- 1 Wyprosił z autobusu dzieci z hulajnogami (704 opinie)
- 2 Protest na ul. Boh. Getta Warszawskiego (342 opinie)
- 3 Pierwsze spotkanie trzech prezydentek (249 opinii)
- 4 Dwa dni zwężenia estakady Kwiatkowskiego (17 opinii)
- 5 15-latek autem na minuty uciekał policji (107 opinii)
- 6 Dziki parking taksówek przy stacji PKM (133 opinie)
Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat
Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.
Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.
- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
SKM: kontroler postąpił prawidłowo
O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.
- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.
Opinie (536) ponad 20 zablokowanych
-
2021-01-04 17:13
nazwać to można tylko kradzieżą
sprawa powinna trafić do sądu a ów pan powinien otrzymać milionowe odszkodowanie a spółka i jej rada nadzorcza poddani skrupulatnym kontrolom we wszelkich aspektach- 32 2
-
2021-01-04 17:13
Wszystko przeciw ludziom.
- 18 0
-
2021-01-04 17:19
Kolor biletów się zmienił- wooooow (1)
Za to tabor i beton w zarządzie niezmienny od dekad
- 35 3
-
2021-01-04 17:29
Dokladnie..
Szata graf. A kto sobie sprawdza szatę graf. biletów..
- 3 0
-
2021-01-04 17:25
Walcz o swoje w sądzie
Kilka dobrych lat temu wygrałam podobna sprawę z PKP: sąd orzekł, że ważna jest faktycznie poniesiona opłata i jeżeli pokrywa ona koszt przejazdu to opłaty dodatkowe naliczane są niesłusznie. A PKP zawsze najpierw broni swoich i odrzuca odwołania - standard, bo część petentów się wycofuje z walki o swoją rację a oni są zarobieni.
- 32 3
-
2021-01-04 17:26
Skandal (3)
Oszuści z SKM pod płaszczykiem nietykalności władz Gdanska
- 25 4
-
2021-01-04 17:55
Większościowym udziałowcem SKM jest PKP Warszawie. Dziękuję.
- 5 5
-
2021-01-04 22:47
PiS
PiS jest właścicielem!
- 1 1
-
2021-01-05 00:21
Polecam czytać ze zrozumieniem...
Tu do gadania nie ma ani Gdańsk, Gdynia czy Sopot... Odpowiada za to Marszałek województwa... Ups... Wyraźnie napisane w artykule... Ale po co czytać ze zrozumieniem.
- 3 0
-
2021-01-04 17:29
Eryk
Muszą nadrobić pieniądze w kasie muszą się zgadzać kilka lat jeździłem na tej trasie dużo widziałem mogę coś powiedzieć kiedyś bilety sprawdzała słynna Renoma od trzech lat nie jeżdżę
- 9 1
-
2021-01-04 17:32
Dobrze, że Wasze nieśmiertelne wagony nie tracą ważności :)))) (1)
- 34 3
-
2021-01-04 21:28
Chcialobys doczekac kiedy te rydwany nazwane zostana obecna Prezydent Miasta
a sklad jadacy w druga strone im Walesy i tylko dlatego ze, wyskrobal srubokretem Bolek na obicu siedzenia.
- 2 0
-
2021-01-04 17:32
Skoro cena ta sama, a więc przejazd opłacony, to kontroler w tym wypadku mógł odstąpić od karania pasażera, a najwyżej pouczyć o konieczności posiadania biletu zakupionego w aktualnej taryfie.
- 31 0
-
2021-01-04 17:37
A mnie martwi fakt, że w Łęzycach nie ma internetu
Kilka ludzi ma kupione bilety w aplikacji, kolejna dwójka chce kupić ale nie ma internetu. I co wtedy?
- 2 4
-
2021-01-04 17:48
Ale ten pan już kredytował działanie tej firmy, zapłacił im te 6,5.
Nie oszukał, nie jechał bez biletu.
Jeżdżę od czasu do czasu SKM, dla wygody kupuję w kasie, nie słyszałem nic o zmianie grafiki, koloru itd.
A kupuję w kasie, nie przez aplikację, bo mój syn ... dostał mandat. Wracał po 20 z Gdańska, miał bilet w aplikacji, tylko, że wsiadł do skm, która akurat podjechała. A powinien czekać na następną ( też bzdura)... Jechał do Gdyni, wartość biletu odpowiednią, sprawdzony we Wrzeszczu... mandat; chory kraj- 21 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.