Fakty i opinie

Mundur ułatwi kontrole?

Najnowszy artukuł na ten temat

Blisko 25 mln zł za kontrolę biletów w Gdańsku

Czy podobnie ubrany kontroler biletów w komunikacji miejskiej zyska szacunek pasażerów?
Czy podobnie ubrany kontroler biletów w komunikacji miejskiej zyska szacunek pasażerów? fot. Krzysztof Mystkowski / KFP

Co zrobić, by kontroli biletów towarzyszyła większa kultura? Władze Gdańska chcą ubrać kontrolerów w mundury - donosi "Gazeta Wyborcza".



To już kolejne podejście do ucywilizowania procesu kontroli biletów. Wcześniej zmieniono zasady wynagradzania pracowników Renomy oraz wprowadzono kontrolę kontrolerów.

Pomysł powstał z Zarządzie Transportu Miejskiego w Gdańsku. Ma spowodować, że kontrola biletów będzie miała charakter nie tyle represyjny, co prewencyjny. Kontroler w widocznym z daleka uniformie pozwoli co prawda szybciej zareagować gapowiczowi, ale będzie również dowodem na to, że kontrolerzy faktycznie pracują.

- Przyznaję, że mamy taki pomysł, choć dziś to dopiero wstępna koncepcja - mówi "Gazecie" Włodzimierz Popiołek, dyrektor ZTM. - Chcemy ucywilizować proces kontroli, zarówno od strony sprawdzającego, jak i pasażera. W pojazdach pojawią się m.in. plakaty zachęcające do kasowania biletów. Jednak całkowicie problem rozwiązałyby zmiany w prawie. Chodzi o nadanie kontrolerom statusu funkcjonariusza publicznego. Byłaby znacznie ostrzejsza selekcja w tym zawodzie, ale i gapowicze przestaliby być tak bezkarni jak obecnie.

Do końca 2008 roku kontrole przeprowadzane były po cywilnemu. Dokonywała ich Renoma. Od tego roku firma świadcząca te usługi nie zmieniła się, zmienił się jedynie sposób wynagradzania jej pracowników.

Do niedawna 100 proc. zysków z mandatów trafiało do kieszeni Renomy. Od 1 stycznia 2009 firma jest rozliczana inaczej. Otrzymuje pewną część przychodu z tytułu wystawionego mandatu, natomiast miasto płaci jej za każde pojawienie się w autobusie. Ma to w praktyce zwiększyć ilość kontroli a nie polowań na pojedynczych gapowiczów.

Opinie (142) ponad 20 zablokowanych

  • ale bydła z renomy nie da się chyba ubrać w takie mundury (17)

    Co oni mają z nimi zrobić? Na dresy ubrać czy doszyć sobie ze 3-4 paski.

    • 4 1

    • sam w dresach chodzisz chyba (4)

      nigdy nie widziałem kontrolera w dresie

      • 0 0

      • Przyjrzyj się dokładniej (3)

        jesienią renomiarze najczęściej byli ubrani w ocieplane dresy. Spodnie z zatrzaskami u dołu, czyli tzw. ortalionki. Nie przypomina to typowego najtańszego dresu, ale jest ubiorem sportowym - jego odmianą. Teraz chyba na ich ulubiony strój jest zbyt zimno.

        • 0 0

        • sztruksy (2)

          a w SKM-kach zawsze w sztruksach jeżdżą.. :)

          • 0 0

          • nahhh (1)

            ja ich rozpoznaję po tym, że do jeansów/dresów mają zawsze buty od garniaka :D

            • 1 0

            • nie zawsze :|

              • 0 0

    • bydło (2)

      bydło to są ci co myślą że bez bietum mogą jeździć i prawdopodobnie do tego stada się zaliczasz.
      Nigdy nie miałem problemu z kontrolą ale zawsze miałem bilet

      • 0 0

      • nie badz cfany, (1)

        juz widze jak wsiadasz do tramwaju, kasujesz bilet, na ktorym krzywo odbija sie data i godzina, podchodzi kontrolek prosi o bilet, ty mu go dajesz, on zabiera i mowi ze ten jest nie wazny i masz dac dowod ;-) oczywiscie starego biletu ci nie oddaje ani nie pokazuje. Chlopie ktos taki jak ty by sie wtedy rozplakal.

        • 1 0

        • własne doświadczenia

          Widzę własne doświadczenia opowiadasz:)

          • 0 0

    • zawsze jeżdżę z biletem i ani razu problemów nie miałem. świadkiem też nie byłem. może mam szczęście? :P

      • 0 0

    • tu chodzi o system (5)

      To nie kontrolerzy Renomy są źli, zły jest system kasowania biletów, dlaczego ja, pasażer mam pilnować czy autobus nie jedzie dziś za długo (bo np. wg. rozkładu trasą jedzie się przez 15 min a w rzeczywistości bywa różnie), i potem ja mimo że mam prawidłowo skasowany bilet muszę udowadniać (mam bilet!!) że autobus jedzie nie wg. rozkładu. A spróbuj taryfę wytłumaczyć turystom (którzy mają wystawiony mandant). A
      gdańsk to przecież podobno takie fajne dla turystów miasto :)

      • 0 0

      • Panowie z ZTM po pierwsze uczciwość i szacunek dla pasażerów... (2)

        Zgadzam się do tego dochodzą niesprawne kasowniki w dodatku nie przystosowane do polskich dróg i 30 letnich złomo-tramwajów. Co ma zrobić pasażer kiedy wydruk na bilecie jest nieczytelny? Kierowca lub motorniczy wzruszy tylko ramionami. Nie ma żadnego systemu który to reguluje i chroni pasażera. W regulaminie przewozów nie ma wzmianki co w takim przypadku powinien zrobić kierowca i w jaki sposób potwierdzić ważność biletu- co z osobami kasującymi bilety całodzienne? ZTM jawnie okrada w ten sposób pasażerów. Czy złodziej się może zmienić? Wątpie.

        • 1 0

        • Pisać do ZTM o zwrot biletu (1)

          • 0 0

          • Tak bo pasażer nie ma nic innego do roboty tylko pisać protokoły reklamacyjne do ZTM. Znaczek lub dojazd do punktu ZTM też kosztuje nie wspominając o straconym czasie( można to rozwiązać znacznie prościej). Uważam że do rozwiązania tego problemu wystarczą tylko dobre chęci. Trzeba tylko chcieć. Podkreślam złodzieja jest trudno nauczyć uczciwości.

            • 0 0

      • D38il (1)

        juz nie nie moge czytac tych dekli co nie kumaja rozkladu-czas przejazdu busa nie jest wazny a jedynie odlegolsc miedzy przystankami wg rozkladu i odp. im czas. To chyba za trudno dla (...) -niech dalej jezdza i patrza na zegarek kiedy im minie 15minut.

        • 0 0

        • ta

          jak jest na przystanku napisane ze autobus ma jechac 14 minut, to kupujesz 15-stke i z glowki, jesli dluzej jedzie, nie Twoj problem.

          • 0 0

    • Ja tak samo (1)

      Zawsze mam bilet i zawsze panowie z Renomy są mili i uprzejmi. Nie byłem także świadkiem żadnego przykrego zdarzenia z ich udziałem.

      • 0 0

      • ja mialem

        kiedys wszedlem do tramwaju nawet nie zdarzylem spojrzec w strone kasownika a juz zostalem obskoczony przez dwoch pracownikow renomy ;] na szczescie jezdze na semestralnym 8)

        • 0 0

  • Inteligencji z renomy mogliby sobie nie poradzić z mundurami. (4)

    • 3 2

    • Bo jak to założyć?

      • 1 0

    • (2)

      A ja widziałem jak kontrolera wyzwał starszy Pan od ...ujów, popier... i róznych ,a kontroler był bardzo grzeczny i uprzejmy. Dziadek mgół mieć miedzy 60 a 75 lat. Kontroler poprsił o dowód osobisty a ten moher sie rzucił na niego ze jak on smie prosic o dokumenty.

      • 1 0

      • dosc czesta sytuacja podczas kontroli...

        takie spoleczenstwo... wszystko IM sie nalezy!!!

        • 1 0

      • no bez przesady, mój ojciec ma 60 lat... do dziadka mu jeszcze dlaeeeeko ;)

        • 0 0

  • Popieram... (4)

    ...już dawno tak powinno być. W każdym "cywilizowanym" kraju kontrolerzy są umundurowani!!!

    • 1 0

    • studi

      ..uwazasz ze jestesmy ucywilizowanym krajem?? dobre ...

      • 0 0

    • (2)

      nie przypominam sobie by w hamburgu byli umundurowani kontrolerzy. a troszke czasu tam spedzielem

      • 0 0

      • (1)

        To prawda byłem w Hamburgu kontrolowany w autobusie ,a w Bremie w tramwaju ale zawsze kontrolerzy byli po cywilnemu tylko do kontroli podchodzili bardzo grzecznieA nie jak u nas Renoma ordynarnie

        • 0 0

        • napewno są we Francji w Grenoble...

          ...i nie jestem teraz pewien, ale wydaje mi się, że we Włoszech

          • 0 0

  • 200 kg dres w mundurze xD

    • 1 0

  • To nic nie pomoze (11)

    czlowiek ktory pobil kobiete, wyzywal od swin, powalil na ziemie po zalozeniu munduru bedzie takim samym warcholem.
    Nie wiem jak taki osobnik jak Lisicki moze wciaz piastowac swoje stanowisko... Wszyscy pamietamy jego reakcje i slowa ktore wypowiedzial po bandyckim napadzie kontrolerow renomy na niepelnosprawna kobiete..
    Czlowiek ktory zawsze ma na wszystko wytlumaczenie i nigdy nie czuje sie winny, zawsze usmiechniety, jakby mial mieszkancow Gdanska za debili...co by sie nie stalo on jest swiety i zawsze kompetentny..

    • 2 0

    • ad vocem (7)

      Nikt nikogo nie powalił na ziemię. Ta kobieta to notoryczna gapowiczka, która urządzała takie "sceny" także w pociągach SKM. Więc drogi kolego nie powtarzaj bzdur za dziennikarzyną z gazetki wybiórczej. No, chyba, że byłeś świadkiem zdarzenia w co wątpię.

      • 0 0

      • taak jasne (4)

        Tylko okazało się, że jest niepełnosprawna i może jeździć bez biletu. Wygrała nawet sprawę z renoma przed sondem, buraczku z renomy.

        • 0 0

        • (2)

          TYlko legitymację wyrobiła sobie dopiero w październiku, ha ha:)
          Taka ona niepełnosprawna:)

          • 0 0

          • Taki cwaniak jestes ? Nie pamietasz jak miales pelne gacie ze strachu? (1)

            Do domu przyleciales sam sie okaleczyles i do swojego kolezki zadzwoniles i ustaliliscie wspolna wersje?
            Taki kozak jestes, prawdziwy twardziel a w pampersie powinienes chodzic, bo mozesz narobic w gacie ze strachu.

            • 0 0

            • Jak mieli ustalić wersje jak ich wszystkich odrazu po zajściu przesłuchali?

              • 0 0

        • ;)

          Chyba SĄDEM buraczku ze stoczni ;P

          • 0 0

      • Czyzby przeczytaj sobie artykuł "Sąd zdecyduje, czy Renoma zapłaci pasażerce" z 19 grudnia (1)

        (...) Sąd nie miał wątpliwości, że kobiecie należy się zadośćuczynienie za znieważenie i poturbowanie jej w tramwaju przez kontrolerów (...)
        Takze wode na mlyn, zadyme mozesz robic...

        • 0 0

        • Wygrała tylko dla tego, że...

          ... miała jednego z najlepszych trójmiejskich adwokatów.

          • 0 0

    • mów za siebie (2)

      to, że ty pamiętasz i przymykasz oko na gapowiczów wcale nie oznacza, że wszyscy go tak oceniają. Dla mnie wiceprezydent Lisicki to przede wszystkim człowiek czynu, ktory pogonił nierobów i wziął się za gapowiczów okradajacych miasto Gdańsk.

      • 0 1

      • Tak , lisicki wzial sie za gapowiczow

        tak jak za przedsiebiorczow z centrum gdanska.
        Nie ma to jak zrobic z mieszkancow krowy dojne... :/

        • 0 0

      • Pewien malarz...

        ...z Austrii o imieniu Adolf też był człowiekiem czynu....

        • 0 0

  • Klient w krawacie.... (1)

    ...jest mniej awanturujący się!

    Pracownicy Renomy (którzy obecnie są wynagradzani nie jak dotychczas od ilości skatowanych pasażerów, a od ilości autobusów do których łaskawie się pofatygują) powinni być ubrani w kevlarowe śpiochy i kolczugi, i poruszać się parami - jeden z profesjonalnym sprzętem do "kontroli osobistej" (rozpalone do czerwoności szczypce, haki, itp.), drugi - z miotaczem ognia i wyrzutnikiem granatów.

    Ale pomysł przedni, faktycznie. Na widok kolczugi i miotacza każdy gapowicz spokojnie sobie wysiądzie, a mili panowie z Renomy zrelaksowani przejdą się po autobusie nikogo nie zaczepiając, bo i po co? W końcu nie za łapanie gapowiczów im teraz płacą, a za spacerowanie.

    Wilk syty, owca cała, nastała Era Wodnika!

    • 1 0

    • brawo! świetny plan

      • 0 0

  • (3)

    "Od 1 stycznia 2009 firma jest rozliczana inaczej. Otrzymuje pewną część przychodu z tytułu wystawionego mandatu, natomiast miasto płaci jej za każde pojawienie się w autobusie"

    dobrze byłoby gdyby autor notki podał konkretnie ILE trafi do renomy?
    pewna część przychodu, to może być 10%, ale równie dobrze 99%
    zawsze mnie dziwił brak munduru u osoby sprawdzającej mi bilety
    kontrole wyglądały jak łapanki
    od lipca, conajmniej 5 razy w tygodniu jeżdżę na trasie wrzeszcz - rumia, i prawie zawsze mam dwie kontrole
    jedna do sopotu, to kontroluje bilety renoma o/gdański, i od sopotu, to z kolei renoma o/gdynia
    potwierdzam, że ci "gdyńscy" swoim ubiorem kojarzą mi się z "łysymi" czy szpanującymi na łysych - skóra 3/4, dół dresy, napakowani i nabuzowani
    osobiście nie byłem świadkiem żadnej zadymy, ale atmosfera jaka się wiąże samą kontrolą jest spuchnieta i nieciekawa

    • 0 0

    • A Czesiek umie skradać się w ortalionie. (1)

      • 0 0

      • nie przesadzaj bo szeleści

        • 0 0

    • Pozdrowienia dla Galusia

      Współczuję,całymi dniami w podróży.Miło że jesteś !!!

      • 0 0

  • kontrole.... (6)

    Ciekawe, że pretensje do kontrolerów mają zawsze Ci co jadą bez biletu.
    Ja tego nie mogę pojąć,
    Kasuj bilet, nie będzie problemu.
    OT CO

    • 2 1

    • to malo pojetny jestes (3)

      bo wlasnie najwiecej pretensji maja ci ktorzy kasuja bilety, a i tak renoma stwarza im problemy z nieba i wystawia naciagane mandaty. ci ktorzy z premedytacja jezdza bez biletow, to akurat pretensji maja najmniej, bo licza sie z mozliwoscia dostania mandatu. ot co...

      • 0 0

      • gdzie Ty żyjesz? (2)

        z iloma osobami kasującymi bilety czy tez posiadającymi miesięczne rozmawiałeś, że wysówasz takie TEORIE??? Ja 2 razy dostałem mandat i nie był on z nieba - moje zaniedbanie i nieprzedłużenie legitki studenckiej...a tak zawsze kasuje, lub posiadam miesięczny i nigdy problemu nie było. Wychowanie, kultura osobista, oraz wygląd kontrolerów to już inna kwestia...
        Wytłumacz mi jak można z NIEBA wystawić mandat osobie posiadającej bilet miesięczny i ważny dokument uprawniający do zniżki????
        Świadkiem byłem kilku awantur niestety zawsze dotyczyły osób nieposiadających biletu...

        • 0 0

        • (1)

          Kolega dostał bo tramwaj stał przez parę minut z powodu zatarasowania samochodem torów. Przekroczył czas o 2 minuty i tyle na ten temat. Dobrze że samochodem śmigam bo nie lubię takich burunów.

          • 1 0

          • czy to przypadkiem nie taki BURAN jak ty zatarasował przejazd temu nieszczęsnemu tramwajowi, w którym to Twój koleś jechał... :)))))))))))))))

            • 0 0

    • Nie jestes szeryfem idioto

      ani panem a gdansk to nie twoj folwark a mieszkancy to nie poddani...
      Nie jestes zwolniony z kultury osobistej.
      Zapamietaj to sobie i zanim rozpoczniesz kontrole

      • 0 0

    • nieprawda, ja kasuję, ale czasem jestem świadkiem

      zachowania kontrolerów, które pozostwaia wiele do życzenia. Popieram pomysł z mundurami. Przynajmniej wyglądać bedą z klasą, a nie jak bandziory.

      • 0 0

  • Czemu ta pani taka blada ? (9)

    • 0 0

    • RENOMA zżarła jej wynagrodzenie (2)

      i zbrakło na solarium...

      swoja drogą poziom dbania o siebie u kobiet po 40-tce bywa u nas wciąż zatrważający...

      troche z braku kasy, troche z braku chęci jak mniemam...

      • 0 0

      • eee tam czepiacie sie

        po prostu kiepskie zdjecie i kiepski fotograf :)

        • 0 0

      • pojeździj jak ta pani w światek piątek i niedziele, przez 20 lat i zarabiaj te grosze co ona

        ale esteta

        • 0 0

    • może zje banana ;]

      gupie pytanie - gupia odpowiedź :P

      • 0 0

    • tak ustawiony WB na zdjeciu

      • 0 0

    • malo je biedaczka , może zje banana

      • 0 0

    • (1)

      Bo nie była na solarium. Jakbyś pracowała po 12 czy 14 godzin i woziła pijane bydło w pociągu to też byś tak wyglądała po 15 latach pracy

      • 0 0

      • No ale no chyba nie az tak ????? Moze to od mrozu ?

        • 0 0

    • To nie pani, to pan.

      j.w.

      • 0 0

  • Problem Renomy (3)

    Kwestia strojów nie po może w podniesieniu standardów jakie oferuje renoma. Osoba reprezentująca niski poziom kultury ubrana nawet w garnitur będzie dalej tą samą osobą. Proszę mi nie sugerować, że piszę to bo jeżdżę bez biletu. Owszem mam go zawsze przy sobie a 2 kontrole w ciągu dnia mogą być męczące biorąc pod uwagę jakimi ludźmi są kontrolerzy. W dużym skrócie to niewychowane chamy konkretnej postury.

    • 1 0

    • CO!!!!???? (2)

      czlowieku opanuj sie troche nie kazdy z kontrolerow jest taki i nie mozna wszystkich oceniac jedna miara!!! a jesli ci nie odpowiada ilosc kontroli to zmien srodek transportu i ten problem sie rozwiaze!!!!!!

      • 0 0

      • (1)

        O właśnie, tu chłopcze pokazujesz "klasę".

        • 0 0

        • Przepraszam ale mamy wolny kraj i jak komuś się ne podoba wolna wola.

          Czemu kogoś na siłę uszczęśliwiać nie ma kontroli żle, za dużo też zle, i nie ważne czy będzie to dziadek w mundurze czy młoda kobieta, student czy nieuk i tak będzie nie zadowolony bo ktoś go kontroluje.

          • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.