• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat

Maciej Korolczuk
4 stycznia 2021 (artykuł sprzed 3 lat) 
Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności. Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności.

Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.



Czy kupujesz bilety na zapas?

Pandemia koronawirusa sprawiła, że wiele osób regularnie korzystających z komunikacji miejskiej - w tym także kolejowej - jeździ teraz transportem publicznym rzadziej. Jedni obawiają się tłoku w zamkniętym składzie wagonu czy autobusie, inni pracują od miesięcy w systemie pracy zdalnej i nie muszą już codziennie pokonywać trasy np. z Gdańska do Gdyni czy odwrotnie.

Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.

Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą. Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.

- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską. Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską.

SKM: kontroler postąpił prawidłowo



O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.

- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.

Opinie (536) ponad 20 zablokowanych

  • nazwać to można tylko kradzieżą
    sprawa powinna trafić do sądu a ów pan powinien otrzymać milionowe odszkodowanie a spółka i jej rada nadzorcza poddani skrupulatnym kontrolom we wszelkich aspektach

    • 32 2

  • Wszystko przeciw ludziom.

    • 18 0

  • Kolor biletów się zmienił- wooooow (1)

    Za to tabor i beton w zarządzie niezmienny od dekad

    • 35 3

    • Dokladnie..

      Szata graf. A kto sobie sprawdza szatę graf. biletów..

      • 3 0

  • Walcz o swoje w sądzie

    Kilka dobrych lat temu wygrałam podobna sprawę z PKP: sąd orzekł, że ważna jest faktycznie poniesiona opłata i jeżeli pokrywa ona koszt przejazdu to opłaty dodatkowe naliczane są niesłusznie. A PKP zawsze najpierw broni swoich i odrzuca odwołania - standard, bo część petentów się wycofuje z walki o swoją rację a oni są zarobieni.

    • 32 3

  • Skandal (3)

    Oszuści z SKM pod płaszczykiem nietykalności władz Gdanska

    • 25 4

    • Większościowym udziałowcem SKM jest PKP Warszawie. Dziękuję.

      • 5 5

    • PiS

      PiS jest właścicielem!

      • 1 1

    • Polecam czytać ze zrozumieniem...

      Tu do gadania nie ma ani Gdańsk, Gdynia czy Sopot... Odpowiada za to Marszałek województwa... Ups... Wyraźnie napisane w artykule... Ale po co czytać ze zrozumieniem.

      • 3 0

  • Eryk

    Muszą nadrobić pieniądze w kasie muszą się zgadzać kilka lat jeździłem na tej trasie dużo widziałem mogę coś powiedzieć kiedyś bilety sprawdzała słynna Renoma od trzech lat nie jeżdżę

    • 9 1

  • Dobrze, że Wasze nieśmiertelne wagony nie tracą ważności :)))) (1)

    • 34 3

    • Chcialobys doczekac kiedy te rydwany nazwane zostana obecna Prezydent Miasta

      a sklad jadacy w druga strone im Walesy i tylko dlatego ze, wyskrobal srubokretem Bolek na obicu siedzenia.

      • 2 0

  • Skoro cena ta sama, a więc przejazd opłacony, to kontroler w tym wypadku mógł odstąpić od karania pasażera, a najwyżej pouczyć o konieczności posiadania biletu zakupionego w aktualnej taryfie.

    • 31 0

  • A mnie martwi fakt, że w Łęzycach nie ma internetu

    Kilka ludzi ma kupione bilety w aplikacji, kolejna dwójka chce kupić ale nie ma internetu. I co wtedy?

    • 2 4

  • Ale ten pan już kredytował działanie tej firmy, zapłacił im te 6,5.
    Nie oszukał, nie jechał bez biletu.
    Jeżdżę od czasu do czasu SKM, dla wygody kupuję w kasie, nie słyszałem nic o zmianie grafiki, koloru itd.
    A kupuję w kasie, nie przez aplikację, bo mój syn ... dostał mandat. Wracał po 20 z Gdańska, miał bilet w aplikacji, tylko, że wsiadł do skm, która akurat podjechała. A powinien czekać na następną ( też bzdura)... Jechał do Gdyni, wartość biletu odpowiednią, sprawdzony we Wrzeszczu... mandat; chory kraj

    • 21 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane