• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Od czwartku otwarte punkty obsługi klienta ZTM Gdańsk

Rafał Borowski
6 maja 2020 (artykuł sprzed 4 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Wszystkie punkty obsługi klienta ZTM Gdańsk zostały zamknięte już 16 marca. Wszystkie punkty obsługi klienta ZTM Gdańsk zostały zamknięte już 16 marca.

W czwartek 7, maja wznowią działalność wybrane punktu obsługi klienta ZTM Gdańsk. Zakupić bilet, doładować kartę czy złożyć o nią wniosek będzie można w placówkach przy ulicach Wyspiańskiego we Wrzeszczu, Świętokrzyskiej na Oruni Górnej oraz Na Stoku w Śródmieściu. Do odwołania pozostanie jednak zamknięty punkt w tunelu przy Dworcu PKP Gdańsk Główny.



W jaki sposób kupowałeś bilety przed wybuchem pandemii?

Z powodu pandemii koronawirusa wszystkie punkty obsługi klienta Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku zostały zamknięte już 16 marca. Od najbliższego czwartku pasażerowie będą znów mogli korzystać z wybranych placówek, ale oczywiście zostaną one otwarte przy zachowaniu szczególnych zasad bezpieczeństwa.

- Klienci oczekujący na obsługę przed daną placówką muszą zachować bezpieczny, wynoszący minimum 1,5 m odstęp między sobą. W pomieszczeniu może przebywać tylko jedna osoba. Przypominamy o obowiązku zasłaniania ust i nosa oraz używania rękawiczek. Po wejściu do pomieszczenia klienci proszeni są o dezynfekowanie rąk przy użyciu przygotowanych środków odkażających - apeluje Zygmunt Gołąb, rzecznik prasowy ZTM Gdańsk.
Lista otwartych w czwartek placówek, w których będzie można kupić bilet, doładować kartę miejską czy złożyć wniosek o wydanie karty, przedstawia się następująco:

Punkt Obsługi Klienta nr 2 przy ul. Wyspiańskiego 9A we Wrzeszczu



Mieści się on w budynku dawnego sklepu meblowego "Heban" naprzeciwko rynku. Punkt będzie czynny w poniedziałki i środy w godz. 10-17:30, we wtorki, czwartki i piątki w godz. 7-14:30. W weekendy będzie nieczynny.

W zakresie jego działalności znajduje się: przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej, przyjmowanie wniosków o wydanie lub przedłużenie karty dużej rodziny, doładowanie kart miejskich biletami okresowymi, sprzedaż biletów jednorazowych, rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich oraz wystawianie faktur za bilety zakupione za pośrednictwem automatów biletowych na podstawie posiadanego paragonu.

Punkt Obsługi Klienta nr 4 przy ul. ul. Świętokrzyskiej 15 na Oruni Górnej.



Mieści się on w budynku przy pętli tramwajowej Łostowice - Świętokrzyska. Punkt będzie czynny w poniedziałki, czwartki i piątki w godz. 7-14:30, we wtorki i środy w godz. 10-17:30. W weekendy będzie nieczynny.

W zakresie jego działalności znajduje się: przyjmowanie wniosków o wydanie karty miejskiej, doładowanie kart miejskich biletami okresowymi, przyjmowanie wniosków o wydanie lub przedłużenie karty dużej rodziny, sprzedaż biletów jednorazowych oraz rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich.

Punkt reklamacyjny przy ul. Na Stoku 49 w Śródmieściu.



Znajduje się na parterze, w pokoju 16/17. Punkt będzie czynny od poniedziałku do piątku w godz. 7-15. W weekendy będzie nieczynny. W zakresie jego działalności znajduje się: rozpatrywanie reklamacji dotyczących kart miejskich, przyjmowanie wniosków o wydanie lub przedłużenie karty dużej rodziny, przyjmowanie korespondencji, wystawianie faktur za bilety zakupione za pośrednictwem automatów biletowych na podstawie posiadanego paragonu.

Reklamacje związane z koniecznością dopłaty lub wypłaty gotówki będą rozpatrywane wyłącznie w godzinach otwarcia kasy, która znajduje się w pokoju nr 10 i będzie czynna pół godziny krócej - do godz. 14:30.

Uwaga: do odwołania nieczynny pozostanie Punkt Obsługi Klienta nr 3, który znajduje się w tunelu przy Dworcu PKP Gdańsk-Główny.

Na zdjęciu widoczny budynek przy ul. Wyspiańskiego 9A we Wrzeszczu - to dawny sklep meblowy Heban - w którym mieści jeden z otwartych w czwartek punktów obsługi klienta ZTM Gdańsk. Na zdjęciu widoczny budynek przy ul. Wyspiańskiego 9A we Wrzeszczu - to dawny sklep meblowy Heban - w którym mieści jeden z otwartych w czwartek punktów obsługi klienta ZTM Gdańsk.

Miejsca

Opinie (12) 1 zablokowana

  • Ale jak to się ma do Mevo ?

    i co dalej ?

    • 6 3

  • Pętla Łostowice-Świętokrzyska

    nie jest NA Orunii Górnej. Jest ZA Orunią Górną, daleko od centrum osiedla, między Orunią Górną a Łostowicami. A już się ucieszyłem...

    • 5 4

  • Powinni otworzyć punkt do kształcenia kultury dla niektórych kierowców (2)

    Komunikacji Miejskiej w Gdańsku

    • 2 10

    • Punkt kultury dla pasazerow (1)

      Powinni otwierać punkt kultury dla pasażerów. Jak pasażer traktuje i odnosi się do kierowcy tak ma w zamian. Proste..

      • 5 3

      • Tylko, że pasażer to klient. A kierowca jest w pracy.

        • 3 1

  • W Gdyni cały czas są otwarte!

    Dobrze, że Gdańsk nadąża - Wolne Miasto.

    • 5 5

  • nie prawda nie wszystkie

    A punkt w oliwie na petli?

    cwaniacy zamkneli go i teraz juz mie otwieraja tylko nawet usuneli z z listy żeby nie było sytuacji ze nie wszystkie otworzyli

    • 6 3

  • (1)

    Wniosek o bilet sie sklada? Czy tylko zle zrozumialem? Nie korzystam z ztm, ale myslalem ze gdybym potrzebowal miesieczny to bym go po prostu kupil w jakims kiosku.

    • 1 5

    • też byłam zdziwiona

      jak po wielu latach chciałam kupić miesięczny na tramwaj (dawno temu kupowałam na 12 przystanków ) i okazało się że wiele się zmieniło
      Ostatecznie kupiłam kartę miejską ma okaziciela. Można od ręki

      • 1 1

  • Teri 77

    Ja proszę tylko o to że jak będę musiała gdzieś pojechać żebym mogła dojechać bo przy tej organizacji i ograniczeniach nie można dostać się do komunikacji a nie każdy ma auto na taxi mnie nie stać. . Potrzebuję czasem skorzystać z komunikacji a nie mogę.

    • 3 2

  • a pisiory teraz stan klęski żywiołowej chcą wprowadzić

    jak widać wszystko powoli wraca do normy po pandemii koronawirusa

    • 3 1

  • Na Stoku można składać reklamacje za brak tramwaju Pesa na Plaże Stogi?

    Pora posprzątać te śmierdzące autobusiki T8 i zainstalować w nich klimatyzacje. Jeszcze nie ma lata a już można w nich paść z gorąca

    • 3 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane