• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Nie ma autobusu? Dzwoń do ZTM!

Krzysztof Koprowski
4 listopada 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22. Jeżeli twój autobus spóźni się, albo w ogóle nie przyjedzie na przystanek, możesz zgłosić to gdańskiemu ZTM-owi, pod numerem telefonu 58 309 13 22.

Marzniesz na przystanku, a wciąż nie nadjeżdża autobus lub tramwaj? Wyjmij telefon i wykręć numer do Zarządu Transportu Miejskiego, aby dowiedzieć się o przyczynę awarii. ZTM uruchamia specjalną infolinię, dzięki której dowiemy się o utrudnieniach w ruchu.



Czy będziesz zgłaszać uwagi na temat funkcjonowania komunikacji miejskiej?

58 309 13 22 - to numer telefonu, pod którym od poniedziałku pasażerowie komunikacji miejskiej w Gdańsku mogą zgłaszać wszelkie zastrzeżenia dotyczące nierozkładowej jazdy autobusów i tramwajów. Dyżur pełniony jest w godzinach 7-23. Dzwoniąc do pracownika ZTM, otrzymamy informację o utrudnieniach na wszystkich liniach, niezależnie od tego kto jest przewoźnikiem (ZKM, Warbus czy PKS Gdańsk).

- Infolinia została uruchomiona własnymi siłami ZTM. Do jej obsługi skierowaliśmy trzech naszych pracowników. Jest to "wstęp" do prawdziwego nadzoru ruchu, który mam nadzieję uda nam się docelowo uruchomić - mówi Sebastian Zomkowski, zastępca dyrektora ZTM Gdańsk.

Stanowisko ds. Nadzoru Ruchu, bo tak formalnie nazywa się nowa jednostka ZTM, nie pełni jednak funkcji prawdziwego nadzoru ruchu. Przede wszystkim nie ma możliwości kontrolowania pojazdów w terenie.

Taką funkcję pełni wciąż Nadzór Ruchu w ZKM, który... kontroluje sam siebie, gdyż jest jednostką w pełni zależną od ZKM. Ten zaskakujący podział obowiązków to jeden z największych błędów z czasów realizacji rozdzielenia funkcji przewoźnika od organizatora ruchu. Docelowo nadzór ruchu w pełnym słowa tego znaczeniu ma być przeniesiony do ZTM, jednak na uruchomienie takiej jednostki nie ma pieniędzy w budżecie miasta.

Co w takim razie może robić właśnie powołany nadzór ruchu w ZTM?
- Przede wszystkim nadzorujemy ruch pojazdów za pośrednictwem Systemu Informacji Pasażerskiej, przyjmujemy zgłoszenia od pasażerów i upominamy przewoźników słownie lub odpowiednimi karami. - tłumaczy Zomkowski.

Zarząd Transportu Miejskiego rozważa w dłuższej perspektywie czasu poszerzenie możliwości szybkiego kontaktu z pasażerami za pośrednictwem SMS-ów lub komunikatora Gadu-Gadu.

Opinie (271) ponad 10 zablokowanych

  • zamiast dzwonić i wydawać pieniądze.. (10)

    można te pieniądze zainwestować np siebie. zamiast dzwonić do zkm, kupmy sobie ciepłe skarpetki, rękawiczki, jakąś fajną czapkę, tak aby w zimne poranki i wieczory nie zamarznąć na przystanku. a... i jeszcze jakieś kozaczki :)

    • 113 7

    • poprosze kocyk ciepłą kawę i herbate od ZTM (3)

      niech ZTM postawi pojemnik z kocami i automat z ciepłą kawą i herbatą - wszystko na ich koszt oczywiście, to ja nie będę narzekać że ZAWSZE SIĘ SPÓŹNIAJĄ, bo ta infolinia na pewno nie sprawi że będą jeździć punktualnie :)

      • 7 1

      • (2)

        prędzej na przystanku zobaczysz ogrzewaną wiatę niż zawsze punktualny, czysty autobus :P

        • 4 0

        • tylko putanie kto je brudzi...pewnie kierowca bieże i wysypuje kosz śmieci na końcowym hehe (1)

          • 3 0

          • Re: tylko putanie kto je brudzi...pewnie kierowca bieże i wysypuje kosz śmieci na końcowym hehe

            dokładnie pewnie kierowca,bo przecież tylko kierowca jest wszystkiemu winien i do tego chamski przecież !!! O matko kiedy ludzie zmądrzeją?!!!tylko wymagania jakby płacili za taksi. Czerwony dywan jeszcze wykładać mówić do każdego wsiadającego pasażera jak w biedzie ''dzieńdobry,dowidzeniazapraszamy ponownie'' tylko wymagać a od siebie dawać nic,wyżywać się na nich..świat do góry nogami się przewraca

            • 0 0

    • :)

      w zeszłym roku w zimie sie troche naczekałam na przewspaniały autobus 210! i nie czekałam tylko ja i w koncu musiałam kogoś zwołać by mnie zawiózł do pracy bo zostałby ze mnie sopel lodu i w tym roku trzeba sie zaopatrzyć w jeszcze grubsze kożuchy by wytrwać w oczekiwaniu na autobusy bo skoro zimy jeszcze nie ma a ten autobus jeździ jak chce...

      • 1 0

    • No i jeszcze zainwestujmy w dobre słuchawki ,aby wszyscy pasażerowie nie musieli słuchać czyjegoś bębnienia z telefonu . Koszmar

      • 4 0

    • nie rozumiem, (2)

      ...co tak narzekacie na koszt połączenia. To nie jest linia 0-700 tylko zwykły numer stacjonarny. A nie wiem, czy kupisz skarpetki za kilkanaście groszy...

      Ja się bardzo cieszę - już kilka razy dzwoniłem do ZTM informując o notorycznie spóźniającym się lub nieobecnym autobusie - i to wcale nie chodziło o korki. Jeżeli ludzie będą ciągle zgłaszać awarię lub spóźnienie danej linii, to wtedy coś będzie od przewoźnika będzie wyegzekwować.

      • 12 3

      • jakoś w to wątpie....

        • 2 2

      • a Ty Kuba coś wyegzekwowałeś już??? ;)

        • 4 2

    • Ja chętnie ogrzeję sympatyczne pasażerki :)

      • 9 1

  • Mam jeszcze pieniądze na telefon wydawać choć to nic nie zmieni? (29)

    Lepiej niech zdejmą chamowatego kierowce z linii 232 który traktuje ludzi jak bydło.

    • 251 16

    • Re: Mam jeszcze pieniądze na telefon wydawać choć to nic nie zmieni?

      jak ludzie sie zachowują jak bydło to i tak ich traktuje, tzw vice versa]]]

      • 0 0

    • wielu jest kierowców którzy tak traktują pasażerów (12)

      ale niby co pasażer ma zrobić? nie jeździć autobusem? :)

      • 24 4

      • (6)

        mają rację spójrz jak zachowują się pasażerowie!!!jeżdżę autobusami i pięść mi się zaciska jak widzę naszą młodzież '' studencką''

        • 21 35

        • ke???? (3)

          rozwiń swoją myśl, ok?

          • 24 6

          • Akurat PKS może kochać studentów (2)

            Za totalną demolkę kilku rocznych wozów na N5

            • 2 5

            • buahahahaha (1)

              roczne wozy na N5:D do tego to studenci je totalnie zdemolowali:D ale się uśmiałem... 4 lata wracam nocnymi, ani razu nie widziałem demolki robionej przez studentów

              • 0 1

              • no, to ile lat mają tamtejsze MANYy?

                • 0 0

        • to chyba KYBYCE LECHJI GDAŃSK bądź BEZMÓZGI DRESIK Z LALECZKĄ, demolują autobus ,studenci może i głośno się zachowują ,ale towarzyszy im za to poczucie humoru(?)

          • 2 2

        • zostaw studentów w spokoju

          bo wszyscy przez takich narzekaczy jak Ty wyjadą i nie będzie miał kto pracować na Twoją emeryturkę!

          • 15 2

      • (4)

        kopnąć w drzwi

        • 4 7

        • (3)

          złapać za tylną belke i wyrwać silnik

          • 12 3

          • (2)

            zmieszać opony z błotem

            • 17 3

            • (1)

              ukraść mlotek do wybijania szyb

              • 0 2

              • rzygnac

                lub puscic pawia

                • 0 2

    • (9)

      jak się zachowujecie tak Was traktują! może czas przyjrzeć się sobie samym!!!

      • 46 47

      • co nie zmienia faktu ze.. (7)

        co nie zmienia faktu ze wsrod kierwcow autobusow istnieje zasady: 1) widzisz bignacego na autobus, zamykaj szybko drzwi i dawaj gazu. 2) Pasazer czeka pod drzwiami, odwroc glowe i dodaj gazu.

        • 49 12

        • (2)

          dokladnie.
          tez wole jak autobus przyjezdza o czasie, nawet jesli czasem przez to pocaluje 'klamke' drzwi
          i na litosc boska ludzie nauczcie sie kupowac bilety w kioskach, albo miesieczne, bo czekanie czasem jak jakies 'biale kozaczki' wybiora grosiki tipsami wola o pomste do nieba :P

          • 41 2

          • (1)

            Kupowanie biletów w autobusach/tramwajach jest na całym świecie normalna praktyką. Nie widzę powodu, aby w Polsce miało być inaczej.

            • 0 0

            • tłok i szacunek do czasu innych

              oto powody

              • 0 0

        • Z tym biegnącym nie przesadzaj (2)

          A ja chciałbym stanąć w obronie wszystkich, którzy przychodzą na przystanki kilka minut przed godziną odjazdu autobusu. Najpierw zadbajmy o punktualność komunikacji miejskiej, bo usłużność kierowców jest kompetencją moralną, która jest prawdziwym science-fiction.

          • 7 3

          • to wprowadźmy buspasy i po sprawie

            • 2 0

          • Autorem takiego genialnego i mądrego komentarza może być tylko pepe...

            żal mi Ciebie!

            • 0 3

        • Taki jesteś mądry... On poczeka na jednym przystanku, bo ktoś biegnie a na drugim dostanie op*****l, że przyjechał 2 min za późno i po premii...

          • 14 8

      • a tak przy okazji, ze sie podpne, to rozumiem ze infolnia ma zastapic niedzialajacy juz system informacji przystankowej ?

        • 6 0

    • Jakiego masz operatora, że musisz płacić? Tyle bombardują reklamami

      komórek, taryf i promocji że chyba to oni płacą klientom.

      • 0 0

    • albo będzie zajęte albo nikt nie będzie odbierał (3)

      takie rzeczy tylko w erze

      • 19 5

      • (2)

        no a trzy inne sieci nagle stracą zasięg i usłyszymy. Abonent jech chwilowo nie dostępny, prosimy już nie dzwonić.

        • 6 1

        • ja (1)

          ja osobiście widziełem jak ten kierowca ubliza chłopakowi wieku 16-18 lat

          • 9 0

          • jakby gonga dostał to by się uciszył i jechał by spokojnie

            • 5 1

  • 210 nie dojeżdza do Osowej

    Często sie zdaza ze autobus lini 210 po godzinie 8 lub 9 nie dojeżdża do Osowej tylko zatrzymuje sie na Lotnisku po czym pan kierowca informuje ze dalej nie jedzie tylko wraca do Głównego.. a nastepny nie wiadomo o której przyjedzie bo o rozkładowym czasie można zapomnieć .. !!

    • 0 0

  • ,,,,

    do poki nie bedzie pasow wyznaczonych dla komunikacji miejskiej nic sie nie zmieni wiec nie udawajcie ze chcecie zrobic cos dla spoleczenstwa tylko wezcie sie za robote i pomyslcie nad faktycznie poprawa infrastruktury,nastepni tylko do urzedu

    • 0 0

  • po co te klamstwa

    matko jedyna znowu nowe stolki dla ludzi z urzede,po co to wszystko widzimy co sie dzieje na drogachco moga powiedziec ze stoi w korku?przeciez to nic nie zmieni a za lopaty i budowac drogi a nie wy tylko szukacie cieplych posad dla swoich ludzi .POLSKO OBUDZ SIE .ludzie zrobmy cos z tym bo tylko piszemy moze znajdzie sie ktos i poprowadzi nas zeby roz....ten burdel .

    • 0 0

  • ...

    czekalam dzis na autobus 124 na zaspie i nie przyjechaly 3 pod rzad, zadzwonilam i couslyszalam ze nic sie na to nie da poradzic,ze musze dalej czekac ze napewno "cos" w koncu przyjedzie... bardzo fachowa odpowiedz...

    • 0 0

  • Bzdura.

    Codziennie mam dzwonić? Szkoda kasy. Linia 127 spóżnia się w obydiwe strony niezaleznie od dnia tygodnia i godziny...często też z pętli w oliwie odjeżdżaja za wczesnie! Nigdy nie jedzie o czasi z oliwy na zaspę korków nie ma nigdy a autobus i tak przyjeżdża jak chce... Bzdura!!! czas oczekiwania na tą linię wynosi nawet do 50 minut!!!

    • 0 0

  • Super! (7)

    Ile razy zastanawiałem się co się dzieje z pojazdem, na który oczekuje. Nie wspominając o częstych awariach komunikacji tramwajowej kiedy prawie nigdy nie wiadomo o co chodzi gdy sie popsuje...

    • 72 2

    • Telefon (2)

      Ja juz kilka razy dzwoniłem do nich. Zawsze mieli jakaś wymówkę. Ostatnio to juz sie nawet nie dodzwoniłem, jak stałem pół godziny na lotnisku i w końcu musiałem wziąć taksówkę!

      • 3 1

      • to przynajmniej kultury i wygody zaznałeś...na drugi raz weź ja odrazu to będziesz się mniej męczył i nie wydasz tyle na (1)

        telefony hehe

        • 4 3

        • Kultury???

          W Taxówce???

          • 1 0

    • i

      i co ci to pomoze chlopaku zadzwoniesz sekretarka ci powie ze autobus stoi w korku niewiedza za ile bedzie? prosze czekac i poskakac to moze sie pan rozgrzeje -glos w sluchawce co to komu pomoze i tak bedzies czekal

      • 1 0

    • Niewiele to zmieni niestety, ale: (1)

      'jest to "wstęp" do prawdziwego nadzoru ruchu'. Czyli co, ta komunikacja działa od 20+ lat (w obecnej formie) BEZ NADZORU RUCHU? Tylko tak dalej - może za 150 lat komunikacja w gdańsku osiągnie poziom jakiegokolwiek innego miasta na świecie, wliczając w to kraje trzeciego świata. Boże, ja to bym na miejscu tej firmy uktywał, a nie chwalił się w mediach. Następne wielkie newsy z ZTM: "Porzucamy przestarzałe kwadratowe koła na rzecz najnowszego wynalazku - kół okrągłych!"

      • 11 3

      • czytaj ze zrozumieniem @myslacy

        • 0 1

    • skm

      przydałoby sie coś takiego w skm - ale trzech kolesi do obsługi tego by nie wystarczyło. To co ostatnio SKM'ki odpierdzielają, to przechodzi ludzkie pojęcie. MASAKRA - a miałoo być tak pięknie :(

      • 1 0

  • Korki ,awaria,kierowca ma wszystko w d....e (1)

    Jakie maga byc inne powody

    • 5 1

    • Pajac

      A co ma kierowca do tego? Ze korki są? Może ma cie przeprosic i w d..e ucałowac bo sie spoznil? Paranoja.

      • 0 0

  • 283

    Trasa: Niedźwiednik-PKP Politechnika. Przystanek: UCM (Akademia Medyczna) - inaczej na rozkładzie jazdy zawieszonym na przystanku, inaczej na stronie ZTM. I tyle w temacie.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane