• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Kuriozalne skracanie godzin pracy Poczty Polskiej

2 kwietnia 2021 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Poczta wyjaśnia, dlaczego działała krócej
  • Inne godziny otwarcia w teorii, a inne w praktyce. Z tego powodu klienci odbijają się od drzwi Poczty Polskiej w CH Morena.
  • W środę na drzwiach poczty kolejny raz pojawiła się informacja o krótszych godzinach pracy. Oficjalnie powinna być otwarta do godz. 18.

Choć według oficjalnej informacji jest czynna do wieczora, to wizyty - nawet w ciągu dnia - kończą się pocałowaniem klamki. A raczej okienka, bo sprawa tyczy się placówki Poczty Polskiej w Centrum Handlowym Morena. - Pracownicy wywieszają kartkę z informacją o skróceniu czasu pracy i problem załatwiony. A zdezorientowani ludzie odbijają się od drzwi. To kuriozalne - skarży się nasz czytelnik, który od kilku dni bezskutecznie próbuje odebrać przesyłkę.



Czy w ostatnim czasie miałe(a)ś problem z dostaniem się na pocztę?

Poniżej jego spostrzeżenia.

Jestem człowiekiem cierpliwym, ale w przypadku Poczty Polskiej moja cierpliwość właśnie się wyczerpała. Konkretnie chodzi o filię Urzędu Pocztowego Gdańsk 44, czyli pocztę mieszczącą się w Galerii Morena przy ul. Schuberta.Mapka

Ta poczta działa, jak chce, a jak nie chce, to po prostu się zamyka, informując o tym na kartce wywieszonej na drzwiach. Normalne godziny pracy tej placówki to 9-20. Od 29 marca do 2 kwietnia, czyli w czasie świątecznym, poczta ma być czynna w godzinach 9-18. I jest to informacja znaleziona w internecie, bo na poczcie o tym ani słowa.Tyle tylko, że to jedynie teoria, bo w praktyce okazuje się, że to sami pracownicy wyznaczają sobie - zdaje się dowolnie - godziny pracy.

Urzędy pocztowe w Trójmieście



Wieszają kartki na drzwiach i zamykają się w środku. We wtorek, 30 marca, odbiłem się od drzwi po godzinie 18. Było bardzo dużo ludzi przed drzwiami i kartka "czynne do 18:00". Ok, rzeczywiście w okresie świątecznym skrócono ten czas do 18. Dlatego w środę, 31 marca, poszedłem wcześniej - o godz. 15:40.

  • Oficjalna informacja ws. godzin otwarcia poczty w CH Morena.
  • Informacja ze strony CH Morena. Nie ma w niej mowy o tym, że w dniach, w których pocztę odwiedził czytelnik (m.in. 31.03) placówka działa krócej, niż powinna.
Niestety znowu zastałem kartkę na drzwiach. Tym razem "czynne 9-15", choć panie pracowniczki były w środku. Pokazywały gestami, że nie otworzą. Na infolinię Poczty dzwoniłem dwa razy, czekając na połączenie po kilka minut, bez skutku.

Czytaj też: Plucie, przepychanki i awantura przed pocztą w Gdańsku

Od drzwi tej placówki pocztowej podobnie jak ja wielokrotnie odbijali się też inni. Uważam, że sprawa skracania czasu pracy przez pracowników poczty jest kuriozalna. Byłoby miło, gdyby Poczta Polska zajęła się rozwiązaniem tego problemu. A jeśli jest nierozwiązywalny, jak wiele rzeczy w tej instytucji, warto byłoby chociaż zadbać o odpowiednie poinformowanie klientów o rzeczywistych godzinach otwarcia.

Pracownicy Poczty tłumaczą, że winnym sytuacji opisanej przez naszego czytelnika są problemy kadrowe związane ze zwolnieniami chorobowymi. Skrócone godziny, to jak twierdzą, jedyna możliwość, by placówka na Morenie w ogóle była otwarta, bo obsługuje ją jeden pracownik.

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Miejsca

Opinie (378) ponad 10 zablokowanych

  • Poczta w Nowym Porcie od początku pandemii pracowała jak chciała! (4)

    Wpuszczali po jednej osobie, a dziesiątki w kolejce na zewnątrz! Dzieje się tak dlatego, że to państwowy relikt z PRL'u i mentalność "urzędnika lat 50". Gdyby to była prywatna firma, to te urzędniczki, albo by pracowały, albo zawyżały statystki w urzędach pracy.

    • 16 10

    • (1)

      no i byłyby zupełnie inne ceny za usługi - wysłanie koperty poleconej zapewne 18netto

      • 2 8

      • Poczekaj, takie ceny juz niedługo będą

        Nic nie przegapisz.

        • 6 1

    • Praca pp w pandemii

      Poczta wpuszczała po 1 osobie ale była otwarta nie jak inne instytucje zamknięte np przychodnie urząd skarbowy czy urząd Miasta

      • 3 0

    • To że w czasie epidemii wpuszcza się ograniczoną liczbę osób do środka a reszta klientów musi stać na zewnątrz to nie wymysł pracownikow PP tylko zarzadzenie odgórne, ale spoko rozumiem że niektórzy woleliby na 15- 20 m 2 stać jeden na drugim w 10-15 osób, kaszleć, smarkać, harczeć na siebie :-)

      • 2 0

  • Nigdy

    Jak najdalej od PP reklamacje złozyłem w słusznej sprawie oddalili i powiedziałem koniec z nią i innym to radzę

    • 7 5

  • (2)

    Sprywatyzować to g***o. W dobie internetu listy i zawiadomienia mogą być wysyłane przez e-mail, a paczki dostarczają prywatni przewoźnicy. Więc mogą się "bujać",

    • 10 8

    • Oto chodzi rządzącym od kont poczta zrobiła się spółka SA

      • 0 0

    • ...

      Jak się mieszka w mieście 》400tys mieszkańców, posiada dostęp do internetu i umiejętność ( i chęci) obsługi komputera, to można sobie tak mówić. Jakoś nie widziałam żeby dhl ups dpd fedex itp mialy swoje oddziały i punkty obsługi klienta ewentualnie punkty odb.paczek na wsiach czy w małych miasteczkach gminach. Ciekawe dlaczego mają swoje punkty rozlokowane tylko w największych miastach i to z ofertą samych paczek. Gdyby PP nie istniała to ponad połowa narodu byłaby wykluczona z możliwości nadawania odbierania przesyłek, regulowania rachunków( nie tylko emerytów, masa młodych ludzi opłaca rachunki na poczcie - swoje , nie babci), otrzymania świadczeń emerytalnych, rentowych, alimentów, zapłaty za towar itd,

      • 1 0

  • Poczta Polska jest lepsza niż filmy Bareji

    Trzeba się bardzo postarać, żeby w czasach szalonego wzrostu na rynku wszelkiego rodzaju przesyłek i dostaw zakupów przez internet zaliczyć taką stratę, żeby aż planować zwolnienia grupowe.
    Sukces na miarę pisu. Czyżby przepisy siostry Anastazji i kalendarze z papieżem nie sprzedawały się aż tak dobrze?
    Zaorać i zasypać wapnem, tylko to pozostaje.

    • 16 4

  • Szkoda, że nie ma alternatywy do wysyłki przesyłek listowych. (1)

    Miałabym pocztę w poważaniu, ale czasami jestem zmuszona wysyłać coś listem. I tu poczta ma niestety monopol. No chyba, że się mylę?

    • 10 6

    • A minusy to za co?

      Może zamiast tego jakieś konstruktywne sugestie dotyczące możliwości wysyłania listów inaczej niż pocztą?

      • 2 1

  • Godziny

    "wywieszają kartkę i zamykają się w środku"
    Trochę szacunku!
    Tak pracują ludzie, nie roboty.

    Placówka funkcjonuje od 3lat,to pierwsza taka sytuacja.
    Zero zrozumienia.

    • 10 15

  • Dlaczego (3)

    O komentarz nie poproszono Poczty Polskiej?

    • 12 2

    • No wlasnie. Moze chociaż wywiesiłaby kartkę w odpowiedzi . (1)

      • 7 1

      • Może PP się zainteresuje sprawą?

        • 4 2

    • Poproszono.
      Poczta Polska wysłała komentarz listownie.
      Na razie jeszcze nie doszedł i nie wiadomo, gdzie jest.

      • 10 1

  • (4)

    Przesyłki polecone z potwierdzeniem odbioru za każdym razem znajduje awizo mimo ze jestem w domu rozumiem pandemia ale idąc na pocztę stojac do okienka pandemii juz nie ma pozdrawiam placówkę nr 6 we Wrzeszczu i jej naczelnika

    • 11 2

    • Pandemia pandemia. U mnie długo przed pandemia tak było.

      Trzeba swoje wystac swoje;)

      • 7 0

    • Prosta sprawa (1)

      Proszę napisać skargę na listonosza, może ma juz na koncie kilka to istnieje szansa ze dadzą kogoś innego na rejon w tym miejscu zamieszkania?

      • 2 1

      • Jak ja napisałem skargę na listonosza z informacją, że nie dostarcza przesyłek, tylko awizo (Też UP6 w gdańsku), dostałem odpowiedź od PP, że to normalna praktyka.

        • 5 2

    • Oj tak, mieszkałem we wrzeszczu jakiś czas i obsługiwał mnie ten urząd pocztowy. Nigdy nie dostałem swojej przesyłki do skrzynki, czy do rąk własnych (nawet jak zamawiałem poleconym, albo kurierem pocztex), zawsze awizo, a potem musiałem stać w długich kolejkach, bo urząd jest dość oblegany przez ludzi. Tam jest dramat, dodatkowo obsługa powinna mieć jakieś szkolenia z podejścia do kliena, bo niestety nawet młode dziewczyny pracujące tam zachowują się jak stare, zmęczone życiem kobiety i są strasznie niemiłe.

      • 6 1

  • (1)

    Zamówiłem paczkę z Ukrainy. Z Ukrainy do Polski paczka szła bez zarzutu, w Polsce PP zgubiła paczkę. Nie mam więcwj pytań.

    • 11 2

    • Ja

      Proszę zgłosić reklamacje pozdrawiam

      • 0 0

  • Poczta Polska potrzebuje sprawnego menadżera, a nie ludzi z partyjnego nadania. PP dlatego ma problem

    Co by nie mówić całkiem sprawnie w Orlenie sprawdza się (z prywatnymi inwestycjami przegiął) Obajtek, ma łeb jak sklep! Ktoś kto rozwija biznes i przejmuje inne firmy, a w dodatku wypracował 26 mld w grupie Orlen w krótszym okresie niż 3 mld za PO.

    • 10 3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane