Kiedy po 10 latach dostawca energii zorientował się, że liczniki naszej czytelniczki i jej sąsiada są odwrotnie spisywane, pani Maria dostała plik korekt na łączną sumę ponad 1,5 tys. zł do dopłaty. Energa nie zauważyła jednak, że wysłane korekty nie są zgodne z obowiązującym prawem. Po naszej interwencji wysokość opłaty spadła 15-krotnie.
2015-05-22 12:03
prawie wszyscy mieszkancy Osowy w 2014 roku w wakacje dostali duze rachunki. Ponoc przez rok czasu blednie spisywane byly liczniki (niby zanizone). Po roku zrobili wyrownanie, jak normalne place za dwa miesiace 300 zl tak wtedy przyslali mi rachunek na 1000 zl. Sprawdzilem skrzynke I faktycznie stan licznika sie zgadzal - porownalem z tym z przed roku i zuzycie tez sie zgadzalo. Ale faktury wystawione pomiedzy tym czasem wskazywaly juz znacznie mniejsze zuzycie. Na moja reklamacje Energa powiedziala ze jakis blad byl w systemie. Nic ich nie obchodzilo ze moze ktos nie ma pieniedzy na zaplacenie trzy razy wiekszego rachunku niz zwykle - zero wyjasnienia z ich strony. Jak ktos sie zaczol dopytywac co jest grane to kazali skladac reklamacje na ktore ludzie dostawali jakies niejasne odpowiedzi o bledzie w stystemie. Niektorzy do tej pory nie rozumieja dlaczego I jak.
No ale Enegra ma to gdzies.
2015-05-22 17:48
To nie tylko w Osowej sie wydarzylo!
Mialam dokladnie tak samo na Ujescisku. Dodatkowa duza faktura do zaplacenia latem 2014. W 2 tygodnie, pisma z prosba o rozlozenie na raty nie uznali, wyjasnienia metne o bledzie w systemie i wyrownaniu za poprzednie lata.
No i co Pani nam zrobi...
2015-05-22 16:23
To nie była omyłka a świadoma pròba oszustwa i wyłudzenia nienależnej opłaty przez Energę. To powinno skończyć się w sadzie. Są tu prawnicy?
2015-05-22 17:44
One majom ustafę od komorów a tam stoi, że masz oPOwiązek zapłacić a puśniej dochodzić swoih praf. Asz do bulu. Ja na drugą rozmowę (PO pierwszej bezskutecznej) przyniosłem im wypowiedzenie umowy dostarczania energii. To ich ożywiło. Takiego "pacjenta" jeszcze nie mieli. Ale jaki mi wq...w wygenerowali.....
2015-05-22 14:31
...pisany w stylu "prawnicy nie dali rady, a myśmy dali".
2015-05-22 11:55
Tego nie rozumiem...
2015-05-22 14:28
Potrafi tylko dodawać i odejmować.
2015-05-22 13:55
Mam działkę letniskową, do której od lat nikt z energi nie zajrzał. Stany licznika do faktur biorą z sufitu. Gdy kilka razy na infolinii to próbowałem prostować, jakieś dziewczę mówiło, że "ona nic nie może "
2015-05-22 13:50
a tymczasem dzielna prokuratura ściga zwykłych ludzi zamiast rozgościć się w siedzibie firmy która nic "nie wiem" (nie wiemy kto nie wiemy jak...)
2015-05-22 13:48
U mnie nie potafili znaleźć dobrze widocznego i opisanego licznika na klatce schodowej. Grozili mi jakimiś strasznymi konsekwencjami za nieobecność w mieszkaniu i ich niewpuszczenie do odczytu licznika, którego tam nie było.
2015-05-22 13:33
specjalnie tak namotane by zwykły człowiek miał problem
2015-05-22 13:28
Co to za podejście do klienta, k.... mać
Burdel mają u siebie, a płacić ma za to klient ???
2015-05-22 13:23
Omijać Energe z daleka. fakturę wystawić i klienta do wiatru to kazdy potrafi.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
