• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Gdynia: mieszkańcy chcą zostawiać dokumenty w urzędzie także w weekend

Patryk Szczerba
1 października 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Przed Urzędem Miasta codziennie ustawia się kolejka osób oczekujących na wejście do budynku. Przed Urzędem Miasta codziennie ustawia się kolejka osób oczekujących na wejście do budynku.

Mieszkańcy Gdyni niektóre sprawy urzędowe mogą zostawiać za pomocą tzw. wrzutni przy wejściu do magistratu. - To pożyteczne rozwiązanie, ale dlaczego wrzutnia nie działa w weekendy - pytają. - Wymagałoby to dodatkowych obowiązków dla strażników miejskich, ale nie wykluczamy zmian - odpowiadają urzędnicy.



Czy załatwiasz sprawy w urzędzie korzystając z wrzutni?

Gdyńscy urzędnicy tłumaczą, że obecna sytuacja epidemiologiczna powoduje, iż magistrat nie może funkcjonować na zasadach sprzed epidemii.

- W dalszym ciągu obowiązują przepisy ograniczające możliwość obsługi jednego klienta na jednym stanowisku, a także poruszania się wewnątrz budynku - tłumaczy Rafał Klajnert, dyrektor UM w Gdyni.
Wielu mieszkańców nie ukrywa zdenerwowania, że do budynku nie można wejść i trudno się dodzwonić, a na spotkanie z urzędnikiem trzeba się umawiać, by później i tak czekać w kolejce na chodniku.

Paczkomat częściowym rozwiązaniem



Próbą częściowego rozwiązania problemu jest montaż przed urzędem paczkomatu z wydzieloną sekcją na sprawy urzędowe przeprowadzony we współpracy z firmą InPost. Jego działanie jest proste: mieszkańcy nadają dokumenty w dowolnym paczkomacie, po czym trafiają one do pracowników urzędu, którzy odbierają je w zamontowanym kilkanaście dni temu urządzeniu.

Problem w tym, że taka usługa nie jest darmowa. Opłata pobierana przez firmę to 5,99 zł. Za pośrednictwem paczkomatu można składać i odbierać dokumenty w sprawach związanych między innymi z: prawem jazdy, rejestracją pojazdu oraz dowodem osobistym.

- Planujemy rozszerzenie zakresu spraw możliwych do załatwienia tą drogą - zapowiada Klajnert.

Wrzutnia tylko w dni powszednie



Inną formą kontaktu z urzędnikami jest tzw. wrzutnia. To miejsce przy drzwiach wejściowych budynków przy al. Piłsudskiego i ul. 10 Lutego, do której można wrzucić pisma, wnioski, podania bez potrzeby wchodzenia do budynku magistratu. Dokumenty po segregacji są rejestrowane przez pracowników kancelarii zgodnie z datą umieszczenia we wrzutni oraz przekazywane do właściwych komórek organizacyjnych urzędu w Gdyni.

Z tej możliwości można skorzystać przez całą dobę, ale jedynie od poniedziałku do piątku. Niektórzy mieszkańcy dowiedzieli się o tym, trafiając poza dniem powszednim pod zamknięte drzwi magistratu.

- Będąc w sobotę w centrum Gdyni chciałem skorzystać z wrzutni na dokumenty. Niestety nie byłem w stanie tego zrobić, bo ku mojemu wielkiemu zaskoczeniu była zamknięta. Zdziwione były również dwie pary, które również chciały skorzystać z tej możliwości. Cieszy montaż paczkomatu, ale inne, proste rozwiązania niepotrzebnie się komplikuje - pisze pan Łukasz.

Zmiany niewykluczone



Urzędnicy odpowiadają, że to pierwszy sygnał w sprawie szerszego dostępu do tego sposobu przekazywania dokumentów, ale niewykluczone są zmiany, choć potrzebne są na to pieniądze.

- Wymagałoby to dodatkowych obowiązków dla strażników miejskich pracujących w ochronie budynku związaną z ewidencją wrzuconej dokumentacji. Trzeba przyznać, że ten sposób przekazywania dokumentów do UMG cieszy się dużą popularnością. Nie wykluczamy również, że wrzutnia będzie funkcjonować w systemie 24 godz. na dobę - kończy Klajnert.

Miejsca

Opinie (132) 3 zablokowane

  • od bardzo dawna źle dzieje się w urzędzie miasta aż dziwne, że mieszkańcy tego nie dostrzegają (1)

    ryba psuje się od głowy

    • 57 2

    • Coś się zaczyna dziać, ja w ostatnich wyborach nie głosowałem już na Szczurka. Czas na przewietrzenie urzędu.

      • 5 0

  • (1)

    10 lutego i Piłsudskiego ? chyba komuś się coś popieprzyło

    • 9 1

    • Chyba jednak nie. Na 10 Lutego też jest siedziba urzędu. Z kancelarią.

      • 0 0

  • Napiszę to ponownie

    Wygląda to jak kpina urzędników z mieszkańców. Urząd zabarykadowany przed mieszkańcami. Może ktoś mądry napisze mi czemu tak jest?

    • 55 4

  • A ci dalej idą w zaparte... Szczurek z ekipą już dawno w kosmos odlecieli... (2)

    Naprawdę tak trudno się otworzyć? Postawić ścianki z pleksi? W ZUSie jakość dało radę.
    Ile macie niekompletnych wniosków i braków, które potem trzeba uzupełniać, co wydłuża procedury... Gdzie sens i logika?!

    • 57 1

    • Już dawno są i plexii i maski,przylbice.

      I rekawiczki....

      • 1 0

    • Proszę nie wymagać

      zbyt wiele od przepracowanych, zmęczonych, zestresowanych i słabo wynagradzanych urzędników. Robią co mogą ;)

      • 0 0

  • Ciekawe (2)

    czy UM wie ze nazwa paczkomat jest zastrzeżona w Polsce i używanie jej na swoich urządzeniach jest zabronione. Pomijam ze jest to kolejna bzdura naszego kraju ale tak niestety jest.

    • 29 2

    • Paczkomat

      Ale wiesz, że oni używają paczkomatów? Tych paczkomatów o których dokładnie piszesz, z zastrzeżoną nazwą :)

      • 3 0

    • Ciekawe czy wiesz, że ten paczkomat należy do InPost

      I to współpraca między InPost a miastami

      • 3 0

  • Zwolnienia konieczne

    • 30 2

  • Opinia wyróżniona

    W Wejherowie lepiej (4)

    W Wejherowie w Wydziale Komunikacji skrzynka na dokumenty działa pn-pt od 8:00 do 15:00 i po 15:00 nic już nie wrzucisz, więc trzeba brać wolne z pracy, żeby np. załatwić dowód rejestracyjny, więc mi tu nie płaczcie, że wam, w weekendy nie działa skrzynka :)

    • 48 9

    • Oni sami sie wstydzą tej rejestracji GWE

      i nie chcą aby zbyt duzo petentów miało z tego powodu depresję

      • 10 3

    • Gwe to inny wymiar. (1)

      • 7 2

      • Konkurencja nie spi GKA tez zawsze w formie.

        • 4 0

    • GWE powiadasz

      GWE - Wejherowo - to stan umysłu, szczególnie w urzędzie.
      Zresztą sam skrót dużo mówi
      G-graniczna W-wieś E-europy

      • 2 0

  • Ciekawostka (1)

    Szkoły, sklepy, stadiony, kina otwarte. Tylko w UM Gdynia nie dają rady. Może trzeba by ich wymienić na takich co dadzą radę.

    • 55 0

    • twierdza

      POdobnie POwiedziałem pani z UM, że sklepy pracują, ludzie jeżdżą SKM i komunikacją. Pani zatrzasnęła mi przed nosem drzwi wejściowe, usłyszałem tylko, że to wina Kaczyńskiego. NIE proszę Pani, to jest zła organizacja pracy Urzędu Miejskiego. Tak urzędnik nie może traktować mieszkańca, bo to on utrzymuje ze swoich podatków całą rzeszę urzędników. Urzędnik ma służyć obywatelowi, a nie odwrotnie. Inne miasta jakoś sobie lepiej radzą. Wrzutnia? A jaką mam gwarancję, że wrzucone dokumenty trafią do urzędnika, a nie do kosza? Gdzie mam potwierdzenie? Lepiej wysłać poleconym, ale to niestety kosztuje. A dodzwonienie się do UM to jakby wygrać w totolotka.

      • 0 0

  • Działanie urzędu w Gdyni to kpina. Czy to można gdzieś zgłosić? (1)

    Ktoś powinien za to beknac. Samochód trzeba przerejestrować bo grozi kara,ale nie da się bo urząd nie przyjmuje mieszkancow. jak jest rzucana pula terminów to rozchodzi się momentalnie, ciekawe ile z nich leci do pośredników

    • 42 1

    • Kary są wstrzymane na czas pandemi

      • 0 0

  • szczurek zadłużył miasto, dawno powinien zostać pożegnany

    • 41 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane