- 1 Napad na bank czy głupi żart? (39 opinii)
- 2 Napadał ludzi przy bankomatach. Złapali go (83 opinie)
- 3 "Pani już tu nie mieszka". Wyrzucili też kota (576 opinii)
- 4 Były wiceprezydent Gdańska skazany (163 opinie)
- 5 Znamy kandydatów PiS do Europarlamentu (181 opinii)
- 6 Remontują, zamiast wyburzyć. Dlaczego? (93 opinie)
Dlaczego worki z gruzem nie znikają z ulic?
Zalegające po kilka tygodni worki ze śmieciami i gruzem coraz bardziej irytują mieszkańców, zwłaszcza że na wiele z nich można natknąć się w centrum Gdańska. Dostarczająca je firma tłumaczy, że to kwestia dużej ilości zleceń, samochodów uniemożliwiających odbiór toreb oraz niedawna zmiana w umowie, do której mało który klient się stosuje.
Zobacz także: firmy wywożące nieczystości i śmieci w Trójmieście
Jedną z takich firm jest Green Service. Ma ona wielu klientów, ponieważ oferuje niskie ceny, a na swojej stronie internetowej informuje, że odbiera napełnione worki w ciągu czterech dni od zgłoszenia.
Sęk w tym, że z informacji naszych czytelników wynika, że worki z logo tej firmy stoją przy trójmiejskich ulicach nawet po kilka tygodni.
- W związku z przebudową domu zamówiłam worki na gruz. Wzięłam pakiet trzech worków 2,5-tonowych oraz jeden 1,5-tonowy. Zapłaciłam przy odbiorze pustych worków - mówi pani Maria z ul. Jaworowej w Gdańsku. - Firma deklaruje na stronie internetowej "szybkość działania: odbiór następuje maksymalnie w ciągu czterech dni roboczych od momentu zgłoszenia napełnionego worka". Rzeczywiście, "szybkość działania" objawiła się podczas dostarczenia zamówionych pustych worków. Dostawca zjawił się w ciągu pół godziny. Jednak odkąd worki zostały napełnione, nie było już jakiejkolwiek reakcji. Worki stały przed moim domem prawie dwa miesiące.
Pani Maria skontaktowała się z rzecznikiem praw konsumenta, o czym poinformowała firmę Green Service. Dopiero wtedy, po 7 tygodniach, worki usunięto.
To nie pierwsza skarga od czytelnika, jaką dostaliśmy w sprawie pełnych gruzu worków z logo tej firmy. Śmieci stoją od prawie 1,5 miesiąca na ul. Burzyńskiego na Zaspie czy przy ul. Sychty we Wrzeszczu.
- Worek czeka na wywiezienie już około cztery tygodnie - informuje pan Bartek, mieszkaniec ul. Sychty.
W środę nasz fotoreporter natknął się na niewywiezione worki w dwóch miejscach przy ul. Bednarskiej w śródmieściu Gdańska.
Na forum Trojmiasto.pl można znaleźć cały wątek poświęcony tej firmie.
Dotąd władze firmy deklarowały, że problemy z wywozem są chwilowe. Okazuje się, że póki co nie ma szans na jego szybkie rozwiązanie.
Jest i trzeci problem. - Ten sezon jest o wiele intensywniejszy w porównaniu choćby z ubiegłym rokiem, bo mamy o wiele więcej zleceń. Nie ze wszystkim się wyrabiamy - przyznaje kierownik. - Zdajemy sobie sprawę z tej sytuacji i dokładamy wszelkich starań, żeby czas oczekiwania się skrócił, ostatnio dokupiliśmy nawet dwie ciężarówki. Owszem, w umowie mamy zapis, który mówi, że wywozimy worki "w ciągu ok. czterech dni", ale też zastrzegamy sobie w niej prawo do wydłużenia tego czasu. Teraz średni czas na wywóz naszych worków wynosi ok. 2 tygodni.
Co na to klienci? Ich cierpliwość może się skończyć, gdy Straż Miejska zacznie wystawiać mandaty właścicielom posesji za przetrzymywanie na nich śmieci...
Miejsca
Opinie (274) ponad 20 zablokowanych
-
2014-08-14 10:21
problemy są od 2 lat
Dwa lata temu też tak było, a w tym roku mieli problemy nawet z odbiorem w Sopocie.
- 4 0
-
2014-08-14 10:27
Nie polecam
Zdecydowanie nie polecam czwarty tydzień gehenny z firmą a worki jak stały tak stoją może to faktycznie reklama firmy ?
- 6 0
-
2014-08-14 10:30
wzięliśmy 3 worki
zapełniliśmy je, zadzwoniliśmy i czekaliśmy 2 tygodnie i nic, następny telefon: "tak, tak, w tym tygodniu zabiorą, dostają państwo priorytet", tydzień nic, w poniedziałek rozmowa z kierownikiem: "do końca tygodnia zabierzemy worki", przyjeżdżają w piątek o 16 i zabierają tylko 2, bo jeszcze w jedno miejsce muszą jechać...
PARANOJA- 6 0
-
2014-08-14 10:32
Ja co i rusz widzę na mieście ich ciężarówki z workami, widać ze jeżdżą i zbieraja a nie leżą do gory brzuchem.
- 0 8
-
2014-08-14 10:36
worek
My również czekamy już 5 tygodni na wywóz... dzwoniliśmy już 3 razy z informacja o zabraniu worka. A worek jak stać stoi....
- 7 0
-
2014-08-14 10:44
bzdura (1)
widzą? a co myślisz, że czatują z lornetkami i zapisują w dzienniku terminy odbioru? równie dobrze może jest taka rotacja i to wcale nie te same worki, albo ktoś ich nie zgłasza, albo dorzucają na ścisk zamiast zamówić drugi byle zaoszczędzić parę zł...prawda zawsze leży po środku...dlaczego z góry zakładać, że to wina firmy? ja ciągle gdzieś widzę ich samochody odbierające worki, jestem kurierem i nie raz się na nich naciąłem na drodze. Czyli co? pracują jednak
- 3 7
-
2014-08-14 11:11
co z tego że pracują
skoro nie wyrabiaja sie wydadzą za dużo zlecen i nie wyrabiają sie z odbiorem a to że jeżdzą to nic nieznaczy może akurat worki nowe wiozą
- 2 1
-
2014-08-14 10:47
grobla IV
Rowniez czeka od miesiaca na usuniecie worka blokującego miejsce parkingowe...
- 5 0
-
2014-08-14 10:48
fałszywe tłumaczenie
ta firma od samego poczatku swojego istnienia ma takie opoznienia. Pracuje w tej branzy od wielu lat i widze co sie dzieje. Trzeba do nich dzwonic co kilka dni i ponaglac bo worki leza tygodniami a nawet miesiacami !
- 5 0
-
2014-08-14 11:00
Proste
Sprawa z wywozem jest prosta. Jak już jesteś u kresu wytrzymałości, zamawiasz ciężarówkę z dźwigiem, pakujesz to i jedziesz pod siedzibę firmy, wypakowujesz gruz pod drzwiami i po sprawie. Kolejna stówka nie warta jest nerwowej szarpaniny z " panią telefonistką ", a często z sąsiadami. Przecież zapłaciłeś za usługę, a to już są ich śmieci i trafiają tam gdzie ich miejsce.
- 8 1
-
2014-08-14 11:01
no zdarza się (1)
Ja zamówiłam worek w maju i długo nie czekałam, jakieś 8 dni. Najwidoczniej rzeczywiście wszyscy zgłosili worki w jednym terminie i tak się porobiło. Trzeba dać im czas i pozwolić normalnie pracować, gadanie nic nie pomoże.
- 3 4
-
2014-08-14 11:08
co ty piszesz
hela jestes odosobnionym przypadkiem czy sekretarka z green service
- 2 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.