Kolejki przyjazne rowerzystom? Nie zawsze

Monika

8 kwietnia 2017 (artykuł sprzed 7 lat)

Opinie (270)

Najnowszy artykuł na ten temat Druga, gorsza kategoria pasażerów PKM

W teorii składy PKM i SKM są przystosowane do przewożenia rowerów, w praktyce jednak, gdy tak zadecyduje kierownik składu, do środka z jednośladem nie wsiądziemy.

Kupujesz bilet na przejazd trasą PKM wraz z rowerem, po czym kierownicy dwóch kolejnych pociągów nie wpuszczają cię do środka, bo rowerów jest tam już zbyt wiele - publikujemy list pani Moniki, naszej czytelniczki, która w ten właśnie sposób straciła czas (i pieniądze, bo opłaty za bilet jej nie oddano).

Zdarza ci się przewozić rower składami PKM czy SKM?

tak, całkiem często w sporadycznych przypadkach nie, bo obawiam się podobnych kłopotów, jak opisano w artykule nie, nie mam takiej porzeby

"Wraz z mężem chcieliśmy się wybrać na wycieczkę rowerową w okolice Kartuz i jak zwykle wybraliśmy dojazd PKM z Wrzeszcza. Wraz z innymi rowerzystami czekającymi na peronie wsiedliśmy do pociągu i po chwili bardzo nieuprzejmy kierownik pociągu nas z niego wyrzucił, mówiąc, że w środku jest ponad sześć rowerów i jak część nie wysiądzie, to pociąg nie odjedzie. Warto zaznaczyć, że skład był prawie pusty.

Czekaliśmy więc godzinę na następny pociąg. Do niego także nie zostaliśmy wpuszczeni, mimo że byliśmy pierwszymi z oczekujących. Sytuacja była bardzo nieprzyjemna, kierownik pociągu był kompletnie nieprzygotowany do obsługi klientów i niemalże pobił się z innym rowerzystą.

Z wycieczki rowerowej na Kaszuby musieliśmy więc zrezygnować. W kasach biletowych powiedziano nam do tego, że nie ma opcji zwrotu zakupionych wcześniej i skasowanych biletów.

Jest mi bardzo przykro, że tak fajna inwestycja, jaką jest PKM jest tak bez sensu zarządzana. Szybka Kolej Miejska, która obsługuje składy, chwali się, że jest spółką przyjazną rowerzystom, a w rzeczywistości, kiedy chce się przewieźć rower pociągiem, to nie można.

W zeszłym sezonie z usług PKM korzystałam z rowerem bardzo często i nigdy nie było problemu, nawet w zatłoczonych weekendowych składach. Zawsze dało się ułożyć tak rowery, że pozostawało przejście i zachowane były zasady bezpieczeństwa.

Nie rozumiem, dlaczego PKM i SKM na swoich stronach nie informują pasażerów o zmianach regulaminu i dlaczego - skoro jest ograniczona liczba miejsc - to sprzedają bilety, które mogą się okazać niemożliwe do wykorzystania".

SKM: nasze stanowisko przedstawimy po rozpatrzeniu reklamacji

Poprosiliśmy przedstawicieli SKM o skomentowanie listu naszej czytelniczki. Usłyszeliśmy, że sprawa ta jest w tej chwili przedmiotem postępowania reklamacyjnego i dopiero po jego zakończeniu spółka będzie mogła przekazać nam swoje stanowisko w tej sprawie.

Warto dodać, że podobny przypadek - choć dotyczący zorganizowanych, większych grup kolarzy - opisywaliśmy rok temu. Wówczas przedstawiciele SKM zapewniali, że pojedynczy rowerzyści nie powinni mieć tego typu problemów, niemniej informowali też, że decyzja o wpuszczeniu osoby z rowerem do pociągu jest decyzją kierownika składu.

- Szynobusy w pierwszej kolejności mają przewozić pasażerów, później rowery. Jednakże decyzję, czy zabrać większą liczbę rowerów, niż jest miejsc, pozostawiamy kierownikom pociągów i ich obiektywnemu oglądowi sytuacji. Pamiętajmy, że odpowiadają za bezpieczeństwo pasażerów. Warto mieć świadomość, że jeśli na jednej ze stacji jest pusto, to nie oznacza, że pociąg nie zapełni się na kolejnych przystankach - powiedział nam wówczas Marcin Głuszek, dyrektor ds. umów i marketingu SKM.

Monika

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (270) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 22:55

Chcialem pojechac z rowerem na Kaszuby i wrocic na kolach ale zrezygnuje.

7 lat
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

Chcialem pojechac z rowerem na Kaszuby i wrocic na kolach ale zrezygnuje.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 21:00

rower to zdrowie ten co nie jezdzi nigdy sie nie dowie.kierownicy jeszcze z minionej epoki zresztą internauci też.hehe

waran
7 lat
- 8 3
Twoja opinia

Zmień treść

rower to zdrowie ten co nie jezdzi nigdy sie nie dowie.kierownicy jeszcze z minionej epoki zresztą internauci też.hehe
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 20:20

A komu PKM jest przyjazna? (1)

Miała kursować co 15 minut od Gdańska Głównego (nie Wrzeszcza) do Gdyni Głównej i co? Miała obsługiwać przystanki przy Politechnice SKM czy Wzgórzu i co? Miały być takie pierdoły jak strzałki z którego peronu ma odjechać pociąg i co? Za to stołki tych urzędniczyn mają się świetnie, super pensje, zero odpowiedzialności -w tym kraju nigdy nie będzie lepiej, dopóki urzędnik swoim majątkiem nie będzie odpowiadać za swoje czyny...

7 lat
- 24 4
Twoja opinia

Zmień treść

Miała kursować co 15 minut od Gdańska Głównego (nie Wrzeszcza) do Gdyni Głównej i co? Miała obsługiwać przystanki przy Politechnice SKM czy Wzgórzu i co? Miały być takie pierdoły jak strzałki z którego peronu ma odjechać pociąg i co? Za to stołki tych urzędniczyn mają się świetnie, super pensje, zero odpowiedzialności -w tym kraju nigdy nie będzie lepiej, dopóki urzędnik swoim majątkiem nie będzie odpowiadać za swoje czyny...
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-04-08 20:58
  
  ale udało się wykorzystać cały budżet
  
  a nawet go przekroczyć!
  
  sukces życia
  7 lat
  - 5 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  a nawet go przekroczyć!
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 20:44

"Warto mieć świadomość, że jeśli na jednej ze stacji jest pusto, to nie oznacza, że pociąg nie zapełni się na kolejnych przystankach"

Jak z Wrzeszcza odjedzie pusty to już pusty będzie do końca ;)

7 lat
- 17 3
Twoja opinia

Zmień treść

"Warto mieć świadomość, że jeśli na jednej ze stacji jest pusto, to nie oznacza, że pociąg nie zapełni się na kolejnych przystankach" Jak z Wrzeszcza odjedzie pusty to już pusty będzie do końca ;)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 18:18

PKM się rozbuja, (1)

Albo i nie rozbuja....
ważne by ludzi mi zwiozła.

Forum Radunia
7 lat
- 12 10
Twoja opinia

Zmień treść

Albo i nie rozbuja.... ważne by ludzi mi zwiozła.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2017-04-08 20:35
  
  nie zwiezie, bo nie dojeżdża na Główny
  
  7 lat
  - 4 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  nie zwiezie, bo nie dojeżdża na Główny
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 20:13

Litości!

7 lat
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Litości!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 20:11

Zapachniało Bareją

Ok. Kierownicy bywają chamscy i trzeba reagować na ich chamstwo, ale pan rzecznik to chyba ma zły czas i powinien zmienić zawód, zamiast przeprosin, jakiś stek bzdur o potencjalnej ilosci

7 lat
- 12 3
Twoja opinia

Zmień treść

Ok. Kierownicy bywają chamscy i trzeba reagować na ich chamstwo, ale pan rzecznik to chyba ma zły czas i powinien zmienić zawód, zamiast przeprosin, jakiś stek bzdur o potencjalnej ilosci
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 19:45

Panie Głuszek, weźże się pan nie ośmieszaj. Skoro przybywa pasażerów, to trzeba dodać składy, a nie ograniczać przejazdy. Co za absurd.

7 lat
- 18 4
Twoja opinia

Zmień treść

Panie Głuszek, weźże się pan nie ośmieszaj. Skoro przybywa pasażerów, to trzeba dodać składy, a nie ograniczać przejazdy. Co za absurd.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 19:23

Ludzie, którzy przegapili jeden pociąg i dali sobie przegapić drugi... Idealne zródło informacji

7 lat
- 4 9
Twoja opinia

Zmień treść

Ludzie, którzy przegapili jeden pociąg i dali sobie przegapić drugi... Idealne zródło informacji
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2017-04-08 19:20

Znów mają pretensje ,k...rwa czy to jakaś specjalnie uprzywilejowana kasta?

7 lat
- 28 21
Twoja opinia

Zmień treść

Znów mają pretensje ,k...rwa czy to jakaś specjalnie uprzywilejowana kasta?
Regulamin dodawania opinii