Historia z jaką wielu z nas mierzy się bardzo często. Wbrew pozorom nie chodzi o te 5 minut, które spędziłam przed zamkniętymi drzwiami teoretycznie otwartej poczty, ale o podejście części z nas do pracy, jaką wykonujemy każdego dnia - pisze nasza czytelniczka, pani Anita.
mam stamtąd minutę, może dwie. Na wszelki wypadek biegnę, bo mam do odebrania polecony list. Dobiegam do drzwi poczty, chwytam za klamkę szklanych drzwi, ale one są zamknięte. Patrzę na zegarek, ale upewniam się, że jestem na czas, bo do godz. 18 mam jeszcze 5 minut.Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2012-10-16 10:43
przerwy w pracy, ogromne kolejki z ogonkiem aż na zewnątrz - tylko jedno okieno jest czynne, a druga pani liże znaczki, do tego chore godziny otwarcia oddziału...
2012-10-16 14:11
dobrze że listonosze są ok, bo Panie za okienkiem głównie chodzi o tą starszą czarną chyba kierowniczkę to żal
2012-10-19 14:15
jak widzę tą panią to od razu ......
ach nawet słów brak
2012-10-16 21:44
jakieś pół roku zanim zaszłam w ciążę i byłam zmuszona odejść (na zwolnienie Oczywiście). Wiem jakie ludzie mają o niej zdanie ale wiem też jak bardzo się mylą myśląc, że te panie się obijają etc. Zła organizacja pracy nie jest wynikiem tych pań w okienkach a głównego zarządu poczty polskiej która nie chce zatrudnić dodatkowej osoby. Te panie które z reguły są dwie na zmianie a jedna z nich rzekomo nic nie robi tylko liże znaczki muszą się wyrobić z obsługą klienta, wpisywaniem listów poleconych do ksiąg, odprawą listów poleconych. Wszystko to w godz.pracy bo jak się nie wyrobią to muszą to robić po godzinach ZA DARMO!!! tak za darmo. Nikt im nie płaci za nadgodziny. A one też mają swoje rodziny, dzieci z którymi też chcą pobyć w domu. Owszem mogą otworzyć to drugie okienko i obsłużyć Szanownych Państwa aby nie musieli Państwo tak długo stać w kolejce ale w sumie z jakiej racji?? Czy Wy szanujecie ich pracę?? Jak jest coś nie tak z listonoszami to się na nich wyżywacie! (miałam niejedną taką sytuację), przychodzicie na 5 minut przed końcem ich pracy i co?? to jest poszanowanie ich pracy?? Przecież nie zostaniecie wyproszeni a więc te osoby obsłużone po godz 18 to jest już po zakończeniu ich pracy!!! a jak mają kilka albo kilkanaście takich osób?? Kto im za to zapłaci?? Ludzie nauczcie się szanować pracę pań w okienku (9godz otwarcia poczty to dużo czasu na odebranie/wysłanie listu nie trzeba tego robić na ostatnią chwilę) a i one odwdzięczą się miłym uśmiechem :) PS Dziwny naród bo jak stoimy po zakupy w marketach to nie wyżywamy się na pracownikach, że są takie kolejki. Trochę zrozumienia... Ja już rozumiem.
2012-10-16 21:46
to znaczy pracują co najwyżej 37 godzin tygodniowo?
2012-10-16 21:58
a Ty myślisz, że jak otwierają o godz 9 to przychodzą na godz 9 ??? kończąc o godz 18 wychodzą o 18?? chyba muszą się rozliczyć z pieniędzy zrobić raporty itp. Obsługując klientów do godz 18.20, nie wyjdą o godz 18.30 a o 18.50 prawda?? jak nie po 19 bo tak pewnie bywa jak mają listy do wpisania. Polecam zatrudnić się na poczcie to może ktoś zrozumie o co mi chodzi.
2012-10-16 22:46
Pani pracuje od 8.00 (czy 8.15) i ma od 8.00 płacone.
2012-10-17 15:54
Czas potrzebny do przygotowania i opuszczenia stanowiska pracy nie wlicza się do czasu pracy (tzn może, ale nie musi- zależy od podejścia pracodawcy). Teoretycznie, jeżeli zaczynasz pracę o 8:00 to musisz być na stanowisku, w odzieży służbowej, z policzonym stanem kasy itp (w zależności od firmy różnie to wygląda). Podobnie jest po pracy. Jeżeli pracujesz do 18:00 to dopiero o tej godzinie odklejasz sztuczny uśmiech i zaczynasz wykonywać czynności posprzedażowe. Ciężko mi mówić jak to wygląda we wszystkich firmach, ale w tych które znam pracodawca skrzętnie z takiego zapisu korzysta.
2012-10-16 22:12
"Te panie które z reguły są dwie na zmianie a jedna z nich rzekomo nic nie robi tylko liże znaczki muszą się wyrobić z obsługą klienta, wpisywaniem listów poleconych do ksiąg, odprawą listów poleconych" - czyli w godzinach otwarcia jedna obsługuje klientów, a druga odchodzi od okienka, żeby zająć się dalszą obsługą papierkową.
"a więc te osoby obsłużone po godz 18 to jest już po zakończeniu ich pracy!!!" - czyli od 18 już nie pracują
2012-10-16 22:36
ale logiczne dla mnie jest , że jeżeli ktoś pracuje z pieniędzmi to musi mieć czas na to aby je przyjąć (przeliczyć itd) oraz zdać czyli muszą mieć czas na rozliczenie z kasy itd Czas po godz 18 jest czasem dla tych pań w okienkach aby mogły spokojnie i bez nerwów wszystko zdać a nie dla spóźnialskich klientów.
2012-10-16 22:49
Podobnie w sklepie: to, że sklep jest zamykany o 18 nie znaczy, że sprzedawca kończy pracę o 18 - zostaje do 19 (czy nie wiem, do 18.30) by posprzątać, policzyć kasę itp. itd. Ale nie robi tego charytatywnie - to są normalne godziny pracy.
2012-10-16 22:42
ale panie z artykułu za wcześnie zamknęły pocztę i dobrze się bawiły, a nie liczyły kasę.,
2012-10-16 22:02
i nie wszystkie pracują na cały etat!!! jak zostałam zatrudniona (na 8 godz) pracowała ze mną dziewczyna która była zatrudniona na 6godz i nie chcieli jej zmienić etatu bo musieliby jej więcej płacić
2012-10-16 22:49
2012-10-17 00:51
nie stoje w kolejce i nie chrząkam irytująco, nie stoje w kolejce i nie rozmawiam głosno czy serwuje podsmiechujki, nie sprawiam, żeby panienka z okienka tą swoja robotę robiła dwa razy albo w dwa razy dłuzszym czasie .... ale szlag mnie trafia, gdy panienka z okienka ma np. tak długie klipsy na palcach, ze klika pojedynczym palcem w klawiature i zajmuje jej to poł dnia, bo to oznacza, ze ma gleboko w powazce swoja pracę, chocby pod kątem BHP jak i sumiennosci w jej wykonaniu, a ja stoje w tej kolejce jak ten pacan, bo pani uprawia lans napierd.a.ając jednym palcem w klawiature.
Myslisz, ze to jest dobry przykład szacunku dla mnie jako petenta? Raczej nie, wiec zanim zaczniesz na nas charczec, to najpierw sama walnij sie w klate i powiedz, że wszystko co wy robicie jest fair wobec nas...
2012-10-17 08:26
nie spotkałam się z długimi tipsami u pracownika co uniemożliwiało mu pracę na poczcie ale nie mówię, że tak nie jest. Jest dużo placówek pocztowych. Nie mam zamiaru charczeć na nikogo bo to nie o to chodzi. Ja rozumiem pracę tych pań i uważam, że zamiast wyżywać się na nich dobrym rozwiązaniem byłoby złożyć skargę do RUPu o więcej etatów na danej placówce. Poza tym nie popieram zamykania placówki 5 minut przed czasem ale z drugiej strony może u tych pań była 18.01 na zegarze?? Czy wszystkie zegarki chodzą tak samo?? I pamiętaj w każdej pracy znajdzie się taki ktoś kto nie jest fair dla petenta nie tylko na poczcie więc wyluzuj pośladki :)
2012-10-17 09:13
niech panie z poczty zadzwonią do zegarynki, zamiast się tłumaczyć, że ich zegar chodzi inaczej
2012-10-16 11:50
jeszcze nigdy się nie zdarzyło,aby przy dwóch okienkach pracowały panie urzędniczki-zawsze jedno okienko jest puste ! a podobno bezrobocie....ale skończy sie niebawem monopol poczty polskiej,gdy wejdzie konkurencja....
2012-10-16 20:28
konkurencja już weszła, ale polskie prawo nie pozwala wyeliminować monopolu poczty polskiej
2012-10-16 22:27
zacznijmy od tego, że "konkurencja" nie chce dostarczać przesyłek do małych miejscowości, bo to się nie opłaca.
2012-10-16 17:41
Ile razy sie tak klocilem, ile nerwow zjadlem, wszystko na nic. Wola placic pare zl wiecej i korzystac z konkurencji. Zaoszczedze na peruce.
2012-10-16 10:54
Nie tylko tam źle się dzieje. Również poczta w Nowym Porcie to istny koszmar, choć tu akurat młode panie, przed 30-stką jedynie się starają i chwała im za to.
2012-10-16 17:31
2012-10-16 13:16
same zaklęte księżniczki, tempo i styl obsługi jak z filmów Barei! zapraszam, jeśli ktoś ma ochotę na odrobinę nostalgii za PRL-em. Urzędniczki, prosze ja was...
2012-10-16 12:04
Ostatnio trochę się jakby poprawiło w porównaniu z poprzednimi latami ale i tak jest dramat.
2012-10-16 11:05
A poczta na Chełmie? jak mam tam iść to aż mnie mdli. Kolejka - zawsze. Nadawanie i odbiór paczek w tych samych okienkach. Chcąc odebrać paczkę pół godziny stania to norma. Awizo też wielokrotnie pojawia się w skrzynce od razu jako "zawiadomienie powtórne", a listonosz nawet nie raczy nacisnąć dzwonka. Skandal;/
2012-10-16 11:16
To samo na poczcie, na świętojańskiej w gdyni
2012-10-19 11:28
A ja chcę pochwalić II Urząd Skarbowy w Gdańsku, gdzie wpadłam biegiem 5 minut przed zamknięciem, w przekonaniu, że nic już nie załatwię. Pan z okienka uprzedził panią w pokoju, że już jesteśmy w drodze do niej. Pani przyjęła nas miło i kompetentnie. Sprawa była krótka, ale na pewno uprzejma urzędniczka skończyła nas obsługiwać po terminie.
2012-10-19 10:10
Naprawdę bardzo wam współczuję.... Mogę zaoferować jedynie moją pocztę na Kartuskiej -Gdańsk 18 obsługa zawszę miła i w przeciwieństwie do przykrości która spotkała panią, która dodała artykuł mi zdarzyło się przyjść na pocztę jakieś 3 min po zamknięciu... i udało mi się odebrać list bez żadnego problemu ;)
2012-10-16 10:42
ale ludzie są ciemni
2012-10-17 06:40
ZAKAZANE !! Ale ten, kto jest na tyle głupi, że się na to godzi nawet nie ma pojęcia jak może się to na nim zemścić, kiedy np. nie potrafi udowodnić, że nie odebrał PITa.
2012-10-18 23:19
A sprobuj palo tepa odbierac listy polecone jezeli pracujesz codziennie w godzinach pracy urzedu ktory ci dostarcza poczte, Ja tam mam polecone w skrzynce i mam z glowy. Kurcze szkoda ze te ze Strazy miejskiej tez sie tam znajduja ;/ trudno
2012-10-16 10:51
2012-10-16 11:01
to dopiero jest ciemnota, co podpisuje sama na siebie kwity, które w pewnych sytuacjach skutkować mogą bolesnymi konsekwencjami. Wrzucony=doręczony, potem choćbyś wył /wyła/ bat na siebie ukręciłaś.
2012-10-16 19:53
Z sądu pism nie wrzucają.
2012-10-16 20:18
Z sądu pism nie wrzucają i nie wiem dlaczego, bo to też przecież polecony, a inne polecone "na siłę" chcę wrzucać.
2012-10-16 21:52
Dlatego, że sąd może wystosować pismo do poczty z żądaniem potwierdzenia doręczenia.
2012-10-16 22:39
tylko dołącza tzw. zwrotkę, którą podpisujesz przy odbiorze listu (skrzynka za Ciebie nie podpisze). Takie są przepisy, co jest chyba zrozumiałe skoro od odebrania listu z sądu m.in. liczą się przeróżne terminy.
2012-10-17 17:35
Czytanie ze zrozumieniem w narodzie umiera. W skrócie jak dla przedszkolaka: sąd pilnuje aby listy były doręczane i dlatego listonosz nie może takiego listu wrzucić w krzory bo musi dostać twoją parafkę na nim... Jesli uporczywie nie stawiasz się do sądu to sąd napisze do poczty czy odbierasz wezwania.
2012-10-16 22:40
Nikt nie mówił, że tego typu konsekwencje są powodowane tylko przez pisma z sądu...
2012-10-16 23:47
wystarczy w KPA zerknąć - nieodebrana przesyłka, która nie wymagała zwrotnego potwierdzenia- i tak jest traktowana jak doręczona, to lepiej wiedzieć jaki to bat a nie jak dziecko zakrywać oczy z myślą, że inni też nas wtedy nie widzą.
2012-10-16 12:38
Pisma z sądu i tak Ci nie wrzucą, a wystarczy, że będzie to mało znacząca sprawa, np. z wydziału ksiąg wieczystych. Tak czy siak na poczcie czasem będziesz się musiał pojawić.
2012-10-17 08:42
Pisma z sądu nie wrzucą do skrzynki jak i nikt nie może odebrać za ciebie w okienku. Takie są polecenia służbowe (sądowe) a nie wymysły pracowników poczty. Na logikę o wiele prościej byłoby wrzucić taki list do skrzynki i mieć go z głowy. Adresat nie musiałby iść na pocztę i stać w kolejce, a pani z okienka nie musiałaby tego listu przyjmować i wpisywać do ksiąg, listonosz nie musiałby go nosić w tę i z powrotem. Ale tak ma być i już. Sąd płaci za dostarczenie przesyłki więc sąd wymaga.
2012-10-16 19:44
pomimo kilkukrotnego złożenia takiego druku, i tak zostawiają awizo w skrzynce..
2012-10-16 11:00
zobaczymy jaką będziesz miał minę jak spóźnisz się z czymś, bo list polecony przyjdzie w czasie Twoich dwutygodniowych wakacji...
2012-10-16 10:58
Chyba Ci chodzi o te bez potwierdzenia odbioru?
2012-10-16 11:15
ciekawe po cholere istnieje cos takiego jak polecony... zastanawiałeś sie?
aaaa.... ty nie myslisz
2012-10-16 19:51
W warunkach polskich polecony istnieje chyba głównie po to aby list zaraz po nadaniu nie trafił do niszczarki ;) Byłam dzisiaj na poczcie naprzeciwko Cristalu i usłyszałam, że kobieta przy okienku obok chce nadać list, pani z okienka się jej spytała czy zwykły czy polecony, na odpowiedź że zwykły odparła że pani nie zależy na liście...
2012-10-16 11:12
ale ludzie są ciemni
2012-10-16 10:59
A ja chcę wiedzieć co oficjalnie odbieram i podpisuję, skoro nadawca wymaga potwierdzenia. Podobnie jak sprawdzam wszystkie umowy itp.
Więc proszę uwagi o ciemnych ludziach zachować dla siebie.
Poczta niby dla naszej wygody ustaliła taką opcję ale głównie to dla nich jest ułatwienie - wrzucone, odfajkowane i problem z głowy. A większą kasę zgarniamy.
2012-10-16 10:43
z marketu klienci też są "wypraszani" przed zamknięciem. szczerze to nie dziwie się, że zamykają te 5 minut wcześniej. poczta czynna jest od 9 więc do 18 to jest 9 godzin - 9 godzin to chyba dużo na dotarcie na pocztę. swoją drogą poczta to jeden wielki syf ale chodzi mi tu tylko o te 5 minut. znam ten problem kiedy codziennie po zamknięciu klienci pukają w szybę - myśląc, że są jedynymi którzy przyszli o tej porze. z drugiej strony trzeba też być człowiekiem - ludzie o takich godzinach są w pracy i przylatują na tę ostatnią chwilę bo nie mieli czasu w ciągu dnia. nie mniej jest to denerwujące kiedy codziennie trzeba zostawać "po pracy"
2012-10-16 11:07
poczta to usługi, więc musi być dostosowana do pracy innych i nie ma, że boli
moja poczta jest czynna od 9 do 17, wiec 8h, ale ja pracuję od 8 do 16 + 30min dojazdu, więc zostaje mi tylko 30 minut na odebranie poczty, zatem te 8h na dotarcie na pocztę to abstrakcja a nie dużo;
jak ktoś chce odwalić swoje 8 czy 9h w pracy, to polecam jakieś kopanie rowów - pokopiesz, skończy się czas i możesz iść do domu, jeśli pracujesz w usługach to masz się dostosować do usługobiorców; normalna firma już dawno by upadła z takim podejściem do klienta, ale pocztę wszyscy sponsorujemy z podatków, więc po co wnikać w klientów, kasa i tak będzie
2012-10-16 11:18
Jest to praca jak każda inna. Może Ty powinieneś dopasować swoją pracę do godzin, w których dostępne są usługi, hmm?
2012-10-16 14:10
chyba nie rozumiesz co to jest rynek usług, niestety kasa z budżetu nie pozwala też poczcie polskiej zrozumieć
2012-10-18 23:11
poczta od 1991 nie jest utrzymywana z budzetu, tylko ze tu piszacy chyba byli w tedy w drodze albo dopiero w "zamiarach". Wystarczylo poczytac.. szkoda gadac..
2012-10-16 11:57
Poczta to nie instytucja charytatywna, więc jeżeli nam na czymś zależy to może trzeba szybciej zwolnić się z pracy i tyle. Jakoś, dla innych instytucji ludzie potrafią zwolnić wcześniej z pracy i pozałatwiać ważne sprawy.
Jeżeli komuś nie pasują te godziny, to są też oddziały poczty na Długiej i przy Dworcu w Gdańsku, które są dłużej otwarte.
2012-10-16 22:52
To poczta jest dla ludzi a nie odwrotnie. Jeśli jest czynna do 18 to do osiemnastej wpuszcza się petentów. O osiemnastej się zamyka drzwi i obsługuje pozostałych w środku. Tak trudno to zrozumieć?
2012-10-16 14:09
chciałbym zauważyć, że wiele instytucji ma jakiś dzień w tygodniu, kiedy jest otwarte dłużej niż normalnie...
2012-10-16 14:54
Poczta na Przymorzu ul Opolska czynna od 10.30- 17.00 i tylko w poniedzialek od 9 jest czynna.
Pracuje w gdyni od 10-18 (8godzin) i nie jestem w stanie odebrac jakiegokolwiek listu na tej poczcie
2012-10-16 11:28
2012-10-16 11:01
zamyka sklep? Niech pracodawca zatrudni kogoś kto zamknie sklep 5 minut po zakończeniu mojej pracy :)
A tak szczerze to ustawy wprowadzają głupoty które potem nijak się mają do życia... Bo jak pracownik ma pracować równo 8 godzin, otworzyć sklep o 8 i zamknąć o 16, skoro autobus przyjeżdża 30 minut przed 8, a odjeżdża 30 minut po 16?
2012-10-16 21:00
przecież jest praca na zmiany! jeżeli sklep jest czynny od 9 do 21 to nie znaczy, że każdy pracuje tam 12 godz. tylko są zmiany! ludzie, ogarnijcie się trochę. jeżeli coś jest czynne do 18 to mam prawo przyjść o 17:59! nie zrobiłabym tego bo wiem, że to za mało czasu na załatwienie sprawy, ale fakt jest faktem. niech sobie te paniusie z opisanej poczty dokleją na drzwiach kartkę "poczta czynna do 18, ale zamykamy o 17:50". :/ pracę powinny te kobity zmienić, i tyle... w niedużych firmach takie akcje są w ogóle nie do pomyślenia. najgorzej natomiast jest w takich "molochach" - im większa i "ważniejsza" firma, tym bardziej mają petenta/klienta za nic. czy to się kiedyś w ogóle zmieni?!
2012-10-17 16:38
Moze wtedy kiedy klient/petent zacznie traktowac ludzi pracujacych w takich miejscach z odrobina szacunku i zrozumienia
2012-10-16 11:11
mógłbyś podać namiar na ustawę, która mówi, że pracujemy 8h?
2012-10-16 11:33
też poproszę, bo ja pracuję po 12
2012-10-16 12:16
2012-10-16 14:04
nie ma tam informacji, że pracuje się 8h i koniec
2012-10-16 14:56
jest taka informacja w kodeksie pracy.
kodeks reguluje też inne systemy np zmianowy, zrównoważony, gdzie w zamian za przepracowanie 10-12 godzin pracownikowi przysługuje odpowiednio mniejsza ilość godzin w innym dniu.
2012-10-16 15:39
Możemy mieć też pracę zmianową 12h x2dni i 2dni wolne, kodeks pracy tez o tym mówi, panie na poczcie pewnie pracują do 19 bo przecież trzeba się rozliczyć samo się nie zrobi lub też pracują po 8h od 13 do 19 po 6h taki przykład mi wpadł do głowy. Więc jak się rozliczą przed 19 to wychodzą ale płacą im tak jakby siedziały do 19 a państwo 2x im zapłaci; raz za te 5 min. wcześniej zamknięte 2gi x raz za to ze wyszły np. 30 min wcześniej miesięcznie masz za 5 min około 1,5 h i za 30 min wcześniej masz około 11h co daje 12,5 h płacone za wcześniejsze wyjścia tzw premia pobrana przez pracownika
2012-10-17 16:37
A ciekawe kto im płaci za to ze przyjda 20 minut wczesniej ,a czasami zostana 10 minut dłuzej bo np jest awaria systemu lub cos podobnego?prosze o policzenie premi od pracownika dla pracodawcy
2012-10-16 17:07
Mistrzu, poczta zamknięta o 18 a pracownicy siedzą często do 20:30. Szuka się grosika lub czeka na firmę, która odbierze gotówkę
2012-10-16 21:02
to nie lepiej napisać na drzwiach "otwarte od 7.55 do 17.55"? i faktycznie niech będzie tak otwarte. tylko po co? Normalne godziny to 8.00 -18.00 więc wtedy to jest czas dla klientów. Jeśli jest inny - to napiszcie właściwy na drzwiach i nie będzie pretensji. A jak nie odpowiada taki tryb pracy z ludźmi - zmieńcie miejsce, teraz tysiące ludzi z miłą chęcią pouśmiecha się do 'kretyńskich klientów'. i to od 8ej do 18ej.
2012-10-16 22:56
On mówi by mu podać ustawę, gdzie jest info o pracy 8h "i koniec" a Ty mówisz, że w Kodeksie pracy "jest taka informacja" by zaraz potem dodać, że są inne systemy pracy. No to pytam: 8h i koniec czy nie koniec...?
2012-10-16 13:56
2012-10-16 14:16
tyle, że umowa o pracę i ustawa to nie to samo
2012-10-16 22:58
2012-10-16 12:56
A co mają godziny otwarcie urzędu, sklepu itd. do czasu pracy. Urząd może być otwarty 10 godzin, np. od 8 do 18, jeden pracownik przychodzi do pracy o 7:45 i kończy pracę o 15:45, a drugi przychodzi o 10:30 i kończy o 18:30. W ten sposób urząd będzie otwarty 10 godzin (a nawet nieco dłużej aby obsłużyć klientów, którzy stoją w kolejce ale pojawili się przed 18tą), a pracownicy będą pracować 8 godzin dziennie. Generalnie jest to banalne rozwiązanie i często stosowane, ale widocznie Pocztę Polską przerasta i tak.
2012-10-16 13:57
a czas pracy to również 8-16 i jak to pogodzić?
2012-10-16 23:43
spójrz na godziny otwarcia tej poczty (jest na zdjęciu); o ile wszyscy pracownicy nie pracują tam na 37/40 etatu to zostaje im 3 godziny na otwarcia i zamykania...
2012-10-16 22:50
bardzo prosto - jedna pani przychodzi na 7 i jest do 15, a druga na 9 i jest do 17... trochę wyobraźni!
2012-10-16 22:52
Jak sklep jest czynny przykładowo od 8-18, to jest to 10h przy czym jeden pracownik przychodzi np. na 7.30-15.30, a drugi 12.30-18.30 (albo jakkolwiek inaczej, bo przecież ich praca nie musi się zazębiać).
2012-10-16 11:12
Świetnie, że poczta otwarta jest do 18, ale przychodzenie na kilka minut przed zamknięciem jest nieludzkie. Ludzie, pomyślcie! Te kobiety siedzą od rana i czekają na zainteresowanych, a przed 18 marzą tylko o tym, by w końcu udać się do domu. Jeśli tam siedziały, to już powinno dać do zrozumienia nieświadomym, że praca pań z poczty nie kończy się wraz z wybiciem 18, czekają ich jeszcze raporty, obliczenia i inne formalności. Przez zwykły szacunek do drugiej osoby Pani Anita mogła poprosić swojego pracodawcę o wcześniejsze wyjście z pracy, bo przychodzenie na styk i wymaganie szczerego uśmiechu jest w tym momencie zwykłym chamstwem. Wystarczy trochę mózgu i krótka analiza, by wiedzieć jak postępować, by nie uprzykrzać nikomu życia. Jak widać, Pani Anita traktuje siebie jako pępek świata i najprawdopodobniej życzyłaby sobie, by otwierano każdy punkt z usługami na jej zwykłe kichnięcie. Bardzo mi przykro, że nikt nie rozwinął Pani przed poczta czerwonego dywanu, ale takie życie: nie jest Pani jedyną osobą pracującą, więc może trochę szacunku?
2012-10-16 13:01
skoro cokolwiek jest czynne *do* podanej godziny, to na minutę przed podaną godziną mogę tam wejść i załatwić, po co przyszedłem
poza tym, guzik mnie obchodzi, czy pani na poczcie ma dziś dobry dzień, czy nie - ma być uprzejma (jest coś takiego, jak "zawodowa uprzejmość")
zauważ też, że godziny otwarcia poczty *nie są* tożsame z godzinami pracy pań na poczcie
2012-10-16 20:44
Pracownik to też człowiek, który jest zmęczony i zwyczajnie chce iść do domu odpocząć.A wchodzenie 5 min przed zamknięciem to bezczelność, ! 8h to za mało?
widać, że nigdy nie pracowałeś w usługach!
2012-10-16 23:03
Ona pracuje na tej poczcie do 18.30/ 19.00 właśnie po to by obsłużyć tych, co przyszli o 17.59, zrobić raporty, zdać kasę itp. itd
2012-10-17 02:08
To jest jej praca. Zamiast oszukiwać i wyprowadzać ludzi z równowagi skracając sobie czas pracy niech zajmie się czymś innym. To co robi jest NIEUCZCIWE a takie biadolenie że zmęczona cały dzień siedzi itd
ZA DARMO TAM NIE SIEDZI! Bezczelne księżniczki z poczty! Normalnie jak na filmach Bareji.
2012-10-16 22:55
2012-10-16 21:08
jakoś wszędzie na świecie urzędy tak funkcjonują - 'od do' i z miłą obsługą usług publicznych. Tylko w Polsce każdy chce się wyrwać, skrócić, przekombinować. Ale płatne oczywiście za pełne godziny.
i aż krew zalewa, kiedy człowiek musi zostać dłużej w pracy i nie jest w stanie odebrać przesyłki. Petenci mają szanować pracowników urzędów, ale w drugą stronę to już inna bajka (a raczej koszmar).
2012-10-17 00:01
Zastanawiam się, gdzie Ty w innych miejscach na świecie korzystasz z urzędów.. Powiem tyle, ok godziny są od - do, ale ja nie miałabym serca wpadać w ostatnich minutach pracy i uprzykrzać komuś życia. Ot, zwykła życzliwość
2012-10-16 21:17
Jakoś "wszędzie na świecie" nie zarabiają tyle co u nas.
2012-10-16 14:07
ale to świadczy tylko o Tobie
2012-10-16 13:04
Ja, ja i ja!
2012-10-16 21:28
Nie znoszę poczty polskiej, ale w tym przypadku zgadzam się w całej rozciągłości z przedmówcą. Utrapienie z takimi "pępkami" świata jak szanowna bohaterka artykułu.
2012-10-16 20:32
śmieszny ten Twój wpis, jak paniom na poczcie źle, niech znajdą zajęcie, które je uszczęśliwi i tyle! przecież większość z nas chce przed końcem pracy wracać do domu, a przy obsłudze klienta powinno się nastawić przede wszystkim na klienta, jakie to w tym państwie ciągle trudne :/
2012-10-16 11:48
To niech godziny otwarcia będą dostosowane do specyfiki pracy na poczcie. Dziekanaty na przykład to potrafią.
2012-10-16 12:20
akurat praca dziekanatow to wola o pomste do nieba i prace z kategorii "czego te durne studenty chca"
(przynamniej duza czesc, bo wiadomo ze zawsze sa dobrzy i zli)
2012-10-16 11:35
Ona byla przed zamknieciem, nikogo nie obchodzi ile beda pisac raporty etc.
2012-10-16 20:50
Praca na poczcie nie jest łatwa,przyjemna ani dobrze płatna.poza tym wieczorem są odprawy więc jak raz się zdarzy że urząd zamkną szybciej to wielka afera...A przecież one jeszcze siedzą godzinę po zamknięciu urzędu aby z wszystkiego się rozliczyć to takie trudne do zrozumienia ...i czepianie się babek na okienku jak system pracy to wali się od góry..pracujcie sobie za tysiąc złotych i miejcie choć w połowie taką odpowiedzialność jak ludzie tam pracujący
2012-10-16 22:13
Poczta Polska właśnie przez taką a nie inną (czyt. roszczeniową) obsługę traci z każdym dniem klientów.
Każda praca jest odpowiedzialna i wymaga szacunku. Nie tylko ta na poczcie.
2012-10-16 10:44
2012-10-16 13:09
Ja bez osobistego podpisu przy każdym liście nie wierzę tej syfiastej firmie bo za dużo mi listów ginie.
Znaczki kupuję w kiosku bo dużo szybciej i przyjemniej.
2012-10-16 18:32
a w jakim kiosku można kupić znaczki? o ile wiem, to nie można, chyba, że coś się zmieniło. Od kilku lat nie wysyłam nic pocztą, bo krew zalewa jak mam stać 1,5 godziny w kolejce na poczcie aby kupić znaczki. Wierzę, że jakby powstały automaty na znaczki ludzie zaczęli by znowu wysyłać listy-chociażby kartki na święta.
2012-10-16 11:04
Jak Ci ważny polecony zginie ze skrzynki albo listonosz wywali go w krzaki to wtedy będziesz miał ciemno... przed oczami.
2012-10-16 14:18
czy ktoś zauważył w ogóle, że poczta ta jest otwarta tylko 37 godzin w tygodniu?
podejrzewam, że pozostałe 3 godziny są pozostawione na zamykanie, sprawozdania itd.
w takim wypadku zamknięcie poczty przed czasem to zwykłe chamstwo i pracownicy powinni być pociągnięci do odpowiedzialności
2012-10-16 13:10
Że te guana przyjmują do 17:45 i wtedy mogą sobie urządzać rozmowy i śmiechy do 18:00.
2012-10-16 13:15
Obawiam się że wzmiankowana substancja wypełnia dosyć ściśle Pańskie cranium. Wnoszę po stylistyce i nacechowaniu Pańskiej wypowiedzi.
2012-10-16 17:05
20 lat kapitalizmu po polsku...
2012-10-18 22:18
Pocztówka
2012-10-18 12:49
zastanawiam się czy autorce artykułu nie zdarzyło się nigdy wyjść z pracy pięć minut przed czasem , troszkę obiektywizmu z Pani strony i spojrzenia na to ze zwykłej ludzkiej strony
2012-10-18 21:09
pogadamy o życzliwości jak pocałujesz klamkę w urzędzie w godzinach urzędowania albo będziesz wracać do domu taksówką zamiast autobusem
2012-10-18 17:49
Dziś swoje święto mają wszyscy pracownicy poczty. 18 października obchodzimy bowiem Dzień Poczty Polskiej. Instytucja tam ma już 454 lata.
18 października 1558 roku, król Zygmunt August wydał uniwersał w sprawie poczty. Właśnie ta data uważana jest za początek istnienia Poczty Polskiej.
Najserdeczniejsze życzenia, miłych, uśmiechniętych, życzliwych klientów.
Życzy FanPocztyPolskiej
P.S. Przepraszamy za Panią Anitę - klienci oraz czytelnicy trojmisto.pl
2012-10-18 21:07
minusa dostałeś za "PS" w cudzym imieniu
2012-10-17 21:44
Bernole, przydatki, ziolasy i inne wynalazki widać że ta dzielnica nigdy nie będzie normalna, chyba baba miała okres, cały dzień ją szew rypał to musiała się wyładować i wyżalić się na forum. Tam obok jest apteka niech pani kupi sobie coś na nogi.....
2012-10-18 00:00
Oto rzygowiny cuchnącego odpadu
2012-10-17 22:42
.. i uważam że ostatnio bardzo wiele się zmieniło. W kolejce nie stałam od paru ładnych miesięcy, obsługę znam i lubię. Zgadzam się z wypowiedzią na temat tego że nie każdy ma ochotę zostawać w pracy dłużej tylko dlatego że danemu klientowi wydaję się że jest ta jedyną, szczególną osobą która nie zdążyła w ciągu dnia odebrać przesyłki czy zrobić zakupów (odnośnie sklepu).
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
