        • za stres i przezyta traume.... (1)

          ....teraz do konca zycia na widok autobusu mpk bedzie go skrecalo, beda go lapaly odruchy wymiotne i tik powieki i jak tu z czyms takim zyc? no jak ?

          • 46 3

          • za 15 tysiów kupi se rampę mobilno-przenośną

            będzie są ja ciągał za swym wózkiem po caaaaałej Gdyni

            • 34 3

    • nie, matołku

      to tak jakbyś ciebie spytać czy skoro masz zęby to musisz jeść nożem i widelcem

      • 11 3

    • (5)

      chodnikiem nie moze bo na chodniku stoja auta + wysokie krawezniki

      • 20 5

      • w Gdyni może sobie zawsze zamówić specjalny busik dla inwalidów /szczególnie na wózkach (4)

        ale jak ktoś chce koniecznie wyjudzić kasę ... to się będzie ze zwykłym autobusem szarpał i awanturował

        • 35 7

        • (1)

          Ten busik to trzeba kilka dni na przód rezerwować. A i tak nie ma szans, jeśli się go chce w godzinach, w których rozwozi niepełnosprawne dzieci do/z szkół. Niby są też specjalne taksówki, ale dostępność też bardzo słaba. Kto przerabiał temat ten wie, nie ma lekko na wózku.
          Ale też nie rozumiem skąd te 15 tys.

          • 17 1

          • mój kumpel dzień w dzień z połamanymi nogami na studia nim dojeżdzał ... więc?

            więc ktoś tu sie ostro mija z prawdą....

            • 20 4

        • (1)

          A zapłacisz za taki transport ha buraku te osoby mają już wystarczająco dużo problemów

          • 8 27

          • to cena biletu MPK ... poPiSowy głupku

            • 22 5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane