W SKM-ce jadącej w sobotę po godz. 13 z Gdyni Głównej do Słupska nie działało ogrzewanie. Pasażerowie marzli, a personel pociągu rozgrzewał się herbatą - skarży się pan Darek, czytelnik Trojmiasto.pl.
2016-01-04 09:08
I dlatego wybieram rower :)
2016-01-04 09:09
Cytuje: "- Nie mieliśmy takiego zgłoszenia, więc trudno jest mi się do niego odnieść"
;) czy ten Pan słyszał o takim urządzeniu jak:
- termometr ?!
- czujnik elektroniczny ?!
- monitoring warunków świadczenia usług ( usług bądź co bądź PŁATNYCH)
Ignorant do kwadratu, który swoją postawą właśnie udowodnił, że żyje w erze kamienia łupanego lub PRLu.
Pytanie:
A czy wisiała może jeszcze na haku pożółkła "Książka skarg i zażaleń" - najlepszy sposób komunikacji pomiędzy klientem, a usługodawcą.
Ręce opadają ...
Swoja drogą klienci, którzy skorzystali z tej wątpliwej jakościowo usługi mogą złożyć zażalenie i dochodzić zwrotu kosztów z uwagi na jakość usługi (zbyt niska temperatura). - ot tak dla zasady, aby nieroby czuli swoją odpowiedzialność.
Opinia została zablokowana przez moderatora
2016-01-04 14:25
Czy Panowie obsługujący skład nie czuli zimna ?
Czy nie zwrócili uwagi na to, że mają problemy z ogrzewaniem pociągu ?
Czy takie zgłoszenie od załogi nie powinno wystarczyć, by podjąć właściwe decyzje ?
2016-01-04 16:12
zgłoszą - to ich wykopią
bo obudzą zarząd
który śpi
zima przecież
2016-01-04 15:15
i jeżdżą tylko po to, żeby nas wrobić!
matka siedzi z tyłu! tak powiedział!!!
2016-01-04 09:24
pan się skarży..tylko c**** się skarżą !!!! Facet zachowa to dla siebie i przetrwa. Rurki na d*pie powodują choroby mozgu i zanik męskości, tak to wygląda nowe pokolenie pseudofaceta, w wojsku nie był, tylko skargi i roszczenia, miękka faja...
2016-01-04 09:24
Chyba ktoś ją składał na noworocznym kacu.
2016-01-04 10:09
Dzisiaj o 5.54 z Cisowej do Gdańska Śródmieścia też jechał bez ogrzewania.
jj
2016-01-04 10:36
Jeżeli nie ma ogrzewania należy zgłosić to kierownikowi pociągu. Co to za polityka co to za kierownik który nie wie co się w wagonach dzieje. Zamiast siedzieć w ciepłym miejscu powinien non stop sprawdzać stan techniczny wagonów tym bardziej teraz kiedy jest bardzo zimno na zewnątrz. A jak nie chce pracować to na dwór i odśnieżać albo sprzątać perony. To jest skandal że w ogóle takie nieogrzewane pociągi wypuszczają na trasę !!!
2016-01-04 10:39
Musiałam jechać tym samym pociągiem relacja Słupsk - Gdańsk. W pociągu nie działało ogrzewanie - 2,5 godziny w kompletnie zimnej SKM. A pociąg, który miał jechać Słupsk - Gdynia o 16:44 odjechał z peronu o 16:40 i zostawił na peronie czekających pasażerów!
2016-01-04 16:17
Henry Ford też wykupywał linie kolejowe i je zamykał
by ludzie kupowali samochody
2016-01-04 12:26
...i dlaczego mnie to wcale nie dziwi??
2016-01-04 12:48
Wg Gluszka zawsze w SKMce jest ok od tylu lat brod,syf pociagi ktore dawni nie powinny jezdzic
2016-01-04 14:01
niesamowita sytuacja !!! czuję potrzebę debaty na ten temat...
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
