Druga, gorsza kategoria pasażerów PKM

Piotr

15 sierpnia 2018 (artykuł sprzed 5 lat)

Opinie (567)

Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy.

- Zakupiłem z wyprzedzeniem bilet na pociąg PKM wraz z przewozem rowerów. Miejsca nie było, przez godzinę musieliśmy trzymać rowery, a na każdym przystanku je wstawiać i wystawiać. Poczułem się jak pasażer drugiej kategorii - pisze pan Piotr, nasz czytelnik.

Przewoziłeś kiedyś rower PKM?

tak, wiele razy i było bardzo komfortowo tak, różnie bywało tak, ale zawsze były z tym problemy nie, choć chciałem, ale okazało się to niemożliwe nie, bo odstraszają mnie problemy innych

O problemach z przewozem rowerów w PKM pisaliśmy wielokrotnie.
W końcu wydawało się jednak, że znaleziono rozwiązanie. Ruszyła internetowa rezerwacja biletów i miejsc na rowery, co miało skończyć konflikty i rozczarowania pasażerów, których do pociągu nie wpuszczono.

Czytaj więcej: Bilet na rower w PKM zarezerwujesz w sieci.

Okazuje się jednak, że problemy wciąż się zdarzają, o czym świadczy przypadek pana Piotra. Oto jego list:

***
Z kilkudniowym wyprzedzeniem zakupiłem bilety dla dwóch osób na przejazd pociągiem SKM na trasie PKM Wieżyca-Gdańsk Wrzeszcz w ostatnią sobotę o godzinie 15:42. Na ten pociąg były jeszcze dostępne bilety on-line. Okazuje się jednak, że kupując bilet z wyprzedzeniem, jak jest to sugerowane przez przewoźnika, wcale niekoniecznie w pociągu będzie czekało na nas zagwarantowane biletem miejsce na rower.

Miejsca były, na rowery nie

Pomimo tego, że udało nam się wsiąść do pociągu z rowerami, to zarówno dla nas, jak i dla współpasażerów nie była to komfortowa sytuacja. Konieczność trzymania rowerów przez prawie godzinny przejazd, ciągłe przesuwanie ich z prawej do lewej strony, aby umożliwić przejście oraz wejście i wyjście z pociągu (poszczególne perony są z różnych stron składu) pozostałym uczestnikom przejazdu, czy w końcu niemożliwość skorzystania z toalety w związku z koniecznością ciągłego nadzoru nad rowerem, aby się nie przewrócił, na pewno nie była tym, czego można się spodziewać kupując bilet online z kilkudniowym wyprzedzeniem.

Sprawa dotyczy dwóch osób dorosłych, więc udało się jakoś dojechać do celu, aczkolwiek spowodowało to opuszczenie przez nas składu na kilka stacji przed planowaną.

Apel do rodziców: nie wierzcie w PKM

Opisuję ten przypadek dlatego, że często korzystam z takich rozwiązań podróżując z dzieckiem i nie wyobrażam sobie, żeby przez godzinę np. moja siedmioletnia córka miała nadzorować swój rower w opisany powyżej sposób. Dlatego chciałbym przestrzec rodziców, zanim zdecydują się ze swoimi pociechami na takie rozwiązanie, ponieważ może się okazać, że będzie to trudne i niewygodne zadanie.

Krótko mówiąc: pomimo tego, że procedurę rezerwacji biletu wykonałem w proponowany przez przewoźnika sposób, to poczułem się jak pasażer drugiej kategorii w porównaniu do osób, które podczas przejazdu mogły chociażby skorzystać z toalety lub wolnych miejsc siedzących.

Lepiej wsiadać na pierwszej stacji

Wygląda na to, że system rezerwacji miejsc dla rowerów to w dalszym ciągu fikcja i obiecane przez przewoźnika, w odpowiedzi na poprzednie artykuły, "docieranie się" systemu i usprawnianie jego działania to tylko zasłona dymna dla kiepskiego rozwiązania. System zapewne sprawdza liczbę miejsc na rowery w składzie (na inne składy nie było możliwości kupienia biletu), natomiast kierownik pociągu pewnie nie ma tej informacji. W związku z tym, w przypadku gdy osoba z rezerwacją nie wsiądzie na pierwszej możliwej stacji, to istnieje możliwość, że miejsca te zostaną sprzedane osobom bez rezerwacji. Wtedy pasażer z rezerwacją, wsiadając na kolejnych stacjach, po wejściu do składu znajdzie się niestety w sytuacji, którą opisałem.

Piotr

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (567) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 17:49

PKM to syf

5 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 17:42

Cykliści przesadzają, wkrótce zapewne motocykliści będą mieli pretensje. W końcu taniej PKM-ką niż motocyklem.

maj
5 lat
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

Cykliści przesadzają, wkrótce zapewne motocykliści będą mieli pretensje. W końcu taniej PKM-ką niż motocyklem.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 17:11

pisowski SKm

5 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 17:10

A na rowerze przypadkiem się nie jeździ?

5 lat
- 6 2
Twoja opinia

Zmień treść

A na rowerze przypadkiem się nie jeździ?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 16:58

Jedz rowerem

Rower jest do jeżdżenia A nie żeby go przewozić w komunikacji miejskiej . Jadąc ostatnio pkm Pani z panem byli nie zadowoleni ponieważ chciała wsiąść z wózkiem i 2 dzieci. A oni musieli się przesunąć z rowerami i nie mogli siedzieć tylko stać. Tak mi przykro.

M
5 lat
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Rower jest do jeżdżenia A nie żeby go przewozić w komunikacji miejskiej . Jadąc ostatnio pkm Pani z panem byli nie zadowoleni ponieważ chciała wsiąść z wózkiem i 2 dzieci. A oni musieli się przesunąć z rowerami i nie mogli siedzieć tylko stać. Tak mi przykro.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 16:58

Obcisłogaciowcy lubią problem,

To go majo na wielocyped icisnąć pedały a nie z rowerkim na pociąg i podróżnym problem robić

Antyobcisłogaciarz
5 lat
- 6 2
Twoja opinia

Zmień treść

To go majo na wielocyped icisnąć pedały a nie z rowerkim na pociąg i podróżnym problem robić
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 16:46

Co2

Cykliści w spalinowej ciuci walczą o czyste powietrze.

Ciuciu
5 lat
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

Cykliści w spalinowej ciuci walczą o czyste powietrze.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 16:37

dziadostwo urzędników!!! Bezmyślność, głupota i brak empatii cechuje urzędników pkm. niestety. Oni pobierają comiesięczne pobory z naszych podatków.

5 lat
- 1 1
Twoja opinia

Zmień treść

dziadostwo urzędników!!! Bezmyślność, głupota i brak empatii cechuje urzędników pkm. niestety. Oni pobierają comiesięczne pobory z naszych podatków.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 16:14

Kartuzy dzisiaj, próbuję kupić bilet z Żukowa do Rumi Janowa z biletem dla roweru na trasie pkm. kasjerka odmówiła mi wydania biletu po wygenerowaniu dwóch na pociągi o różnych godzinach na które nie było już biletu :D odmówiła argumentując rosnącą kolejką za mną oraz twierdząc że będzie musiała te dwa i kolejne 'puste' anulować. Zostałem przez nią poproszony o opuszczenie kolejki.

Który troglodyta w skm/pkm nie daje kasjerkom możliwości sprawdzenia ilości rezerwacji na konkretnych połączeniach czy nawet stacjach bez wcześniejszego wystawienia biletu na trasę. kpina.

Krzysztof Bryk
5 lat
- 2 1
Twoja opinia

Zmień treść

Kartuzy dzisiaj, próbuję kupić bilet z Żukowa do Rumi Janowa z biletem dla roweru na trasie pkm. kasjerka odmówiła mi wydania biletu po wygenerowaniu dwóch na pociągi o różnych godzinach na które nie było już biletu :D odmówiła argumentując rosnącą kolejką za mną oraz twierdząc że będzie musiała te dwa i kolejne 'puste' anulować. Zostałem przez nią poproszony o opuszczenie kolejki. Który troglodyta w skm/pkm nie daje kasjerkom możliwości sprawdzenia ilości rezerwacji na konkretnych połączeniach czy nawet stacjach bez wcześniejszego wystawienia biletu na trasę. kpina.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-08-16 15:42

Zaskarżę PKM!

Nie mogłem pojechać z quadem! Poczułem się jak pasażer III kategorii!

Cyklofob
5 lat
- 5 1
Twoja opinia

Zmień treść

Nie mogłem pojechać z quadem! Poczułem się jak pasażer III kategorii!
Regulamin dodawania opinii