• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Kierowca Polskiego Busa zostawił spóźnialskich

ms
12 lipca 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Kierowca Polskiego Busa z Warszawy do Gdańska nie zabrał z Ostródy spóźnionych pasażerów. Kierowca Polskiego Busa z Warszawy do Gdańska nie zabrał z Ostródy spóźnionych pasażerów.

Nietypowa sytuacja w autobusie Polski Bus jadącym z Warszawy do Gdańska. Kierowca odjechał z przystanku w Ostródzie bez czworga pasażerów, którzy nie wrócili o wskazanej porze. W Ostródzie pozostała m.in. matka 10-latka, który kontynuuje jazdę do Gdańska.



Jak oceniasz tę sytuację?

O niezwykłej sytuacji, do jakiej doszło w Ostródzie, poinformował nas pan Adam, pasażer feralnego kursu.

- Kierowca autobusu linii Polski Bus pozostawił na przystanku w Ostródzie czworo pasażerów. Oni pozostali na miejscu, a w autobusie do Gdańska jadą ich bagaże. Na pokładzie jest także 10-letni chłopiec, którego mama pozostała na przystanku - informuje nasz czytelnik.

Jak doszło do takiej sytuacji? Z relacji naszego czytelnika wynika, że autobus miał opóźnienie - kurs, który miał dotrzeć do Gdańska o godz. 16:30, prawdopodobnie przyjedzie dopiero o godz. 17. By zminimalizować opóźnienie kierowca zapowiedział krótszy niż zwykle postój w Ostródzie.

- Kierowca czekał na pasażerów dodatkowe 6 minut. Pasażerowie w autobusie namawiali kierowcę, by jeszcze zaczekał, ale on odjechał - relacjonuje nas czytelnik.

Wśród pasażerów jest 10-letni chłopiec. Z informacji naszego czytelnika wynika, że matka goni autobus taksówką.

Jak oceniacie tę sytuację? Gdyby chodziło o pociąg nikt nie miałby wątpliwości, że nie powinno się czekać na spóźnialskich. Czy jednak w przypadku autobusu kierowca nie mógł zachować się bardziej elastycznie? Zanim go ocenimy pamiętajmy jednak, że jest on rozliczany przez swoich przełożonych z punktualnej jazdy.

Oświadczenie przewoźnika Polski Bus nadesłane do naszej redakcji 15 lipca

Piotr Bezulski Piotr Bezulski
Piotr Bezulski, dyrektor zarządzający PolskiBus.com

W sobotę, 12 lipca br. w trakcie kursu z Warszawy do Gdańska autokar PolskiBus.com miał standardowy, 10 minutowy postój w Ostródzie [nasz czytelnik podróżujący tym autobusem twierdzi, że kierowca zaplanował skrócony postój, choć uprzedził o tym pasażerów - przyp. red.]. Jak się później okazało w jego trakcie jedna z pasażerek podróżujących z Warszawy do Gdańska wysiadła z autobusu i mimo to, że kierowca specjalnie przedłużył postój o kolejnych 6 minut nie zdążyła powrócić do autokaru w wyznaczonym czasie. Autokarem podróżowało 88 innych pasażerów więc kierowca nie mógł dodatkowo przedłużać czasu postoju.

Dodatkowo przewóz regularny wykonywany jest zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy a przewoźnik zobligowany jest go przestrzegać. W autokarze znajdował się jej 10 letni podopieczny wraz z bagażami. Pasażerka poinformowała nas o zaistniałej sytuacji dzwoniąc na infolinię. Natychmiast podjęliśmy działania mające na celu szybkie i skuteczne rozwiązanie sytuacji. Konsultant przekazał pełną instrukcję postępowania w tej sytuacji oraz zapewnił, że personel PolskiBus.com zaopiekuje się dzieckiem oraz bagażami. Dziecko do końca podróży znajdowało się pod opieką wykwalifikowanego personelu, który na przystanku końcowym przekazał podopiecznego i bagaże osobie wskazanej przez pasażerkę. Konsultant zagwarantował też, że pasażerka będzie mogła kontynuować podróż na pokładzie kolejnego autokaru, który będzie mógł ją zabrać za ok. 60 minut.

O całej sytuacji niezwłocznie zostali poinformowany kierowcy, personel pokładowy oraz bagażowi. Całe zdarzenie zakończyło się szczęśliwie, a spóźniona pasażerka dotarła do Gdańska następnym autokarem PolskiBus.com.

Polskibus.com każdego miesiąca przewozi około 500 tysięcy pasażerów a sytuacji takich jak ta wydarzyło się jedynie kilka w ciągu całej naszej dotychczasowej działalności.
ms

Opinie (603) ponad 20 zablokowanych

  • Bardzo (1)

    cieszę się, że większość z was popiera kierowcę i jego postępowanie, gdyż sam jestem kierowcą autobusu komunikacji miejskiej. Postępuję tak jak ten kierowca i od teraz wiem ze mam wśród społeczeństwa poparcie. Dziękuję.

    • 59 5

    • Masz 100% poparcie. Ale w mieście pewnie bardziej się spóźniasz przez korki, a nie przez pasażerów?

      • 14 1

  • ok

    Super sie zachowal kierowca a ci co sie spoznili powinni dostac po 1000zl mandatu

    • 28 4

  • s****zke może miala (2)

    Może s****zke miała a wy na nią psy wieszacie...sam kiedyś miałem i tylko dzięki wyrozumialosci kierowcy dojechalem albowiem z****lbym autobus

    • 14 18

    • no ja miałem kiedys s****ę w Sindbadzie, na trasie Gdańsk - Moguncja (1)

      Stoperan kupiłem już w Wejherowie. Zadziałał dopiero siódmy, koło Słupska.



      I tak jestem wdzięczny, że mnie nie wysadzili, jak powinni byli, myłem porządnie ręce i s****z pokładowy po sobie, żeby nikogo nie zarazić. To był koszmar. Ale prawo przewozowe zabrania wozić takich chorych.

      • 6 1

      • J/W

        Przepisy przepisami a życie życiem... może dopaść w trakcie drogi

        • 0 0

  • autobus nie pociąg (3)

    zaczekac mógł bo to ile sie spóżni zależy od sytuacji na drogach a nie od kilku minut opóznienia pasażera !!! uważam takie zachowanie za skandaliczne !!!

    • 6 51

    • (1)

      to przyspieszy i kogoś zabije? dobry kierowca to bezpieczny kierowca
      a nie sługa "bagażu".

      kierowca miał rację!

      • 17 1

      • o czym ty mówisz

        czy kierowca jak sa korki pojedzie? nie pojedzie ani nie pofrunie! więc jednak od sytuacji na drogach zalezy to czy bedzie punktualny

        • 2 0

    • to trzeba było jechać taksą od początku jak postoje za krótkie....

      • 11 1

  • wg mnie postapil dobrze.

    Kierowca zarzadza czas postoju, ktorego pasazerowie powinni przestrzegac. Tym bardziej w sytuacji gdy autobus ma spoznienie.

    • 32 2

  • w tej OStrodzie, na postoju jest zawsze kolejka do kibelka, wiec moze wlasnie kobieta siku zwyczajnie robila (1)

    • 7 20

    • W autobusie też jest WC

      • 14 2

  • szkoda dzieciaka - trauma!!!!! (2)

    • 6 24

    • (1)

      s****ma. Dziesięciolatek to nie jakaś s****da, to wystarczająco duże dziecko, by jako tako sobie radzić i pewne rzeczy rozumieć. Jeśli zaś jego matka to nadopiekuńcza idiotka, to może należy rozważyć odebranie jej praw rodzicielskich, gdyż efektem jej metod wychowawczych, będzie kolejna niedojda życiowa.

      • 19 2

      • nadopiekuńcza się nie okazała

        raczej nieodpowiedzialna i używająca dziecka instrumentalnie- bachor w busie- se poczekają na mnie, a więc szantaż

        • 6 1

  • Kierowca dobrze zrobił

    Popieram!!! Jadę autobusem=stosuję się do regulaminu i poleceń kierowcy, jeżeli mi to nie odpowiada jadę samochodem. Amen. Czy to aż takie trudne do pojęcia?!

    • 38 6

  • Pociąg też by nie czekał. (1)

    Zrobił prawidłowo bo firma,która go zatrudnia wymaga od niego punktualności.Nie powinno go interesować beztroska pasażerów.

    • 37 2

    • przelozony

      a co zrobi kierowca gdy nie dojedzie na czas bo byly korki,no madralo

      • 0 3

  • Brawo Kierowca! Zaraz napiszę do centrali PB pismo z żądaniem jego wynagrodzenia. (1)

    Do czego namawiam wszystkich porządnych ludzi.



    A mamusia to jakaś kompletna i nieodpowiedzialna idiotka - zamiast dowiedzieć się o której następny jest autobus lub pociąg (dworzec PKP w Ostródzie jest tuż obok PKS), zadzwonić do Gdańska, do rodziny, znajomych, sąsiadów, KOGOKOLWIEK, by dzieciaka odebrał z dworca, to marnuje pieniądze na taksówkę. Potem pokazują się takie bezmyślne jednostki w TV i żebrzą o pomoc.

    Jeśli jest taka bogata (taksówka z Ostródy, uff, nawet nie chcę wiedzieć ile kosztuje), to mogła lecieć samolotem!

    Poza tym - skoro ta mamuśka 10 latka nie zna się na zegarku, to może warto rozważyć odebranie jej praw rodzicielskich? Przecież zostawiła "małe" dziecko (10 latek, to przecież jeszcze niemowlę! - tak twierdzą obrońcy tej fajtłapy) bez opieki, co w dzisiejszym zniewieściałym świecie jest przecież niedopuszczalne!

    Sąd i pudło bez zawiasów ma jak nic, hehe.

    Oczywiście żartuję, gorzej że niektórzy na tym forum całkiem poważnie uważają, że dzieciakowi stała się tak wielka krzywda, jakby go ksiądz wydupcył. Dziesięciolatek to nie jakaś s****da, to wystarczająco duże dziecko, by jako tako sobie radzić i pewne rzeczy rozumieć. Jeśli zaś jego matka to nadopiekuńcza idiotka, to naprawdę należy odebrać jej prawa rodzicielskie, gdyż efektem jej metod wychowawczych, będzie kolejna niedojda życiowa.

    • 53 10

    • Nie wiem jak teraz, ale gdy ostatnio jechalem PB, nie stawal na dworcu PKP Ostroda, tylko na stacji paliw za miastem. Ale to nieważne.

      Masz rację, trzeba napisać list poparcia kierowcy, bo go jeszcze ukarzą
      też napisze, zarówno ich formularzem kontaktowym (już napisałem), jak jedynymi ich dostępnymi mailami, rekrutacja-kierowcy@polskibus.com rekrutacja-biuro@polskibus.com

      • 16 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane