• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dlaczego worki z gruzem nie znikają z ulic?

Marzena Klimowicz-Sikorska
14 sierpnia 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej... Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej...

Zalegające po kilka tygodni worki ze śmieciami i gruzem coraz bardziej irytują mieszkańców, zwłaszcza że na wiele z nich można natknąć się w centrum Gdańska. Dostarczająca je firma tłumaczy, że to kwestia dużej ilości zleceń, samochodów uniemożliwiających odbiór toreb oraz niedawna zmiana w umowie, do której mało który klient się stosuje.



Jeśli prowadzisz remont, to na własną rękę musisz zadbać o pozbycie się pobudowlanego gruz, ponieważ nie zostanie on przyjęty w ramach normalnego odbioru śmieci komunalnych. W Trójmieście działa kilkadziesiąt firm oferujących taką usługę.

Zobacz także: firmy wywożące nieczystości i śmieci w Trójmieście

Jedną z takich firm jest Green Service. Ma ona wielu klientów, ponieważ oferuje niskie ceny, a na swojej stronie internetowej informuje, że odbiera napełnione worki w ciągu czterech dni od zgłoszenia.

Sęk w tym, że z informacji naszych czytelników wynika, że worki z logo tej firmy stoją przy trójmiejskich ulicach nawet po kilka tygodni.

- W związku z przebudową domu zamówiłam worki na gruz. Wzięłam pakiet trzech worków 2,5-tonowych oraz jeden 1,5-tonowy. Zapłaciłam przy odbiorze pustych worków - mówi pani Maria z ul. Jaworowej w Gdańsku. - Firma deklaruje na stronie internetowej "szybkość działania: odbiór następuje maksymalnie w ciągu czterech dni roboczych od momentu zgłoszenia napełnionego worka". Rzeczywiście, "szybkość działania" objawiła się podczas dostarczenia zamówionych pustych worków. Dostawca zjawił się w ciągu pół godziny. Jednak odkąd worki zostały napełnione, nie było już jakiejkolwiek reakcji. Worki stały przed moim domem prawie dwa miesiące.

Pani Maria skontaktowała się z rzecznikiem praw konsumenta, o czym poinformowała firmę Green Service. Dopiero wtedy, po 7 tygodniach, worki usunięto.

To nie pierwsza skarga od czytelnika, jaką dostaliśmy w sprawie pełnych gruzu worków z logo tej firmy. Śmieci stoją od prawie 1,5 miesiąca na ul. Burzyńskiego zobacz na mapie Gdańska na Zaspie czy przy ul. Sychty zobacz na mapie Gdańska we Wrzeszczu.

- Worek czeka na wywiezienie już około cztery tygodnie - informuje pan Bartek, mieszkaniec ul. Sychty.

W środę nasz fotoreporter natknął się na niewywiezione worki w dwóch miejscach przy ul. Bednarskiej zobacz na mapie Gdańska w śródmieściu Gdańska.

Na forum Trojmiasto.pl można znaleźć cały wątek poświęcony tej firmie.

Dotąd władze firmy deklarowały, że problemy z wywozem są chwilowe. Okazuje się, że póki co nie ma szans na jego szybkie rozwiązanie.

Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) problem z firmą, u której zamawiałeś(łaś) kontener/worki na gruz?

- Mamy osiem samochodów, z czego jeden obsługuje Gdynię, ale opóźnienia mamy tylko w Gdańsku. Jest kilka przyczyn takiego stanu rzeczy - przyznaje Maciej Skura, kierownik firmy Green Service. - Pierwszy, to duża ilość punktów, do których nie możemy swobodnie dojechać, bo są po prostu pozastawiane samochodami. I tak robimy po kilka podejść, aż się uda. To strata czasu, a trzeba pamiętać, że punktów odbioru worków nam przybywa, bo ludzie cały czas je wykupują. Kolejny problem polega na tym, że do niedawna pozwalaliśmy ludziom mieszać gruz i śmieci, co znacznie wydłużało czas ich wywozu, bo trzeba je było najpierw oddzielić. Miesiąc temu zmieniliśmy ten zapis, ale raz, że nie wszyscy czytają uważnie umowy, a dwa - u nas panuje powszechne przyzwolenie na wyrzucanie śmieci do worków czy kontenerów z gruzem.

Jest i trzeci problem. - Ten sezon jest o wiele intensywniejszy w porównaniu choćby z ubiegłym rokiem, bo mamy o wiele więcej zleceń. Nie ze wszystkim się wyrabiamy - przyznaje kierownik. - Zdajemy sobie sprawę z tej sytuacji i dokładamy wszelkich starań, żeby czas oczekiwania się skrócił, ostatnio dokupiliśmy nawet dwie ciężarówki. Owszem, w umowie mamy zapis, który mówi, że wywozimy worki "w ciągu ok. czterech dni", ale też zastrzegamy sobie w niej prawo do wydłużenia tego czasu. Teraz średni czas na wywóz naszych worków wynosi ok. 2 tygodni.

Co na to klienci? Ich cierpliwość może się skończyć, gdy Straż Miejska zacznie wystawiać mandaty właścicielom posesji za przetrzymywanie na nich śmieci...

Miejsca

Opinie (274) ponad 20 zablokowanych

  • problemy są od 2 lat

    Dwa lata temu też tak było, a w tym roku mieli problemy nawet z odbiorem w Sopocie.

    • 4 0

  • Nie polecam

    Zdecydowanie nie polecam czwarty tydzień gehenny z firmą a worki jak stały tak stoją może to faktycznie reklama firmy ?

    • 6 0

  • wzięliśmy 3 worki

    zapełniliśmy je, zadzwoniliśmy i czekaliśmy 2 tygodnie i nic, następny telefon: "tak, tak, w tym tygodniu zabiorą, dostają państwo priorytet", tydzień nic, w poniedziałek rozmowa z kierownikiem: "do końca tygodnia zabierzemy worki", przyjeżdżają w piątek o 16 i zabierają tylko 2, bo jeszcze w jedno miejsce muszą jechać...
    PARANOJA

    • 6 0

  • Ja co i rusz widzę na mieście ich ciężarówki z workami, widać ze jeżdżą i zbieraja a nie leżą do gory brzuchem.

    • 0 8

  • worek

    My również czekamy już 5 tygodni na wywóz... dzwoniliśmy już 3 razy z informacja o zabraniu worka. A worek jak stać stoi....

    • 7 0

  • bzdura (1)

    widzą? a co myślisz, że czatują z lornetkami i zapisują w dzienniku terminy odbioru? równie dobrze może jest taka rotacja i to wcale nie te same worki, albo ktoś ich nie zgłasza, albo dorzucają na ścisk zamiast zamówić drugi byle zaoszczędzić parę zł...prawda zawsze leży po środku...dlaczego z góry zakładać, że to wina firmy? ja ciągle gdzieś widzę ich samochody odbierające worki, jestem kurierem i nie raz się na nich naciąłem na drodze. Czyli co? pracują jednak

    • 3 7

    • co z tego że pracują

      skoro nie wyrabiaja sie wydadzą za dużo zlecen i nie wyrabiają sie z odbiorem a to że jeżdzą to nic nieznaczy może akurat worki nowe wiozą

      • 2 1

  • grobla IV

    Rowniez czeka od miesiaca na usuniecie worka blokującego miejsce parkingowe...

    • 5 0

  • fałszywe tłumaczenie

    ta firma od samego poczatku swojego istnienia ma takie opoznienia. Pracuje w tej branzy od wielu lat i widze co sie dzieje. Trzeba do nich dzwonic co kilka dni i ponaglac bo worki leza tygodniami a nawet miesiacami !

    • 5 0

  • Proste

    Sprawa z wywozem jest prosta. Jak już jesteś u kresu wytrzymałości, zamawiasz ciężarówkę z dźwigiem, pakujesz to i jedziesz pod siedzibę firmy, wypakowujesz gruz pod drzwiami i po sprawie. Kolejna stówka nie warta jest nerwowej szarpaniny z " panią telefonistką ", a często z sąsiadami. Przecież zapłaciłeś za usługę, a to już są ich śmieci i trafiają tam gdzie ich miejsce.

    • 8 1

  • no zdarza się (1)

    Ja zamówiłam worek w maju i długo nie czekałam, jakieś 8 dni. Najwidoczniej rzeczywiście wszyscy zgłosili worki w jednym terminie i tak się porobiło. Trzeba dać im czas i pozwolić normalnie pracować, gadanie nic nie pomoże.

    • 3 4

    • co ty piszesz

      hela jestes odosobnionym przypadkiem czy sekretarka z green service

      • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane