• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Mieli polecieć na wakacje, zostali na lotnisku. Samolot nie zabrał 30 pasażerów

szym
3 sierpnia 2021 (artykuł sprzed 2 lat) 
30 turystów nie odleciało z Gdańska do Burgas w Bułgarii. 30 turystów nie odleciało z Gdańska do Burgas w Bułgarii.

Trwa wyjaśnianie, dlaczego około 30 pasażerów nie odleciało z gdańskiego lotniska do Burgas w Bułgarii, choć turyści dotarli na czas na odprawę bagażową. - Rozmawiamy o tym z agentem handlingowym, działającym na zlecenie Ryanaira - przekazała Agnieszka Michajłow z Portu Lotniczego im. Lecha Wałęsy.



Czy zdarzyło się, że musiałe(a)ś odwołać zaplanowany urlop?

O sprawie jako pierwsi poinformowali dziennikarze stacji RMF FM. Z relacji pasażerów, którą przytacza stacja, wynika, że osoby, którym nie udało się wsiąść na pokład samolotu, na lotnisku pojawiły się na ponad dwie godziny przed lotem.

Według relacji turystów, cytowanych przez rozgłośnię, trzy osoby, przy trzech bramkach obok siebie, próbowały obsłużyć kilkaset osób, które w bardzo krótkim czasie zgłosiły się na trzy różne loty tej samej linii lotniczej, co doprowadziło do opóźnień.

Pasażerowie mieli być także zapewniani, że odebrany od nich bagaż na pewno nie poleci bez właściciela, a samolot zabierze wszystkich turystów. Stało się jednak inaczej: pilot samolotu miał przekazać pasażerom że ma 1,5 godz. opóźnienia i nie wpuści więcej osób na pokład.

Radio podaje, że od tak zwanego agenta handligowego, obsługującego w Gdańsku firmę Ryanair, turyści dowiedzieć mieli się, że mogą - za darmo - przebukować swoje bilety na kolejny lot do Burgas. Samolot do Bułgarii ma odlecieć w środę, nie wiadomo jednak, czy dla wszystkich pasażerów znajdzie się miejsce.

- (...) przedstawiciel agenta (...) powiedział, że mamy przebukować bilety na środę. Natomiast nas było 30 osób, a miejsc było 26. Decydować miało pierwszeństwo, kto pierwszy, ten lepszy - opowiada niedoszły pasażer.

Przedstawiciele lotniska: takie sytuacje nie mogą się powtórzyć



O komentarz w sprawie poprosiliśmy przedstawicieli lotniska w Gdańsku.

- Ubolewamy, że część pasażerów nie odleciała z naszego lotniska do Burgas. Uważamy, że takie sytuacje nie mogą i nie powinny się powtórzyć. Rozmawiamy o tym z agentem handlingowym, działającym na zlecenie Ryanaira - poinformowała Agnieszka Michajłow, rzeczniczka portu lotniczego.
Potwierdza ona, że od handlingowego uzyskano informacje, że o tym, iż około 30 pasażerów nie odleciało do Burgas, zdecydowała linia lotnicza.

- I to do linii należy teraz kierować wszystkie reklamacje - podsumowuje nasza rozmówczyni.
szym

Miejsca

Opinie (417) ponad 20 zablokowanych

  • (2)

    Pewnie overbooking i cała tajemnica. Bardzo wkurzająca sytuacja ale dzieje się tak na całym świecie.

    • 24 3

    • (1)

      To nie overbooking, pasażerowie byli już na płycie :).

      • 3 8

      • Jakiej płycie? Wytlumacz mi kto ich tam wpuścił bo nie sadze zeby sami sobie zeszli na płytę i tam sie rozczarowali ze nie poleca.

        • 13 1

  • Tanie latanie tani dostawcy tanie tłumaczenia

    • 13 1

  • ja wiem co się stało

    Trzydzieste Plenum Spółdzielni ZENUM - to taki dzień, kiedy wszystkie samoloty odlatują o czasie i wtedy jest taki bałagan, że z niczym nie można zdążyć.

    • 47 3

  • Pytanie (1)

    Jak to jest, że 100 pasażerów zdązyło się odprawic i zameldowac na bramce o czasie, a 30 nie zdążyło?
    Jak to jest, że pilot zabrał kilkadziesiąt szuk bagażu bez pasażerów? Ze względów bazpieczeństwa nie wozi sie bagażu bez pasażera. Jak pasażer się nie zgłasza na gate-cie to walizke się wyładowuje.
    Masakra jakas

    • 49 3

    • Jak to jest ?

      Tak to jest, jak są trzy bramki otwarte

      • 5 3

  • Jak zwykle głowa w piasek i przerzucanie się odpowiedzialnością. Czy w "ten kraj" może być normalnie?

    Ile to już lat od tak zwanej "transformacji"? Miało być lepiej a od ponad 30 lat ciągle czegoś się nie da, bo rzekome przepisy! Przecież to nie wina ludzi tylko biurokratów, nie mających pojęcia o swojej pracy! Zero jakiejkolwiek logistyki, tym bardziej że to nie pierwszy raz!

    • 28 4

  • Ha ha ha bieda wakacje, bieda przewoźnik a teraz lamenty. Kto w ogole tam i po co lata ha ha ha

    • 16 45

  • Do Bułgarii latajom prawdziwi komuniści

    Tam Todor Żiwkow wiecznie żywy

    • 17 21

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane