Kontrolerzy z kolejki SKM do oceny

Jowita Kiwnik

3 lutego 2008 (artykuł sprzed 16 lat)

Opinie (515)

aktualizacja: godz. 22:44 (3 lutego 2008)

SKM prosi pasażerów o informowanie o wszelkich kontrowersyjnych sytuacjach związanych z kontrolą biletów. Niewykluczone, że weźmie je pod uwagę w kolejnym przetargu na firmę kontrolującą bilety w kolejce.

Pan Sylwester został przez pracowników Renomy nastraszony mandatem i wyproszony z kolejki SKM. Wszystko dlatego, że zamiast biletu normalnego, skasował dwa bilety ulgowe. Rzecznik SKM: - Czekamy na wszystkie sygnały o nieprawidłowościach. Jeśli będzie ich dużo, w kolejnym przetargu tej firmy nie wybierzemy.

Wszystko zaczęło się na Zaspie. Pan Sylwester jechał do pracy. Tego dnia, około godziny 7.50 rano w kiosku przy dworcu poprosił o bilet normalny za 2,20. Nie było takich nominałów. Od sprzedawczyni dostał więc dwa bilety ulgowe po 1,10. Skasował je na peronie. Wsiadł do kolejki. Wtedy zaczęły się problemy. - Podszedł kontroler - opowiada pan Sylwester. - Zażądał legitymacji, bo bilety były z ulgą. Zapytałem, czy kwota, którą zapłaciłem za bilet, nie zgadza się? Odpowiedział, że owszem, zgadza się, ale bilety są niepoprawne. A moim obowiązkiem jest kupować właściwe. Skoro mam ulgowe, to powinienem okazać właściwą legitymację.

Pechowy pasażer został poproszony o opuszczenie pociągu na następnej stacji. W przeciwnym razie - usłyszał - zostanie ukarany mandatem. Razem z nim wysiadła kobieta, która także nabyła bilety na Zaspie. Również "niepoprawne". - Kupiliśmy nowe bilety, tym razem normalne i wsiedliśmy do następnej kolejki - mówi z rozgoryczeniem pan Sylwester. - Nie dostałem mandatu, ale mam żal, bo potraktowano mnie jak oszusta i "gapowicza". I pomimo że zapłaciłem za swój przejazd, zostałem w sposób niekulturalny wyproszony z pociągu.

Postawy swoich pracowników broni Adam Lidzbarski, zastępca dyrektora Zakładu Kontroli Biletów z Renomy. - Ten pan podróżował na bilecie ulgowym, w świetle przepisów nie miał do tego prawa. To tak, jakby jechał w ogóle bez biletu, nawet jeśli uiszczona suma była odpowiednia - mówi Lidzbarski. - Takie sytuacje czasem się zdarzają. Nasi kontrolerzy raczej nie wystawiają wtedy mandatów, tylko upominają pasażera. Nie wypraszają ich z pociągu. Może ten pan sam wolał wysiąść, żeby nie mieć problemów.

Pan Sylwester jest oburzony. - Nie wiem, czemu miałbym zmyślać - denerwuje się. - Kazali mi wysiąść.

Tymczasem, proste rozwiązanie sytuacji proponuje rzecznik prasowy SKM, Leopold Naskręt. - Rozumiem, że pasażer czuje się upokorzony - mówi Naskręt. - Sprawa jednak nie jest stracona. Ten pan powinien do nas napisać, albo skontaktować się bezpośrednio z rzecznikiem praw klienta i opisać tą sytuację. Sprawdzimy to. Aktualnie prowadzimy kampanię informacyjną dla naszych klientów. Każde takie zgłoszenie jest dla nas bardzo ważnym elementem do rozmowy z Renomą. Jeśli skarg będzie dużo, w kolejnym przetargu po prostu tej firmy nie wybierzemy.

Jowita Kiwnik

Opinie (515) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 07:14

To jest akurat chamstwo i świadome działanie PKP!

Renoma jaka jest każdy wie. Ale w opisanym przypadku wyszło na jaw kombinatorstwo PKP: Otóż PKP nie uznaje sumy wartości biletów ulgowych ponieważ owe bilety są dotowane i formalnie nie może ich uznać. Zapewie jednak żeby wyciągnąć więcej kasy z garnuszka kazała sprzedawcą wciskać klientom te bilety i w ten sposób zawyżana jest liczba przejazdów ulgowych i rośnie dotacja.

Adam
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Renoma jaka jest każdy wie. Ale w opisanym przypadku wyszło na jaw kombinatorstwo PKP: Otóż PKP nie uznaje sumy wartości biletów ulgowych ponieważ owe bilety są dotowane i formalnie nie może ich uznać. Zapewie jednak żeby wyciągnąć więcej kasy z garnuszka kazała sprzedawcą wciskać klientom te bilety i w ten sposób zawyżana jest liczba przejazdów ulgowych i rośnie dotacja.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 07:23

podwojne mandaty.

jesli nieprzyjmujesz mandatu ,pamietaj ze ,,panowie ,, z renomy wypisza ci jeden dodadkowy .to dla nich dodadkowe 10zl.banda oszustow nic wiecej.

urbi
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

jesli nieprzyjmujesz mandatu ,pamietaj ze ,,panowie ,, z renomy wypisza ci jeden dodadkowy .to dla nich dodadkowe 10zl.banda oszustow nic wiecej.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 07:30

Mają rację te osoby, które wskazują na złą interpretację prawa

Pasażer uiścił określoną sumę i miał dowód w postaci dwóch skasowanych biletów. To zwykłe czepianie się, że to bilety ulgowe, suma zgadza się. Renoma - wstyd!

Pasażer
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Pasażer uiścił określoną sumę i miał dowód w postaci dwóch skasowanych biletów. To zwykłe czepianie się, że to bilety ulgowe, suma zgadza się. Renoma - wstyd!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 07:44

Jestem ciekawy,czy taki (...) kontroler Renomy,kupując chleb za dwa złote płaci wyłącznie "dwójką" a może zdarza mu się zaplacić np dwoma złotówkami???

krzychu
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jestem ciekawy,czy taki (...) kontroler Renomy,kupując chleb za dwa złote płaci wyłącznie "dwójką" a może zdarza mu się zaplacić np dwoma złotówkami???
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 07:49

RENOMA BARK KULTURY

MIAłAM PODOBNA SYTUACJA, CODZIENNIE JEZDZE DO PRACY SKM, W PEWNYM MISIACU KUPIłAM JAK ZWYKLE BILET MIESIECZNY, LECZ PAN SPRZDAJACY MI BILET OMYłKOWO WPISłA MI NIE TE TRASE CO TRZEBA, JA ZORIENTOWAłAM SIE PO CZASIE , A DOKłADNIE W TRAKCIE KONTROLI( MOJA WINA NIE SPRAWDZIłAM), NAPISAłM REKLAMCJE PODPRATA PISMEM OD PANA , KTóRY SPRZEDAWAł MI BILET, IZ ZGADZA SIE,ZE TO JEGO POMYłKA, NIESTETY NIC TO NIE POMOGłO,DLA WłASNEGO SWIETGO SPOKOJU ZAPłACIłAM " KARE'......

WIKI
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

MIAłAM PODOBNA SYTUACJA, CODZIENNIE JEZDZE DO PRACY SKM, W PEWNYM MISIACU KUPIłAM JAK ZWYKLE BILET MIESIECZNY, LECZ PAN SPRZDAJACY MI BILET OMYłKOWO WPISłA MI NIE TE TRASE CO TRZEBA, JA ZORIENTOWAłAM SIE PO CZASIE , A DOKłADNIE W TRAKCIE KONTROLI( MOJA WINA NIE SPRAWDZIłAM), NAPISAłM REKLAMCJE PODPRATA PISMEM OD PANA , KTóRY SPRZEDAWAł MI BILET, IZ ZGADZA SIE,ZE TO JEGO POMYłKA, NIESTETY NIC TO NIE POMOGłO,DLA WłASNEGO SWIETGO SPOKOJU ZAPłACIłAM " KARE'......
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 07:58

Uważam,że to skandal.W środkach komunikacji miejskiej można składać bilety ulgowe.ważne aby wartość biletu była prawidłowa.A to to jakieś bzdury.I nadinterpretacja.

16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Uważam,że to skandal.W środkach komunikacji miejskiej można składać bilety ulgowe.ważne aby wartość biletu była prawidłowa.A to to jakieś bzdury.I nadinterpretacja.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 07:58

banda

stoją na peronach palą papierosy przeklinają totalny brak kultury wypowiedz pana Lidzbarskiego bardzo lakoniczna i mało przekonująca miałem kiedyś z nim okazje porozmawiać bardzo opryskliwy pan.

tomek
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

stoją na peronach palą papierosy przeklinają totalny brak kultury wypowiedz pana Lidzbarskiego bardzo lakoniczna i mało przekonująca miałem kiedyś z nim okazje porozmawiać bardzo opryskliwy pan.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 08:06

k

Stoją na peronach palą papierosy przeklinają totalny brak kultury.Wypowiedz pana Lidzbarskiego bardzo lakoniczna i mało wyczerpująca.Moim zdaniem można jechać na 2 ulgowych biletach trzeba personel doszkolić.

tomek
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Stoją na peronach palą papierosy przeklinają totalny brak kultury.Wypowiedz pana Lidzbarskiego bardzo lakoniczna i mało wyczerpująca.Moim zdaniem można jechać na 2 ulgowych biletach trzeba personel doszkolić.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 08:06

jesteście nienormalni (2)

Przeczytajcie przepisy, a nie się wywyższacie jakbyście wszystkie rozumy pojedli. Dla mnie to koleś powinien dostać wezwanie i tak miał fart, że na tym się nie skończyło.

catia
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Przeczytajcie przepisy, a nie się wywyższacie jakbyście wszystkie rozumy pojedli. Dla mnie to koleś powinien dostać wezwanie i tak miał fart, że na tym się nie skończyło.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2008-02-05 21:54
  
  DZIEKUJE
  
  Dziekuje pani za obrone nas kontrolerow:)
  
  tomi
  16 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Dziekuje pani za obrone nas kontrolerow:)
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2008-02-24 09:06
  
  renoma
  
  TY CHYBA JESTEŚ JEDNYM Z TEJ RENOMOWEJ BANDY!!!
  
  16 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  TY CHYBA JESTEŚ JEDNYM Z TEJ RENOMOWEJ BANDY!!!
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 08:10

Renoma

Akurat tak sie składa ,że widziałem ta sytuację i te łachy z renomy faktycznie kazali człowiekowi wysiąść i niech szef nie broni jak nie widzi bo oni szefowi nie mówia prawdy.

Kolejarz
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Akurat tak sie składa ,że widziałem ta sytuację i te łachy z renomy faktycznie kazali człowiekowi wysiąść i niech szef nie broni jak nie widzi bo oni szefowi nie mówia prawdy.
Regulamin dodawania opinii