• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Awantura w autobusie. Będą sankcje dla kontrolerów

Maciej Korolczuk
28 kwietnia 2017 (artykuł sprzed 7 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju

Krzyki, szarpanina, opóźnienie odjazdu autobusu i ostatecznie - brak mandatu dla gapowiczki. Tak wyglądała interwencja kontrolerów Renomy w gdańskim autobusie. Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji.



Czy miałeś do czynienia z nieprofesjonalnym zachowaniem kontrolera biletów?

Do incydentu w autobusie linii 199 doszło w środę po godz. 9 rano na przystanku przy ul. Kołobrzeskiej zobacz na mapie Gdańska. Do autobusu weszło dwóch kontrolerów Renomy. Na przedzie pojazdu jeden z nich poprosił o bilety dwie pasażerki zza granicy. Jedna z nich okazała ważny bilet miesięczny, druga - biletu nie miała.

- Wcześniej chciała go kupić u kierowcy, ale próbowała zapłacić banknotem 20-złotowym i kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę. Chwilę później weszli kontrolerzy i się zaczęło - opowiada pan Gracjan, autor nagrania, które przesłał do naszej redakcji.
Na trwającym ponad 5 min filmie widać kłótnię i szarpaninę pasażerki bez biletu z jednym z kontrolerów, który próbował zatrzymać ją w pojeździe i wypisać jej mandat. Drugi z nich całemu zdarzeniu się przyglądał.

- Ej, co wy robicie, o co chodzi w ogóle? - pyta jeden z podróżnych.
- Ta pani nie ma biletu - odpowiada mu jeden z kontrolerów.
- No i co z tego? Nie możecie z nią wyjść na zewnątrz?
- Tragedia, coś strasznego. Wstyd, tylko wstyd Polakom przynoszą - komentowali inni pasażerowie.
- Ludzie, ale wy wstrzymujecie autobus!
- Nie szarp się z nią może co? - odzywały się kolejne głosy.
- Puśćcie ją, nie szarpcie się z dziewczyną - zainterweniował jeden z podróżnych.

- Druga z kobiet - ta z ważnym biletem - stała na zewnątrz i próbowała wyciągnąć koleżankę na zewnątrz. Dopiero po interwencji innych pasażerów obie strony zaczęły ze sobą rozmawiać. Z tego, co mówił jeden z kontrolerów wynikało, że jej dokumenty mogli sprawdzić tylko w pojeździe i mają zakaz wysiadania z podróżnym przed zakończeniem kontroli - dodaje pan Gracjan.
Co mówi Regulamin kontroli biletów?

Zaglądamy do Regulaminu kontroli biletów w ZTM Gdańsk. W pkt. 10. czytamy, że wszelkie formalności z pasażerami naruszającymi przepisy taryfowe lub porządkowe winny być załatwiane wyłącznie w pojeździe, z zastrzeżeniem wynikającym z treści pkt. 14, w sposób taktowny, grzeczny i jednocześnie stanowczy. Niedopuszczalne jest komentowanie braku biletu, zachowań pasażerów, ocenianie postępowania, wyglądu itp.

Według przepisów w razie odmowy zapłacenia należności i niemożności ustalenia tożsamości pasażera, kontroler ma prawo ująć pasażera i niezwłocznie oddać go w ręce wezwanej uprzednio Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa uprawnienia do zatrzymania pasażera i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości. Do czasu przybycia funkcjonariusza pasażer obowiązany jest pozostać w miejscu wskazanym przez kontrolera.

Po wyjściu z autobusu kontrolerzy jednak odpuścili. Po krótkiej wymianie zdań kobiety szybkim krokiem oddaliły się w kierunku skrzyżowania z ul. Chłopską, a pracownicy Renomy pozostali na przystanku.

Postawa naganna i nieakceptowalna

Co na to ich pracodawca? W krótkim oświadczeniu zarządu, podpisanym przez reprezentującego interesy firmy mecenasa Łukasza Syldatka, czytamy, że "postawa kontrolerów była naganna", a ich postępowanie "nieakceptowalne". Wobec kontrolerów zostaną też wyciągnięte konsekwencje.

- Sprawa może być oceniana w dwóch sferach - na płaszczyźnie formalnej oraz przez pryzmat tego, czego nasza firma oczekuje od kontrolerów. W sensie formalnym kontroler, do czasu przybycia Policji, ma prawo zatrzymać pasażera, który nie posiada biletu i odmawia okazania dokumentu. Niewątpliwie jednak postawa kontrolerów była naganna. Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory. Postępowanie zaprezentowane na przesłanym materiale jest nieakceptowalne. Wobec kontrolerów zostaną wyciągnięte konsekwencje personalne. Jednocześnie zostaną wzmożone dodatkowe starania, aby tego typu sytuacje się nie powtórzyły - skomentował całe zajście Łukasz Syldatk.

Miejsca

Opinie (694) ponad 20 zablokowanych

  • Zamiast wysiasc z autobusu i tam wypisac mandat (2)

    • 6 12

    • I zostać oskarżonym o próbę wymuszenia łapówki

      Właśnie dlatego wprowadzon zapis w regulaminach żeby wszystko odbywało się na oczach świadków i żeby niezadowolony pasażer nie miał szans w rewanżu za wezwanie do zapłaty "bo kontroler wystawia wezwanie do zapłaty a nie manadat" oczernić kontrolera o próbę wymuszenia łapówki. Kontroler w niebieskiej kurtce powinien wysiąść tylnymi drzwiami potraktować gazem tą co szarpała tego kontrolera który blokował drogę tej bez biletu, później wysiąść do autobusu zamknąć drzwi i odjechać z gapowiczka na pokładzie, na końcowym przystanku wezwać policję i koniec.

      • 0 0

    • A nie wysiedli?

      • 0 0

  • Bo absurdem jest, że kierowca nie wydaje reszty.

    Głównym - nie jedynym - powodem, dla którego kupuje się u kierowcy, jest to, że człowiek nie zdążył/nie miał gdzie. W takich sytuacjach często ludzie nie mają odliczonej kwoty - chcieli kupić w kiosku, ale chwilowo nieczynny; chcieli w biletomacie, ale przymarzł... No to idziesz do tego kierowcy, przepłacasz i nie zawsze masz akurat drobne, bo nie zamierzałeś u niego kupować.

    • 0 0

  • bv bv

    • 0 0

  • Chore porąby

    • 0 0

  • i co? (1)

    Dwie obskórne wieśniary. W Polsce wszyscy płacą a jak nie to mandat!

    • 20 8

    • spitalaj wiesniaku

      • 0 0

  • Trzeba bylo skuc ta jedna bez biletu pozniej gleba i czekac na przyjazd policji.

    Sie nauczyly wyludzac...gapowiczki jedne .Nie masz biletu bo kierowca nie ma wydac reszty ?Nie twoja wina - pytasz kierowce czy mozesz jechac i kierowca przystawia ci stepla na czolo i jedziesz..

    • 1 0

  • nagrywala piep.....na gimbaza (7)

    życzę temu nagrywającemu frajerowi i tej lasce oraz temu łepkowi szczękającemun żeby zostali kontrolorami albo byli w sytuacji, że coś się będzie działo, będą mieli rację, ale ciemny lud będzie ich upokarzal i kazał robić coś innego. Co przyjechałaby policja też by mówili co mają robić! Siedźcie grzecznie na fotelach i się nie wpit.... Polacy to taki poje...ny naród... Z jednej strony zlodziejom obcinali by ręce itp. ale jednocześnie by ich chronili... Zero zdecydowania, tylko pokrzyczeć... Kontrolerzy miei rację. Tylko zrobili blad, bo mogli kazać kierowcy zamknąć drzwi i kontynuować jazdę do przystanku końcowego a tam juz czekalby patrol policji. Jestem ciekaw czy grubaska bylaby wtedy tez taka cwana... Przypuszczam, że z banknotem 20 zl kombinowala juz nie pierwszy raz!

    • 7 8

    • popieram (1)

      dziwie się, że ludzie minusuja prawdę. Jechała na gapę, wyzywaly i przeklinaly po angielsku, a ludzie jeszcze stoją za złodziejkami... Czyli co jak nie masz biletu trochę się poszarp i sprawa załatwiona. Tu powinno byc zero tolerancji i sutuacje sprowokowala pasazerka

      • 2 2

      • Przecież chciała kupic biletz debilu

        • 0 0

    • zmień pracę.... kanarze. (2)

      • 5 3

      • (1)

        a jest coś niżej w łańcuchu pokarmowym niż kanar...?

        • 1 1

        • tak, ty

          • 0 0

    • (1)

      Żałosne. Kanar NIE MA PRAWA ograniczyć wolności człowieka. Za to idzie się do sądu. Nie potrafi sobie poradzić z człowiekiem który nie ma biletu i wysiąść z nim na przystanku? Może jakieś przeszkolenie by się przydało? A może lepiej branżę zmienić? Żałosne. Gdyby nie pasażerowie to kanar jeden z drugim pracy by nie miał. Więc niech nie cwaniakują bo g* mogą!

      • 2 1

      • Żałosne to jest to że nie umiesz czytać ze zrozumieniem,nie może wysiąść z gapowiczem i na przystanku,bo wysiedli i ta polazła sobie.Jakby ją przytrzymał to dopiero by afera była

        • 0 0

  • Renoma (3)

    Tyle słyszy się złego o gamoniach z renomy,że chyba czas by prokurator położył temu kres.Czas ich odsunąć od sprawdzania biletów bo jeszcze komuś coś gorszego zrobią.

    • 12 5

    • (1)

      Jaruś, a jak ty sprawdzałeś w Gdyni to niby bylo tak wspaniale?

      • 1 0

      • to ten jarek co mieszka koło łużyckiej ??

        • 0 0

    • przeciez juz kiedys bylo wyrzucanie z kolejki

      ludzie gineli

      • 2 1

  • Opinia do filmu

    Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

    (5)

    Powinni zwolnić kontrolerów. Ich zachowanie jest skandaliczne. Nie mają żadnego prawa do zatrzymania człowieka w autobusie. Ktoś nie ma biletu? Ok - Kanar powinien wysiąść z taką osobą na najbliższym przystanku i wtedy spisać czy wezwać policję. Ale nie.. za zimno, za daleko... kanar woli zataranować drzwi i siłą trzymać w autobusie. Byłam już wielokrotnie świadkiem takich zachowań. Ba, pisma do ZTMu też niewiele pomagają bo... zasłaniają się suchymi regułkami z regulaminów. Szkoda tylko, że jak człowiek zacznie czytać i interpretować to nie jest wcale tak kolorowo. Niestety, porządnych i co ważniejsze KULTURALNYCH kontrolerów jest zbyt mało.

    • 5 5

    • Opinia do filmu

      Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

      (2)

      Tylko jak wysiądzie to.się wyprze tego że jechał autobusem.

      • 1 1

      • Opinia do filmu

        Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

        (1)

        To po co masz kamery w takim razie? Rusz głową. Kanar też powinien. Szkolenia nie było? Poradzić sobie z człowiekiem nie może? Uwięzić w autobusie łatwiej, racja. Ale wysiąść - a nie bo za zimno, a nie bo jeszcze ucieknie... Dajcie spokój. Żałosne to jest.

        • 0 0

        • Opinia do filmu

          Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

          Wyciąg z przepisu 33a prawo przewozowe

          8. W przypadku, o którym mowa w ust. 7 pkt 2, do czasu przybycia funkcjonariusza Policji lub innych organów porządkowych, podróżny obowiązany jest pozostać w miejscu przeprowadzania kontroli albo w innym miejscu wskazanym przez przewoźnika lub organizatora publicznego transportu zbiorowego albo osobę przez niego upoważnioną.

          ( ust 7 pkt 2 mówi o tym, że pasażer ma zostać przekazany policji jeżeli nie okaże dokumentów i nie zapłaci na miejscu)

          Czyli jak prawo mówi - a mówi tak, że wysiadać nigdzie NIE MUSI, a te panie popełniają wykroczenie nie dostosowując się do poleceń kontrolera odnośnie pozostania w pojeździe.

          • 0 0

    • Opinia do filmu

      Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

      czytałeś artykuł? (1)

      Co ty pier...olisz? Czytałeś jak wyglądają zasady podczas kontroli? One sa,ustanawiane przez ZTM i miasto. Na chodniku to kontroler może Ci pogwizdać, podobnie jak te dwie parszywe spoko!

      • 1 5

      • Opinia do filmu

        Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

        Ahahaha no proszę, nie rozśmieszaj mnie. Że niby "ZTM i miasto" to wszyscy święci? "Ustanawiać" to sobie mogą, co w związku z tym? Prawo polskie jest prawem, kwestia umiejętności posługiwania się nim w odpowiedni sposób.

        • 2 1

  • Kanar, Komornik, Cieć i Policjant. (8)

    Zawody dla konfidentów i byłych UBeków.
    A takich należy piętnować.

    • 3 8

    • (4)

      miałem w podstawówce "kolegę" który był gnęiony i nie miał żadnych kolegów.
      teraz jest kanarem.
      i dalej nie ma kolegów.
      w dodatku jest taką piz.. że jak tramwaj przez stogi jedzie, to na tej trasie nie kontroluje, bo się boi.
      nie kontroluje też łysych, napakowanych oraz grupek kiboli/dresów bo też się boi.
      ale za to potrafi bezlitośnie terroryzować emerytów i dzieciaków.
      cała prawda o kanarach.
      w życiu piz... więc musi podokuczać słabszych przez własne kompleksy.

      • 6 1

      • tramwaj jedzie przez stogi?

        Tramwaje kończą na stogach, nie zabłysnąłeś tą bajeczką.

        dostałeś kwita to przestań teraz jęczeć na forum

        • 0 0

      • pierdoła to ty (2)

        piczką to Ty jesteś

        • 1 3

        • renoma wie że w internecie siedzisz zamiast kontrolować, kanarze?

          • 3 1

        • zmień pracę... kanarze.

          pewnie do tego jesteś komuchem.

          • 4 1

    • (1)

      Chyba trzeba ci wybaczyć,smutne być tak ograniczonym

      • 0 0

      • Patologia?

        Ten komentarz dotyczy wypowiedzi wyżej,źle się wstawił,trzeba ci wybaczyć jak masz takie zdanie kogo uważasz za patologię żałosne

        • 0 0

    • Milcz prawilniaku

      • 0 3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane