- 1 Oszukana na "akcje Orlenu" straciła 140 tys. zł (72 opinie)
- 2 3,5 mln zł wygrane w Lotto na Przymorzu (72 opinie)
- 3 Drugi lewoskręt na Trasie W-Z nic nie dał? (143 opinie)
- 4 Altana w parku Oliwskim ofiarą złomiarzy (109 opinii)
- 5 Najstarsza fontanna idzie do remontu (103 opinie)
- 6 Chodnik dodatkowym pasem Grunwaldzkiej (214 opinii)
Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat
Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.
Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.
- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
SKM: kontroler postąpił prawidłowo
O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.
- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.
Opinie (536) ponad 20 zablokowanych
-
2021-01-05 13:00
Kradzież
Kradzież w biały dzień.
- 5 0
-
2021-01-05 12:55
Kochani
Dlatego jednoprzejazdówki kupowane w zapasie to dno tak jak stanie w kolejce bo ten nieszczęsny kawałek papieru.
Szanujmy ekologie i przyzwyczajcie się do kupowania biletów w formie elektronicznej. Jest to szybsze i wygodniejsze dla pasażera jak i przewoźnika.- 0 7
-
2021-01-05 12:40
Miasto okrada nas
Zlodziejstwo w bialy dzien!
- 5 0
-
2021-01-05 12:30
Zaufanie
A w UK i Szwajcarii do dziś można płacić banknotami i monetami funtowymi i frankowymi wydanymi jeszcze w latach 60. ub. wieku. I jak tu mieć zaufanie do Państwa że nie oskubie mnie z emerytury skoro nawet z z biletów potrafi.
- 3 0
-
2021-01-05 12:28
Posiadam bilet ulgowy metropolitalny i nie ma tam daty ważności.
Skoro nie ma naniesionej daty ważności tzn.że bilet ma ważność nieograniczoną ! Tak jak z każdym innym produktem na świecie. Ale w Polsce wszystko jest możliwe. Przede wszystkim karać pod byle pretekstem.
- 1 0
-
2021-01-05 12:21
Zlodziejstwo, i tyle w temacie
szata graficzna !!
Kasa się zgadza,
Wyłudzenie zwyczajne- 7 0
-
2021-01-05 12:08
ta SKM to skandal, bylam 20 lat temu w Warszawie jechalam tez skm i tam bilet mozna kupic w automacie w wagonie, chore to wszystko!!!
- 1 1
-
2021-01-05 11:58
A elektroniczny bilet na jazdę autobusem kupiony kilka dni przed jazdą autobusem w Gdańsku jest ważny?
Dotyczy tej samej linii autobusu co na bilecie co jest naturalne.
- 0 1
-
2021-01-05 11:50
Tak sie promuje transport zbiorowy w Trójmiescie nawet mieszkancy maja problem z wyborem biletu a co dopiero turysci!!
Dlatego większość wybiera własne auto bo wtedy się okazuje ze możesz parkować gdzie chcesz bezkarnie !!
- 5 1
-
2021-01-04 21:24
Sprzedaż biletu to zawarcie umowy (2)
Jeżeli kupiłem bilet w kasie danego przewoźnika to zgodnie z prawem przewoźnik zawarł ze mną umowę, że dokona usługi przewozu na umówiony taryfą w dniu zakupu zakres. Jeżeli zmieniła się taryfa to przewoźnik ma obowiązek dać możliwość tylko dokupić dopłatę. Pytanie do Zarządu SKM dlaczego w kasie błędnie informują klienta i dlaczego nie ma informacji na gablotach z rozkładem jazdy ani w internetowym rozkładzie jazdy. Kolejny kamyk do Zarządu SKM to błędna informacja w internetowym rozkładzie jazdy SKM na soboty czy niedziele bo na bieżąco nie uwzględnia zmian rozkładu jazdy. Co komu (chyba nienależna premia) daje zmiana odjazdu o 3-4 minuty poza tym, że błędna informacja w internecie powoduje spóźnienie na wybrany skład SKM i uniemożliwia punktualny przyjazd na spotkanie czy dla załatwienia sprawy przez pasażera? Dlaczego u konduktora nie można kupić biletu metropolitarnego np. Wejherowo - Gdańsk dla seniora za 11,00 zł bo zakup 2 biletów dla seniora w SKM naciąga pasażera na dodatkowe 2x1,85 zł a więc wzrost kosztu podróży o 33,64%
- 16 1
-
2021-01-05 11:14
nie prawda
Umowę zawiera się w momencie skasowania biletu. Nie siej zamętu.
- 0 1
-
2021-01-05 07:13
ja powiem więcej
bilet kupiony na przejazd powinien być ważny nawet po podwyżce skoro był aktualny w czasie zakupu.
- 3 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.