Kiedy po 10 latach dostawca energii zorientował się, że liczniki naszej czytelniczki i jej sąsiada są odwrotnie spisywane, pani Maria dostała plik korekt na łączną sumę ponad 1,5 tys. zł do dopłaty. Energa nie zauważyła jednak, że wysłane korekty nie są zgodne z obowiązującym prawem. Po naszej interwencji wysokość opłaty spadła 15-krotnie.
2015-05-23 08:33
Toż to usiłowanie oszustwa. Kto zajmuje się rozliczeniami i wysyłaniem korekt? Próbowali panią oszukać nakazując zapłacić 1500 zł.
2015-05-23 08:02
Jeżeli Energa rozpisala okres 10ciu lat na ostatnie dwa lata ,to zrobiła to z pełną premedytacją,a to świadczy o PRUBIE WYLUDZENIA!!!!!Dlaczego taka sprawa nie zajmie się prokurator,bo zapewnienie zwykły Kowalski już by siedzial.Pomijam fakt że Energa powinna przeprosić z pocalowaniem w rękę
2015-05-23 07:26
Zawsze mnie uczono że za swoje błędy trzeba płacić.Energa popełniła błąd to nie powinna obciążać klienta żadnymi kwotami. Ale duży może więcej i do tego ta buta i rzekoma pomyłka przy naliczaniu różnicy.
2015-05-22 23:12
Z roku na rok pozbawiani jesteśmy przez państwo kolejnych obszarów wolności, a tylko wolność wyboru pozwala doprowadzać oszustów do bankructwa. Autor: Wojciech Popiela
2015-05-22 23:03
Dobrze zorganizowaną grupę przestępczą nazywamy mafią, najlepiej zorganizowaną mafię, nazywamy państwem. Autor: Andrzej Majewski.
2015-05-22 22:59
Firma państwowa i monpolista z dziesiątkami spółeczek wiadomo po co.
Dziękuję i wszystko jasne.
By żyło się lepiej.
2015-05-22 17:21
Zdziercy, ktorzy jako monopolista - operator na Pomorzu dowalaja mega rachunki za przesyl energii (ok 60% rachunku, oplata za sam prad -kontrolowana przez URE -to ok 40%).
Kiedy doczekamy konkurencji?
2015-05-22 21:02
... powinni jak najszybciej uchwalić przepis, że wybierając dostawcę energii czy gazu ma się jasną stawkę za jednostkę i tylko jedną fakturę a już te przesyły, opłaty zmienne itp. powinni między sobą ustalać operatorzy. W telefonii dobrze to działa to czemu nie ma działać w energetyce. Uważajcie na Energę bo proponują teraz 5letnie umowy z gwarantowaną ceną. Pewnie lada moment wejdą jakieś przepisy ułatwiające konkurencję i ceny spadną,
2015-05-22 20:57
Raz się spóźniłem kilka dni z zapłatą bo akurat wyjechałem na trzy tygodnie i od razu naliczyli mi po około 10groszy odsetek. Zawsze reguluję ich faktury przed czasem i tylko takie postkomuchy robią coś takiego. Na razie od dwóch lat regularnie ignoruję te odsetki i jak tylko nadarzy się okazja to zrezygnuję z ich usług.
2015-05-22 20:04
Też miałem problem z nimi, nie odpowiadali na pisma, dopiero na pismo UOKiK odpowiedzieli, oni olewam klientów w
2015-05-22 11:56
Audyt w którymś z działów Energii.
Pani Krysia z panią Zosią we wstępnym raporcie wskazane jako winne.
Pani Zosia, pracownik z 30 letnim stażem, dzwoni gdzie trzeba.
Rozmówca po drugiej stronie słuchawki "tam gdzie trzeba" mówi co i jak.
Audyt dostaje telefon od "tam gdzie trzeba".
Korekta raportu po audycie.
Czego brakuje w tej historyjce?
Klienta, ale za ten brak solidnie zapłaci.
Poważna firma albo inaczej, nie monopolista ( bo mimo kilku podłych firemek, Energa jest monopolistą i nikt mnie nie przekona, że jest inaczej ) robiłby wszystko, by sprawę załatwić z honorem.
Tyle lat bałaganu- gdzie wina klienta? Owszem zużył prąd, więc powinien zapłacić i pewnie by się od tego nie migał, ale dlaczego teraz, hurtowo ma płacić za bajzel pani Zosi i Krysi odpowiedzialnych za taki stan rzeczy?
Wstyd, ale co zrobisz.... Płacz i płać
2015-05-22 19:39
może to jednak nie wina kobiet tylko pana Kazia i pana Jana?
2015-05-22 12:57
ale powinni jej tę kwotę rozłożyć np.na 2 lata, tak by nie odczuła tego, że coś tam jej doliczają do bieżących wydatków. Albo powinni za swoją pomyłkę zapłacić sami i nie zawracać ludziom gitary z drukowaniem kilometrów faktur korygujących
Skandalem jest to, że Energa zawiniła i żąda od kobiety natychmiastowej spłaty całości.
Nic w przyrodzie nie ginie tylko zmienia właściciela
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
