• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Rozwiążą problem z paczkomatami

Rafał Borowski
1 lipca 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Sprawdzą, czy paczkomaty nie utrudniają życia
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.

Niskie osoby mogą mieć problem z wyjęciem przesyłki z paczkomatu, jeśli została ona umieszczona w najwyższej skrytce. Firma InPost przyznaje, że otrzymywała sygnały w tej sprawie i zamierza rozwiązać ten problem. W niedalekiej przyszłości nadawca będzie miał możliwość wskazania, aby paczka została umieszczona przez kuriera w niżej położonych skrytkach.



Czy kiedykolwiek miałeś problem z wyjęciem przesyłki z paczkomatu?

Do paczkomatów nie trzeba stać w doskonale znanych z placówek pocztowych kolejkach, a odbiór przesyłki jest możliwy o dowolnie wybranej porze. W dobie pandemii koronawirusa zanotowały one ogromny wzrost popularności, gdyż odbiór przesyłki odbywa się w bezkontaktowy sposób.

Zwiększona liczba użytkowników uwidoczniła jednak problem, z którym muszą czasem zmierzyć się osoby niskiego wzrostu. Jeśli przesyłka została umieszczona przez kuriera w najwyższej skrytce, wydobycie paczki okazuje się dla nich naprawdę karkołomnym zadaniem.

Jak to wygląda w praktyce, opisała nasza czytelniczka, pani Joanna, która regularnie korzysta z paczkomatu firmy InPost przy ul. RogalińskiejMapka na Ujeścisku.

- Często kurier wrzuca malutkie paczuszki w czeluści wielkiej i najwyżej położonej skrytki. Jak mam wydobyć przesyłkę? Muszę wtedy dzwonić na infolinię i ten problem zgłaszać. Czekać na pomoc albo na przełożenie paczki i odbiór w inny dzień. Kolejny problem polega na tym, że infolinia działa do godziny 22. InPost przecież chwali się, że paczki można odbierać przez całą dobę. Co zrobić, jeśli problem wystąpi po tej godzinie? Nikt nie był mi w stanie na to odpowiedzieć - relacjonuje czytelniczka.
Firma InPost przyznaje, że już wcześniej otrzymywała sygnały o tym problemie. W ciągu najbliższych miesięcy planuje się wprowadzić rozwiązanie, które ukróci sytuacje podobne do tej, którą opisała pani Joanna. Będzie ono polegać na umożliwieniu wydania dyspozycji podczas nadawania paczki, aby nie była ona umieszczana w najwyżej położonych skrytkach.

- Rzeczywiście, mamy zidentyfikowany problem, że osoby niższego wzrostu mogą mieć problem z odebraniem paczki, która jest wysoko umiejscowiona w paczkomacie. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Jednak z uwagi na pandemię koronawirusa musieliśmy wprowadzić wiele nowości m. in. nadawanie paczek także w weekend czy usługę Urząd24 dla samorządów. Możliwość wyboru skrytki w paczkomacie dla osób niskich została zaplanowana i planujemy ją wdrożyć w przyszłości - informuje Wojciech Kądziołka, rzecznik prasowy spółki InPost.
Warto wspomnieć, że wprowadzenie udogodnienia nie jest możliwie wcześniej, niż zostało zapowiedziane. Wymaga to bowiem modyfikacji oprogramowania używanego przez spółkę, których nie sposób wprowadzić z dnia na dzień.

Opinie (316) ponad 20 zablokowanych

  • a wystarczy kupić składane krzesełko :)

    • 2 3

  • Słuchajcie Redakcjo. (3)

    Wystarczyło zamiast "osoby niskie" napisać "osoby na wózkach inwalidzkich". I już miałoby to wszystko ręce i nogi.
    A tak? Artykuł z tylnej części ciała.

    • 39 12

    • Nie widzę różnicy

      Czy na wózku czy niskiego wzrostu problem taki sam. Może raczej powinno być "osoby na wózkach inwalidzkich i niskiego wzrostu"

      • 1 1

    • Ten artykuł to nieporozumienie

      • 4 2

    • Ja jestem facet tylko nie mogę odpisać tam bo zablokowao

      • 3 0

  • Ja cie! Ale problem (3)

    Może powinny być in post stołek na łańcuchu. Miś na miarę naszych możliwości

    • 54 14

    • Brawo (1)

      No dokładnie . Ludzie darujcie sobie . Czego jeszcze nie wymyśla . Kurierzy in postu to nie roboty. Wymyślacie że za duże paczki itd są podane gabaryty ale paczka nie została nadana przez kuriera i was . Czego jeszcze nie wymyślicie może te paczki które są w wyższych skrytkach kurier ma dla was wyciągać. Nie którzy z was kończą pracę 16-17 a paczki są dostępne 24h czyli jaki morał .. ile taki kurier musi pracować .. przychodzicie macie pretensje do nich , w tym czasie wy siedzicie z rodzinami oni też by chcieli . Tylko robią to dla was dla nas . Szacunku troszkę

      • 2 0

      • To nie pretensje do kuriera

        Ludzie co z wami? Przecież w artykule nie ma słowa o tym, że ktoś ma pretensje do kuriera, tylko chodzi o konstrukcję paczkomatów i problem z najwyższymi skrytkami. Ludzie niskiego wzrostu mają z tym problem i nie macie prawa tego negować tylko dlatego, że sami nie macie tego problemu.

        • 1 0

    • Dobry pomysł

      • 6 1

  • podobny problem (1)

    poza niskim i nie tylko niskim ale i średnim wzrostem - osoba mierząca tak jak ja 162cm też ma problem w wyjęciem paczki, która pracownik wsunął głębiej na górną półkę, nie wspomniano o osobach niepełnosprawnych z problemami narządów ruchu. Ciężką paczkę szczególnie trudno wyjąć z górnej półki słabszej kobiecie, lub osobie, która ma problemy ze stawami, jest ryzyko, że taka paczka spadnie komuś na głowę. Powinno się stosować zasadę, żeby większe i cięższe paczki lokować na niższych pólkach

    • 4 2

    • 162 to nie jest średni wzrost

      nie daj się oszukiwać. Za to osoby z problemami z narządem ruchu faktycznie powinny być tutaj szerzej opisane, bo one naprawdę nie mają żadnych możliwości, żeby sobie w takiej sytuacji poradzić. Z tym lokowaniem na niższych to też nie do końca - niektórzy nie mogą się schylać.

      • 2 0

  • (3)

    Jak ja nie lubię małych ludzi z wielkimi problemami i jeszcze większymi kompleksami.

    • 4 11

    • (2)

      A ty co adonis czy wenus z wybujałym ego !

      • 0 1

      • jakoś dla wysokich nie podwyższa się w budynkach użyteczności publicznej futryn

        ani nie buduje większych łóżek w hotelach, nie ma też sensownego miejsca w samolocie. Zaprawdę powiadam wam, konusy, życia nie znacie.

        • 2 0

      • Radzę sobie na miarę swoich potrzeb i możliwości . Mam jedną zasadę - nie jęczę tylko rozwiązuje sam swoje problemy.Bezcenne!

        • 4 0

  • paczka

    nie należę do osób niskich ale wiele razy miałąm problem z odbiorem, czasem paczka jest włozona do najwyższej skrytki i do tego pchnięta do końca , najczęscie duże paczki i często cięzkie tak własnie są umieszczane. Nawet jeżeli jest włozona do najwyższej skrytki to dlaczego jest pchnięta do końca. wielokrotnie stałam pod paczkomatem i czekałam że przyjdzie jakiś mężczyzna wysoki który pomoże mi wyjąc paczkę. Były sytuacje że jeżeli odbierałm paczkę wieczorem to po prostu brałam stołeczek na którym stawałam i w ten sposób rozwiazywałam ten problem ale to chyba nie tak powinno być. Duże i cięzkie paczki powinny być umieszczane na dole.

    • 2 0

  • Naprawdę ludzie tworzycie już sovie problemy...
    Mnie z kolei wkurza to, że aplikacja InPost ciafle przypomina o odbiorze paczki. Ja za to zawsze odbieram pod koniec limitu czasu aby paczka sama się zdezynfekowala no i tez jets szansa, że paczkomat się zapełni to InPost musi kombinować a może dzięki mnie InPost zainwestuje w większy automat.

    • 0 3

  • kiedy scalanie przesyłek

    córka zamówiła z chin jakieś pierdołki po kilka złotych w rożnych miejscach. Przyszła jedna paczka z 11 paczuszkami. Ciekawe kto scalił te przesyłki? Chińczyk czy już Poczta Polska?

    • 0 3

  • (8)

    Dzięki Ci Inpoście za paczkomaty. Odbieranie paczki od kuriera, to może być zmarnowany dzień, jak się trafi na jakiegoś pacjenta, co cały dzień nie odbiera telefonu.

    • 343 5

    • I aroganckich kurierów (4)

      Tylko paczkomaty - ewentualnie Ruch/Żabki

      • 54 1

      • (3)

        no dokładnie, zawsze z chęcią odbieram swoje paczku w Żabce za rogiem od miłej ślicznej pani z melodyjnym wschodnim akcentem...

        • 32 1

        • (2)

          a co żona na to?

          • 2 0

          • (1)

            Na razie zdrowa.

            • 11 1

            • gratuluje

              • 0 0

    • o t, .to, to !

      • 0 0

    • Ty jesteś pacjentem

      Nie On

      • 1 3

    • Dzięki ci inPoście za to że nie muszę sterczeć w kolejkach do okienka na poczcie i oglądać tych księżniczek pokazując dowód aby odebrać swoją przesyłkę

      • 87 1

  • Haha (1)

    Co za ironia losu, dla niskich osób.
    Zamówiłem ponad 100 różnych paczek, i tak jak.kojarze nigdy nie miałem na górze. Środek albo dół. Farciarze Ci niscy

    • 13 3

    • Może kurier u ciebie jest niski i nie sięga do najwyższych skrytek.

      • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane