Czeka już ponad 194 dni na zwrot pieniędzy od biura turystycznego za odwołanie wczasów i zdaje się, że jeszcze trochę poczeka. Zgłosił się do nas czytelnik, który próbuje odzyskać zaliczkę za wycieczkę, na którą pieniądze wpłacił na początku roku. Prawdopodobnie odzyska ją, ale wygląda na to, że wypłaci je nie organizator wczasów, a... rząd.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2020-09-28 12:35
jw
2020-09-28 12:43
My czekaliśmy na zwrot od ITAKI 180 dni
znajomi z TUI dostali w ciągu 48h
jaki wniosek?
2020-09-28 16:21
Dobrze wiedzieć jak Wakacje.pl traktuje kluentów. Proponuje wejsc na strone opini na temat tego biura i dać im odpowiednia note. Im wiecej ludzi tym lepiej.
2020-09-29 11:09
Cóż - niemieckie TUI dostało już pół roku temu pomoc w wysokości ok 1,8 mld euro, a w zeszłym miesiącu rzad przyznał im kolejne 1,2 mld wsparcia. Proszę sprawdzić, jakie w tym czasie "zapomogi" od naszego rządu dostali polscy organizatorzy czy agenci turystyczni... Cała branża turystyczna najwcześniej odczuła skutki kryzysu i najpóźniej się z tego kryzysu wygrzebie. Pieniądze z zaliczek powędrowały do hoteli - przedpłacono nimi przyszłe pobyty i loty. Pieniędzy tych biura nie są w tej chwili fizycznie w stanie odzyskać. Myślę że autor raczej powinien się cieszyć z zaistniałej sytuacji. Pomoc rządu mierna, ale gdyby nie rządowy Fundusz Gwarancyjny zapewne polscy touroperatorzy jak Itaka, Rainbow czy Grecos musieliby ogłosić upadłość. Proszę poczytać komu w razie upadłości syndyk w pierwszej kolejności gwarantuje rekompensaty - niestety nie klientom - na pierwszy ogień idą pracownicy biura, potem ogłasza się wyprzedaż calosc masy firmy (samochody, wyposażenie biur itd) inz tego opłacani są klienci. W praktyce zwroty wynoszą 10-20%. I to po kilku latach... A tak 01.10.2020 rusza fundusz.
2020-09-29 17:04
I zaczynam wątpić w odzyskanie jakichkolwiek pieniędzy polubownie...
2020-10-01 12:24
również pieniądze jest mi winny grecos. rozwiązanie umowy nastąpiło 18.05.2020
jakoś do połowy grudnia mieli wypłacić pieniądze więc pytam uprzejmej pani na infolinii, kiedy otrzymam zwrot, czy znów będzie to trwało 180dni+14. Info zwrotne brzmiało "30 dni na weryfikacje+14 dni na przelew" zajadam popcorn i czekam z niecierpliwością ile jeszcze bedę musiała sie prosić o własne pieniądze....
2020-10-06 18:17
Moją wycieczkę wakacje.pl anulowało 13 marca 2020- do dzisiaj nie otrzymałam pieniędzy mimo że minęły już wszystkie możliwe terminy ustawowe (ponad 200 dni) - Biuro podróży ETI posyła mnie do wakacje.pl a oni z powrotem do organizatora i tak w kółko. Co robić? Kilka tysięcy złotych zamrożone w biurze podróży i tam obracane. skandal!
2020-12-05 09:08
Ja mam gorszą sprawę. Wykupiłam wycieczkę, cierpliwie czekałam 194 dni, a po upływie tego okresu dostałam informację,że moje pieniędze wpłacone osobiście w biurze, nie zostały zaksięgowane. czekam już ponad 220dni i moja sprawa w dalszym ciągu jest w dziale księgowości. nie polecam tego biura wakacje.pl!!!
2020-12-19 09:02
Ja kupiłam przez wakacje.pl z biura podróży Atur. Dramat. Czekam jak głupia te 180 dni a teraz się dowiaduje (z internetu), że trzeba było złożyć wniosek do Funduszu Gwarancyjnego. Organizator złożył taki wniosek miesiąc wcześniej, ja nie zostałam o tym powiadomiona. Ponoć wniosek musi być identyczny jak ten który złożyło biuro podróżny. Nie mogę od nich uzyskać tych informacji! Dzwonię proszę, piszę mejle zarówno do Atur jak i wakacji.pl i nic. Atur ma zupełnie gdzieś, wakacje.pl to albo nie odpowiadają na pytania, albo nie na temat, albo podają co mejla sprzeczne informacje, mam wrażenie że koresponduję z grupą Monty Pythona a nie biurem podróży.
Może znacie jakiegoś prawnika, który specjalizuje się w takich sprawach?
2020-12-29 15:45
Dziwne, ja nie miałam problemu ze zwrotem pieniędzy z itaki
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
