• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dlaczego worki z gruzem nie znikają z ulic?

Marzena Klimowicz-Sikorska
14 sierpnia 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej... Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej...

Zalegające po kilka tygodni worki ze śmieciami i gruzem coraz bardziej irytują mieszkańców, zwłaszcza że na wiele z nich można natknąć się w centrum Gdańska. Dostarczająca je firma tłumaczy, że to kwestia dużej ilości zleceń, samochodów uniemożliwiających odbiór toreb oraz niedawna zmiana w umowie, do której mało który klient się stosuje.



Jeśli prowadzisz remont, to na własną rękę musisz zadbać o pozbycie się pobudowlanego gruz, ponieważ nie zostanie on przyjęty w ramach normalnego odbioru śmieci komunalnych. W Trójmieście działa kilkadziesiąt firm oferujących taką usługę.

Zobacz także: firmy wywożące nieczystości i śmieci w Trójmieście

Jedną z takich firm jest Green Service. Ma ona wielu klientów, ponieważ oferuje niskie ceny, a na swojej stronie internetowej informuje, że odbiera napełnione worki w ciągu czterech dni od zgłoszenia.

Sęk w tym, że z informacji naszych czytelników wynika, że worki z logo tej firmy stoją przy trójmiejskich ulicach nawet po kilka tygodni.

- W związku z przebudową domu zamówiłam worki na gruz. Wzięłam pakiet trzech worków 2,5-tonowych oraz jeden 1,5-tonowy. Zapłaciłam przy odbiorze pustych worków - mówi pani Maria z ul. Jaworowej w Gdańsku. - Firma deklaruje na stronie internetowej "szybkość działania: odbiór następuje maksymalnie w ciągu czterech dni roboczych od momentu zgłoszenia napełnionego worka". Rzeczywiście, "szybkość działania" objawiła się podczas dostarczenia zamówionych pustych worków. Dostawca zjawił się w ciągu pół godziny. Jednak odkąd worki zostały napełnione, nie było już jakiejkolwiek reakcji. Worki stały przed moim domem prawie dwa miesiące.

Pani Maria skontaktowała się z rzecznikiem praw konsumenta, o czym poinformowała firmę Green Service. Dopiero wtedy, po 7 tygodniach, worki usunięto.

To nie pierwsza skarga od czytelnika, jaką dostaliśmy w sprawie pełnych gruzu worków z logo tej firmy. Śmieci stoją od prawie 1,5 miesiąca na ul. Burzyńskiego zobacz na mapie Gdańska na Zaspie czy przy ul. Sychty zobacz na mapie Gdańska we Wrzeszczu.

- Worek czeka na wywiezienie już około cztery tygodnie - informuje pan Bartek, mieszkaniec ul. Sychty.

W środę nasz fotoreporter natknął się na niewywiezione worki w dwóch miejscach przy ul. Bednarskiej zobacz na mapie Gdańska w śródmieściu Gdańska.

Na forum Trojmiasto.pl można znaleźć cały wątek poświęcony tej firmie.

Dotąd władze firmy deklarowały, że problemy z wywozem są chwilowe. Okazuje się, że póki co nie ma szans na jego szybkie rozwiązanie.

Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) problem z firmą, u której zamawiałeś(łaś) kontener/worki na gruz?

- Mamy osiem samochodów, z czego jeden obsługuje Gdynię, ale opóźnienia mamy tylko w Gdańsku. Jest kilka przyczyn takiego stanu rzeczy - przyznaje Maciej Skura, kierownik firmy Green Service. - Pierwszy, to duża ilość punktów, do których nie możemy swobodnie dojechać, bo są po prostu pozastawiane samochodami. I tak robimy po kilka podejść, aż się uda. To strata czasu, a trzeba pamiętać, że punktów odbioru worków nam przybywa, bo ludzie cały czas je wykupują. Kolejny problem polega na tym, że do niedawna pozwalaliśmy ludziom mieszać gruz i śmieci, co znacznie wydłużało czas ich wywozu, bo trzeba je było najpierw oddzielić. Miesiąc temu zmieniliśmy ten zapis, ale raz, że nie wszyscy czytają uważnie umowy, a dwa - u nas panuje powszechne przyzwolenie na wyrzucanie śmieci do worków czy kontenerów z gruzem.

Jest i trzeci problem. - Ten sezon jest o wiele intensywniejszy w porównaniu choćby z ubiegłym rokiem, bo mamy o wiele więcej zleceń. Nie ze wszystkim się wyrabiamy - przyznaje kierownik. - Zdajemy sobie sprawę z tej sytuacji i dokładamy wszelkich starań, żeby czas oczekiwania się skrócił, ostatnio dokupiliśmy nawet dwie ciężarówki. Owszem, w umowie mamy zapis, który mówi, że wywozimy worki "w ciągu ok. czterech dni", ale też zastrzegamy sobie w niej prawo do wydłużenia tego czasu. Teraz średni czas na wywóz naszych worków wynosi ok. 2 tygodni.

Co na to klienci? Ich cierpliwość może się skończyć, gdy Straż Miejska zacznie wystawiać mandaty właścicielom posesji za przetrzymywanie na nich śmieci...

Miejsca

Opinie (274) ponad 20 zablokowanych

  • Green Service- nigdy wiecej

    Worki z gruzem zalegają 2 miesiące w centrum Gdańska przy Toruńskiej 18B, dzwonione wielokrotnie, telefonu nie odbierają a na ich stronie nawet adresu mailowego nie znajdziecie, miasto powinno im wlepiać kary finansowe inaczej nic się nie zmieni!!

    • 0 0

  • omijać wielkim łukiem

    Niesolidna firma. Jak już się zapłaci za wywóz a płaci się przy odbiorze worka, to mają klienta w nosie. Można do nich dzwonić, . Nic sobie z tego nie robią. Worki stoją miesiącami. Wiatr hula i roznosi śmieci. Jest kilka firm konkurencyjnych, które świadczą te usługi w porównywalnych cenach i wywożą gruz, śmieci bez ściemniania. Tym green service powinna się zainteresować straż miejska i wlepiać im mandaty. Omijajcie tę firmę wielkim łukiem.

    • 0 0

  • Gdansk dolne miasto

    Robilem remont pierwszy worek zamowilem wlasnie z tej firmy niedosc ze koszt to 210 zlotych najdrozszy na rynku to autentycznie juz miesiac czasu nie zostal zabrany.nastepnie zamiawialem 3 worki z furmu top trans koszt 150 zl i naprawde fachowa obsluga 3 dni od zgloszenia worek zostal zabrany i to jest firma godna polecenia.

    • 0 0

  • omijajcie tę firmę wielkim łukiem!

    Niesolidna firma. Jak już się zapłaci za wywóz a płaci się przy odbiorze worka, to mają klienta w nosie. Można do nich dzwonić, montować. Nic sobie z tego nie robią. Worki stoją miesiącami. Wiatr hula i roznosi śmieci, które sąsiedzi uzupełniają. Jest kilka firm konkurencyjnych, które świadczą te usługi w porównywalnych cenach i wywożą gruz, śmieci bez ściemniania. Tym green service powinna się zainteresować straż miejska i wlepiać im mandaty. Omijajcie tę firmę (green service) wielkim łukiem.

    • 0 0

  • gren serwice

    w Nowym-Porcie worek stoi od dwóch miesięcy.Dzwonie do firmy a oni nie reagują.

    • 0 0

  • Green Service

    Nic się nie zmieniło.(Sierpień 2017)
    Opłata (niemała) natychmiast.
    Odbiór zapełnionych worków niechętnie z wielkim opóźnieniem.

    • 0 0

  • absolutnie odradzam korzystanie z usług tej firmy

    Od czasu napisania artykułu minęły 3 lata, a w stylu działania firmy Green Service nic się nie zmieniło! Worek z zielonymi odpadami , który został zamówiony dla mnie przez p.ogrodnika stoi na chodniku i czeka do odbioru już ósmy dzień! Rozmowa z anonimowym pracownikiem /właścicielem tej firmy skończyła się awanturą, pan stwierdził, że pomimo upałów i tego ze worek tarasuje chodnik , zabierze ten worek po 14 dniach bo tyle ma w umowie;) Wyjątkowy brak profesjonalizmy!

    • 1 0

  • Samograj

    Za worek płacisz od razu więc jak pościemniają z miesiąc z odbiorem to mają czas, żeby poobracać gotówką bo za wysypisko i wywóz zapłacą dużo później. Nie chce mi się wierzyć w te opóźnienia, jak dla mnie to celowa polityka.

    • 0 0

  • Spytam kierowcę !!!

    Opóźnienia mogą się zdarzać ale jak ktoś dzwoni z reklamacją to chciałby wiedzieć kiedy zabiorą worek. Jak pytam kiedy będą i słyszę: "Spytam kierowcę i oddzwonię" to ręce opadają. Planowanie tras leży, obsługa klienta zresztą też. Jeszcze nigdy nie usłyszałem od nich zwykłego przepraszam tylko "Ale o co Panu chodzi, przecież spóźniamy się tylko ..." ŻENADA!!!

    • 1 0

  • work zalega podklatką

    Ja już od 2 miesięcy patrzę na worek pełen gruzu i wcale nie wywożą pomimo że sam dzwoniłem firma ma to gdzieś i jest nie rzetelna teraz zadzwonię do spółdzielni może oni coś z tym zrobią nie polecam tej firmy

    • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane