- 1 Miasto nie zgodzi się na budowę 10 bloków w miejsce Alfa Centrum (210 opinii)
- 2 Po ośmiu godzinach otwarto obwodnicę (345 opinii)
- 3 Co się wydarzyło na lotnisku z piątku na sobotę (320 opinii)
- 4 Więcej pociągów z Gdyni na Hel (116 opinii)
- 5 Pogoda sprzyja rejsom po Trójmieście i okolicach (57 opinii)
- 6 W Oliwie kwitną wiśnie jak w Tokio (21 opinii)
Pasażer zarzuca kierowcy autobusu dyskryminację
Dyskryminację osób niepełnosprawnych zarzuca kierowcy miejskiego autobusu Bronisław Waśniewski-Ciechorski. Z jego relacji wynika, że prowadzący pojazd nie chciał wyłożyć rampy dla elektrycznego wózka inwalidzkiego, którym porusza się nasz czytelnik. W ZKM Gdynia usłyszeliśmy, że sprawa jest wyjaśniana.
- Kierowca uzasadniając to, że nie rozłoży rampy dla inwalidzkiego wózka elektrycznego, którym się poruszam, stwierdził, że w pojeździe są ludzie, a on nie ma wpływu na udostępnienie miejsca na wózek - relacjonuje.
Zdaniem naszego rozmówcy kierowca był nieuprzejmy i ostatecznie to towarzysząca panu Bronisławowi mama musiała prosić pasażerów, by ci zwolnili miejsce w autobusie przeznaczone dla wózków.
To jednak nie wszystko.
- Gdy dojeżdżaliśmy do przystanku docelowego, tj. Centrum Nauki Experyment, kierowca nadal był bardzo nieuprzejmy wobec mojej mamy. Dwukrotnie wciskałem bowiem przycisk żądania wyłożenia rampy. Tymczasem kierowca przez cały autobus krzyczał, pytając: "czy teraz pani wysiada" - mimo naszego sygnału danego przyciskiem - opowiada.
W złożonej do ZKM skardze pan Bronisław domaga się wyciągnięcia konsekwencji służbowych wobec kierowcy, przeszkolenia go i 15 tys. zł rekompensaty.
W innej skardze pan Bronisław miał zastrzeżenia do pracy kierowcy pojazdu linii 26.
Jeżeli zarzut się potwierdzi, będą przeprosiny
O incydent zapytaliśmy przewoźnika. Marcin Gromadzki, rzecznik gdyńskiego ZKM, potwierdza, że wpłynął do nich sygnał od pana Bronisława.
- Wdrożono standardowe procedury, tzn. skierowano skargi pana Bronisława do operatorów, których sytuacja dotyczy, to jest odpowiednio do Przedsiębiorstwa Komunikacji Trolejbusowej - w sprawie trolejbusu linii 26 - i Przedsiębiorstwa Komunikacji Miejskiej - w sprawie autobusu linii S. Przedsiębiorstwa przewozowe zabezpieczą monitoring z pojazdów, ustalą rzeczywisty przebieg obu zdarzeń, zobowiążą kierowców do udzielenia pisemnych wyjaśnień itp. oraz przygotują wstępne ustosunkowania się do zaistniałych sytuacji - informuje rzecznik ZKM.
Podkreśla, że po otrzymaniu wyjaśnień od operatorów, co chociażby ze względu na konieczność wyjęcia rejestratora systemu monitoringu podczas nocnego postoju autobusu (trolejbusu) w zajezdni i zmianowy tryb pracy kierowców zwykle zajmuje klika dni, ZKM ustosunkuje się do wniesionych skarg.
- Jednostka budżetowa Gminy Miasta Gdyni, jaką jest ZKM w Gdyni, nie ma żadnych formalno-prawnych możliwości wypłaty wnioskodawcy jakiegokolwiek odszkodowania - a tym bardziej w oczekiwanej kwocie 15 tys. zł - bez wyroku sądowego. W przypadku potwierdzenia się skarg możemy jedynie przeprosić pasażera i wszcząć działania w kierunku poprawy jakości usług - przeszkolić lub oczekiwać od operatorów dodatkowego przeszkolenia kierowców w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami - mówi Marcin Gromadzki.
Motorniczy wyprosił z tramwaju matkę z wózkiem
Zaznacza, że w Gdyni, aby móc obsługiwać pasażerów, każdy kandydat na kierowcę musi zdać egzamin ze znajomości m.in. zasad obsługi pasażerów, w szczególności z niepełnosprawnościami, przed komisją złożoną z pracowników organizatora, to znaczy ZKM w Gdyni.
- Jesteśmy pod tym względem ewenementem w skali kraju - podsumowuje Marcin Gromadzki.
Miejsca
Opinie (336) ponad 20 zablokowanych
-
2019-09-17 06:26
Milion może odszkownia
Chyba jakiś żart
- 6 0
-
2019-09-17 06:44
Głupie pytanie ale co to za nowa moda na odmawianie wożenia rowerów? Kierowca mi powiedział ze stojaki na rowery to dekoracja u niego w autobusie i może je przewozić (rowery) ale bez pasażerów.
- 1 2
-
2019-09-17 06:53
Akurat go znam, chodzilam z nim do klasy i nie wierzę do końca w jego historyjke z niemilym kierowca..
- 17 1
-
2019-09-17 07:28
Zwykłe pieniactwo,zaprzaństwo i warcholstwo.
- 7 3
-
2019-09-17 07:33
jemu chodzi o rozglos przed wyborami to lewak taka gdynska balbina ze szczecina
i tyle
- 11 2
-
2019-09-17 07:51
Co za czasy
Nawet niepełnosprawni chcą zarobić na niepełnosprawności. Żenada.
- 13 1
-
2019-09-17 08:19
??? (1)
To nie ten sam chłop, co domagał się odszkodowania na pętli Łostowice ostatnio??
- 10 1
-
2019-09-17 10:34
Nieee. W Gdańsku to był Łukasz z Zakoniczyna.
- 1 0
-
2019-09-17 08:22
ZKM trolluje trójmiasto
Widać że część tych komentarzy pisane z jakąś dziwną nienawiścią i w obronie kierowcy. W tak naprawdę neutralnym temacie żądań przeprosin i rekompensaty tyle hejtu?! Jestem pewien że to dzieło trolli z wyjazdami personalnymi. ZKM brawo znaleźliście sobie chłopca do bicia - niepełnosprawnego i starszą kobietę. Naprawdę widać że macie coś z głową albo zk.syny jesteście.
- 3 17
-
2019-09-17 08:30
A co się stanie z tym wózkiem podczas zderzenia, wywrotki autobusu? (1)
Co nie wywracały się autobusy, nie było zderzeń. Poczytajcie na Trojmiasto.pl ile tego jest! Ta masa tego wózka elektrycznego może zabić małe dzieci a i dorosłego doprowadzić do kalectwa!!! Już przy małych prędkościach dojdzie do tragedii i kto będzie wtedy winny?
- 10 3
-
2019-09-17 13:59
Winni beda ci
którzy zajmowali miejsce dla niepełnosprawnych, gdzie znajduje sie pas bezpieczenstwa.
- 0 0
-
2019-09-17 09:07
Kolejny dyskryminowany na wózku elektrycznym?
Jakaś plaga niepełnosprawnych czy próby łatwego wyłudzenia odszkodowań?
- 8 3
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.