• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Druga, gorsza kategoria pasażerów PKM

Piotr
15 sierpnia 2018 (artykuł sprzed 5 lat) 
Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy. Internetowa rezerwacja biletów w PKM działa. W teorii, bo w praktyce okazuje się, że rezerwacja niewiele znaczy.

- Zakupiłem z wyprzedzeniem bilet na pociąg PKM wraz z przewozem rowerów. Miejsca nie było, przez godzinę musieliśmy trzymać rowery, a na każdym przystanku je wstawiać i wystawiać. Poczułem się jak pasażer drugiej kategorii - pisze pan Piotr, nasz czytelnik.



Przewoziłeś kiedyś rower PKM?

O problemach z przewozem rowerów w PKM pisaliśmy wielokrotnie.
W końcu wydawało się jednak, że znaleziono rozwiązanie. Ruszyła internetowa rezerwacja biletów i miejsc na rowery, co miało skończyć konflikty i rozczarowania pasażerów, których do pociągu nie wpuszczono.

Czytaj więcej: Bilet na rower w PKM zarezerwujesz w sieci.

Okazuje się jednak, że problemy wciąż się zdarzają, o czym świadczy przypadek pana Piotra. Oto jego list:

***

Z kilkudniowym wyprzedzeniem zakupiłem bilety dla dwóch osób na przejazd pociągiem SKM na trasie PKM Wieżyca-Gdańsk Wrzeszcz w ostatnią sobotę o godzinie 15:42. Na ten pociąg były jeszcze dostępne bilety on-line. Okazuje się jednak, że kupując bilet z wyprzedzeniem, jak jest to sugerowane przez przewoźnika, wcale niekoniecznie w pociągu będzie czekało na nas zagwarantowane biletem miejsce na rower.

Miejsca były, na rowery nie



Pomimo tego, że udało nam się wsiąść do pociągu z rowerami, to zarówno dla nas, jak i dla współpasażerów nie była to komfortowa sytuacja. Konieczność trzymania rowerów przez prawie godzinny przejazd, ciągłe przesuwanie ich z prawej do lewej strony, aby umożliwić przejście oraz wejście i wyjście z pociągu (poszczególne perony są z różnych stron składu) pozostałym uczestnikom przejazdu, czy w końcu niemożliwość skorzystania z toalety w związku z koniecznością ciągłego nadzoru nad rowerem, aby się nie przewrócił, na pewno nie była tym, czego można się spodziewać kupując bilet online z kilkudniowym wyprzedzeniem.

Sprawa dotyczy dwóch osób dorosłych, więc udało się jakoś dojechać do celu, aczkolwiek spowodowało to opuszczenie przez nas składu na kilka stacji przed planowaną.

Apel do rodziców: nie wierzcie w PKM



Opisuję ten przypadek dlatego, że często korzystam z takich rozwiązań podróżując z dzieckiem i nie wyobrażam sobie, żeby przez godzinę np. moja siedmioletnia córka miała nadzorować swój rower w opisany powyżej sposób. Dlatego chciałbym przestrzec rodziców, zanim zdecydują się ze swoimi pociechami na takie rozwiązanie, ponieważ może się okazać, że będzie to trudne i niewygodne zadanie.

Krótko mówiąc: pomimo tego, że procedurę rezerwacji biletu wykonałem w proponowany przez przewoźnika sposób, to poczułem się jak pasażer drugiej kategorii w porównaniu do osób, które podczas przejazdu mogły chociażby skorzystać z toalety lub wolnych miejsc siedzących.

Lepiej wsiadać na pierwszej stacji



Wygląda na to, że system rezerwacji miejsc dla rowerów to w dalszym ciągu fikcja i obiecane przez przewoźnika, w odpowiedzi na poprzednie artykuły, "docieranie się" systemu i usprawnianie jego działania to tylko zasłona dymna dla kiepskiego rozwiązania. System zapewne sprawdza liczbę miejsc na rowery w składzie (na inne składy nie było możliwości kupienia biletu), natomiast kierownik pociągu pewnie nie ma tej informacji. W związku z tym, w  przypadku gdy osoba z rezerwacją nie wsiądzie na pierwszej możliwej stacji, to istnieje możliwość, że miejsca te zostaną sprzedane osobom bez rezerwacji. Wtedy pasażer z rezerwacją, wsiadając na kolejnych stacjach, po wejściu do składu znajdzie się niestety w sytuacji, którą opisałem.
Piotr

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (567) ponad 20 zablokowanych

  • A może sonda o siedzącej pkm, o halasie jak by jechało się zdezelowanych pociągiem, o wiecznych spóźnieniach, o braku połączeń wszarze szambiarza

    • 25 14

  • Boże, ale wy macie problemy!!! (2)

    Zaplanuj wycieczkę rowerowa, kup bilet z rezerwacja miejsca (może konkretnego haka, bluzę toalety i taki różowy żeby był). Wysiądź do pociągu gdzieś na wypiździowie i oczekuj od wszystkich troski, empatii, zrozumienia, kawy przekąski, drobnego upominki. Dopóty nie będzie odpowiednich składów i miejsca do przewozu rowerów, dopóki trzeba wsiadać na stacjach początkowych lub liczyć się, że się nie wsiądzie lub pojedzie w spartańskich warunkach.

    • 70 42

    • jeżeli opłacasz rezerwację to tak, masz prawo oczekiwać że miejsce dla ciebie będzie...

      • 23 5

    • Ja tam bym się cieszył, że jade

      Ten ich cały system rezelewacji wydawał mi się zbyt piękny, z e by był prawdziwy. Tyle dobrego, że ludzi z pociągów nie wyrzucają.

      • 7 1

  • (2)

    Pkm jak SKM kolejka która rządzi stara gwardia komunistyczna, szkoda słów mieszkańcy wybory na jesieni inna władze głównie szambiarz pójdzie w od stawkę

    • 24 27

    • Od stawka.

      Do stawka. Można wpaść po pijaku. Oby stawek był płytki.

      • 5 2

    • bo to jest SKM

      PKM to linia, przewoźnikiem jest SKM należące do pkp. jak wiadomo, to gniazdo komuchów i związkowców.

      • 5 4

  • nie obchodzi mnie to

    • 45 14

  • normalnie straszne jak Silent Hill

    Niedługo będziecie pisać skargi że zła pogoda, że wiatr wieje i pada deszcz, że za dużo rowerzystów którzy nie przestrzegają przepisów rd....serio nie macie poważniejszych zmartwień???CiPuszKi

    • 62 29

  • Marszałek z PO to jakość usług jak widać. (4)

    • 19 44

    • Akurat zarząd SKM czyli przewoźnika na linii PKM (3)

      Jest z nadania PiS bo to spółka zależna PKP

      • 15 4

      • aha. nie wciskaj kitu. To kolej samorzadowa. (2)

        Ale od jeseiniu juz bedzie mozna sprawdzic jak pis ja poprawi.

        • 2 11

        • tory samorządowe. Obsługa SKM - aktualnie Pis (1)

          • 5 2

          • W SKM są te same gęby od lat.

            Utrzymują się niezależnie od opcji politycznej.

            • 2 0

  • Znowu cykloterroryści

    • 84 24

  • Oj tam oj tam

    A w ogóle to wieszanie tych zabłoconych bicykliszczy na hakach kołem do góry demoluje przedział... kto to wymyślił? Nie można zaprojektować normalnych, stojących przegródek w które wjeżdżałyby rowery??

    • 68 8

  • Problemy pierwszego świata

    • 30 15

  • (2)

    Odgrzewany kotlet.

    • 21 10

    • Będą ten kotlet odgrzewać (1)

      Bo problemu jak dotąd nikt nie rozwiązał.

      • 4 6

      • Zakaz rowerow w pociągu skutecznie rozwiąże ten problem...

        • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane