Fakty i opinie

Bilety na komunikację miejską w telefonie: przewodnik po aplikacjach

Aplikacje na telefon pozwalają pominąć kasy biletowe oraz biletomaty. Trzeba jednak pamiętać o skasowaniu biletu przed wejściem do pociągu kilka minut przed planowanym przyjazdem.
Aplikacje na telefon pozwalają pominąć kasy biletowe oraz biletomaty. Trzeba jednak pamiętać o skasowaniu biletu przed wejściem do pociągu kilka minut przed planowanym przyjazdem. fot. Krzysztof Koprowski/Trojmiasto.pl

Malejąca liczba kiosków, rezygnacja ze sprzedaży biletów w tramwajach i autobusach wewnątrzmiejskich w Gdańsku oraz brak biletomatów w Sopocie i Gdyni sprawiają, że zakup biletu na komunikację miejską przez telefon staje się nie tylko technologicznym kaprysem, lecz jedyną metodą na uniknięcie nałożenia kary przez kontrolera. Sprawdzamy, jakie aplikacje umożliwiają swobodne podróże po Trójmieście.




W jaki sposób najczęściej kupujesz bilet na komunikację miejską?

przez telefon komórkowy 57%
w kiosku, kasie lub innym stacjonarnym punkcie sprzedaży 26%
bezpośrednio w pojeździe 3%
w biletomacie 14%
zakończona Łącznie głosów: 1243
Sprzedaż biletów telefonicznych w Trójmieście prowadzona jest w oparciu o dwa systemy taryfowe:
  1. Metropolitalnego Związku Komunikacyjnego Zatoki Gdańskiej (w tym na tramwaje, autobusy, trolejbusy),
  2. Szybkiej Kolei Miejskiej (w tym z wykorzystaniem tzw. Taryfy Pomorskiej).

Z tego powodu w przypadku biletów niekolejowych istnieją drobne różnice cenowe - na szczęście w większości sytuacji na korzyść pasażera - względem podstawowych cenników ZTM Gdańsk i ZKM Gdynia, które mają zrekompensować dodatkowy koszt transmisji danych.

Czytaj też:

System Fala: "Nie chcemy konkurować z aplikacjami. Będziemy lepsi"



W Sopocie i Gdyni o zakup biletu szczególnie trudno ze względu na brak biletomatów.
W Sopocie i Gdyni o zakup biletu szczególnie trudno ze względu na brak biletomatów. fot. Krzysztof Koprowski/Trojmiasto.pl

Tańsze bilety metropolitalne ze względu na transmisję danych



Z drugiej strony jest to kolejny przykład, gdzie tzw. integracja taryfowa zamiast dążyć do uproszczenia zasad, komplikuje jeszcze bardziej i tak już wyjątkowo zagmatwaną ofertę biletową w aglomeracji Trójmiasta.

Bilety metropolitalne dostępne przez telefon (bilet ulgowy stanowi połowę ceny normalnego):
  • jednoprzejazdowe na linie zwykłe i nocne - 3,60 zł,
  • jednoprzejazdowe na linie zwykłe, pospieszne i nocne - 4,20 zł,
  • jednogodzinne na linie zwykłe i nocne - 4,40 zł
  • jednogodzinne na linie zwykłe, pospieszne i nocne - 5,40 zł.
  • jednogodzinne ZKM w Gdyni na linie zwykłe, pospieszne i nocne - 4,40 zł.

Ostatni bilet to bez wątpienia "perełka" w systemie taryfowym Trójmiasta, bowiem obowiązuje tylko "na liniach zwykłych, pospiesznych i nocnych organizowanych przez ZKM w Gdyni oraz na liniach organizowanych przez ZTM w Gdańsku, objętych porozumieniami międzygminnymi, których stroną jest miasto Gdynia oraz, w granicach miasta Sopotu - na wszystkich pozostałych liniach organizowanych przez ZTM w Gdańsku".

W ofercie na telefon dostępne są też bilety dobowe oraz trzydniowe (w trzydniowych nie ma biletu kolejowo-komunalnego dwóch organizatorów):
  • 24-godzinny komunalny ważny w ZTM Gdańsk, ZKM Gdynia i MZK Wejherowo - 16 zł,
  • 24-godzinny kolejowo-komunalny dwóch organizatorów ważny w pociągach SKM i PolRegio oraz ZTM Gdańsk albo ZKM Gdynia albo MZK Wejherowo - 22 zł,
  • 24-godzinny kolejowo-komunalny wszystkich organizatorów - 25 zł,
  • 72-godzinny komunalny ważny jw. dobowy - 32 zł,
  • 72-godzinny kolejowo-komunalnych wszystkich organizatorów - 50 zł.

Aktualne rozkłady jazdy komunikacji miejskiej w Trójmieście


Telefoniczne bilety metropolitalne na tramwaj, autobus czy trolejbus są nieznacznie tańsze od papierowych odpowiedników dystrybuowanych przez ZTM Gdańsk oraz ZKM Gdynia.
Telefoniczne bilety metropolitalne na tramwaj, autobus czy trolejbus są nieznacznie tańsze od papierowych odpowiedników dystrybuowanych przez ZTM Gdańsk oraz ZKM Gdynia. fot. Krzysztof Koprowski/Trojmiasto.pl

Bilety SKM w identycznych cenach, jak w kasach biletowych



W przypadku biletów telefonicznych SKM obowiązuje identyczny cennik jak w kasach biletowych czy automatach na stacjach. Dodatkowo dostępne są wszystkie ulgi i ustawowe i zniżki.

Szczegółowe przedstawione oferty kolejowej ze względu na jej skomplikowany charakter mija się z celem, ale na szczęście w aplikacjach po podaniu stacji początkowej i końcowej, liczbie pasażerów oraz uprawnień do zniżek otrzymujemy podpowiedzi najkorzystniejszych ofert. Pozostaje nam zatem zaufać systemowi informatycznemu.

Szybka Kolej Miejska w przeciwieństwie do MZKZG w aplikacjach telefonicznych prowadzi również sprzedaż biletów okresowych.

Czytaj też:

Taryfa Pomorska, czyli podwyżko-obniżka cen biletów kolejowych



Osiem aplikacji, sześć z biletami metropolitalnymi



Pod względem aplikacji na telefon, na rynku dostępnych jest aż osiem rozwiązań. Aplikacje różnią się między sobą przede wszystkim liczbą oferowanych usług oraz interfejsem. Różnice występują również pod względem regulaminów użytkownika, sposobie weryfikacji danych oraz oczywiście zastosowanych rozwiązań informatycznych, wpływających na szybkość działania.

Przed wybraniem aplikacji, z której będziemy ostatecznie korzystać, polecamy przetestować co najmniej kilka z nich. Warto też pozostawić konta co najmniej w dwóch aplikacjach, ponieważ zdarzają się czasami awarie, które mogą uniemożliwić nam podróż.

Wszystkie aplikacje posiadają oferty biletów w co najmniej kilku miastach, więc z jednej aplikacji możemy korzystać w trakcie podróży po Polsce.

Aplikacja SkyCash. Od lewej: ekran główny, wybór biletu SKM, parkowanie pojazdu.
Aplikacja SkyCash. Od lewej: ekran główny, wybór biletu SKM, parkowanie pojazdu.

SkyCash - bilety MZKZG i kolejowe, parkowanie i inne usługi



SkyCash to zdecydowanie najbardziej rozbudowana aplikacja do dokonywania mikropłatności "na mieście". Oprócz biletów metropolitalnych i Szybkiej Kolei Miejskiej, możliwe jest m.in. uiszczenie opłat za parkowanie, przejazd autostradami, a nawet zakup biletów do kina czy wstępu do Tatrzańskiego Parku Narodowego.

W przypadku biletów kolejowych, warto odnotować możliwość zakupu biletów na pociągi PKP Intercity oraz PolRegio. W ofercie są też inni regionalni przewoźnicy kolejowi - m.in. Koleje Dolnośląskie, Śląskie Wielkopolskie czy Mazowieckie.

Minusem rozwiązania w zakresie biletów kolejowych jest potrzeba przełączania przewoźników, jeżeli korzystamy często z usług różnych spółek, a także uciążliwy system weryfikacji danych osobowych, gdy chcemy gromadzić środki w elektronicznej portmonetce.

Aplikacja Jakdojade. Od lewej: ekran wyszukiwania trasy, szczegóły przesiadek, zakupu biletów.
Aplikacja Jakdojade. Od lewej: ekran wyszukiwania trasy, szczegóły przesiadek, zakupu biletów.

Jakdojade.pl - planer podróży z biletami MZKZG i SKM



Jakdojade.pl to przede wszystkim doskonały planer podróży, który pozwala znaleźć optymalne i szybkie połączenie pomiędzy nawet najbardziej oddalonymi punktami aglomeracji.

Od niedawna w Trójmieście prezentowany jest też rzeczywisty czas przyjazdu niektórych pojazdów komunikacji miejskiej.

W aplikacji dostępne są bilety MZKZG oraz SKM, a zakup odpowiednich biletów podpowiadany jest już na etapie planowania podróży. Oczywiście wyboru biletu dokonać możemy również bez wskazywania trasy, którą chcemy pokonać.

Minusem Jakdojade.pl są uciążliwe reklamy - ich wyłączenie to koszt 11,99 zł rocznie lub 1,99 zł miesięcznie.

Aplikacja MPay. Od lewej: ekran główny, wybór biletu jednorazowego, zakładka biletów okresowych.
Aplikacja MPay. Od lewej: ekran główny, wybór biletu jednorazowego, zakładka biletów okresowych.

MPay - bilety metropolitalne, parkowanie, dodatkowe usługi



MPay pod względem oferowanych usług przypomina nieco aplikację SkyCash. Obok biletów na tramwaj, autobus czy trolejbus, możliwości uiszczania opłat za parkowanie, znajdziemy szereg usług dodatkowych - m.in. doładowania telefonu czy bilety wstępu do zoo (niestety nie gdańskiego) i parków narodowych.

Są też obecne bilety kolejowe wielu przewoźników, ale niestety brakuje wśród nich SKM Trójmiasto i PolRegio.

Pewnym niedopatrzeniem autorów aplikacji jest podpisanie biletów metropolitalnych jako MZK Wejherowo, które odpowiada za informatyzację biletów telefonicznych.

Ponadto jako region nie można wskazać Trójmiasta, lecz trzeba zdecydować się na konkretne miasto i w razie potrzeby dokonywać zmian.

Mylące może być też umieszczenie biletów metropolitalnych 72-godzinnych pod pozycją biletów okresowych, podczas gdy bilety dobowe są w zakładce biletów czasowych.

Aplikacja Mobilet. Od lewej: ekran główny, wybór biletu MZKZG, parkowanie pojazdu.
Aplikacja Mobilet. Od lewej: ekran główny, wybór biletu MZKZG, parkowanie pojazdu.

Mobilet - bilety MZKZG oraz parkowanie



Mobilet to najstarsza aplikacja, która oferuje sprzedaż biletów metropolitalnych. Mimo upływu lat, jej interfejs nie uległ większym zmianom. Jest przejrzysty, szybki i zarazem pozbawiony zbędnych bajerów obciążających urządzenie.

W Mobilecie zapłacimy także za parkowanie samochodu w Trójmieście.

W sprzedaży są ponadto bilety kilku regionalnych przewoźników kolejowych, ale bez Szybkiej Kolei Miejskiej i PolRegio.

Aplikacja GoPay. Od lewej: ekran główny, wybór biletu MZKZG, próba zakupu biletów okresowych.
Aplikacja GoPay. Od lewej: ekran główny, wybór biletu MZKZG, próba zakupu biletów okresowych.

GoPay - bilety metropolitalne, które trzeba dodatkowo kasować



GoPay to aplikacja, w której kupimy wyłącznie bilety metropolitalne. W dodatku odbywa się to w nietypowej formie, przypominającej stacjonarną sprzedaż.

Najpierw wskazujemy bilet, uiszczamy stosowną opłatę, a dopiero przed wejściem do pojazdu aktywujemy (kasujemy) wybrany przez nas bilet. W pozostałych aplikacjach zakup jest tożsamy ze skasowaniem (nadaniem ważności).

Ponadto w aplikacji jest wprowadzająca w błąd opcja wyboru biletu metropolitalnego okresowego. Po jej wskazaniu otrzymujemy komunikat "brak biletów dla wskazanych kryteriów".

Aplikacja Zbiletem.pl. Od lewej: ekran główny, wybór biletu MZKZG, próba zakupu biletu okresowego.
Aplikacja Zbiletem.pl. Od lewej: ekran główny, wybór biletu MZKZG, próba zakupu biletu okresowego.

Zbiletem.pl - tylko bilety metropolitalne



Zbiletem.pl to najnowszy partner MZKZG w sprzedaży biletów. Aplikacja jest podobna do GoPay, a przejrzysty interfejs szybko prowadzi nas do poszukiwanego biletu, który aktywny jest zaraz po opłaceniu.

Podobnie jak GoPay, tutaj również mamy błędną informację o możliwości zakupu biletu okresowego, stanowiącą wyłącznie odnośnik do internetowej strony głównej aplikacji.

Aplikacja Koleo. Od lewej: ekran główny, rozkład jazdy, zakup biletu miesięcznego.
Aplikacja Koleo. Od lewej: ekran główny, rozkład jazdy, zakup biletu miesięcznego.

Koleo - planer podróży z biletami SKM i PolRegio



Koleo to wygodny planer podróży kolejowych, w którym po wybraniu stacji początkowej i końcowej otrzymujemy propozycje podróży pociągami różnych przewoźników z opcją bezpośredniego zakupu biletów.

W przypadku Trójmiasta bezpośrednio z poziomu planera kupimy bilety SKM oraz PolRegio. Dodatkowo przez aplikację prowadzona jest sprzedaż biletów okresowych obu przewoźników.

Aplikacja Bilkom. Od lewej: planer podróży, zakup biletu, przebieg trasy.
Aplikacja Bilkom. Od lewej: planer podróży, zakup biletu, przebieg trasy.

Bilkom - kolejowy planer zintegrowany z mObywatel



Bilkom, czyli autorskie rozwiązanie sprzedaży biletów i planera podróży spółki PKP Informatyka, oferuje zbliżoną funkcjonalność do Koleo.

W ofercie biletów oprócz SKM i PolRegio znajdziemy także PKP Intercity oraz kilku innych regionalnych przewoźników.

Bilkom umożliwia ponadto integrację z aplikacją mObywatel, dzięki czemu zakupione bilety możemy okazywać do kontroli bezpośrednio w aplikacji mObywatel wraz z elektronicznym dowodem osobistym (jest on respektowany przez PKP Intercity).

Pozostając przy rozwiązaniach PKP, należy także wspomnieć o własnej aplikacji PolRegio, która jednak nie zawiera biletów SKM. Można jednak poruszać się z nią po Trójmieście w oparciu o Taryfę Pomorską, w tym na szlaku Pomorskiej Kolei Metropolitalnej.

A wy z której aplikacji korzystacie? Podzielcie się opinią w sekcji komentarzy

Opinie wybrane


wszystkie opinie (150)

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej artykułów »