• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Większość nowych gdańskich biletomatów... jest zepsuta

Maciej Korolczuk
25 września 2017 (artykuł sprzed 6 lat) 
Jednym z niedziałających automatów jest ten przy Politechnice Gdańskiej przy al. Zwycięstwa. Jednym z niedziałających automatów jest ten przy Politechnice Gdańskiej przy al. Zwycięstwa.

Choć pierwsze z nowych biletomatów stanęły w Gdańsku wiosną, to wciąż większość z nich nie działa. Spośród 30 urządzeń przez 5 miesięcy zdołano uruchomić zaledwie 10. Pozostałe nadal są nieczynne, bo wykryto w nich "błąd oprogramowania aplikacji sprzedażowej".



Gdzie najczęściej kupujesz bilet na przejazd komunikacją miejską?

W kwietniu na ulicach Gdańska zamontowano 15 nowych biletomatów należących do Mennicy Polskiej. Kilka tygodni później w 15 kolejnych lokalizacjach pojawiły się następne urządzenia. Choć od tamtej pory minęło już pięć miesięcy, to wciąż większość urządzeń nie działa. Dlaczego?

Błąd znany, termin naprawy jeszcze nie

- Cały czas trwa faza testów. Właśnie w tej fazie testu wyszedł m.in. błąd oprogramowania aplikacji sprzedażowej i wstrzymanie uruchomienia kolejnych urządzeń było efektem tego właśnie błędu oprogramowania. Błąd ten nie został wykryty przez producenta automatów i ich oprogramowania, słowacką firmę Emtest, dlatego prowadzi ona obecnie intensywne prace zmierzające do jego usunięcia - wyjaśnia Zygmunt Gołąb, rzecznik prasowy Zarządu Transportu Miejskiego, który kupił automaty.
Jak mówi, Słowacy nie są w stanie oszacować, kiedy błąd zostanie usunięty, a pozostałe automaty uruchomione.

- Na początku września br. odbyliśmy spotkanie z Mennicą, w którym uczestniczyli również przedstawiciele słowackiej firmy i Metropolitalnego Związku Komunikacyjnego Zatoki Gdańskiej. Dotyczyło ono uruchomienia kolejnych automatów biletowych. Nie możemy uruchamiać automatów z błędami, aby nasi pasażerowie nie zostali poszkodowani - podkreśla Gołąb.
Miasto nie traci, a pasażerowie?

Na 20 niedziałających biletomatach można przeczytać tylko, że trwają testy aplikacji sprzedażowej, a komunikat o uruchomieniu urządzenia pojawi się na stronie ZTM w Gdańsku. Na 20 niedziałających biletomatach można przeczytać tylko, że trwają testy aplikacji sprzedażowej, a komunikat o uruchomieniu urządzenia pojawi się na stronie ZTM w Gdańsku.
Mennica podjęła decyzję, by wszelkie prace związane z uruchomieniem całego systemu sprzedaży biletów w 30 automatach prowadzić równolegle. Dlaczego? Jak wyjaśnia rzecznik ZTM - po to, "by na żadnym etapie nie powodować zbędnych opóźnień".

- Z tego powodu automaty fizycznie zostały zainstalowane w wyznaczonych lokalizacjach o wiele wcześniej, niż nastąpiło ukończenie prac nad aplikacją sprzedażową. Opóźnienie w uruchomieniu aplikacji sprzedażowej nie generuje żadnych strat finansowych po stronie miasta Gdańska - zapewnia Gołąb.
Aktualnie działa tylko 10 z 30 nowych biletomatów: przy al. Rzeczypospolitej zobacz na mapie Gdańska - przystanek tramwajowy "Startowa"; Al. Wojska Polskiego zobacz na mapie Gdańska - w pobliżu przystanku tramwajowego "Zamenhofa"; ul. Jagiellońska zobacz na mapie Gdańska - przystanek autobusowy "Jagiellońska"; ul. Wita Stwosza zobacz na mapie Gdańska - przystanek tramwajowy "Strzyża PKM"; ul. Chłopska/ul. Obrońców Wybrzeża zobacz na mapie Gdańska - przystanek tramwajowy "Bora Komorowskiego"; al. Hallera zobacz na mapie Gdańska - przystanek tramwajowy "Wczasy"; al. Hallera zobacz na mapie Gdańska - przystanek tramwajowy "Mickiewicza"; ul. Pomorska/ul. Subisława zobacz na mapie Gdańska - przystanek tramwajowy "Subisława"; ul. Dworska/al. Hallera zobacz na mapie Gdańska - przystanek autobusowy "Dworska"; ul. Hynka zobacz na mapie Gdańska - przy zejściu z peronu, w pobliżu przystanku autobusowego "Zaspa SKM".

Na uruchomienie 20 pozostałych musimy jeszcze poczekać. Do tej pory bilety ZTM można kupić w 50 biletomatach firmy Avista, a także - bilety jednorazowe - w 20 biletomatach SKM, które usytuowane są m.in. na dworcach kolejowych i stacjach PKM.

Opinie (203) 3 zablokowane

  • (11)

    Ale żeby mandaty pisać za nieprawidłowe bilety to są pierwsi.....

    • 274 11

    • (4)

      W Gdyni nie ma biletomatów i nikt nie jęczy, tylko w gdańsku już płacz i strach że mandat bo biletomat nie działa i dwie lewe ręce nie wiedzą jak inaczej bilet kupić

      • 15 50

      • W Gdyni nikt nie jeczy, bo ryby glosu nie maja. :-) (3)

        • 54 11

        • Śledzie (1)

          Te ryby to śledzie, wnikając w szczegóły.

          • 28 5

          • Polskie sledzie

            W Gdansku niemiecki beton

            • 8 18

        • Jakoś w Warszawie nie mają takich problemów, a automaty są w autobusach,tramwajach i SKM

          • 3 0

    • Po co jeździsz z nieprawidłowym? (1)

      Kup sobie prawidłowy u kierowcy albo motorniczego.

      • 8 18

      • Nie lubię zawracać d*py motorniczemu., mam przemyślany z góry przejazd, a motorniczy ma sie zająć kierowaniem pojazdu. Gdzie są kioski? Na wymarciu :-(

        • 6 1

    • kto? mennica czy ztm? (1)

      przecież bilety sprawdza renoma...

      • 8 3

      • Czyli biletomaty należą do Mennicy, zarządza nimi ZTM a Renoma sprawdza bilety. Co w tym dziwnego?

        • 10 0

    • .. (1)

      "Opóźnienie w uruchomieniu aplikacji sprzedażowej nie generuje żadnych strat finansowych po stronie miasta Gdańska - zapewnia Gołąb." To jest kłamstwo - prąd i podłączenie do sieci rozumiem za DARMO?

      • 6 0

      • Bo teraz można mówić totalne bzdury

        i robić ze wszystkich idiotów bez żadnych konsekwencji.

        • 0 0

  • Autobusy i tramwaje tak samo (7)

    Jeżdżą zajechane rzęchy, co któryś dzień się psują i kursu nie ma a ludzie do pracy i szkół - to ma zachęcać do komunikacji?

    • 143 15

    • jak osoba która ma minimum rozumu może korzystać z usług i produktów państwowej firmy (2)

      ......dziadostwo

      • 6 13

      • To jest właśnie obraz Gdańska (1)

        czyli nędzy i rozpaczy.... po co te głupie trollowanie na Gdynię skoro w tym mieście od lat nie można kupić nowego taboru bo się nie da, nie da się rozwiązać problemu Szadółek, ulice na obrzeżach wszędzie dziurawe a na dodatek biletomaty co mają zachęcać ludzi do korzystanie z takiej podobno wspaniałej komunikacji w ogóle nie działają. Czas się wziąć naprawdę do roboty a nie pisać głupoty na internecie

        • 15 8

        • oczywiscie ze da sie rozwiazac wszelkie problemy...
          tylko niestety osoba odpowiedzialna za to dostaje kolejne lokum i zapomina o sprawie :^)

          • 11 3

    • Nie bardzo... (2)

      Jeżeli pojazdy są w ciągłym użytku to normalne że się psują... Teraz ktoś wyskoczy że kiedyś się nie psuły. Otóż psuły ale w starych autobusach nie było elektroniki ttlko elektryka do zapłonu, drzwi i światła. Większość pojazdów dało się naprawić podczas jazdy. A poza tym teraz są inne czasy kiedyś zepsuły się drzwi to kierowca jechał dalej a teraz staje na awaryjkach i nigdzie nie jedzie.

      • 14 1

      • cytat: Jeżeli pojazdy są w ciągłym użytku to normalne że się psują... (1)

        Prawda. Pytanie - jak bardzo zepsuty musi być, żeby nie wyjechał z bazy?
        Bo chyba zazwyczaj wyjeżdża i jakoś to będzie, może się nie zepsuje

        • 12 0

        • Nie rozumiem takich ludzi.

          A mechanik jest wróżbitą? Żeby wiedzieć że coś za 100-200 km się zepsuje? Albo że ktoś uszkodzi drzwi przytrzymując je? Jeżeli chodzi o tramwaje to jest gorzej bo nie widać w jakim stopniu części są zużyte. Może nastąpić przelięcie w sieci, przepali się 1i drucik jest przerwa w układzie. Pomyśl zanim coś napiszesz...

          • 2 0

    • Transport publiczny to powinna być darmowa infrastruktura

      A nie biznes.
      Niestety publiczny transport w 3mieście jest tragiczny i wszyscy na tym tracimy.

      • 8 6

  • Biletomaty są? Są (4)

    No to bedzie premia.
    Przeciez nikt nie mowil, ze beda dzialac, tylko ze beda ;)

    • 239 6

    • (1)

      No, nie

      • 5 2

      • Niestety, raczej tak.

        • 5 0

    • przetarg wygral "janusz z najtansza oferta" ,a reszta sie nieliczy... (1)

      -kary walic 5000pln za kazdy biletomat niesprawny dziennie,skonczyc z nepotyzmem i ustawianymi przetargami...

      • 22 1

      • Ale jak to skończyć?

        • 1 1

  • (12)

    Biletomaty prywatne śmigają, te kupione za miejskie pieniądze nie, co za niespodzianka...

    Swoją droga "błąd" to nawet przy długim procesie testów naprawia sie w kilka tygodni. Kilka miesięcy świadczy o tym, ze albo dopiero piszą te aplikacje, albo ją grubo przepisują na nowo.

    • 205 7

    • Oprogramowanie do sprzedazy biletow to student w kilka dni pisze (3)

      Pol roku to jacys debile chyba

      • 40 5

      • (2)

        Tak, na załączonym obrazku właśnie widać efekty napisania przez studenta w kilka dni.

        • 15 5

        • Nie, tam jest efekt tego, ze zlecono oprogramowanie firmie- krzak, ktora zniknela z rynku (1)

          I pewnie zniknęły tez źródła.

          Wez poza tum ogarnij - 10 biletomatow z tej firmy dziala a część nie. No WTF?
          Jesli maja ten sam HW i SW to albo wszystkie powinny miec ten blad albo zaden.

          Obstawiam, ze oprogramowanie bylo dla starszych modeli (tych 10) a w ramach oszczednosci zbudowano tansze z innym HW w bebechach i sie yebło.

          Zrodel nie maja bo pol roku to by nie trwało. Do takiego bzdetu jak biletomat? Co to za skomplikowane algorytmy sa? Problem komiwojażera rozwiązują czy tylko bilet drukują?

          Albo wsadzili tam bledne Ryzeny AMD (problem FMA3) zamiast Intela

          • 28 5

          • Core i6 miały podobny problem. Czort wie co tam siedzi

            • 3 0

    • (1)

      O ile pamiętam, to Gdańsk na biletomaty nigdy nie wydał ani grosza. Nowe biletomaty też są prywatne. Operatorzy zarabiają na prowizji od sprzedaży i na wyświetlaniu reklam na ekranie. Nie dostają kasy z budżetu miasta.

      • 15 1

      • Widzisz, moze z budzetu bezpośrednio nie

        Ale jesli maja prowizje to czyim kosztem jak nie budzetu?

        No chyba, ze wiesz, ze sprzedaja bikety drożej i właśnie ta dodana marża to ich przychód.

        Lemingom sie zawsze wydaje, ze ich budynie nie okradają obojetnie czy chodzi o doplaty do ECS, czy tworzenie spolrk samorządowych.

        • 12 6

    • (1)

      Te biletomaty należą do prywatnej firmy geniuszu...

      • 6 1

      • no właśnie w artykule jest jakis bełkot

        Raz autor pisze że sprzęt jest Mennicy Polskiej, drugi raz, że kupił jest ZTM - skąd szary człowiek ma wiedzieć jak jest naprawdę skoro nawet dziennikarz nie potrafi tego normalnie napisać.
        A swoją droga to faktycznie intensywne prace muszą trwać skoro od kilku miesięcy nie poprawiono tego oprogramowania :-D Z taka intensywnością i takim podejściem to dziwne, że firma jeszcze funkcjonuje na rynku.

        • 24 0

    • No raczej (3)

      Słowacka firma nie wykryła błędu w trakcie testów, to znaczy co to były za testy? Nie poklikali po aplikacji, żeby sprawdzić, czy działa? I od 5 miesięcy naprawiają?
      To tam niezły agile musi być ;D

      • 30 0

      • pewnie jakiś podwykonawca do projektu, może to był jakiś startup w gdańskim stylu sowicie dotowany przez podatnika

        Firma -krzak powstała i musi chwilę istnieć by skonsumować dotacje

        • 10 1

      • Czego wymagasz

        Od cyganów? Rzetelności?

        • 4 3

      • Porzadnie zarzadzaja projektem poprostu, kazda linijka kodu musi byc zaaprobowana przez przelozonego a decyzja kazdego przelozonego przez jego szefa. Distributed Scrum Master.

        • 6 0

  • Norma... (8)

    Potem kierowca tez nie ma, nie ma jak wydac, zajety, niewidomy, gluchy i mandaty sie sypia. Niedlugo samemu trzeba bedzie drukowac bilety, zeby je kasowac.

    • 99 16

    • Coraz mniej fachowców nie tylko u nas, (2)

      albo inżynier, albo nierób, ot przekrój społeczeństwa,

      • 4 2

      • A dlaczego? (1)

        Bo fachowcą płaci się u nas psie pieniądze... Aktualnie uczę się na kierunku technik elektronik i też zastanawiam się czy po skończeniu najpoerw technikum potem studiów nie wyjechać z kraju.

        • 0 4

        • FachowCOM - przyszły panie inżynierze.

          • 5 0

    • W Gdyni na Pogórzu przy Szperku też jest jeden zepsuty

      • 0 3

    • Bez przesady... (2)

      jakiś problem mieć w portfelu kilka jednorazowych i kilka godzinnych w rezerwie?
      Dobrze że kierowca ma, ale lepiej bez potrzeby / z lenistwa nie zawracać mu głowy - bo później pretensje że opóźniony, bo zamiast jechać stoi i sprzedaje bilety...
      Pamiętajmy, że kierowca to nie kiosk RUCHu!

      • 4 3

      • (1)

        jest bo cały świat płaci zbliżeniowo

        • 1 2

        • heheh

          Jasne, wszak płatności zbliżeniowe rozpowszechniły się już w średniowieczu - wcześniej handel nie istniał, bo nie było jak płacić :P

          • 1 0

    • Możesz sobie przez Internet kupić! Taniej i wygodniej. Ale lepiej głupie komentarze pisać zamiast zająć się czymś konkretnym jeżeli nie umiesz kupić sobie na zas np w kiosku czy działającym biletomacie. I bardzo dobrze u kierowcy tylko powinno być za obliczona kwotę albo WON. A jak ci nie pasuje to plac mandat za glupote

      • 1 1

  • Skycash (11)

    I między innymi dlatego bilety kupuję przez telefon.
    Szybciej, wygodniej, taniej (!), działa (!) i nie muszę się martwić, czy biletomat zje mi kartę kredytową ani sobie budzić rąk gotówką. Zresztą monet przy sobie i tak nigdy nie noszę.

    • 63 21

    • (8)

      Gorzej jak potrzebujesz bilet godzinny. Przez Skycash takiego nie kupisz.

      • 29 1

      • (5)

        To jest właśnie zdumiewające.
        Opłata za parkowanie działa jak złoto, co do minuty, najwygodniejszy sposób.
        Dlatego tak samo nie można rozwiązać kwestii biletów?

        • 30 0

        • To prawda. Może redakcja portalu by ustaliła, dlaczego od kilku lat przez skycash nie można kupić godzinnego i kiedy to zmieni, bo mnie już szlag trafia jak gdzieś jadę z przesiadką.

          • 29 0

        • Z tymi godzinnymi w skycash to ciekawa sprawa. (3)

          Instalują automaty gdzie prowizja dla obcego podmiotu jest wyższa niż w skycashu, a do skycasha nie dodają godzinnych. O co tu chodzi?
          Niestety nasze 3miejskie media jakoś nie chcą się sprawa zainteresować.

          • 23 0

          • (2)

            W SkyCashu masz bilety metropolitalne, które nie występują w formie 1h.

            • 2 6

            • To wiemy (1)

              ale co proponujesz? powołać jeszcze jeden "organ" do sprzedaży 1-godzinnych przez skycash? A potem kolejny do kolejnego typu biletów?
              Jakoś ZTM może podpisywać umowy z kolejnymi spółkami od biletomatów to niech podpisze taką ze skycashem. Szukasz problemów jak nasi organizatorzy zamiast je rozwiązywać.

              • 8 0

              • polactwo niedasię zatrudne niedarady naszaspecyfika

                • 2 1

      • No własnie :-) (1)

        Ktoś ma w tym interes aby ich nie było 1h...
        Dla mnie SKYCash jest OK... i tylko z niego korzystam

        • 5 0

        • a ja nie, bo nie chcę nosić telefonu wielkości cegły, tylko wielkości pudełka zapałek

          kupuję nim bilety bez problemu w Warsiafie (mPay) i kilku innych miastach

          ale w Dańsku i w Dyni "sięniedapanie lokalnykoloryt"

          jestem przez to dyskryminowana, poszła bym z tym do sądu, tylko mam lenia
          no i tu (m.in. przez to) częściej jeżdżę samochodem niż w Wawie

          • 2 3

    • "Wygodniej"? To dokonaj zakupu biletu na Polregio, musisz podać numer dowodu osobistego i mieć go jeszcze przy sobie! Sens aplikacji to mobilność! A takie rozwiązanie nie ma nic wspólnego z mobilności!!!!

      • 4 0

    • skycash nie zawsze działa.

      • 0 0

  • Kiedyś było fajnie... (3)

    Wsiadasz do czerwonego "Ogórka",a tam uśmiechnięta konduktorka sprzedaje tobie bilet....nigdy się nie zacinała :-)

    • 129 9

    • Niedługo znów tak może być. (1)

      Kolejne reformy, które oznaczają powrót do PRL zapewne jeszcze przed nami.

      • 12 25

      • to nie PRL, takie rozwiązania były też w owym czasie na Zachodzie, a u nas (zarówno w sensie w Polsce i w sensie w Gdańsku) przed wojną też

        kierowca kierował i dbał o bezpieczeństwo, a konduktorka dbała o forsę
        i nie trzeba było tracić forsy i czasu na
        -biletomaty
        -dystrybucję przez kioski i sklepy itp
        -utrzymywać armii kontrolerów
        -kosztowną windykację sądowo-komorniczą upartych niepłacących gapowiczów
        -spóźnienia spowodowane tym, że kierowca stoi i sprzedaje bilety
        -wypadki spowodowane rozpraszaniem kierowcy

        • 12 0

    • I miała takie fajne, służbowe krzesełko :)

      • 6 0

  • no to jak zwykle... zaplacili juz kase to slvakoii maja w pupie (2)

    Gdansk to nie miasto, to stan umyslu. Intensywne prace buuahaha....

    • 51 8

    • Stan umysłu (1)

      Do autora: popieram Twoją tezę i podpisuję się pod nią.
      Odkąd tu zamieszkałem - marzę o wyprowadzeniu się - na szczęście to już niedługo

      • 2 9

      • zegnam !

        • 9 0

  • Cały Gdańsk (8)

    Głosujcie dalej na Budynia, niech nam panuje kolejną, 106 kadencję!

    • 81 28

    • Ok

      • 6 1

    • skoro nie ma na kogo głosować (1)

      bo pan jaworski to nawet do zamiatania chodnika się nie nadaje...

      • 18 10

      • Generalnie nadaje się do wszystkiego lepiej niż Budyń co nie zmienia faktu że kandydat beznadziejny.

        • 15 13

    • a co ma do tego budyń cudaku (3)

      skoro biletomaty stawia prywatna firma?

      • 7 13

      • na czyje zlecenie?

        • 3 4

      • na czyje zlecenie? (1)

        • 5 3

        • No, na czyje, geniuszu ?

          • 2 4

    • no bo mlody Walesa bedzie lepszy HA, HA ,HA

      • 3 3

  • Jaka jakosc taka cena (3)

    Jakies powiazania moze z firma qumak co?

    • 39 2

    • o hehe serio?

      To by cos tlumaczylo.

      • 4 0

    • biletomaty są ale nie działają !

      Myślę że chodzi o pieniądze jak będzie podwyżka cen biletów ZTM to szybko je uruchomią !

      • 3 0

    • to w ramach tygodnia komunikacji

      • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane