DHL Express sp. z o.o.

adres
80-180 Kowale, Starowiejska 35
(k/Gdańska)
telefon
42 634-53-45
www
www.dhl.com.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Napisali o nas

Opinie + dodaj ocenę


1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nie polecam tej firmy

Będę kolejną osobą z negatywną opinią na temat DHL. Jedyne co dobre to automatyczny mail o przesyłce. I tyle. Kurier się nie pojawia, a dodzwonić się do obsługi klienta nie można bo wszędzie pojawia się automatyczna odpowiedź. Absolutnie nie polecam.

  • Joanna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

Do Pani Mirosława Tyrki czy jakoś tak..

Firma schodzi na psy po raz drugi i ostatni sie na was zawiodłem kurier nawet nie dojechał do domu a ta baba namieszala jak cholera w koncu sam musiałem pojechać po swoją paczkę i mieli jeszcze problem ze by ja znaleźć Ale poczekalem 40 minut i dali radę. Co z tego jak napiszę kolejny nie zadowolony klient Ale hajs musi się zgadzać prawda Pani miroslawo. ???

  • Adam (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Brak paczki kolejny raz

Najgorsza firma kurierska, juz trzeci raz identyczny problem. Kurier nie przyjezdza z paczka i sie nie kontaktuje. Dziekuje, juz nigdy wiecej nie skorzystam

  • Irena (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

...

Ocena dotyczy dwóch paczek. Pierwsza z łaską dostarczona po tygodniu drugiej jeszcze nie ma na razie 2 dni wożą. Kłamstwa o braku adresata są na porządku dziennym. Wybrać numeru i zadzwonić też nie potrafią. Jakby była ocena 0 to właśnie ją bym dał.

  • M (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

Totalna Żenada !

Masakra kurier nie pojawia sie, wpisuje ze niby był co to za firma nigdy się nic im nie zgadza żałosne brak słów i nerwów . Lekceważą sobie ludzi , co to ma być ! Czy wogóle komuś dostraczją normalnie paczki ?

  • Mała (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nie polecam!!!

Uwaga! Kurierzy tej firmy nie pojawiają się nawet u adresata z paczką do doręczenia. Wpisują,że nie zastali nikogo pod wskazanym adresem- co jest totalną bzdurą ( u mnie rzekomo byli dwa razy- czekałam na paczkę we wskazanych w sms godzinach i nikt nie przyjechał. Może w końcu kierownicy DHL zainteresują się jak pracują kurierzy? Jak udowodnią w firmie,że w ogóle dotarli pod wskazany adres? Może tak obowiązek zostawiania awizo ( przy odbiorze przynajmniej byłby dowód,że kurier w ogóle dojechał do miejsca gdzie miał dostarczyć przesyłkę...) Muszę tracić czas i pieniądze na paliwo żeby z Sopotu dojechać na Kowale. A kasę za dostarczenie pobrali!

  • Dorota (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: styczeń 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Anna

Kolejny raz zawiodłam się!!! I to ostatni raz!!!! 22 godziny paczka znajduje się w tym samym terminalu i w tym samym centrum sortowania.Masakra jakaś.Prezent dotrze po urodzinach. Maló tego, kolejny raz sms przewidywalny czas dostarczenia 2 dni ròżnicy!!!! Dodzwonić nie można się! Ta firma to tragedia. Inne firmy kurierskie w niecałe 24 godziny potrafią doostarczyć. NIE POLECAM I ŻEGNAM SIĘ Z TĄ FIRMĄ!!!

  • Anna (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

2.2

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    4
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    4
     
  • ocena ogólna:
    2
     
średnia ocena (max 6)
2.2
 

brak przesyłki

dwa terminy dostarczenia przesyłki, a paczki brak. dodzwonić się do firmy graniczy z cudem

  • Ewelina (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

porazka

kurier mial 3 terminy do dostarczenia od 13-15 godz. mial byc i oczywiscie nie przyjechal

  • joanna (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Porażka

Przesyłka odebrana przez kuriera o godzinie 9..godziny dostarczenia 14.30-16.30...jest 21,30 a kuriera nie ma :( I nie będzie prezentu dla dziecka.

  • Malgosia (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

5.8

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    6
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • bezpieczeństwo:
    6
     
  • przystępność cen:
    6
     
  • ocena ogólna:
    6
     
średnia ocena (max 6)
5.8
 

Super

Paczka doszła bez problemów, kontakt z obsługą również szybki :D

  • Ewelina (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 2

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Paczka nie dotarła

Witam wszystkich, tak jak z resztą osób widniała u mnie informacja, że kurier nie znalazł żadnej osoby pod wskazany adres, kiedy na paczkę czekałam cały dzień, gdy zadzwoniłam na infolinie z zapytaniem czemu kurier nie mógł zadzwonić niemiła kobieta odpowiedziała, że nie podałam nr. telefonu, gdy jej ten fakt udowodniłam, że telefon był podany pod wskazanym adresem, odpowiedziała, że kurier nie ma obowiązku dzwonienia. Pytanie czemu w takim razie podajemy ten numer? Teraz czeka mnie wycieczka pod siedzibę specjalnie po odbiór paczki, gdzie mam blisko 70km, brak prezentu na święta, porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z firmy która pracuje z ową firmą kurierską.

  • Oliwia (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Zawiodłam się już drugi raz!!!

Czekając cały dzień na przesyłkę otrzymałam wiadomość „Kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem” co jest totalną bzdurą jakoś kurier z dpd nie miał z tym żadnych problemów. Pani przełożona E. O. z DHL po tym jak powiedziałam, że przez ich firmę dzieci zostaną bez prezentów na święta powiedziała, że ona by nie zamawiała prezentów na ostatnią chwile. Uważam tą sugestie nie na miejscu. Są różne sytuacje, które uniemożliwiają wcześniejszych zakupów. Kurier nie pierwszy raz tak postąpił i nie tylko z naszą przesyłka. Firma nieodpowiedzialna, pracownicy robią co chcą.

  • Joanna T. (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nie dostarczają paczek

Kurier nie przyjeżdża, a status paczki wskazuje "nieudana próba doręczenia". Byłem w domu cały dzień, nikt nie przyjechał z paczką, nikt się nie kontaktował. Na infolinii podczas próby kontaktu z konsultantem system od razu rozłącza połączenie. NIE POLECAM, oddział w Gdańsku to porażka.

  • Przemek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

niedostarczona przesyłka

Witam, popieram wszystkie negatywne opinie, zero kontaktu telefonicznego, NIE MUSI - OK, przesyłka pomimo dwóch prób doręczenia w późnych godzinach wieczornych (do firmy z adnotacji do 16 ) nie dotarła, jakby tego było mało mylne informacje w statusie - najpierw otrzymuję wiadomość że mam odebrać osobiście w terminalu - status zaś w internecie po raz trzeci w doręczeniu - w takiej sytuacji nie wiem gdzie jest moja przesyłka, już wolałabym odebrać ją osobiście -, do centrali oczywiście nie można się dodzwonić aby zdobyć nr telefonu do kuriera, aż strach pomyśleć w jakim stanie jest paczka po tylu dniach przerzucania :( oczywiście stres tuż przed świętami :( bo to dość kosztowny prezent jestem bardzo zawiedziona, NIE POLECAM !

  • Ania (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Porażka !

Zero kontaktu z firmą, można dzwonić i dzwonić aż do końca świata ! :/ Kurier nie wysyla wiadomosci o ktorej godzinie będzie aby uprzedzić klienta by byl obecny w domu, zeby sie dowiedziec numer kuriera nie ma takiej mozliwości. Z samą firmą też problem, nie można się dodzwonić ukrywaja kontakt strasznie, jak by tego bylo malo, kłamią że byli i nikogo nie zastali, czekalam od godz 11.30 do 17 w domu na łaskawcę i się nie doczekałam , jak można tak oszukiwać ludzi !!?? nie chce mieć z tą firmą nigdy więcej nic wspólnego !!! będę jej unikać !!

  • margarita (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Żenująca obsługa

Arogancja i kłamstwa kuriera, że był, nikogo nie było, co jest absolutną bzdurą. Dwa dni z rzędu ta sama sytuacja. Na zapytanie dlaczego nie dzwoni w celu skontaktowania się (jak to robią kurierze większości firm, które mnie obsługiwały ) odpowiada, że nie ma takiego obowiązku. Fatalna firma, obsługa na najniższym poziomie.

  • Rozczarowanie (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Porażka!:(

Nie będę rozpisywała się. Zgadzam się ze wszystkimi osobami, którzy negatywnie ocenili tę firmę kurierską. DHL - "dziękuję" za brak prezentów na Święta.

  • Zrozpaczona (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Dno

Najgorszy dostawca z jakim miałem kontakt nie dość ze paczka nie dostarczona przez kuriera który zarzekał się ze byl pod adresem co oczywiście jest kłamstwem bo go nie było po drugie dzwoniłem że paczke odbiore sam z kowal gdzie maja baze kiedy chciałem to zrobić okazało się ze kurier zabrał przesyłkę i do tej pory się nie pokazał a mają do mnie zaledwie 3km smiech na sali polecam dpd

  • Arek (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

DNO

Brak słów żałosna firma ,gdzie jest moja Przesyłka

  • kimko (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2017
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 1
    • obsługa:
      1.6
       
    • oferta:
      1.6
       
    • czas realizacji:
      1.6
       
    • bezpieczeństwo:
      1.7
       
    • przystępność cen:
      1.6
       
    • ocena ogólna:
      1.5
       
    średnia ocena (max 6)
    1.6