- 1 Jak zniszczono Rady Dzielnic w Gdyni (119 opinii)
- 2 Lądowanie w Poznaniu przez nocny Duathlon (163 opinie)
- 3 Pozostałości baterii mającej bronić portu (68 opinii)
- 4 PKP chce oddać Gdyni tunel. Szansa na zmiany w centrum (120 opinii)
- 5 Wybudują chodnik w miejscu prowizorki (50 opinii)
- 6 Odnaleziono ciało zaginionego nurka (136 opinii)
Mapa Porządku wciąż nie działa w porządku
Po ponad pół roku wracamy do tematu Mapy Porządku, która nie tylko nadal boryka się z problemami technicznymi, ale także z nieprawidłowym informowaniem mieszkańców o postępowaniu zgłoszeń. Okazuje się, że zakończone zgłoszenie nie oznacza rozwiązania danego problemu, zaś aplikacja na telefon, która miała niebawem zostać zaktualizowana, nadal pozostaje nietknięta przez programistów.
Każde zgłoszenie jest dokładnie weryfikowane
Postanowiliśmy sprawdzić ten sygnał, choć i tym razem trzeba było uzbroić się w cierpliwość. Na odpowiedź od urzędników czekaliśmy tydzień, ponieważ - jak nas poinformowali - sprawa okazała się niezwykle skomplikowana ze względu na własność gruntów i wyznaczenie jednostki odpowiedzialnej za podjęcie działań.
- Zgłoszenia kierowane za pośrednictwem Mapy Porządku trafiają do obsługi w Gdańskim Centrum Kontaktu, które dokonuje wstępnej weryfikacji zgłoszeń m.in. pod kątem prawidłowości wybranej kategorii, rodzaju zgłoszenia, wskazania lokalizacji oraz podmiotu odpowiedzialnego za realizację zgłoszenia - informuje Jędrzej Sieliwończyk z referatu prasowego Urzędu Miejskiego. - W zależności od typu sprawy odpowiedzialnym za realizację zgłoszeń mogą być wyznaczeni pracownicy, funkcjonujący w ramach tzw. drugiej linii wsparcia w jednostkach organizacyjnych lub wydziałach Urzędu Miejskiego w Gdańsku.
W przypadku tego konkretnego zgłoszenia sprawa ostatecznie trafiła do Straży Miejskiej, zaś wszystkie zgłoszenia są zamykane "w chwili jego faktycznego obsłużenia lub po wskazaniu przewidywanego terminu podjęcia określonych działań".
Mieszkanka w tzw. międzyczasie przesłała nam natomiast kolejne zdjęcie nowych opadów - tym razem opon i fragmentu zderzaka.
Wywóz nieczystości i śmieci - baza firm Trójmiasto
Aplikacja wciąż z błędami, ale aktualizacji nie będzie
W maju, gdy ostatni raz pisaliśmy o Mapie Porządku, zwracaliśmy uwagę również na jej niedopracowanie pod względem technicznym. Aplikacja zależnie od platformy notuje oceny od 1,4 do 2,4 na 5 punktów m.in. ze względu na zawieszanie się podczas pracy lub/i nieprzyjmowanie zgłoszeń.
- Uwag dotyczących błędów aplikacji mobilnej jest niewiele. Aktualnie czekamy na wdrożenie poprawek dla wersji na iOS, obejmujących skrócenie czasu otwarcia aplikacji oraz przywrócenie możliwości wysyłania zdjęć. W przypadku braku numeru na systemie Android jest to pierwsze zgłoszenie tego typu i niezwłocznie przekazaliśmy je do analizy wykonawcy systemu - mówił w maju Jędrzej Sieliwończyk.
Dzisiaj wiadomo już, że żadnych poprawek nie będzie, ponieważ miasto chce zastąpić aplikację "nowym rozwiązaniem".
- W związku z tym nie jest uzasadnione ekonomicznie rozwijanie i modyfikowanie obecnej aplikacji. Ponadto według naszych spostrzeżeń problemy dotyczą tylko części użytkowników i dotyczą tylko niektórych urządzeń mobilnych. Jest jednak możliwe wprowadzanie pewnych zmian w programie. Związane by to było z koniecznością podawania przez osoby zgłaszające informacji na temat modelu telefonu, systemu operacyjnego i jego wersji - tłumaczy przedstawiciel miasta.
Gdańskie Centrum Kontaktu czynne całą dobę
Przypomnijmy, że równolegle z Mapą Porządku funkcjonuje wspomniane Gdańskie Centrum Kontaktu, które posiada osobne formularze zgłoszeń przez internet oraz czynny całodobowo numer telefonu - 58 52 44 500.
Za pośrednictwem GCK możemy przekazywać informacje w zakresie m.in. nielegalnych wysypisk śmieci, porzuconych wraków aut, bezpańskich, rannych lub martwych zwierząt, aktów wandalizmu czy niesprawnej infrastruktury miejskiej.
Miejsca
Opinie (86) 5 zablokowanych
-
2019-12-30 07:15
(2)
Z tym pozoranctwem to widzę norma. Moje zgłoszenie o porzuconym aucie także zostało zamknięte przez SM po pół roku z komentarzem "auto zostało usunięte" - tylko że auto stoi dalej. :)
- 54 1
-
2020-01-16 16:06
Pisze pan że stoi dalej, więc winnym miejscu. Czyli ok.
- 0 0
-
2020-01-16 16:04
Eeetam. Jak piszą że nie ma to niema.
Trzeba patrzeć z zamkniętymi oczami. Albo w nocy.
- 0 0
-
2019-12-30 10:34
zastanówmy się na poważnie: (2)
szanowni,
- firma QuaSea Lab, wykonała 1 projekt (poza Gdańskiem według ich strony),
- firma wykonała gis, ipg i Mape porządku (wszystkie projekty dla Gdańska),
- nie ma aktualizacji na ich stronie o czymkolwiek poza świętami ;)
- firma z 2ch osób ??
czym to pachnie??
a teraz słyszymy ,że mapa ma zostać wykonana od nowa? przepraszam ale w mojejopinii to było przytulenie kasy i wydanie jakiegoś smętnego projektu?? dlaczego nie ma rozwoju obecnego produktu tylko szuka się nowego wykonawcy ???- 20 1
-
2019-12-31 10:13
norma...
....mechanizm znany w całym woj. pomorskim. PO w akcji.
- 0 0
-
2019-12-30 11:31
trzeba koniecznie napisać w tej sprawie do Banasia
on powinien zoptymalizować tą aplikację w godzinę, no może w dwie godziny. Do kogo można w tym kraju zgłosić się z problemem w dobrej wierze (nie pytam o imiona księży)? Komu można zaufać, że pomoże? Prezes Niku z usługami na godziny, Prezydent Miasta od rydwanu i miasta wolności i solidarności, do opozycji dotującej działalność gospodarczą, do Straży miejskiej ratującej mewę, do komornika w układzie, do notariusza w zmowie, do wnuczka? Boszeeee. co to jest dookoła? wieczna paździerz!!!
- 1 0
-
2019-12-30 09:58
Wiadomo... (2)
...tam gdzie PO rządzi, nic nie ma prawa działać.
- 13 7
-
2019-12-30 15:15
Pis przegrało we wszystkich średnich i dużych miastach! (1)
Według ciebie mieszkańcy rdzenia cywilizacyjnego(uniwersytety,politechniki,teatry itp,itd) Polski jak i większosści krajów to ,,bałaganiarze?"a może dowodem na to ma być nieudana aplikacja?
- 1 0
-
2019-12-31 09:21
nie ośmieszaj się...
...głos kazdego obywatela jest tak samo ważny, niezależnie od tego w jakiej części kraju oddany. Grunt, że PIS rzadzi, ha ha ha!!!!
- 0 0
-
2019-12-31 05:08
mieszkaniec
Będzie lepiej działać po podwyżce za wywóz - będzie tego więcej ...
- 0 0
-
2019-12-30 08:51
Zauważyliście, że tak naprawdę w Polsce z problemami zostajemy sami? (6)
W tym kartonowym kraju nic nie działa poprawnie. Śmieci w lesie, wraki na ulicach, zakłócanie porządku, zakłócanie ciszy nocnej, ujadający pies za ścianą, sąsiad pijak robiący burdy i imprezy, dziki lokator który przestał płacić za wynajmowane od nas mieszkanie i którego nie można się pozbyć, parkowanie na chodnikach i zieleni, przekraczanie prędkości, nieprzestrzeganie przepisów, brak poszanowania własności i prawa.... i nie ma do kogo się zwrócić o pomoc i interwencję, bo policja nie może, SM nie ma kompetencji, a tak w ogóle to może problem sam się rozwiąże jak przyjedziemy po 6 godzinach... no gdzie nie włożysz ręki, tam g*wno.
Dlaczego nasza władza i samorządy nie robią nic, żeby jakoś ruszyć i rozwiązać te problemy? Przecież wcale nie tak trudno to zrobić. Czemu nikomu nie zależy i czemu obywatel jest pozostawiony sam sobie? A potem krzyk, że ktoś bierze sprawy w swoje ręce.- 37 0
-
2019-12-30 09:02
Widzę to podobnie (1)
ale znajdziesz też wielu lewopółkulowców, którzy stanowczo zaprzeczą Twoim tezom i nazwą się malkontentem oraz hejterem.
