• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Ukryte ceny biletów na stronie SKM

Patsz
18 września 2012 (artykuł sprzed 11 lat) 
By podróżny mógł sprawdzić cenę biletu na przejazd SKM, musi pojawić się w kasie biletowej. By podróżny mógł sprawdzić cenę biletu na przejazd SKM, musi pojawić się w kasie biletowej.

Niemiła niespodzianka czeka osoby chcące sprawdzić na stronie internetowej Szybkiej Kolei Miejskiej ceny biletów na przejazd. Informacje są schowane i niekompletne, ale przewoźnik obiecuje to zmienić.



Jak oceniasz stronę internetową SKM?

Na problem zwrócił uwagę jeden z naszych czytelników, który, chcąc sprawdzić cenę przejazdu w Internecie, szukał tych informacji bezskutecznie.

- To bardzo dziwne, że nie można sprawdzić, ile kosztuje bilet na przejazd. Wymieniony jest jego czas, ale nie ma ceny danego biletu. Skąd podróżny, który rzadko korzysta z usług SKM, ma wiedzieć, jaką kwotę przygotować na podróż? - pyta pan Jarosław.

Jak się okazuje, ceny biletów na stronie SKM są, ale do ich znalezienia trzeba sporej determinacji i czasu. W zakładce "Informacje dla podróżnych" pojawiają się linki z odległościami taryfowymi w formacie PDF lub Excel. Potem trzeba je porównać z tabelą opłat, która jest w innym miejscu.

Dlaczego taka informacja nie pojawia się w przystępny sposób obok poszczególnych stacji? Problem wynika z ustaleń stawek kilometrowych wyznaczonych przez PKP, które kilkanaście miesięcy temu zostały zmienione. Ta decyzja, jak twierdzą przedstawiciele SKM, zmusiła przewoźnika do ustalenia nowych cen na poszczególnych trasach i dostosowania ich do nowych zaleceń. Strony internetowej jednak przez ten czas nie zmodernizowano.

- Wiemy, że jest to kłopot dla podróżnych i nasi informatycy pracują nad tym od dłuższego czasu. W ciągu dwóch tygodni obok czasu przejazdu powinien pojawić się również cennik biletów wraz z ulgami. Na razie testujemy go wewnątrz firmy, sprawdzając, czy odpowiednio działa - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i umów SKM.

Ostatnio wiele kontrowersji wzbudziły również spóźnienia kolejek i ich konsekwencje. Pasażerowie, którzy kupili bilet miesięczny, mogą go zwrócić, ale pod pewnymi warunkami.

- W ciągu dziesięciu dni od daty zakupu można zwrócić bilet. Wtedy traci on 15 proc. swojej wartości. Pasażerowie muszą jednak pamiętać, że najpierw potrącona zostaje kwota w zależności od ilości przejechanych dni. Jeśli minęło 10 dni, pozostaje reklamacja - tłumaczy Głuszek.
Patsz

Miejsca

Opinie (104) 1 zablokowana

  • No prosze artykuł specjalnie dla mnie

    Tez dziś chciałem z ciekawości sprawdzić i sobie nie sprawdziłem.

    Nie wiem jaki interes w zatajaniu cen biletów ma skm. Trudno mi jednak uwierzyć że tak ciężko napisać odpowiedni skrypt. To 5min roboty

    • 3 2

  • cała ta SKM to jedno wielkie badziewie (2)

    tłok już nawet o 5 rano, ilość jednostek w kolejkach minimalna, odległości czasowe coraz większe, brud, spóźnienia, obsługa pociągów niemiła, kontrolerzy to chamstwo wobec pasażerów mających bilety, kary głownie dla niezorientowanych turystów i odpuszczanie pijanym bez biletów albo śmierdzącym lumpom,ceny biletów natomiast coraz wyższe, daleko nam nie tylko do Europy ale nawet Azji czy Afryki

    • 9 1

    • Podziękuj tym, którzy lobbowali przeciwko pociągom z przewagą miejsc stojących nad siedzącymi.

      Coś absolutnie normalnego w komunikacji podmiejskiej. Przewaga siedzących miejsc nad stojącymi jest normą tylko w komunikacji regionalnej i dalszej.

      • 1 1

    • oj, do Afryki to akurat coraz bliżej - temperaturami w wagonach się zbliżają

      • 1 0

  • Szanowna redakcji i wszyscy narzekający.

    A jak rozwiązać kwestie wyświetlania ceny biletów ulgowych? Mają wyświetlać się wszystkie ceny naraz? Czy jednak będą wyświetlały się tylko ceny biletów normalnych? Część osób i tak nie ma zielonego pojęcia jaka ulga (procentowo) im przysługuje. A opisywanie każdej ceny na stronie sprawi że będzie to dalej straszliwie nieczytelne.

    • 1 2

  • specjalne oferty cenowe?

    Gdzie można sie dowiedzieć o specjalnych cenach za przejazd , które podobno obowiazuja np na terenie WEJHEROWA na stonie SKM prózno szukać info na ten temat, tylko od jakiegoś czasu słychać reklame w radiu, ale nie czepiajcie sie ich , bo pewnie ich głowa boli!?!?

    • 1 0

  • Chciałbym mieć takie problemy. (1)

    Ale afera! Wow!

    • 3 2

    • Pewno nie masz na czym pływać.

      • 0 0

  • Czy to jest jakas zmorą napisać program liczący odległości, ceny i taryfy z każdego dowolnego miejsca do innego i z rowerem czy bez?!
    Ale może istnieją średniowieczne spory między pkp i skm i stad sami tegonnie wiedza co ile naprawde kosztuje??

    • 1 0

  • Nic nowego (5)

    SKM jak zawsze ma wszystkich i wszystko gdzieś, w wagonach brudno i śmierdzi, SOK SKM chowa się po krzakach w okolicach torów a w pociągach różne typy robią co chcą.
    WIĘC PROSZĘ NIE CZEPIAĆ SIĘ BEZRADNEGO SKM.

    • 141 2

    • SKM- Syf Kiła i Mogiła

      Po raz kolejny ta prawda się potwierdza, na każdym kroku i pod każdym względem, a zarząd cały czas ten sam, non stop pan Głuszek nawija makaron na uszy

      • 4 0

    • Brudasy (3)

      Zacznijmy, że syf z kolejkach przeważnie robią brudasy jadące do szkoły albo na studia. Przyjdzie zje zostawi skórki od banana pomarańczy itd na stolikach, albo "Metro" rozwali na siedzeniu i pójdzie. Nie mówię już o pijakach odlewających się gdzie im popadnie.

      • 11 15

      • A zwrociles kiedys takiemu czy takiej uwage? czyt ez masz w d. a potem narzekasz? (2)

        bo jak ja zwracam uwage to reszta podroznych patrzy na mnie jak na jakiegos dziwolaga, a potem slysze ze ham i prostak jestem, a ten czy ta co nasmiecil/a to k..a bohater prawie ze i co sie czepiam...

        • 29 3

        • Do: zacznij zmieniac swiat od siebie

          To że będę walczył z bandą gnoi którzy palą, piją, plują i śmiecą w wagonach to nie zastąpi sprzątaczki i środków do sprzątania.
          Czas pomysleć co się pisze i nad sobą chyba też.

          • 6 3

        • Powinnismy sie skrzyknac razem i takiemu wyzywajacemu od chamow itp udowodnic, ze ma racje i mordke jego wetknac w te pozostawiane resztki przez brudasow. Bo jaka inna metoda gwarantuje jako taka skutecznosc ? ;)

          • 5 3

  • Są taksówki (2)

    po co komu SKM

    • 3 6

    • no jasne, "niech jedzą ciastka, skoro nie mają bułek"

      już to kiedyś w historii było..

      • 1 0

    • są nogi

      po co komu taksówki

      • 2 0

  • W czym problem? (1)

    Nie rozumiem w czym problem. Trzeba tylko chcieć. No chyba, że się czeka aż służący na tacy wszystko podadzą.

    Edit: aha, linków nie można dawaćw komentarzach, a szkoda bo podałem link do strony z opłatami.Pół minuty i wiesz wszystko.

    • 1 4

    • To ile kosztuje z Orłowa do Wrzeszcza?

      wg tej tabeli? :)

      • 0 0

  • No to mamy aferę biletową (6)

    Trzeba wyjaśnić
    1) komu zależało na ukryciu ceny biletów
    2) czy ceny biletów ukryły sie same czy brał w tym udział ktoś jeszcze
    3) czy ukrycie było cen biletów było inspirowane czy spontaniczne
    4) czy w związku z tym mógł nastąpić calkowity paraliż komunikacji w mieście

    • 71 7

    • o co chodzi? (3)

      jak ktoś jest ŁOSIEM to nie może znaleść cen biletów..

      przed chwilą dla testu dałem zapytanie do googla i miałem wynik z aktualnymi cenami skm po 3 sekundach(może skm ju coś zmieniło usprawniło-ale w każdym razie wyszukanie cennika o godzinie 8 rano to była bajcznie prosta sprawa)

      ale obsługiwac internet to trzeba umieć.

      a teraz, łosie i nieudaczniki internetowe, możecie minusować moją opinię

      • 6 17

      • Łosiu, te ceny mają być na stronie SKM bez googlowania

        Jakiś łoś pochwalił się, że jak sobie pogooglował to znalazł ceny. To chyba był rzecznik SKM. Ceny mają być dostępne przy wybranej relacji bez szukania!

        • 10 0

      • chyba nie skumałeś

        1. Znajdź w ciągu 3 sekund ile kosztuje bilet jednorazowy normalny ze stacji Gdańsk Główny do stacji Gdynia Orłowo.
        2. To powinno być łatwo dostępne w jednym kroku z poziomu strony skm.pkp.pl a nie googla.
        Teraz łatwiej te dane sprawdzić na stronie skm.trojmiasto.pl

        • 6 1

      • Ode mnie dostajesz minus za ortografię.

        • 7 1

    • Ujawnić rolę obcych służb specjalnych w aferze biletowej!

      Panie Antoni!
      Wolska znowu pana potrzebuje!

      • 3 2

    • potrzeba komisja

      jej nazwa to komisja biletowa SKM

      • 3 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane