DHL Express sp. z o.o.

adres
80-180 Kowale, Starowiejska 35
(k/Gdańska)
 
inne oddziały
telefon
42 634-53-45
www
www.dhl.com.pl
 
zgłoś do aktualizacji

Napisali o nas

Opinie + dodaj ocenę


1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Jeśli szukasz kuriera, to wybierz inną firmę

Zamówiłem odbiór przesyłki z mojego domu na dzień 3.12.2018. Jest 11.12 - minął już ponad tydzień - kurier się nie zjawił. W kontakcie e-mailowym (z 6.12) konsultant przeprasza i obiecuje, że odbiór nastąpi dnia kolejnego... co i tak nie następuje. Chyba czas skorzystać z usług innej firmy. odradzam!

  • Niezadowolony (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    5
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.7
 

niepolecam

Nie wiarygodna firma ! Od ok 2 lat nie zdarzyło im się dostarczyć o czasie jakąkolwiek przesyłkę! Konsultanci to żenada.Jakikolwiek kontakt z dhl na kowalach niemożliwy....Najgorsza firma kurierska!!!

  • Tomek (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: grudzień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

totalne dno, gdzie jest moja paczka

zamówiłem ponad dwa tygodnie temu produkt, do dzisiaj nie przyszedł, w opcji śledzenia paczki ostatni wpis był 03.12.2018 w którym kurier leci sobie w kulki i wpisał ze nikogo nie zastał podczas gdy ja od rana do wieczora czekałem.. próbowałem dzwonić na infolinię bo do kuriera nie dostałem telefonu ale jest możliwość pogawędzenia sobie z automatem który jest totalnie bezużyteczny, potrafi tylko powtórzyć to co jest w śledzeniu paczki. Może nie wiecie DHL ale to jest trochę bez sensu jak wasz automacik mówi o próbie doręczenia w dniu 04.12.2018 a mamy 06-12.2018, a na formularze nikt nie odpowiada. Krótko mówiąc macie klienta w ciemnej d**** a ja siedzę jak idiota w domu i czekam na zbawienie

  • abc (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

Żenada!!!

Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia!!!Kurier pomimo 3 interwencji nie przyjeżdża z przesyłką, podając informację (nieprawdziwą), że odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki...żal.. Omijać szerokim łukiem

  • Ewa (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Negatyw Mega

Zero informacji czy ktoś był, kiedy dostarczy, a w telefonie automat. Jak chcesz mieć kupiony towar to sam po niego jedź, a za przesyłkę i tak zapłać. To za nasze pieniądze, czy sprzedawcy nie mogą korzystać z innych firm. Przecież to jest dno, kierowcy ( bo doręczycielami nie można ich nazwać) kapitał kulturowy nawet nie zerowy a ujemny.

  • s@s (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

reklamacja do paczki o nr 1837915035

składam jutro reklamacje . paczka dotarła do Gdańska 31 . 10 ,dzisiaj jest 6 listopada. po wielu interwencjach u dostawcy i otrzymaniu nr paczki zaczęłam szukać przesyłki w DHL , otrzymałam odpowiedz ,że paczka znajduje się na magazynie, nikt do tej pory do mnie nie dzwonił ,osobiście musiałam odebrac paczkę z termminala w Kowalach. żądam zwrotu kosztów za przesyłkę

  • Marta (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: listopad 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 1

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nie polecam

Odradzam firme DHL!! Kurierzy nie mili beszczelni!

  • Grażyna Andrzejak (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    -
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    -
     
  • ocena ogólna:
    -
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Drufo termin doreczenia w soboty fatalny

Kurierzy nie doręczają przesyłek, paczki od razu lądują w magazynie.

  • Natalia (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

4.7

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    4
     
  • oferta:
    5
     
  • czas realizacji:
    5
     
  • bezpieczeństwo:
    4
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
4.7
 

Dosyć nieźle

Z innymi firmami miałem mnóstwo kłopotów, ale DHL wyjątkowo dobrze sobie poradził z moimi paczkami.. A było ich chyba 30...

  • Depeszowiec (mężczyzna, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie mam zdania
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 1

2.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    -
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    5
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
2.0
 

Nie polecam

Znowu zmarnowany dzień w oczekiwaniu na kuriera. Wieczorem na str. DHL ukazała się informacja, że mnie nie zastano!? Informacje o przesyłce tylko za pośrednictwem strony dhl albo pod numerem42 6345345 w rozmowie z "robotem"! Kpina, zamiast 1, winno być 0!

  • Janina (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Szkoda kasy na tą pseudo firmę

Kolejny raz nie dojechał kurier do mnie i co najgorsze fałszywie pisze ,ze mnie nie zastał. I to już piąta paczka DHL która do mnie w terminie nie dociera i zaczyna się walka o paczkę. Niestety nie mieszkam w mieście , przy asfaltowej ulicy , gdzie wszystko szybko i ładnie można podwieźć. Jak mam wybór przewoźnika to omijam DHL .

  • hana (kobieta, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Brak odbioru, brak kontaktu

Przesyłka zamówiona z odbiorem w piątek i doręczeniem na sobotę (30 zł płatne dodatkowo) brak odbioru paczki przez kuriera, brak kontaktu z kurierem, ten oddział żart.

  • Konrad (mężczyzna, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Odradzam! Masakra!

Przesyłka miała dotrzeć w poniedziałek. Jest środa i dostaję informację o nieudanej probie doręczenia, gdzie wszyscy domownicy są w domu. Kpina. Wcześniej nic, choć na stronie śledzenia przesyłki od poniedziałku widnieje, że będzie dziś dostarczona. Telefonu kontaktowego brak. Infolinia tylko do 20.00. By reklamacje zlożyć trzeba się logować. Dramat. Nigdy wiecej DHL!!!

  • Monika (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

termin dostawy niezgodny z powiadomieniem

Informacja z DHL: dostawa 13-17 Mail z DHL: o 11 nikogo nie zastano. Pewnie, ze nie zastano o 11. Dostawa maila być po 13. Na infolinii rozmawia ze mną program komputerowy. Maskra

  • Kazimierz (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

5.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    5
     
  • oferta:
    6
     
  • czas realizacji:
    6
     
  • bezpieczeństwo:
    5
     
  • przystępność cen:
    3
     
  • ocena ogólna:
    5
     
średnia ocena (max 6)
5.0
 

Cudowny kurier!

Jeszcze nie spotkałam się z taką obsługą klienta. Kurier który doręczał mi wczoraj przesyłkę był miły, sympatyczny i pomocny!

  • Sabbi (kobieta, 31-40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: październik 2018
  • Polecam innym: tak
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

DHL to jakies nieporozumienie

Już drugi raz z rzędu siedzę kołkiem w domu i już drugi raz dostaję SMS, że mnie w domu nie ma. Dodzwonić się nie ma gdzie. Dobrze, że przesyłka była "za pobraniem" i mogą ją sobie ....... nigdy więcej DHL

  • Bogusław (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

Nieudana próba doręczenia

Termin dostarczenia przesyłki na 21.09 siedziałam w domu cały dzień bo jestem akurat chora po czym o 21.30 dostaje smsa,ze nikogo nie zastano w domu ? Jaja sobie robicie ?

  • Dorota (kobieta, 19-30 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 1 / nie zgadzam się 0

1.4

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    3
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    -
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.4
 

nieterminowe dostawy

brak kontaktu z kurierem , infolinia ...przypadkowi ludzie ,,,,nie pomogą, nie wywiazuja sie z terminów dostaw tłumacząc to brakiem obsługi.....nie polecam

  • ZEnon (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

1.0

w kategorii

Firmy kurierskie

  • obsługa:
    1
     
  • oferta:
    1
     
  • czas realizacji:
    1
     
  • bezpieczeństwo:
    1
     
  • przystępność cen:
    1
     
  • ocena ogólna:
    1
     
średnia ocena (max 6)
1.0
 

Nieudana próba doręczenia

Nieudana próba doręczenia, podczas gdy cały dzień jestem w domu :) Nie pozdrawiam

  • Adam S (mężczyzna, do 18 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 0 / nie zgadzam się 0

Żenada !!!!!

Jednorazowa informacja o terminie dostarczenia w terminie, w którym jasnie pan kurier się nie pojawił, po czym.....cisza. Po sprawdzeniu na portalu okazuje się, że przesunięto termin na następny dzień (bez uzgodnienia czy w ogóle będzie miał kto odebrać). Następnego dnia oczywiście również nie dostarczono i znowu bez informacji. A na portalu informacyjka, że będzie w poniedziałek. Zastanawiam się, co powiedzą władze firmy na Europę, kiedy dowiedzą się jak bardzo się szmaci ich markę w tym rejonie....A dowiedzą się, moja w tym głowa.

  • Delikatnie mówiąc wkurzony (mężczyzna, pow. 40 lat)
  • Termin skorzystania z usługi: wrzesień 2018
  • Polecam innym: nie
  • popieram opinię 3 / nie zgadzam się 0
    • obsługa:
      1.3
       
    • oferta:
      1.4
       
    • czas realizacji:
      1.3
       
    • bezpieczeństwo:
      1.3
       
    • przystępność cen:
      1.3
       
    • ocena ogólna:
      1.2
       
    średnia ocena (max 6)
    1.3