• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Pasażer zarzuca kierowcy autobusu dyskryminację

Szymon Zięba
16 września 2019 (artykuł sprzed 4 lat) 
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.

Dyskryminację osób niepełnosprawnych zarzuca kierowcy miejskiego autobusu Bronisław Waśniewski-Ciechorski. Z jego relacji wynika, że prowadzący pojazd nie chciał wyłożyć rampy dla elektrycznego wózka inwalidzkiego, którym porusza się nasz czytelnik. W ZKM Gdynia usłyszeliśmy, że sprawa jest wyjaśniana.



Czy miałe(a)ś problemy w podróżowaniu komunikacją miejską przez swój rower czy wózek?

Wydarzenia rozegrały się na początku września w pojeździe linii S, który ruszał z przystanku 3 Maja w kierunku Sopotu. Pan Bronisław podróżował wówczas ze swoją mamą.

- Kierowca uzasadniając to, że nie rozłoży rampy dla inwalidzkiego wózka elektrycznego, którym się poruszam, stwierdził, że w pojeździe są ludzie, a on nie ma wpływu na udostępnienie miejsca na wózek - relacjonuje.
Zdaniem naszego rozmówcy kierowca był nieuprzejmy i ostatecznie to towarzysząca panu Bronisławowi mama musiała prosić pasażerów, by ci zwolnili miejsce w autobusie przeznaczone dla wózków.

To jednak nie wszystko.

- Gdy dojeżdżaliśmy do przystanku docelowego, tj. Centrum Nauki Experyment, kierowca nadal był bardzo nieuprzejmy wobec mojej mamy. Dwukrotnie wciskałem bowiem przycisk żądania wyłożenia rampy. Tymczasem kierowca przez cały autobus krzyczał, pytając: "czy teraz pani wysiada" - mimo naszego sygnału danego przyciskiem - opowiada.
W złożonej do ZKM skardze pan Bronisław domaga się wyciągnięcia konsekwencji służbowych wobec kierowcy, przeszkolenia go i 15 tys. zł rekompensaty.

W innej skardze pan Bronisław miał zastrzeżenia do pracy kierowcy pojazdu linii 26.

Jeżeli zarzut się potwierdzi, będą przeprosiny



O incydent zapytaliśmy przewoźnika. Marcin Gromadzki, rzecznik gdyńskiego ZKM, potwierdza, że wpłynął do nich sygnał od pana Bronisława.

- Wdrożono standardowe procedury, tzn. skierowano skargi pana Bronisława do operatorów, których sytuacja dotyczy, to jest odpowiednio do Przedsiębiorstwa Komunikacji Trolejbusowej - w sprawie trolejbusu linii 26 - i Przedsiębiorstwa Komunikacji Miejskiej - w sprawie autobusu linii S. Przedsiębiorstwa przewozowe zabezpieczą monitoring z pojazdów, ustalą rzeczywisty przebieg obu zdarzeń, zobowiążą kierowców do udzielenia pisemnych wyjaśnień itp. oraz przygotują wstępne ustosunkowania się do zaistniałych sytuacji - informuje rzecznik ZKM.
Podkreśla, że po otrzymaniu wyjaśnień od operatorów, co chociażby ze względu na konieczność wyjęcia rejestratora systemu monitoringu podczas nocnego postoju autobusu (trolejbusu) w zajezdni i zmianowy tryb pracy kierowców zwykle zajmuje klika dni, ZKM ustosunkuje się do wniesionych skarg.

- Jednostka budżetowa Gminy Miasta Gdyni, jaką jest ZKM w Gdyni, nie ma żadnych formalno-prawnych możliwości wypłaty wnioskodawcy jakiegokolwiek odszkodowania - a tym bardziej w oczekiwanej kwocie 15 tys. zł - bez wyroku sądowego. W przypadku potwierdzenia się skarg możemy jedynie przeprosić pasażera i wszcząć działania w kierunku poprawy jakości usług - przeszkolić lub oczekiwać od operatorów dodatkowego przeszkolenia kierowców w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami - mówi Marcin Gromadzki.

Motorniczy wyprosił z tramwaju matkę z wózkiem



Zaznacza, że w Gdyni, aby móc obsługiwać pasażerów, każdy kandydat na kierowcę musi zdać egzamin ze znajomości m.in. zasad obsługi pasażerów, w szczególności z niepełnosprawnościami, przed komisją złożoną z pracowników organizatora, to znaczy ZKM w Gdyni.

- Jesteśmy pod tym względem ewenementem w skali kraju - podsumowuje Marcin Gromadzki.

Miejsca

Opinie (336) ponad 20 zablokowanych

  • Przecież ten Pan szuka tylko zaczepki i robi afery. Wystarczy o nim poczytać. Jak ktoś mu pomoże to jakoś już nie opisuje. Nigdy więcej. Niech radzi sobie sam.

    • 19 1

  • Ten Bronek (3)

    to taka nasza Balbina ze Szczecina. Ale tam dali sobie z nią radę...

    • 12 1

    • (1)

      Zgadza się Bronisław nie pierwszy raz maci.

      • 4 0

      • Jego mamusia go wspiera.

        • 4 0

    • Słoiku wracaj do siebie

      jw

      • 0 0

  • odszkodowanie należy się za szkody materialne

    Za szkody niematerialne należy się zadośćuczynienie (w tym przypadku roszczenie jest zupełnie bezzasadne).

    • 8 1

  • Czytam komentarze i nie dowierzam czy to pracownicy ZKM piszą nie ludzie (3)

    Z ciekawości przeczytałem wszystkie prawie komentarze tutaj, zastanawia mnie tutaj jak ludzie małą wędzą o niepełnosprawności. Przede wszystkim to nie jest tak że ktoś jeździ na wózku elektrycznym bo ma taki kaprys - wózek elektryczny daje większa swobodę osobom na nim poruszającym się, co nie zastąpi w żadnym razie środków komunikacji publicznej, stąd argument niech sobie jedzie jest bezduszny po prostu zwłaszcza że pogoda jest rożna może padać deszcz, być zimno etc. Jest też czynnik trzeci - mama która pewnie ma swoje lata i raczej nie będzie ganiać za wózkiem przez całe miasto mimo ze autorzy komentarzy pewnie z radości by zacierali rączki. Jeżeli osobie niepełnosprawnej odmawiane jest wykonanie usługi a nie wpuszczenie do autobusu tym wszakże jest to jest to dyskryminacja. to czy ktoś jest zaangażowany politycznie w takiej czy innej opcji nie ma najmniejszego znaczenia wylewanie takiego hejtu jest poniżej jakiegoś poziomu który powinien być akceptowany publicznie. reasumując widać w komentarzach buraczaną proweniencje piszących oraz głęboką ignorancje.

    • 6 26

    • Napiszę to jeszcze raz dla niepełnosprawnych jest przewidziana komunikacja specjalnie przystosowanymi busami!!!!!!!!!!!
      Tylko trzeba chcieć sobie to ogarnąć. Więc pisanie i obrażanie innych świadczy tylko o tobie

      • 5 1

    • Czy myślisz... (1)

      ...i**oto, że nie mam co robić, tylko pisać pod każdym artykułem komentarze? Poluzuj rajtuzki.

      • 1 1

      • haha a co yeraz robisz

        poluzuj rajtuzki

        • 0 1

  • (2)

    W niedziele obserwowałam Bronka z mamą. Czekają na przystanku podjeżdża trolejbus mama macha ręką żeby kierowca się zatrzymał. Przecież wiadomo że się zstrzyma bo to główna ulica środek dnia full ludzi ale ona już macha. Irytujące to

    • 15 1

    • a co ci przeszkadza ze macha? tez jestes irytujacy a ziemia musi cie nosic!

      • 1 5

    • Znana postać ten Bronek,niedługo celebrytą zostanie.

      • 5 0

  • bardzo dobrze Panie Bronku walczyc z patola!

    • 0 20

  • Czytam ze zrozumieniem i patrzę na fotografię. (1)

    Kwestia która mnie porusza, to uśmiech tego człowieka ze zdjęcia . Czy tak wygląda osoba nieszczęśliwa? Dalszych słów sobie zoszczędzcę .

    • 12 2

    • Chyba jednak niewiele rozumiesz

      Uśmiechać do zdjęcia się zabraniasz ludziom?

      • 0 4

  • koles nie ma kasy

    i szuka . Do pracy kolego, a nie oskarżasz, zeby wydoić kaske

    • 19 1

  • W innej skardze pan Bronisław miał zastrzeżenia do pracy kierowcy pojazdu linii 26 (1)

    wszystko w temacie. Facet do roboty sie weź. dno i dwa metry mułu.

    • 26 1

    • Brak zajęcia jest zabójcze

      • 0 0

  • Cytat:
    "W złożonej do ZKM skardze pan Bronisław domaga się wyciągnięcia konsekwencji służbowych wobec kierowcy, przeszkolenia go i 15 tys. zł rekompensaty. "
    Koniec cytatu.
    Moim zdaniem za szykanowanie kierowcy ZKM w Gdyni pan Bronisław powinien zapłacić rekompensatę kierowcy i mieć zakaz zbliżania się do pojazdów ZKM w Gdyni.

    • 29 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane