• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Komentarze pod artykułami na Trojmiasto.pl

Michał Kaczorowski
21 stycznia 2019 (artykuł sprzed 5 lat) 

To był niezwykle trudny tydzień. Przede wszystkim dla rodziny Pawła Adamowicza, jego najbliższych, przyjaciół i współpracowników. Również dla tysięcy gdańszczan, którzy w obliczu bolesnej straty wielokrotnie i tłumnie manifestowali swój sprzeciw wobec bezsensownej, okrutnej przemocy i nienawiści. I gdzieś na końcu także dla pracowników naszego portalu, w tym dla pracowników działu moderacji.



Opinie czytelników na Trojmiasto.pl powinny być:

Przez ostatnie dni staraliśmy się rzetelnie i wyczerpująco informować naszych czytelników o wszystkim, co działo się w tym czasie w Gdańsku. Począwszy od niedzielnego ataku na prezydenta Pawła Adamowicza, poprzez nocną walkę lekarzy o jego życie, poruszającą i łamiącą serca informację o jego śmierci, następnie kolejne hołdy składane przez gdańszczan zmarłemu prezydentowi, aż po relacje z uroczystości pogrzebowych.

W tym czasie opublikowaliśmy 63 artykuły dotyczące tragicznego w skutkach ataku na prezydenta Gdańska.

Czy się to komuś podoba, czy nie, tragiczne wydarzenia zawsze przykuwają uwagę odbiorców. Wszystkie nasze relacje, zapewne podobnie jak w przypadku innych redakcji, odnotowywały wyjątkowo wysokie liczby odsłon. Uważnym czytelnikom z pewnością nie umknęło, że dwukrotnie - w niedzielę wieczorem i w poniedziałek po południu - korzystanie z Trójmiasto.pl było bardzo utrudnione, a dla niektórych wręcz niemożliwe. Mówiąc kolokwialnie nasza strona "padła", nie mogąc obsłużyć ogromnej liczby użytkowników, którzy próbowali wejść na nasz portal.

Przez cały tydzień pięciu pracowników naszego działu moderacji przez 20 godzin na dobę (z jedyną przerwą między godz. 1:00 w nocy i 5:00 nad ranem) pracowało nad sprawdzaniem i kontrolowaniem opinii czytelników, które pojawiały się pod artykułami na naszych stronach.

W ciągu ostatniego tygodnia czytelnicy Trojmiasto.pl zamieścili pod artykułami na temat śmierci Pawła Adamowicza ponad 45 000 komentarzy. Przytłaczająca większość z nich odzwierciedlała ból po stracie prezydenta, wyrażała współczucie dla jego krewnych i bliskich, nawoływała do godnego uhonorowania jego i jego dorobku.

Ale nie wszystkie opinie miały taki wydźwięk. W ciągu siedmiu dni pracownicy działu moderacji zablokowali ponad 7 500 komentarzy (słownie: siedem i pół tysiąca), czyli ponad tysiąc każdego dnia, które łamały prawo lub regulamin Portalu, były klasycznym przykładem piętnowanej od dawna mowy nienawiści.

Pracę pięciorga moderatorów na szczęście wspierały mechanizmy automatycznej moderacji. Pierwszy z nich polega na tym, że opinia wskazana do wykasowania trzykrotnie (kliknięcie ikonki zgłoś do moderacji) przez trzech różnych użytkowników jest priorytetowo blokowana.

Drugi mechanizm automatycznie usuwa te opinie, które zawierają wulgarne słowa. Takich słów i ich odmian jest w naszej bazie ponad 200.

Dlaczego o tym wszystkim piszemy?

W ciągu ostatniego tygodnia nasze działania w tym zakresie spotykały się ze skrajnymi komentarzami i opiniami. W reakcji na surową moderację i blokowanie wielu opinii czytelników dostaliśmy sporo listów, w których zarzucono nam ograniczanie wolności słowa i swobody wypowiedzi. Z drugiej strony otrzymaliśmy też niemało sugestii, że w tak delikatnej sytuacji powinniśmy uniemożliwić czytelnikom pozostawianie swoich opinii pod artykułami w Trojmiasto.pl.

W ostatnich, trudnych dla wszystkich dniach, włożyliśmy wiele wysiłku, by znaleźć złoty środek, który pogodziłby oba te punkty widzenia. Wierząc w wolność internetu, wolność słowa i wolność idei, pozostawiliśmy możliwość komentowania rzeczywistości naszym czytelnikom. Bardzo wiele mądrych, poruszających i pełnych wrażliwości opinii zamieszczonych przez czytelników Trojmiasto.pl podtrzymuje nas w przekonaniu, że to była trafna decyzja.

Doświadczenia ostatnich dni uzmysłowiły nam też jednak, że nie każda opinia każdego czytelnika jest warta tego, by przeczytały ją tysiące kolejnych. Zrozumieliśmy, że szanując wolność słowa, trzeba brać większą odpowiedzialność za efekty i konsekwencje tej wolności. Dlatego dziś deklarujemy, że będziemy dokładali jeszcze większych starań, by komentarze czytelników publikowane w Trojmiasto.pl mieściły się w kanonie wartości, w które wierzymy, w którym wolność słowa kończy się tam, gdzie zaczyna się oszczerstwo, nienawiść i agresja.

Opinie (1642) ponad 50 zablokowanych

  • Wow jacy jesteście doskonali......

    ...... i nieobiektywni.

    • 24 14

  • Dodam jeszcze. (6)

    Czego boją się przeciwnicy logowania?
    Jest wiele for na portalach, które mają logowania.

    • 26 8

    • bo osoby piszace z USA beda praktycznie wlepszej sytuacji (1)

      Nikt nie ma prawa poznac ich danych.

      • 3 0

      • ale można ich blokować/usuwać z forum, jeśli naruszają prawo lub regulamin, więc tak czy inaczej sobie nie pogadają, mimo że Kodeks Karny ich nie dosięgnie.

        • 2 0

    • nierównoprawności finansowej (3)

      Można zniszczyć człowieka, ciągając go po sądach i doprowadzić do bankructwa, zabierając mu czas i pieniądze.
      Dzięki "wolnym" sądom i usłużnym prawnikom, co za kasę zawsze znajdą pretekst do kolejnej dogrywki. To zabawa dla bogatych i ustosunkowanych.

      • 3 6

      • (2)

        jest na proste remedium - jeżeli nie umiesz wypowiadać się publicznie bez narażania się na procesy - nie pisz. nikt na tym nie straci.

        • 6 2

        • (1)

          aha dzbanku jeśli nie masz takich poglądów jak trzeba to się nie wypowiadaj proste prawda żałosny neobolszewiku?

          • 3 5

          • Nie chodzi o poglądy tylko o sposób wypowiedzi i wulgarne atakowanie innych. Jak zamierzasz kogoś obrażać, wyzywać, życzyć mu śmierci czy pochwalać zbrodnię, nawoływać do nienawiści ze względu na kolor skóry, pochodzenie, orientację seksualną, płeć itd - to wiedz, że to przestępstwo, więc lepiej nic nie pisz, aby nie popełnić przestępstwa.
            Analogicznie, to że nie wiesz gdzie pojechać autem nie oznacza, że masz prawo rozjeżdżać ludzi.
            I wiedz, że zawsze znajdą się tacy jak ja, którzy będą wyszukiwać i zgłaszać mowę nienawiści odpowiednim służbom i organizacjom. Jesteśmy i będziemy z tego dumni.

            • 4 0

  • Po co o tym piszecie?

    Każdy wie, że na tym portalu panuje cenzura.

    • 22 21

  • Zagadnienie złożone i ma wiele aspektów (2)

    Na wielu innych portalach nie da się skomentować jeśli się nie zaloguje - choćby z użyciem konta społecznościowego.
    Z drugiej strony osobiście nie posiadam takiego konta i... nie chciałbym komentować podpisany z imienia i nazwiska (tak można tworzyć fałszywe konto ale do czego to by zmierzało, podwójna tożsamość?)
    Od czasu do czasu piszę komentarze na 3miasto, ostatnio wychodzi że nawet 1-2 tygodniowo. Staram się wyważyć słowa tak aby nikogo nie obrażać - nic nie jest tylko czarno-białe. Przy okazji mam takie uczucie iż z każdym moim komentarzem zmienia się moja społeczna świadomość, dzielę się swoimi opiniami z innymi jedni się zgadzają inni nie.
    Ograniczenie komentowania tylko do zalogowanych z pewnością "zaknebluje" mnie.

    • 18 5

    • Rozumiem, ale. . (1)

      Nie masz wrażenia, że wyważonych opinii jest jakby mniej?
      Za to falami pojawiają się komentarze brzmiące jakby były pisane przez jedną osobę? One też wpływają na opinie społeczna mają plusy i minusy- taka jest mechanika naszego mózgu:wystarczy że się powtarza i że to "wiele" głosów. A może to jeden , dwóch ludzi klepie?

      • 4 0

      • Słuszny argument

        Przyznaję Tobie rację

        • 2 0

  • Popieram

    Popieram sprawę moderowania przez Redakcję treści komentarzy. W sumie to dziękuję za takie działanie. Nie ma wolności słowa bez odpowiedzialności za nie.

    • 26 5

  • To była cenzura jak w Korei Północnej (2)

    Usunięto mój komentarz choć nie był ani wulgarny ani obraźliwy wyraziłam w nim, że szkoda człowieka, stałą się straszna tragedia ale jednocześnie robi się wokół tego zbyt wiele szumu.

    Co więcej usuwano komentarze, które zwracały uwagę na cenzurę na trojmiasto.pl., również bez wulgaryzmów np. "Ale moderatorzy trojmiasto.pl mają dziś dużo pracy"

    • 40 12

    • Zgadza sie, zniknely moje 4 komentarze o cenzurze (1)

      i 2 obiektywne opinie bez wulgaryzmow czy obrazy kogokolwiek. Cenzura wrocila w calej krasie, cofnelismy sie do prl-u. Tylko wtedy w calym Gdanskim Wydawnictwie Prasowym bylo tylko dwoch cenzorow.

      • 2 3

      • Za komuny dostawalo.sie mandat za bluzganie e miejscach publicznych i to akurat nie bylo zle. A teraz gowniarze po 10 lat przeklinaja, ze naprawde widac, jaki jest upadek.

        • 2 0

  • Brawo Trójmiasto.pl

    Uważam, że każdy ma prawo do wypowiadania swojej opinii jeśli ta wypowiedź mieści się w granicach zdrowego rozsądku. Oczywistym jest, że ogromną większość wpisów była wynikiem zdrowych emocji związanych z współczuciem po śmierci Prezydenta. Uważam też, że jeśli ktoś subtelnie wyrazi swój sprzeciw też ma do tego prawo. Niezrozumiałym jest jednak namawianie do kolejnych mordów na innych prezydentach i okazywanie radości wraz z nadejściem informacji o śmierci kogokolwiek - to stadium zezwierzęcenia.
    Do tego dodam, że 95% tych, którzy piszą takie żenujące wpisy nigdy by nic nie napisało gdyby nie anonimowość jaką daje forum.

    • 21 6

  • Bardzo dobra decyzja i działanie.

    Wiele osób traktuje możliwość komentowania jako okazję do dania upustu swoim frustracjom, poczuciu niższości, zagubienia i wyżycia się za swoje osobiste niepowodzenia.

    • 19 8

  • Jakoś dziwnym trafem (3)

    Opinie wspierające polityczną poprawność są żadziej blokowane

    • 23 15

    • że też moderatorzy to wytrzymują- "żadziej" -słownik sobie kup

      • 4 5

    • J23 na lekcje języka polskiego, pisze się rzadziej!

      • 2 1

    • chyba na odwrót, każdy widzi to co chce widzieć

      • 0 0

  • Dziękuję

    • 8 6

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane