• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Druga, gorsza kategoria pasażerów PKM

Piotr
15 sierpnia 2018 (artykuł sprzed 5 lat) 
Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy. Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy.

- Zakupiłem z wyprzedzeniem bilet na pociąg PKM wraz z przewozem rowerów. Miejsca nie było, przez godzinę musieliśmy trzymać rowery, a na każdym przystanku je wstawiać i wystawiać. Poczułem się jak pasażer drugiej kategorii - pisze pan Piotr, nasz czytelnik.



Przewoziłeś kiedyś rower PKM?

O problemach z przewozem rowerów w PKM pisaliśmy wielokrotnie.
W końcu wydawało się jednak, że znaleziono rozwiązanie. Ruszyła internetowa rezerwacja biletów i miejsc na rowery, co miało skończyć konflikty i rozczarowania pasażerów, których do pociągu nie wpuszczono.

Czytaj więcej: Bilet na rower w PKM zarezerwujesz w sieci.

Okazuje się jednak, że problemy wciąż się zdarzają, o czym świadczy przypadek pana Piotra. Oto jego list:

***

Z kilkudniowym wyprzedzeniem zakupiłem bilety dla dwóch osób na przejazd pociągiem SKM na trasie PKM Wieżyca-Gdańsk Wrzeszcz w ostatnią sobotę o godzinie 15:42. Na ten pociąg były jeszcze dostępne bilety on-line. Okazuje się jednak, że kupując bilet z wyprzedzeniem, jak jest to sugerowane przez przewoźnika, wcale niekoniecznie w pociągu będzie czekało na nas zagwarantowane biletem miejsce na rower.

Miejsca były, na rowery nie



Pomimo tego, że udało nam się wsiąść do pociągu z rowerami, to zarówno dla nas, jak i dla współpasażerów nie była to komfortowa sytuacja. Konieczność trzymania rowerów przez prawie godzinny przejazd, ciągłe przesuwanie ich z prawej do lewej strony, aby umożliwić przejście oraz wejście i wyjście z pociągu (poszczególne perony są z różnych stron składu) pozostałym uczestnikom przejazdu, czy w końcu niemożliwość skorzystania z toalety w związku z koniecznością ciągłego nadzoru nad rowerem, aby się nie przewrócił, na pewno nie była tym, czego można się spodziewać kupując bilet online z kilkudniowym wyprzedzeniem.

Sprawa dotyczy dwóch osób dorosłych, więc udało się jakoś dojechać do celu, aczkolwiek spowodowało to opuszczenie przez nas składu na kilka stacji przed planowaną.

Apel do rodziców: nie wierzcie w PKM



Opisuję ten przypadek dlatego, że często korzystam z takich rozwiązań podróżując z dzieckiem i nie wyobrażam sobie, żeby przez godzinę np. moja siedmioletnia córka miała nadzorować swój rower w opisany powyżej sposób. Dlatego chciałbym przestrzec rodziców, zanim zdecydują się ze swoimi pociechami na takie rozwiązanie, ponieważ może się okazać, że będzie to trudne i niewygodne zadanie.

Krótko mówiąc: pomimo tego, że procedurę rezerwacji biletu wykonałem w proponowany przez przewoźnika sposób, to poczułem się jak pasażer drugiej kategorii w porównaniu do osób, które podczas przejazdu mogły chociażby skorzystać z toalety lub wolnych miejsc siedzących.

Lepiej wsiadać na pierwszej stacji



Wygląda na to, że system rezerwacji miejsc dla rowerów to w dalszym ciągu fikcja i obiecane przez przewoźnika, w odpowiedzi na poprzednie artykuły, "docieranie się" systemu i usprawnianie jego działania to tylko zasłona dymna dla kiepskiego rozwiązania. System zapewne sprawdza liczbę miejsc na rowery w składzie (na inne składy nie było możliwości kupienia biletu), natomiast kierownik pociągu pewnie nie ma tej informacji. W związku z tym, w  przypadku gdy osoba z rezerwacją nie wsiądzie na pierwszej możliwej stacji, to istnieje możliwość, że miejsca te zostaną sprzedane osobom bez rezerwacji. Wtedy pasażer z rezerwacją, wsiadając na kolejnych stacjach, po wejściu do składu znajdzie się niestety w sytuacji, którą opisałem.
Piotr

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (567) ponad 20 zablokowanych

  • Co dzisiaj hejtujemy? A, rowery w PKM, no to jazda.

    Hejtum, hejtum!

    • 3 4

  • ludzie

    Umówmy się , celem PKM jest przewożenie ludzi (piechurów). Rowery to tylko dodatek.
    Czy naprawdę rowerzyści sądzą że odda im się cały wagon albo 50%?
    Ochłońcie trochę

    • 6 1

  • Nauczcie sie wreszcie słoiki, że pkm tak jak pkp plk zarządza infrastrukturą kolejową a nie zajmuje się przewozami!

    Przewozami zajmuje się skm, pkp intercity itp.

    • 2 0

  • Może łaskawie PKM ruszy D ... (2)

    I puści w sezonie normalne składy , takie same jak Regio czy SKM , gdzie jest full miejsca dla rowerów, zamiast robić sobie jaja i puszczać Pesę. PKM ma jakąś misję w postaci komfortowego przewozu pasażera z bagażem , a nie maksymalizację zysku za wszelką cenę i cięcie kosztów na chama ... Do tego jeszcze te 3 zet za rower , no to już szczyt ...

    • 3 9

    • PKM nie świadczy przewozów oszołomy!!!

      • 2 0

    • kwa mac

      PKM nie przewozi pasazerow tylko zarzadza infrastruktura po ktorej jezdza pociagi skm. wbijcie to sobie w koncu do glow!!!

      • 7 0

  • Jeżeli ten klient kupował bilet w PKM to niech ich pozwie A jak w SKM to niech nie pitoli głupot (1)

    • 3 1

    • Ciężko kupić bilet w pkm....

      • 0 0

  • (1)

    A czy mogę zarezerwować bilet PKM na mój traktor? Bo czuję się trzecią kategorią pasażerów ...

    • 15 4

    • Nie możesz bo PKM nie zajmuje się sprzedażą biletów...

      • 0 0

  • Do autora (1)

    A dlaczego Pan Piotr nie raczy teraz komentować opinii? Zabrakło inteligencji, czy egoizmu?

    • 5 0

    • bo kilkanaście stron wynurzeń hejterów nie zasługuje na uwagę.

      • 0 0

  • w PKM same chacharstwo i dzicz

    jeździ kaszubstwo co modli się do papieża zamiast do jezusa śmieje się z takich najgorzejq

    • 2 1

  • Problem jest nierozwiązywalny więc nie ma co się pieklić.

    To jest nowa odsłona braku papieru toaletowego lub sznurka do snopowiązałek z czasów komuny. Tego się nie da rozwiązać, więc nie rozumiem czemu co chwila ktoś sprawdza że się nie da waląc głową w ścianę?

    • 0 0

  • :(

    Zapłacone z rezerwacją na rowery a PKM pełne i nie pojechaliśmy

    • 1 4

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane