• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Seniorka upadła w tramwaju. Jak uniknąć takich sytuacji?

Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl
14 grudnia 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu. Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu.

Dla starszych osób komunikacja miejska jest przede wszystkim ogromnym ułatwieniem w codziennym życiu, ale bywa też dla nich zagrożeniem. Seniorzy nie zawsze są w stanie zapewnić sobie bezpieczeństwo w czasie jazdy. Czy pojazdy komunikacji miejskiej powinny być bardziej dostosowane do ich potrzeb i ograniczeń w ruchu?



Czy motorniczowie i kierowcy w Gdańsku są pomocni wobec pasażerów?

Na problem zwraca uwagę nasz czytelnik, pan Dominik, po tym jak jego 88-letnia babcia przewróciła się w tramwaju. Oto list, jaki wysłał do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku oraz do naszej redakcji:

7 grudnia, po zakupach na przymorskim rynku, moja babcia udała się na przystanek tramwajowy przy ul. Jagiellońskiej. Wsiadła do tramwaju nr 2 w kierunku Zaspy. Słowo "wsiadła" jest w zasadzie na wyrost - ciągnęła za sobą wózek z zakupami - w rzeczywistości wgramoliła się tam. Trwało to ponad dwukrotnie dłużej niż "przeciętnie", gdyż stopnie Konstala pokonywała przystając obiema stopami na każdym, dodatkowo podnosząc wózek na kolejny stopień.

Zakładam, że była zauważona, o ile nie obserwowana przez prowadzącą pojazd. Zakładam również, że istnieje procedura nakazująca, by upewnić się czy pasażerowie opuścili obszar drzwi. W chwili, w której moja babcia pokonała ostatni stopień, tramwaj ruszył. Manewr był na tyle gwałtowny, że upadła na podłogę i swój wózek. Na skutek upadku nie tylko zniszczyła odzież, ale i doznała licznych obrażeń, od stłuczeń i krwiaków, po obojczyk pęknięty w dwóch miejscach.

Czy zgodzą się Państwo ze mną, że mogło być dużo gorzej? Proszę spróbować sobie wyobrazić aktualną jakość jej życia. Dodam, że mieszka sama. Oczywiście: "pasażer stojący winien trzymać się uchwytów". Tyle, że nie zdążył, bo motorniczej wyświetliło się "światło pionowe".

Seniorzy także korzystają z transportu publicznego. Seniorzy najczęściej mogą liczyć na życzliwość i pomoc nas - współpodróżnych. Ustępujemy im miejsc, pomagamy z wózeczkami i podtrzymujemy, gdy tracą równowagę. Seniorzy (i nie tylko) mogą liczyć również na Państwa, wielokrotnie byłem świadkiem niewymuszonej uprzejmości np. właśnie motorniczych.

Przypadek mojej babci dowodzi jednak, że może być lepiej. Czy w pojazdach są udogodnienia pomocne m.in. seniorom? Specjalny przycisk mógłby zawiadamiać obsługę, że np. ktoś potrzebuje więcej czasu na wyjście z pojazdu. W starych praskich tramwajach jest to po prostu przycisk awaryjnego powiadamiania motorniczego i napis, że należy go użyć dwukrotnie.

Moja babcia bardzo docenia dodatkowe poręcze w drugich drzwiach Konstala, ale o żadnym przycisku nic nie wie. Czy kierowcy i motorniczowie są instruowani, aby na obsłudze seniorów skupić szczególną uwagę? Znam miasta, gdzie pojazd komunikacji publicznej nie ruszy z przystanku dopóki wsiadający nie usiądą - zamiar widać przecież w lusterku i na ekranach - czy podobny pomysł mógłby przyjąć się w Gdańsku? Może chociaż w przypadku tej bardziej wymagającej części pasażerów? Może chociaż w miejscach szczególnie chętnie przez seniorów odwiedzanych?

Czy Zarząd Transportu Miejskiego realizuje kampanie informacyjne bądź społeczne mające ułatwić podróż pasażerom podwyższonej troski?

I na koniec: jak to jest możliwe, że motornicza nie zauważyła czwórki osób zbierających piątą z podłogi? Dlaczego nie reagowała na wołania ludzi? Czy nie chciała? Może pasażerowie nie wiedzą o istnieniu przycisków alarmowych? Może w Konstalach można je trochę lepiej oznaczyć, skoro nie można ich przenieść na poziom wzroku?

Czy istnieje procedura nakazująca udzielenie pomocy przez prowadzącego pojazd, np wezwanie karetki pogotowia? Choć babcia dość mocno krwawiła, nie zrobił tego również nikt z pasażerów. Faktem jest, że babcia bezmyślnie odparła, że czuje się dobrze, ale nasze zaufanie do osób po wypadkach powinno być ograniczone. Może udałoby poinformować pasażerów również o tym, np. w formie plakatów w pojazdach? Powyższe dowodzi, że taka potrzeba jest.

Zarząd Transportu Miejskiego, do którego trafił list pana Dominika przekazał sprawę do wyjaśnienia Zakładowi Komunikacji Miejskiej

- Zachęcamy autora listu do bezpośredniego kontaktu bądź z Zarządem Transportu Miejskiego w Gdańsku, bądź też z Zakładem Komunikacji Miejskiej, celem ustalenia, co faktycznie zaszło we wskazanym pojeździe - mówi Zygmunt Gołąb, rzecznik prasowy ZTM w Gdańsku. - W nawiązaniu do listu wyjaśniamy, że w 2015 r. ZTM w Gdańsku wraz z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie i ZKM przeprowadził akcję informacyjną o ustępowaniu miejsc siedzących w pojazdach osobom starszym, chorym i kobietom w ciąży, dodatkowo zwiększyliśmy liczbę miejsc siedzących dedykowanych osobom starszym i chorym. Sukcesywnie zmniejsza się liczba starych składów tramwajowych, które zastępowane są nowoczesnym, przyjaznym taborem, wyposażonym w szereg udogodnień dedykowanych m.in. osobom starszym - dodaje Gołąb.
ZKM do wypadku ma się odnieść w czwartek.
Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (340) ponad 20 zablokowanych

  • Również życzę powrotu do zdrowia ale

    Gdzie był mądraliński wnuczek kiedy babcia tarabaniła się z zakupami ?babcia powinna pójść z torebeczką na spacer nad morze a wnuczek grzać na rynek po zakupy .

    • 5 2

  • Jest niebezpiecznie bo za sterami pojazdów zasiada coraz gorszy sort motorniczych z łapanki. (1)

    A będzie jeszcze gorzej.

    • 44 60

    • Za 2100zł netto

      się nikomu nie chce wstawać o 3 rano walczyć ze światłami rozkładem awariami i jeszcze brać odpowiedzialności za sprzęt i ludzi, jeżeli warunki pracy się nie polepszą i pensje nie zaczną rosnąć (obie rzeczy traktuję osobno) to już nawet nie o sort ludzi będzie można się martwić, a czy Twój tramwaj wyjechał na trasę, czy ma go kto prowadzić, a rotacja w firmie coraz większa, a świadomość że ZKM to już nie złapać pana boga za piętę a kara, też rośnie

      • 7 0

  • pan dominik widze madry

    motorniczy ma poczekac az babacia znajdzie miejsce

    i co dalej?
    niech na kazdym przystanku wsiadzie jedna babcia ktora no przez minute wstrzyma start tramwaju co wtedy?
    po 10 przystankach 10 minut spoznienia
    i wtedy pan dominik powie ze te cholerne tramwaje sie ciagle spozniaja
    i on nie bedzie tego tolerowal bo przez to spozni sie do pracy

    • 4 3

  • (3)

    Tytuł artykułu całkowicie nie na miejscu. Jak chronic seniorów? Czy przepraszam ZKM to jest firma ochroniarska? Nie! ZKM ma zapewnic transport ludzi z punktu A do punktu B. Jeżeli starsi ludzie nie sa w stanie sami sie soba zająć i zachować bezpieczeństwa w komunikacji miejskiej, to niech nie jeżdzą busami ani tramwajami.

    • 15 5

    • Aga a czym mają jechać? Tylko nielicznych stać na taxi. (1)

      Aga ty chyba jesteś z kosmosu.

      • 4 4

      • Marta

        Kto mówi o TAXI? A gdzie jest rodzina tej Pani? Chyba ona powinna się zając robieniem zakupów dla starszej pani!

        • 1 1

    • Taxi szybki i tanio!

      • 0 1

  • Bez przesady

    Z całym szacunkiem dla starszej Pani. ale skoro ma wnuczka ( sądząc po wpisie) to czy on nie może Babci pomóc w zakupach?
    Puszczają staruszkę na zakupy, biedna się gramoli z tym wózkiem.
    I wtedy o upadek nie trudno.
    Szanowny wnuczku trochę więcej troski o Babcię, a nie zwalaj winy na kierującą tramwajem. Ta pani wykonuje swoją pracę. Wyobrażasz sobie, że pomaga każdej staruszce wsiąść do tramwaju? Ciekawe ile wtedy wynosiły opóźnienia w kursowaniu tramwajów.

    • 5 2

  • (20)

    Pan Dominik kłamie. Linia numer 2 jeździ na pętle Świętokrzyska czyli za Chelmem a to wyklucza tramwaj konstal 105 o jakim pisze. Linia jest obsługiwana w całości przez pojazdy niskopodlogowe

    • 239 11

    • .

      N8C nie ma w całości niskiej podłogi a też może być na linii numer 2

      • 1 0

    • (9)

      A czemu wnuczek nie pójdzie dla kochanej 88 letniej babci po zakupy?

      • 183 16

      • Bo wyjechał z tego smrodu (6)

        i nie ma zamiaru tutaj wracać jak patrzy czego się babcia i rodzice dorobili.

        • 12 19

        • (4)

          g*wno w życiu zrobili to się nie dorobili

          • 30 17

          • Nie kradli jak twoja rodzina to się nie dorobili - (1)

            - komuchu.

            • 22 19

            • dokładnie

              on myśłi i mówi jak Jarosław Kaczyński,
              siedział w szafie a teraz chce honorów

              • 5 1

          • (1)

            tylko brunatny śmieć może coś takiego napisać

            • 14 22

            • on jest misiem, on nie wie co to uczciwa praca

              on im da a prezes i ksiądz go gdzieś wsadzą i mu wsadzą
              i zadowolony sobie taki miś żyje

              • 2 2

        • Można wyjechać i można robić zakupy...

          Mnie od babci dzieli 400 kilometrów. Raz w miesiącu jestem, by zawieźć babcię na cmentarz do dziadka, po jakieś zakupy idziemy. A tak raz w tygodniu przyjeżdża dostawa z Tesco czy innego Piotra lub Pawła z wodą, mlekiem i innymi ciężkimi rzeczami. Babcia wychodzi sobie codziennie "rekreacyjnie" pod dwa - trzy jabłka czy coś słodkiego do kawy albo bułkę na kolacje. Przykro, że młodzi przypominają sobie o "starszyźnie" dopiero gdy kopnie w kalendarz i mieszkanie jest do podziału...

          • 32 2

      • Bo nie ma czasu, musi tyrać na socjal i przywileje grup zawodowych (1)

        • 20 3

        • albo pije za pińcet plus

          • 21 5

    • Ciekawe (5)

      Dopiero co dojechałam do pracy wysokopodłogową dwójką. Wsiadałam na pętli Świętokrzyska. Nie zarzucaj komuś kłamstwa jeśli nie jeździsz tą trasą. Zdarzają się wysokopodłogowe trawaje na tej linii.

      • 22 64

      • w każdej wysokopodłogowej 2 jest też wejście do tramwaju z parteru (1)

        • 14 0

        • babcia nie będzie dymać

          z wózkiem po całym peronie szukając niskiego wejścia...

          • 7 5

      • na tych liniach jeżdżą tramwaje w których w 3cich drzwiach jest niska podłoga jeżeli wsiadła do wozu typu Dortmund na linii 2 lub pesy z niską podłogą tylko!!! I tamtymi starucha powinna wsiadać z ciężkim wózeczkiem a nie gramolić się po schodkach. I albo p.Dominik kłamie lub babcia z wnuczkiem albo babcia tak zapiep**ała na tramwaj ,że nie zauważyła ,że to 8semka a tam jak najbardziej jeżdżą konstale ze schodkami!!! A 2 min poczekać i jedzie niskapodłoga ale nie najlepiej tylko roszczenia . Ludzie wiedzą gdzie można wyłudzić odszkodowanko

        • 13 7

      • Nie ma takiej możliwości technicznej aby opisany konstal obsługiwał linie 2. Nie podjechał by pod Armi Krajowej a o xjechaniu i zatrzymaniu to już w ogóle nie ma mowy. Jeżdżą tam TYLKO pessy i Helmuty niemieckie

        • 37 2

      • Ale nie Konstalem a Duewagiem któryma czlon nisko podłogowy. Ściema

        • 72 3

    • pewnie sobie doddał tego Konstala

      ale moim zdaniem nie zmieniejsza to wiarygodności jego historii

      • 7 10

    • Dokładnie. A poza tym jak starszy człowiek wie, że nie jest do końca sprawny i w dodatku ma ciężki bagaż, to czeka na tramwaj niskopodlogowy, gdzie sa miejsca dla seniorow zaraz przy drzwiach i gdzie jest przycisk dla inwalidy, jakiego życzyłby sobie autor listu.

      • 43 3

    • Prawada, na lostowice nie pojedzie

      konstal i koniec. Niby jak podjedzie wzdluz ak,ale to pikus, a jak poradzi sobie pod gore wzdluz havla? Mokre szyny i pozamiatane. Dlatego na tej trasie jada tylko i wylacznie sklady wyposazone w piaskownice czy piaskarke,nie wiem jak fachowo to okreslic. Jednak moze dominikowi pomylily sie numerki

      • 43 1

  • A tak na poważnie. (1)

    Komunikacja zwana zbiorową lub miejską jest dla nas wszystkich.
    Kupiłem bilet - to jadę.
    Ale jak jestem młody (lat 55) to miejsce siedzące zwalniam dla tych którzy mają więcej lat niż ja. Emeryt jak wsiada do tramwaju, to nie robi tego dla przyjemności. Tylko dlatego, że musi gdzieś dojechać.
    Dzieciaki zapatrzeni w swoje smartfony - wy też kiedyś będziecie mieli po 70, 80 lat.
    Czego wam życzę !!!!

    • 8 3

    • Za każdym razem kiedy korzystam z komunikacji miejskiej (średnio 1-2 razy w tygodniu), jestem świadkiem tego jak miejsc starszym, schorowanym osobom ustępują ludzie w średnim wieku. Młodzi siedzą rozwaleni, często już nawet nie udają, że "nie widzą".
      Czasem nawet widzę jak jedna starsza osoba ustępuje takiej w gorszym stanie - np. o kulach, a wokoło młodzi faceci rozparci w siedzeniach....
      Nigdy, powtarzam, NIGDY nie widziałam tego osławionego bezczelnego rozpychania się starszych ludzi... czytając komentarze pod tym arykułem czuje autentyczne przerazenie, co w tych łbach ludziom siedzi...

      • 4 2

  • Pytanie (3)

    Ja się zawsze zastanawiam, gdzie Ci starsi zawsze tak smigają. Od godz 8 do 13, średnia wieku w tram to 60 lat,

    • 25 15

    • Najczęściej jadą pilnować swoje wnuki, odebrać je ze szkoły, dać obiad itp. zanim rodzice przyjdą z pracy. (1)

      Czasem do lekarza czy załatwić jakąś inną sprawę, swoją lub kogoś z rodziny. A ty co robisz wtedy w tramwaju? Powinieneś przecież być w pracy.

      • 5 1

      • Albo wracać z pracy

        • 0 0

    • Na rynek po marchewkę !!!!

      • 6 1

  • Problem nie leży w starszych. (10)

    Jeżdżę codziennie PKM'ką i zauważyłam dziwną tendencję. Po wejściu do pociągu osoby starszej miejsce ustępują im kobiety... dziwne. Ostatnio nawet zwróciłam uwagę naszym cudownym polskim panom w przedziale wiekowym 30-40 lat w sile wieku wsłuchanych w audiobooki którzy nawet nie drgneli d*pskami. A może żyjemy w kraju arabskim, a ja nie zdążyłam tego zauważyć. Czasami zastanawiam się czy któryś z tych cudów świata ma matkę, ojca, babcię czy dziadka i kto ich do cholery wychował.

    • 45 8

    • (1)

      chcesz ustapic - ustap ale innych w to nie mieszaj. Olalabym cie z usmiechem na twarzy.

      • 5 7

      • Z tym uśmieszkiem to nie radzę ci trafić na mnie, lub osobę o podobnym mi temperamencie :) Morda ci się wykrzywi w zgoła innym grymasie

        • 3 1

    • bo tak

      Nas wychowano! Jak osoba starsza wchodzi, to się d*psko z siedzenia podnosi! To normalne, ale widocznie nie dla wszystkich!

      • 6 3

    • równouprawnienie (3)

      Kobiety sobie przypominają ze nimi sa jak trzeba ustąpić miejsca w tramwaju. Zawsze powtarzam. Ustąp swoje a nie rozporządzaj cudzym. Zarzadzanie cudzym to chyba nasz sport narodowy

      • 16 5

      • (2)

        Równouprawnienie to właśnie równouprawnienie, a nie prawo silniejszego i dodawanie do istniejących obowiązków jeszcze dodatkowych. Z postu Anki nie wynika, aby ona, czy te ustępujące kobiety "zarządzały cudzym" - właśnie ustępują. Co nie znaczy, że nie mają prawa wypowiedzieć swojego zadania. A kobiety doskonale pamiętają o tym, że "są nimi" - przez całe życie. Jak nie wiesz, o czym mówię, to spytaj mamę albo babcię.

        • 8 4

        • skoro tak chcesz komuś ustępować to sama to zrób kobieto a nie oczekuj tego od kogoś innego skąd ty wiesz dlaczego ktoś nie ustępuje miejsca?Ludzie komentujący czyjeż zachowanie czy dopinający innym łatki wedle swoich chorych wyobrażeń mogą się bardzo zdziwić bo młody człowiek też może być chory mieć nogę w gipsie itd

          • 1 4

        • okresy

          Chyba wam sie okresy z Anka zsynchronizowaly. Moja dobra rada jest taka ze na najbliższej przerwie w gimnazjum nie idź do kibelka robić Loda tylko polecam bibliotekę i słownik języka polskiego. Tam znajdziesz definicje słowa równouprawnienie. Poczytaj, przemyśl i napisz cos w necie a jak nie będziesz wiedziała to spytaj mamy

          • 0 6

    • można również grzecznie poprosić o ustąpienie miejsca

      czasem ten pan 30-40 lat jest bardziej zmęczony po 12-godzinnej zmianie niż niejeden dziadek czy babcia po wystaniu sztucznej kolejki po kolejne okazje w lidlu. A siedzieć ma takie samo prawo jak każdy inny.

      • 19 11

    • W krajach

      Arabskich szanuja starszych ludzi

      • 13 2

    • skoro jest równouprawnienie to dlaczego staruchowi każdemu własne miejsce ustępować?Na kodziarskim spędzie ubecki pomiot +60 był bardzo jurny i miejscami nawet wulgarny takiemu ścierwu ustępować?

      • 13 12

  • Motorniczy jest od kierowania tramwajem a nie od opieki nad osobami starszymi w tramwaju ! (1)

    • 7 4

    • no fakt. przecież wozi same buraki!!!

      • 2 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane