Fakty i opinie

stat

Za szerokie bilety nie mieściły się do nowych kasowników

Różnicę w szerokości karnetów widać na zbliżeniu.
Różnicę w szerokości karnetów widać na zbliżeniu. fot. czytelnik Trojmiasto.pl

Czy bilety mogą nie mieścić się w kasowniku? Okazuje się, że tak. Z takim problemem zetknął się nasz czytelnik z Gdyni. - To kwestia błędu drukarni, dotyczy 800 karnetów, ale takie bilety też są ważne - uspokaja ZKM w Gdyni.



W jaki sposób najczęściej płacisz za przejazd komunikacją?

za pomocą aplikacji 32%
kupuję i kasuję papierowe bilety lub karnety 37%
mam bilet okresowy 31%
zakończona Łącznie głosów: 2172
- Bilety sprzedawane w autobusach ZKM Gdynia nie mieszczą się w kasowniku. Są o 1,5 mm za szerokie - napisał pan Paweł, nasz czytelnik.
Sprawdziliśmy i faktycznie: przekazane nam przez niego bilety nie zmieściły się w szczelinie kasownika. Udało się je skasować dopiero po zagięciu boków.

Okazuje się, że organizujący transport w Gdyni ZKM zna problem.

- Osiem bloczków, z których każdy liczy 100 karnetów, było wadliwych. Zostały natychmiast wycofane ze sprzedaży. Jednocześnie zdecydowaliśmy się, że na wszelki wypadek wycofamy całą pulę 40 tys. karnetów w celu sprawdzenia. Mamy zapas, więc nie będzie to kłopotem dla pasażerów - opowiada Marcin Gromadzki, rzecznik ZKM Gdynia.

Pasażerowie nie muszą się obawiać: szerokie bilety są ważne



ZKM Gdynia zobligował już wytwórcę - Częstochowskie Zakłady Graficzne - do poprawek. Pasażerowie zaś, w razie potrzeby, mogą zgiąć bilety i kasować. Jeśli ktoś chciałby wymienić wadliwe karnety, może to zrobić w dwóch biurach obsługi klienta.

Rozkład ZKM Gdynia



Jak przyznają przedstawiciele organizatora gdyńskiej komunikacji, problem zaistniał w momencie dostarczenia nowych autobusów firmy MAN w październiku. Zamontowane w nich kasowniki mają węższą szczelinę niż w starszych typach pojazdów.

Rocznie do ZKM Gdynia trafiają 2 mln karnetów składających się ze złączonych pięciu ulgowych biletów.