- 10 0
-
2019-12-30 22:43
Jak rozumiem jesteś prawopółkulowcem i Twoi rozwiązali połowę problemów, a drugą rozwiążą w obecnej kadencji?
- 0 0
-
2019-12-30 12:31
Te śmieci w lesie to też dziwna sprawa
bo najczęściej zostawiają je bogaci Janusze byznessu - jeździ jeden dziad z drugim nową klasą G albo x5 a wozi worki do lasu ....podobnie na wioskach. Ma ciągnik za 400 tys a wyrzuca pod las....
- 2 0
-
2019-12-30 10:33
Dodaj do tego zadłużenie na 50-60% PKB. Ten kraj to anarchia, tylko opodatkowana jak w Szwecji.
- 2 1
-
2019-12-30 10:24
bo " się nie da" wg. urzędników oni pilnują by było zgodnie z prawem...
a że to prawo po swojemu interpretują to jest z osobny temat...i tak bujamy się z nimi
- 2 0
-
2019-12-30 09:30
zapomniałeś i większym problemie: służba zdrowia. Najszybciej jest wtedy, gdy masz pieniądze i idziesz prywatnie. Bo ona działa tylko w przypadkach zagrożenia życia.
- 4 0
-
2019-12-30 20:50
ul. Myśliwska i ul Wiewiórcza syf i śmieci w wąwozach to dzieło działkowców i mieszkańców
A do tego kupa na kupie psiej i przykryta kupą
- 1 0
-
2019-12-30 20:22
pitu pitu dla naiwniaków
Krajowa mapa zagrożeń też nie działa, można sobie wpisywać a i tak pies z kulawą nogą się nie interesuje, zgłoszenie po jakimś czasie jest usuwane a śmieci leżą... działania pozorowane...
- 0 0
-
2019-12-30 07:09
Potrzebne dodatkowe miliony na aplikacje (2)
Czas na podwyżki za wywóz śmieci
- 39 5
-
2019-12-30 20:05
to jest miś na miarę naszych czasów
jakoś trzeba tę kasę za śmieci wyprowadzić... oj, nieładnie... wydatkować zgodnie z przeznaczeniem...
- 0 0
-
2019-12-30 18:31
dlaczego ta aplikacja nie jest Open Source?
może wtedy ktoś by ją naprawił, a przynajmniej miałbym szansę upewnić się że jest bezpieczna...
- 2 0
-
2019-12-30 20:05
Te wszystkie mapy to o kant nie powiem już czego można sobie rozbić. Swego czasu dokopałem się do mapy Gdańska gdzie można było zgłaszać np. prośbę o odnowienie uszkodzonego lub niewidocznego oznakowania. Zwróciłem uwagę, że w jednej z gdańskich dzielnic (oszczędzę wam szczegółów) pasom przydałoby się odmalowanie bo po pierwsze piesi w godzinach wieczornych w ogóle nie czują się bezpiecznie na takim przejściu a po drugie kierowcy często patrzą zdziwieni skąd nagle pieszy na drodze - w miejscu gdzie formalnie były pasy (były ale się zmyły, dosłownie). Odpowiedź jaką otrzymałem po prostu ścięła mnie z nóg. Zero przejmowania się bezpieczeństwem, rzucanie bzdurnymi tłumaczeniami i paragrafami które po krótkim zagłębieniu mają się nijak do rzeczywistości a na dodatek nikt się nawet nie podpisał. I po co ja się pytam tworzyć takie pseudo mapy które nic nie dają? Do ilu wypadków jeszcze musi dojść żeby coś ktoś w końcu zrobił? Podejrzewam, że takim miejsc jest w samym Gdańsku mnóstwo ale jeśli ktoś tak jak ja choć raz spróbował zgłosić jakiś problem i sam miał okazję przekonać się, że to nie działa, to po prostu już do tego nie wróci. Czy o to chodziło miastu? Kolejny szumny projekt z którego nic nie wynika? Ławkę to ja mogę wkopać sobie sam a jeśli chodzi o poważniejsze sprawy to zaczyna się lanie wody ze strony miasta. Szkoda gadać.
- 3 0
-
2019-12-30 18:56
Urząd Miasta działa jak ta aplikacjia
i wszystko w tym mieście. Tylko dużo kasy to kosztuje a efektów mało. Cała para w gwizdek.
- 4 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.