Z którego peronu odjedzie PKM-ka? Nigdy nie wiadomo

Marzena Klimowicz-Sikorska

28 stycznia 2016 (artykuł sprzed 8 lat)

Opinie (272)

Z którego peronu odjeżdża PKM-ka do Rębiechowa? "Z drugiego albo pierwszego. Nigdy nie wiadomo". Od połowy tego roku ma już być wiadomo dzięki wyświetlaczom z rozkładem jazdy, jakie mają znaleźć się na peronach.

Mogłoby się wydawać, że po blisko pięciu miesiącach od otwarcia linii Pomorskiej Kolei Metropolitalnej nie powinno być już problemów z zakupem biletów. Tymczasem bywa z tym różnie, o czym przekonała się pani Katarzyna, nasza czytelniczka.

Jak oceniasz organizację podróży Pomorską Koleją Metropolitalną?

wysoko, nie mam żadnych zastrzeżeń problemy są tylko we Wrzeszczu, a to można wytrzymać wiele rzeczy jeszcze wymaga dogrania, na razie mam sporo uwag nie wiem, nie korzystała(e)m jeszcze z PKM

Pomorska Kolej Metropolitalna przyciąga nawet miłośników poruszania się po Trójmieście autami. Bo przejechać się otwartą we wrześniu ubiegłego roku PKM-ką po prostu warto. Z takiego samego założenia wyszła nasza czytelniczka, pani Katarzyna, która postanowiła wybrać się w podróż z Wrzeszcza na lotnisko. Kupić bilet i wsiąść do pociągu - banalna sprawa? Otóż nie. Nasza czytelniczka tak wspomina swoją pierwszą próbę podróży pomorską koleją.

Czytaj także: Bieg na orientację we Wrzeszczu

- Stacja kolejowa we Wrzeszczu. Kolejka do kas biletowych jak zawsze. Ale stoję, bo chcę pierwszy raz PKM-ką pojechać, więc, myślę sobie, wszystkiego się dowiem na spokojnie u pani w okienku, zwłaszcza że automatów żadnych na stacji nie widzę - relacjonuje pani Katarzyna.

Ja: Bilet do stacji Rębiechowo poproszę. Normalny.
Pani w okienku: A na jaki pociąg?
Ja: No chyba na PKM. A jeździ tam coś innego?
Pani w okienku: No nie.
Ja: No to na PKM poproszę.
Pani w okienku: A chce pani jechać do Rębiechowa czy do Gdańska Rębiechowa?
Ja (tracąc powoli pewność siebie): No... do Rębiechowa. W sumie nie wiem... Na lotnisko bym chciała się dostać.
Pani w okienku: A to trzeba było od razu mówić, że Port Lotniczy Rębiechowo. 3,50 się należy.
Ja: Skasować gdzieś muszę ten bilet czy on jest na godzinę?
Pani w okienku: Skasować trzeba pod peronem trzecim.
Ja (uradowana): A, czyli z trzeciego odjeżdżają te pociągi?
Pani w okienku (już z wyraźnym politowaniem): Nie, no przecież te do Rębiechowa to z drugiego albo z pierwszego. Nigdy nie wiadomo.
Ja: Jak to nie wiadomo?
Pani w okienku: Niech pani idzie na drugi. A jak się zapowiedzą, że idzie z pierwszego, to trzeba szybko biec na pierwszy.
- Tak było. Szybko biegłam i zdążyłam - mówi pani Katarzyna. - Sama nie wiem, dlaczego nie da się prościej, ale widoki z pociągu takie piękne, zimowe - przez Brętowo, moją Morenę i Jasień, że warto było.

Spróbowaliśmy dowiedzieć się, czy mogłoby być prościej i jaśniej. Niestety, już na samym początku napotykamy trudności, bowiem PKM-ce towarzyszy mały galimatias - kasami biletowymi we Wrzeszczu zarządza ZW Renoma, linia należy do PKM-ki, a przewoźnikiem jest SKM.

Zaczynamy więc od wyjaśnienia kwestii pani bileterki.

- Pytanie kasjerki zmierzające do ustalenia stacji docelowej było jak najbardziej zasadne - mówi Łukasz Syldatk, reprezentujący Zakłady Wielobranżowe Renoma. - Sformułowanie "poproszę bilet do stacji Rębiechowo", gdyby zostało odczytane dosłownie, oznaczałoby zakup biletu do stacji Rębiechowo (de facto Rębiechowo wioska, poza portem lotniczym); należy pamiętać o tym, że w okolicach Rębiechowa są dwie stacje: Port Lotniczy oraz Rębiechowo właśnie. Gdyby więc kasjerka nie wyjaśniła tej kwestii z własnej inicjatywy, to pasażerka zakupiłaby wadliwy bilet (skoro zamierzała dostać się na lotnisko).
Natomiast konieczność biegania między peronami, bo "nigdy nie wiadomo", to już inna kwestia. Mecenas reprezentujący ZW Renoma tłumaczy, że to nie wina kasjerki.

- Wielokrotnie występowaliśmy do SKM, w tym na piśmie, o przesyłanie szczegółowych informacji co do peronu odjazdu kolejnych składów; otrzymaliśmy informacje, że nie ma sztywnego podziały, decydują bowiem kwestie bezpieczeństwa ruchu - mówi prawnik. - Skoro zatem SKM nie jest w stanie (co jest akurat dla mnie, laika, nieprofesjonalne) podać precyzyjnej informacji w tym zakresie, trudno czynić zarzut szeregowej kasjerce.
Okazuje się, że drugi problem - czyli bieganie po peronach - ma być rozwiązany od połowy tego roku.

- Pociągi jeżdżą zgodnie z rozkładem jazdy, informacja o peronie jest również tam umieszczona. Zdarza się, że z różnych przyczyn dochodzi do zmian w kursowaniu pociągów i wtedy rzeczywiście pociąg musi wyjechać na inny tor - mówi Ewa Symonowicz-Ginter, rzecznik prasowy PKP PLK. - To są jednak sytuacje wyjątkowe i na bieżąco podawane są komunikaty w systemie zapowiedzi głosowej. Pracujemy natomiast nad tym, by pojawiły się na peronach wyświetlacze z aktualną informacją na temat kursowania pociągów, w tym PKM.
Jak zapewnia rzecznik PKP PLK, system ma być gotowy w połowie tego roku na trasie Gdańsk - Gdynia. Czy to pomoże zdezorientowanym pasażerom? Zobaczymy.

Marzena Klimowicz-Sikorskam.klimowicz-sikorska@trojmiasto.pl

Opinie (272) 2 zablokowane

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 08:55

Zapraszam do Gdyni

Tutaj nie ma problemu z którego peronu odjeżdża PKM, jeździ z 5. Do tego są wyświetlacze :)
Nie trzeba biegać między peronami ;)

Maciej Z.
8 lat
- 19 0
Twoja opinia

Zmień treść

Tutaj nie ma problemu z którego peronu odjeżdża PKM, jeździ z 5. Do tego są wyświetlacze :) Nie trzeba biegać między peronami ;)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:16

System informacji głoaowej- aaha, czyli ten bełkot z głośników jakego nie da sie zrozumieć haha!

ADSDSD
8 lat
- 21 0
Twoja opinia

Zmień treść

System informacji głoaowej- aaha, czyli ten bełkot z głośników jakego nie da sie zrozumieć haha!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:22

Pani Czytelniczko. Nie uronię łzy. To najmniej smutna i najmniej wstrząsająca opowieść ostatnich 200 lat.

auta rządzą, pociągi ciągną
8 lat
- 4 13
Twoja opinia

Zmień treść

Pani Czytelniczko. Nie uronię łzy. To najmniej smutna i najmniej wstrząsająca opowieść ostatnich 200 lat.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:26

Na peronach są tablice informacyjne! (2)

Zawierają informacje o przyjazdach i odjazdach z danej stacji. I przy każdym pociągu podany jest numer peronu. Wsiadam w PKM we Wrzeszczu o różnych godzinach i nigdy nie miałem problemu z "trafieniem" na właściwy peron.

plażowicz
8 lat
- 2 17
Twoja opinia

Zmień treść

Zawierają informacje o przyjazdach i odjazdach z danej stacji. I przy każdym pociągu podany jest numer peronu. Wsiadam w PKM we Wrzeszczu o różnych godzinach i nigdy nie miałem problemu z "trafieniem" na właściwy peron.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 10:06
  
  szczególnie jak się śpieszysz...
  
  8 lat
  - 3 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 15:13
  
  A ja miałam.
  
  To nie zawsze się zgadza. Nie bądź taki hop do przodu. Bo jak widać problem maja wszyscy i nawet p. motorniczy nie potrafił mi wytłumaczyć dlaczego te rozklady nie działają jak trzeba.
  
  8 lat
  - 2 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  To nie zawsze się zgadza. Nie bądź taki hop do przodu. Bo jak widać problem maja wszyscy i nawet p. motorniczy nie potrafił mi wytłumaczyć dlaczego te rozklady nie działają jak trzeba.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:32

KOŚCIERZYNA - GDAŃSK

Nie wiadomo też, dlaczego nie ma obiecanego połączenia KOŚCIERZYNA - GDAŃSK a pkm rżnie głupa, że nigdy takiego nie planowała. Tutaj więcej na ten temat: https://www.facebook.com/Koscierzyna.Gdansk.SKM/

autor
8 lat
- 12 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nie wiadomo też, dlaczego nie ma obiecanego połączenia KOŚCIERZYNA - GDAŃSK a pkm rżnie głupa, że nigdy takiego nie planowała. Tutaj więcej na ten temat: https://www.facebook.com/Koscierzyna.Gdansk.SKM/
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:35

mózgi... (2)

To czemu nie nazwać tych przystanków inaczej? Np po prostu port lotniczy. Co to za mania trzymania się jakiś niepraktycznych nazw. Gdańsk Bretowo? Wtf czemu nie morena? Chyba tylko żeby ludziom jeszcze bardziej sieczke w głowach zrobic

gad
8 lat
- 11 2
Twoja opinia

Zmień treść

To czemu nie nazwać tych przystanków inaczej? Np po prostu port lotniczy. Co to za mania trzymania się jakiś niepraktycznych nazw. Gdańsk Bretowo? Wtf czemu nie morena? Chyba tylko żeby ludziom jeszcze bardziej sieczke w głowach zrobic
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 09:50
  
  prawda to :)
  
  tym bardziej że port lotniczy nie ma w swojej nazwie słowa Rębiechowo :)
  a jest Port lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy
  
  8 lat
  - 3 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  tym bardziej że port lotniczy nie ma w swojej nazwie słowa Rębiechowo :) a jest Port lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2016-01-28 10:28
  
  Bo Moreny to właściwie oficjalnie nie ma, a nazwa musi być oficjalna do bólu :)
  
  8 lat
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Bo Moreny to właściwie oficjalnie nie ma, a nazwa musi być oficjalna do bólu :)
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:45

a czy wyświetlacze zapobiegną tym wyjatkowym sytuacjom kiedy PKM wjedzie na inny peron, i będzie trzeba biec?

bo tu chyba większym problemem jest ten bieg ;)

"Pociągi jeżdżą zgodnie z rozkładem jazdy, informacja o peronie jest również tam umieszczona. Zdarza się, że z różnych przyczyn dochodzi do zmian w kursowaniu pociągów i wtedy rzeczywiście pociąg musi wyjechać na inny tor - mówi Ewa Symonowicz-Ginter, rzecznik prasowy PKP PLK. - To są jednak sytuacje wyjątkowe i na bieżąco podawane są komunikaty w systemie zapowiedzi głosowej. Pracujemy natomiast nad tym, by pojawiły się na peronach wyświetlacze z aktualną informacją na temat kursowania pociągów, w tym PKM."

ona
8 lat
- 2 2
Twoja opinia

Zmień treść

bo tu chyba większym problemem jest ten bieg ;) "Pociągi jeżdżą zgodnie z rozkładem jazdy, informacja o peronie jest również tam umieszczona. Zdarza się, że z różnych przyczyn dochodzi do zmian w kursowaniu pociągów i wtedy rzeczywiście pociąg musi wyjechać na inny tor - mówi Ewa Symonowicz-Ginter, rzecznik prasowy PKP PLK. - To są jednak sytuacje wyjątkowe i na bieżąco podawane są komunikaty w systemie zapowiedzi głosowej. Pracujemy natomiast nad tym, by pojawiły się na peronach wyświetlacze z aktualną informacją na temat kursowania pociągów, w tym PKM."
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:49

Kościerzyna - Gdańsk

Nie darujemy pkm/skm braku tego połączenia. więcej tutaj: https://www.facebook.com/Koscierzyna.Gdansk.SKM/

8 lat
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nie darujemy pkm/skm braku tego połączenia. więcej tutaj: https://www.facebook.com/Koscierzyna.Gdansk.SKM/
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:49

Bareja wiecznie żywy

8 lat
- 13 1
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2016-01-28 09:52

a na gdańskim dworcu głównym w okresie świąt nie było w ogóle żadnych wyświetlaczy na peronach,

i to dalekobieżnych, ludzie z całego świata kręcą się tam i z powrotem bo nie wiadomo czy opóźniony, o ile, a może wjedzie na inny peron,
żadnych papierowych rozkładów, tylko banery reklamowe papierowe oraz na telewizorze, zapowiedzi głosowe zagłuszane przez okoliczny ruch,
a wyświetlacz z bieżącym stanem przyjadów/odjazdów tylko na głównej hali dworca ;)

nie wiem jak teraz, może już postawili
ot nowoczesność !

ot taki czarny żarcik
8 lat
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

i to dalekobieżnych, ludzie z całego świata kręcą się tam i z powrotem bo nie wiadomo czy opóźniony, o ile, a może wjedzie na inny peron, żadnych papierowych rozkładów, tylko banery reklamowe papierowe oraz na telewizorze, zapowiedzi głosowe zagłuszane przez okoliczny ruch, a wyświetlacz z bieżącym stanem przyjadów/odjazdów tylko na głównej hali dworca ;) nie wiem jak teraz, może już postawili ot nowoczesność !
Regulamin dodawania opinii