Napięta atmosfera między pacjentami a personelem medycznym doprowadziła do tego, że władze Nadmorskiego Centrum Medycznego, które prowadzi kilka przychodni w Trójmieście postanowiły dać pacjentom lekcję dobrego wychowania.
, zauważyła kartkę z informacją od dyrekcji placówki do pacjentów w sprawie odpowiedniego zachowywania się.
2014-02-12 12:20
Każdy wie, że nasza slużba zdrowia to nie jest mistrzostwo świata ale nie można tak od razu wrzucać wszystkich do jednego wora!! Sama ostatnio stety badź niestety korzystalam z usług służby zdrowia( w tym przychodnia na Jagiellonskiej oraz Swietokrzyskiej i jeszcze jednej na Przymorzu oraz przychodnia przyszpitalna na polankach). I "słynna" jagiellonska ( swietokrzyska tez) na tle szpitala wypadaja bez porównania dobrze. Przede wszystkim panie w ncm nie siedza za szyba i nie udaja ze cie nie widza badz nie slysza tak jaj to odbywa sie w innych miejscach. Owszem zdaza sie ze nie ma miejsc do tego lekarza czy innego( ludzie piszcie do NFZ skargi a nie na lokalny portal!!!) ale pani w rejestracji zawsze poinformuje o tym w normalny sposob badz poszuka miejsca w innej przychodni u tego samego lekarza. Uwazam ze "wyżywanie" sie na kobietach w rejestracji jest lekka przasada. Ja osobiscie odczucia i opinie mam calkiem dobre. A nawiazujac do karki z prosba o kulturalne zachowanie to wydaje mi sie ze bez przyczyny ten Pan by tego nie wieszal na scianie...
2014-02-12 12:23
a zawsze jak idę do przychodni to odnoszę wrażenie, że panie recepcjonistki wyżywają się na mnie, za to, że muszą tam siedzieć.
2014-02-12 12:24
Nadmorskie Centrum Medyczne oddział na Świętokrzyskiej to jedna wielka KPINA. Kobiety w recepcji pracują chyba za karę, pacjent traktowany jest jak natręt który zawraca im głowę i przeszkadza w prywatnych pogaduszkach. Najgorsza placówka w Gdańsku.
2014-02-12 12:47
Dobra ilustracja niedoinwestowania opieki zdrowotnej.
NFZ przechwytuje nasze skladki, najpierw opłaca własnych urzędników, swoje wygodne biura itd, a potem zabiera pieniadze na leczenie starszych, dzieci i świadczenia za opiekę domową. W rejonowej przychodni wczoraj brak było 'numerków' do pediatry. Sorry, taki mamy Tuskoland.
2014-02-12 12:52
jakieś dobre przykłady? Gdzie kontakt z rejestracją nie jest poligonem?
2014-02-12 12:56
Przychodnia na Pomorskiej na Żabiance. Personel bardzo miły. Jest to co prawda sprywatyzowana przychodnia, część usług prywatnie, a część na nfz. Ale żeby korzystać z usług lekarza rodzinnego to jak najbardziej. Ze kierowaniem do specjalisty i tak można udać się wszędzie gdzie się chce.
2014-02-12 14:04
Filia na Wilanowskiej. Pełna kultura i uprzejmość.
2014-02-12 15:01
chyba Rogalińskiej, ale w pełni się zgadzam. Na Reformackiej też bardzo w porządku.
2014-02-12 12:59
miast wieszać idiotyczne tabliczki i straszyć schorowanych ludzi sądem?
Gdybyś pan miał odrobinę wiedzy menadżerskiej, to wiedziałbyś pan, że odrobina empatii w stosunku do nawet zirytowanych ludzi, zdyscyplinowanie aroganckich lekarzy, a w szczególności niedouczonego i chamskie personelu niższego szczebla, przyniosłoby Waszym placówkom więcej dobrego niż złego.
Są takie magiczne słowa, jak: dziękuję, proszę, przepraszam...Chyba zafunduję Panu taką tabliczkę i powieszę w gabinecie ku memoriam.
2014-02-12 13:20
No to się doczekał. Teraz wystarczy, że jakiś pacjent nagra na telefon arogancie zachowanie recepcjonistek i by, by.
2014-02-12 19:18
Teraz to wystarczy, że ja zacznę te rozmowy nagrywać :-) Wszystko działa w dwie strony. Jestem uprzejma i miła ZAWSZE, za to ile razy słyszałam obelgi pod swoim adresem... to mogłabym żyć z odszkodowań :-) Hmm... w sumie jest to jakiś plan :-) I najlepsze, że pacjent wpierw podaje pesel, więc wiem z kim rozmawiam i nie ma problemu z ustaleniem rozmówcy.
2014-02-12 13:04
święte krowy siedzą cały dzień i narzekają i o co poprosić to z wielka łachą i niezadowoleniem... ja sie nie podoba to na zieloną trawkę
2014-02-12 13:08
2014-02-12 13:11
sytuacje opisane powyżej sa nie tylko w NCK, to samo w Nowym Chełmie(albo i jeszcze gorzej, ale to inna sprawa, choć taki sam przebieg).Dlaczego nie podaje się oficjalnie ile przyjęć moze zrealizować lekarz w danym dniu czy tygodniu, ilu pacjentów i jak zarejestrowano itd. To kwestia rozwiazań i organizacji, ze nie wspomnę dobrej woli i przejrzystości, która wielu nie odpowiada.Podobnie jak i wielu lekarzy nie rozumie, ze pacjentowi nalezy się tez choć odrobina szacunku a wykrzykiwanie że "..jak sie nie podoba, to mozna zmienić lekarza" niby oczywiste ale poraza nie tylko formą ale i treścią. A co do pacjentów zajmujących miejsca a potem nie zgłaszajacych się na wizyty tez mozna coś wymyślić, byleby madrego, Panie w recepcjach to osobny rozdzial, na szczęście zdarzają się kompetentne i życzliwe, ale niestety to zdecydowana mniejszość, Brzydko podejrzewam, że taka "niejasność" ile jest miejsc naprawdę, i mozliwość "zwalania" na nieprzybyłych pozwala na wiele manipulacji ze strony rejestratorek (kazdy ma jakichs znajomych i swoich "potrzebujących bardziej" niż inni czyli tzw. z ulicy), które tym samym stają sie decydentkami na miarę bogów. Ale faktycznie czy nasze tu opisywanie spraw i podrzucanie pomysłow cokolwiek daję?? "sądzę, że wątpię"!!! Może jednak skrzyknijmy się w jakichś sposób i zacznijmy wymagać - nie tylko od poszczególnych przychodni i lekarzy - ale i nfz , bo inaczej to na utyskiwaniu się skończy i wiecznie będziemy traktowani jak.. mierzwa luzem.
2014-02-12 13:28
spróbujcie się dodzwonic żeby odwołac wizytę.....
2014-02-12 21:50
Skoro można się dodzwonić, żeby się umówić, to można też się dodzwonić , żeby wizytę odwołać.
2014-03-12 17:57
wystarczy zrobić to przez internet z wygodnego fotela- trzeba tylko chcieć pomyśleć, że ktoś na to miejsce czeka!!!
2014-02-12 13:34
Ludzie jesteście jak stado wściekłych sępów, każdemu dzisiaj żyje się ciężko , czy to pielęgniarka, czy położna czy recepcjonista czy pani z urzędu , czy nauczyciel, czy kierowca autobusu.... każdy kto pracuje w publicznych instytucjach ma koszmar, bo w tym stanie w jakim jest naród , tylko im współczuć .
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
