- 1 Podpalacz z Gdyni w rękach policji (34 opinie)
- 2 Pierwsze spotkanie trzech prezydentek (389 opinii)
- 3 Wojskowa flota aut wyprzedała się na pniu (79 opinii)
- 4 Wyprosił z autobusu dzieci z hulajnogami (924 opinie)
- 5 Nielegalne śmietniska zmorą mieszkańców (122 opinie)
- 6 Wybory europosłów: głosuj, gdzie chcesz (208 opinii)
Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Zmiany, które miały miejsce w czasie pandemii COVID-19, częściowo zostały w gdyńskim magistracie. Niektórzy złorzeczą, bo trzeba się umówić, inni się cieszą, bo nie traci się czasu w kolejkach.
Gdy o epidemii już mało kto pamięta, w urzędzie nadal część obostrzeń obowiązuje. Urzędnicy podkreślają jednak, żeby nie wiązać ich z koronawirusem, a zmianą - na lepsze - organizacji pracy Urzędu Miasta.
- To chyba coś nie wyszło, bo ostatnio przyszedłem i musiałem czekać pół godziny aż zostanę obsłużony. To ma być zmiana na lepsze? - denerwuje się nasz czytelnik, pan Piotr.
Podkreślmy, że można przyjść do UM bez wcześniejszej rezerwacji terminu.
- Jeśli jednak będą w tym czasie inne umówione osoby, to one mają pierwszeństwo. W takim przypadku trzeba będzie poczekać. Szczególnie jeśli chodzi o dowody osobiste czy rejestracje pojazdów, gdzie mieszkańcy są umawiani tak, że praktycznie cały czas ktoś jest przy okienku. W innych sprawach, dotyczących np. gruntów, urzędnik często musi przygotować odpowiednie dokumenty, co również zajmuje niepotrzebnie czas mieszkańca, bo gdy osoba przychodzi umówiona, dokumenty te są już gotowe i czas, który trzeba spędzić w urzędzie, jest o wiele krótszy. Dlatego zachęcamy, by się umawiać na konkretną godzinę, wówczas mamy pewność, że zostaniemy obsłużeni sprawnie i w czasie, który zaplanowaliśmy na wizytę w urzędzie - podkreśla Agata Grzegorczyk, rzecznik prasowy gdyńskiego magistratu. - Mamy zwrotne sygnały od mieszkańców, że taki system ma dużo więcej plusów niż minusów. Co ciekawe, mówią tak nawet ci, którzy wcześniej byli przeciwni takim rozwiązaniom - dodaje.
Mieszkańcy doceniają to, że mogą przyjść na konkretną godzinę i załatwić swoją sprawę. Nie muszą przeznaczać na to pół dnia, bo nie czekają w kolejce, co bez wątpienia jest bardziej komfortowe.
- Warto też dodać, że obowiązuje nas RODO, a dokumenty z danymi mieszkańców, znajdujące się na biurkach urzędników, nie powinny być oglądane przez osoby postronne. Gdy ktoś w każdej chwili może wejść do pokoju, to praca nad dokumentami z danymi osobowymi byłaby mocno utrudniona - podkreśla Agata Grzegorczyk.
Warto też dodać, że większość spraw w gdyńskim magistracie można załatwić w ogóle nie wychodząc z domu - wystarczy dostęp do internetu czy choćby telefonu. Cyfrowy Urząd oferuje bardzo wygodne i oszczędzające czas mieszkańców możliwości - w ten sposób można załatwić ponad 150 rodzajów spraw. Część spraw, jak odbiory dokumentów, nie wymagają wcześniejszego umówienia - czas obsługi przy okienku jest bardzo krótki, więc nie ma ryzyka, że mieszkaniec będzie musiał stać w długiej kolejce.
Miejsca
Opinie (320) ponad 10 zablokowanych
-
2023-05-24 15:28
Petent nasz wróg.
Petent nasz wróg.
- 8 1
-
2023-05-24 15:15
dla umówionych osobne dodatkowe okienko
ale to za trudne dla urzędu jest
- 7 1
-
2023-05-24 07:17
Idę kiedy mam czas (5)
Umówię się zachoruje czy wyskoczy coś innego i po terminie Skandalem jest to że urzędy są dla nas a my nie możemy do nich wejść Za komuny tak źle nie traktowali ludzi
- 112 11
-
2023-05-24 08:00
do fryzjera, lekarza, na wymiane opon, do mechanika itd. też się umawiasz (1)
co wy macie za problem z tym umawianiem i nagła potrzebą wejścia i załatwienia sprawy w urzędzie. Przeciętny Kowalski załatwia sprawę raz na kilka lat. A Ty co? Budzisz się rano i nagle stwierdzasz, że pójdziesz wymienić lub wyrobić dowód? Serio ile razy w miesiącu/roku to robisz? Na wymianę opon tez tak "wpadasz"? Jakoś w sezonie nikogo kilometrowe kolejki pod punktami wymiany opon nie dziwią, podobnie jak konieczność wcześniejszego umówienia się.
- 11 10
-
2023-05-24 15:14
Tu w komentarzach ludzie nie myślą, tylko psioczą na urzędników. Wybory blisko.
- 1 1
-
2023-05-24 07:38
(1)
Możesz wejść ale musisz czekać. Nagle na zakupach przypomina ci się ze dowod musisz wyrobić?
- 8 15
-
2023-05-24 11:20
Nie można wejść
Bi schody odgrodzone są taśmą więc nie gadaj bzdur
- 6 1
-
2023-05-24 08:16
No tak i wszyscy czekamy ba Ciebie
Bo może będziesz miał czas którego nawet nie potrafisz sobie zaplanować
- 4 5
-
2023-05-24 14:58
Z tym RODO to pani pojechała
Problemem jest zakryć kartki papieru?
- 9 1
-
2023-05-24 14:49
niezadowolony? idź do Horały
on ci obieca.... gruszki na wierzbie
- 2 4
-
2023-05-24 07:26
RODO :) (1)
Fragment wypowiedzi pani rzecznik odnośnie RODO i dok.leżących na biurku urzędnika bardzo mnie rozbawiła :) zdaje się,że ustawa RODO weszła w życie zdecydowanie wcześniej niż zaczął się covid a wtedy urząd pracował normalnie. Osoby,które są po to aby służyć mieszkańcom robią sobie po prostu żarty bunkrując się w budynku. Żenada
- 86 2
-
2023-05-24 14:44
Co ta rzecznik za bzdury odpowiada.
- 3 0
-
2023-05-24 14:24
Facet narzeka że musiał czekać pół godziny :D
W d się poprzewracało. Przed pandemią brałeś numerek i czekałeś czasem 2-3 godziny.
- 3 12
-
2023-05-24 12:35
POdziwiam urzędników z Gdyni (1)
Praca w granicach najniższej krajowej...
- 7 4
-
2023-05-24 14:00
czy to prawda
???
- 1 0
-
2023-05-24 13:21
Wiekszosc spraw mozna by zalatwic przez internet
Bez upierdliwej obsługi pani Krysi z urzedu
- 7 1
-
2023-05-24 13:17
Wielokrotnie jak czekałem na korytarzu to obserwowałem jak z kubeczkami urzednicy biegają do łazienki -do mycia po kawusi
Tylko w Gdyni takich mądrych mamy włodarzy , najchętniej odgodzili by sie od społeczeństwa ścianami z cegły, ale ciągle mówia że mają niskie wynagrodzenia , senior który nie potrafi zarejestrowac przez internet jest stracony ........
- 13 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.