• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Seniorka upadła w tramwaju. Jak uniknąć takich sytuacji?

Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl
14 grudnia 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu. Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu.

Dla starszych osób komunikacja miejska jest przede wszystkim ogromnym ułatwieniem w codziennym życiu, ale bywa też dla nich zagrożeniem. Seniorzy nie zawsze są w stanie zapewnić sobie bezpieczeństwo w czasie jazdy. Czy pojazdy komunikacji miejskiej powinny być bardziej dostosowane do ich potrzeb i ograniczeń w ruchu?



Czy motorniczowie i kierowcy w Gdańsku są pomocni wobec pasażerów?

Na problem zwraca uwagę nasz czytelnik, pan Dominik, po tym jak jego 88-letnia babcia przewróciła się w tramwaju. Oto list, jaki wysłał do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku oraz do naszej redakcji:

7 grudnia, po zakupach na przymorskim rynku, moja babcia udała się na przystanek tramwajowy przy ul. Jagiellońskiej. Wsiadła do tramwaju nr 2 w kierunku Zaspy. Słowo "wsiadła" jest w zasadzie na wyrost - ciągnęła za sobą wózek z zakupami - w rzeczywistości wgramoliła się tam. Trwało to ponad dwukrotnie dłużej niż "przeciętnie", gdyż stopnie Konstala pokonywała przystając obiema stopami na każdym, dodatkowo podnosząc wózek na kolejny stopień.

Zakładam, że była zauważona, o ile nie obserwowana przez prowadzącą pojazd. Zakładam również, że istnieje procedura nakazująca, by upewnić się czy pasażerowie opuścili obszar drzwi. W chwili, w której moja babcia pokonała ostatni stopień, tramwaj ruszył. Manewr był na tyle gwałtowny, że upadła na podłogę i swój wózek. Na skutek upadku nie tylko zniszczyła odzież, ale i doznała licznych obrażeń, od stłuczeń i krwiaków, po obojczyk pęknięty w dwóch miejscach.

Czy zgodzą się Państwo ze mną, że mogło być dużo gorzej? Proszę spróbować sobie wyobrazić aktualną jakość jej życia. Dodam, że mieszka sama. Oczywiście: "pasażer stojący winien trzymać się uchwytów". Tyle, że nie zdążył, bo motorniczej wyświetliło się "światło pionowe".

Seniorzy także korzystają z transportu publicznego. Seniorzy najczęściej mogą liczyć na życzliwość i pomoc nas - współpodróżnych. Ustępujemy im miejsc, pomagamy z wózeczkami i podtrzymujemy, gdy tracą równowagę. Seniorzy (i nie tylko) mogą liczyć również na Państwa, wielokrotnie byłem świadkiem niewymuszonej uprzejmości np. właśnie motorniczych.

Przypadek mojej babci dowodzi jednak, że może być lepiej. Czy w pojazdach są udogodnienia pomocne m.in. seniorom? Specjalny przycisk mógłby zawiadamiać obsługę, że np. ktoś potrzebuje więcej czasu na wyjście z pojazdu. W starych praskich tramwajach jest to po prostu przycisk awaryjnego powiadamiania motorniczego i napis, że należy go użyć dwukrotnie.

Moja babcia bardzo docenia dodatkowe poręcze w drugich drzwiach Konstala, ale o żadnym przycisku nic nie wie. Czy kierowcy i motorniczowie są instruowani, aby na obsłudze seniorów skupić szczególną uwagę? Znam miasta, gdzie pojazd komunikacji publicznej nie ruszy z przystanku dopóki wsiadający nie usiądą - zamiar widać przecież w lusterku i na ekranach - czy podobny pomysł mógłby przyjąć się w Gdańsku? Może chociaż w przypadku tej bardziej wymagającej części pasażerów? Może chociaż w miejscach szczególnie chętnie przez seniorów odwiedzanych?

Czy Zarząd Transportu Miejskiego realizuje kampanie informacyjne bądź społeczne mające ułatwić podróż pasażerom podwyższonej troski?

I na koniec: jak to jest możliwe, że motornicza nie zauważyła czwórki osób zbierających piątą z podłogi? Dlaczego nie reagowała na wołania ludzi? Czy nie chciała? Może pasażerowie nie wiedzą o istnieniu przycisków alarmowych? Może w Konstalach można je trochę lepiej oznaczyć, skoro nie można ich przenieść na poziom wzroku?

Czy istnieje procedura nakazująca udzielenie pomocy przez prowadzącego pojazd, np wezwanie karetki pogotowia? Choć babcia dość mocno krwawiła, nie zrobił tego również nikt z pasażerów. Faktem jest, że babcia bezmyślnie odparła, że czuje się dobrze, ale nasze zaufanie do osób po wypadkach powinno być ograniczone. Może udałoby poinformować pasażerów również o tym, np. w formie plakatów w pojazdach? Powyższe dowodzi, że taka potrzeba jest.

Zarząd Transportu Miejskiego, do którego trafił list pana Dominika przekazał sprawę do wyjaśnienia Zakładowi Komunikacji Miejskiej

- Zachęcamy autora listu do bezpośredniego kontaktu bądź z Zarządem Transportu Miejskiego w Gdańsku, bądź też z Zakładem Komunikacji Miejskiej, celem ustalenia, co faktycznie zaszło we wskazanym pojeździe - mówi Zygmunt Gołąb, rzecznik prasowy ZTM w Gdańsku. - W nawiązaniu do listu wyjaśniamy, że w 2015 r. ZTM w Gdańsku wraz z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie i ZKM przeprowadził akcję informacyjną o ustępowaniu miejsc siedzących w pojazdach osobom starszym, chorym i kobietom w ciąży, dodatkowo zwiększyliśmy liczbę miejsc siedzących dedykowanych osobom starszym i chorym. Sukcesywnie zmniejsza się liczba starych składów tramwajowych, które zastępowane są nowoczesnym, przyjaznym taborem, wyposażonym w szereg udogodnień dedykowanych m.in. osobom starszym - dodaje Gołąb.
ZKM do wypadku ma się odnieść w czwartek.
Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (340) ponad 20 zablokowanych

  • A ja mam pytanie po jaką ch o l e r ę piszecie takie artykuły?

    nikt nie widzi tego, że wyzwalacie w tak zwanych ludziach najgorsze emocje? że prowokujecie do opluwania starszych ludzi? Że pozwalacie tej hołocie, bo trudno ich inaczej nazwać, na bezkarne poniżanie?
    I nikt nie blokuje tych wpisów!
    Brawo "trójmiasto"!!! Nie wstydzicie się????

    • 3 4

  • masakra z tymi klamotami (1)

    wszędzie ich pelno, jak nie maja sily wsiasc i wysiasc z tramwaju, to niech nie jezdza

    • 8 10

    • ty już gni*o jesteś klamotem! obyś dożył tego wieku i takich de*bili wokół jak ty sam!!!!

      • 4 2

  • Starzy ludzie nie mają co robić (8)

    w domu i cały czas gdzieś leżą. Obserwuję to w sklepie Leclerc. Obojętnie czy to będzie 9 rano, 15 czy 19 zawsze starych ludzi są tłumy. Zachowanie w sklepie typowe dla ludzi bez kultury. Przepychanie się, grzebanie w towarze, stawianie wózka tak aby zblokować całą alejkę.

    • 27 16

    • Jak bedziesz stary (2)

      To co? Bedziesz siedzial w pokoju i oczekiwal na smierc?

      • 13 5

      • niektórzy grają w grę.

        w Tomb Raider!

        • 1 1

      • jak będzie stary to będzie jeździł i narzekał na młodzież, taki typ.

        • 7 2

    • No fakt, młodzi za to peeełna "kulturka" - chyba mam pecha bo trafiam ciągle na dzieci w koszach do zakupów (i to nie maleństwa w nosidełku tylko kilkulatki w ubłoconym obuwiu). Do tego upierdliwe jeżdżenie wózkiem po lewej stronie chodnika (wszyscy dopiero co z Anglii wrócili?) i wielkie zdziwko, że się nie ustepuje księżnej pani.. Więc może lepiej nie generalizujmy, bo ludzie są różni - dobrze wychowani (juz w domu rodzinnym), niewychowani ale reformowalni (po zwróceniu uwagi, ale to raczej gatunek zanikający) i tacy co to ich nauczy dopiero argument siły albo kary pienięznej.

      • 3 3

    • Dzieki starym (1)

      Mlodzi maja prace a ty sie wez za robote a nie o 9 o15 o19 sie tylko na innych gapisz obiboku

      • 10 5

      • ha ha

        to prawda z niego to jakis podglądacz

        • 5 0

    • to prawda ze sie tak zachowuja jak by byli na deptaku, ja biore co potrzebuje i ide do kasy a babie we trzy ida tylariera glowna alejka jeszcze z pretensjami ze ktos smie obok nich przejsc

      • 9 6

    • a ty masz ciekawsze zajęcia

      czy tylko zajmujesz się obserwowaniem ?! żal mi ciebie

      • 11 1

  • Wycieczka emerytow na PRZYMORZE.

    ŚRODA ,SOBOTA GODZ 8-12 Przystanek Jagielońska wysiadają z odległych dzielnic i szybko !!!!!! po marchewkę. Wniosek mają tempo biegu. Droga powrotna szybko zajmujemy miejsca w tramwaju jak brak ---to kaszlemy itp.. Nawet potrafią jechać z wyspiańskiego pozdrawiam sprinterów emerytów ----- motorniczy

    • 3 7

  • Do firm walczacych o odszkodowania. (14)

    W ZTMie dostaniesz na nowa kurtke.
    A taka firma wywalczy sowite odszkodowanie + rechabilitacja

    • 57 13

    • (5)

      Powalcz o słownik...

      • 38 6

      • Przepraszam (4)

        ReHabilitacja.
        Dzieki za zwrocenie uwagi

        • 19 2

        • Ej. Co jest z Toba człowieku? To jest internet. Powinieneś mu odpyskować i nawrzucać! (3)

          Trochę ogłady!

          • 12 3

          • dokładnie, jeszcze się nie nauczył obsługiwać (2)

            pewnie jakiś stary emeryt, na dodatek porządny,
            nie to co reszta plujących jadem komuchów katolickich,
            taki to umie odpyskować

            • 5 2

            • starzy emeryci nie robią błędów ortograficznych (1)

              • 5 3

              • może klawiatura mu się omsknęła ;P

                w tym wieku wszystko możliwe

                • 2 1

    • STOP (3)

      Zapomniałeś dodać, że taka firma bierze dużą część tego co wygrasz... Taniej wziąć adwokata.

      • 19 2

      • Lepiej brać część dużej całości niż całość małej całości. (1)

        • 2 5

        • A kto umarł ten nie żyje

          • 2 2

      • każdy ciągnie w swoją stronę jak widzę

        • 4 3

    • Dla mnie to wszystko śmieszne ..

      Kiedyś nikt nie wpadł na pomysł wygód , było jak było .. Tramwaje bez drzwi , ścisk i chłód .. A teraz .. transportery na kółkach , zakupów ile wlezie , po rynku zapierdzielają a w tramwaju oj jak nogi bolą .
      Panie wnuczku , rusz d*pę i babci zakupy ogarniaj .

      • 23 4

    • co racja to racja (1)

      Miałam wypadek samochodowy i taka firma wywalczyła dla mnie bardzo duże odszkodowanie.

      • 3 18

      • i duzą większą składke teraz za OC:)

        • 10 2

    • bredzisz...

      firma odszkodowawcza "wywalczy" sobie 40% marży, a Ty ćwoku będziesz wył z bólu istnienia przy następnej składce za OC. sponsorujcie i reklamujcie dalej te firmy, a potem krzyczcie, że składka przewyższa wartość grata. Powodzenia.

      • 17 1

  • Jak starsza osoba była dobrym człowiekiem

    to rodzina, sąsiedzi ich kochaja i o nich dbaja

    • 3 2

  • BBB

    Jak piszesz to pisz w naszym ojczystym języku. W kompie masz chińską klawiaturę? A może jesteś niedouczona?

    • 0 1

  • Ens(cośtam

    Swoim wpisem pokazales,ze to wlasnie ty prostaku jestes niewychowanym chamem.Tobie nawet najbardziej pozytywny przyklad nie pomoze.Temu co pod toba zrobil wpis(na 99%to tez twoj wpis pod innym nickiem),tez najchetniej naplulabym w ten pysk przepelniony pogarda dla tych co sa slabsi.BOHATEROWIE psiamać.W razie sytuacji zagrozenia na 100% chowalbys sie pod spodnica tej staruchy co?A starucha wypchnabys na pierwsza linie...mlodziezy nasza kochana! tfu...

    • 2 3

  • odpowiedzialność

    Na bliskich spoczywa odpowiedzialność za opiekę nad osobami starszymi, czyli w tej sytuacji rodzice Pana Dominika, a jak ich nie ma to wnuczęta, czyli Pan Dominik. W pierwszej kolejności odpowiadają oni, a w dalszej inni.

    • 3 1

  • pierdzielenie...

    pierdzielisz pan panie dominiku jak potłuczony 1 na 2 nie jeżdżą konstale... więc babcia panu kit wciskała . 2 światła na jagiellońskiej są tak zrobione ze jak by babcia stała na przystanku to na pewno by spokojnie wsiadła. a skoro ledwo zdążyła to musiała się gramolić na czerwonym żeby zdążyć. 3. 88 lat kobita i z ciężkimi wózkami musi gilać po rynku..???? i po co żeby pan dminik przylazł z rodziną na święta..i skutecznie babunię obżarł ?? żadnej pomocy? dziwne? starszym ludziom wystarczy to co przyniesie sobie z pobliskiego sklepu nie musi zapitalać po rynkach i taszczyć wozów obładowanych towarami chyba ze pan dominik z rodziną ma zarąbisty apetyt. co pan proponuje? przy każdych drzwiach pomocnik dla starszych? nosze w środku tramwaju? leżanki dla starszych żeby po obfitych zakupach mogli poleżeć w czasie podruży jednego przystanku bo przecież trzeba jeszcze do leclercka skoczyć bo tam marchewka tańsza niż na rynku chłopie ogarnij się i pomóż babci w zakupach a nie miej pretensje do całego świata za to ze nie mach dla babci czasu i jeszcze leziesz ją objadać na święta.. wesołych świąt

    • 11 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane