• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Turyści nie wiedzą, jak dojechać na lotnisko

Maciej Naskręt
6 kwietnia 2017 (artykuł sprzed 7 lat) 
Pociągi do Kartuz - i tym samym na lotnisko - odjeżdżają z różnych peronów, co jeszcze bardziej utrudnia życie turystom. Pociągi do Kartuz - i tym samym na lotnisko - odjeżdżają z różnych peronów, co jeszcze bardziej utrudnia życie turystom.

Gościom z zagranicy trudno odnaleźć pociąg z dworca głównego w Gdańsku zobacz na mapie Gdańska na lotnisko. Brakuje informacji pasażerskiej. Przed tegorocznym sezonem turystycznym nie ma szans na zamianę, ale kolejarze zapewniają, że sytuacja poprawi się do końca tego roku.



Zdarza ci się spotykać w Trójmieście turystów szukających drogi?

Z udostępnionych przez samorząd województwa badań ruchu za 2016 r. wynika, że co dziesiąty pasażer gdańskiego lotniska dociera na nie linią PKM (dokładnie 10,2 proc.). To dobry wynik, utrzymany na standardowym europejskim poziomie, porównywalnym z innymi lotniskami, do których można dojechać koleją. Oznacza to, że z pociągu na samolot przesiadło się ok. 400 tys. osób.

Niestety, nie dostaliśmy od urzędników informacji dotyczących tego, w jaki sposób oszacowano liczbę pasażerów, wiadomo jednak, że liczba ta byłaby bardziej imponująca, gdyby kolejarze zadbali o lepsze oznakowanie gdańskiego dworca. O co chodzi?

Kilka dni temu, gdy szedłem tunelem pod dworcem kolejowym PKP w centrum Gdańska, zatrzymała mnie para obcokrajowców - byli z Hiszpanii. Przyjechali pociągiem z Warszawy nad ranem, bowiem jeszcze przed odlotem swojego samolotu z Rębiechowa (po południu) postanowili zobaczyć Stare i Główne Miasto.

Sprawdź aktualny rozkład jazdy pociągów m.in. w stronę lotniska.

Na pieszej trasie do peronów brakuje informacji o pociągach jadących w kierunku lotniska. Na pieszej trasie do peronów brakuje informacji o pociągach jadących w kierunku lotniska.
W Warszawie powiedziano im, że bez problemu w Gdańsku znajdą peron, z którego odjeżdża pociąg w kierunku lotniska w Rębiechowie. Niestety, to zadanie okazało się dla turystów zbyt trudne, bowiem na samym dworcu nie znaleźli żadnych podpowiedzi - piktogramów, napisów czy tablicy - z informacją o odjazdach pociągów mogących ich zawieźć na lotnisko.

Zaleciłem gościom z Hiszpanii, by udali się na przystanek autobusu 210, bowiem odjeżdżał za 5 minut. Sam, na drugi dzień, wróciłem na dworzec, by upewnić się, czy faktycznie znalezienie odpowiedniego peronu może być dla przyjezdnych tak trudne.

Pociąg odjeżdża do Kartuz, ale na tablicach próżno szukać informacji, że będzie się zatrzymywać przy lotnisku. Pociąg odjeżdża do Kartuz, ale na tablicach próżno szukać informacji, że będzie się zatrzymywać przy lotnisku.
Brak piktogramów i informacji pasażerskiej

Przegląd zacząłem od hali dworca. Tam na tablicy odjazdów widoczna była godzina odjazdu pociągu w kierunku Kartuz. Brakowało jednak informacji, że pociąg mija po drodze przystanek Port Lotniczy. Gdyby ktoś wpadł na to, aby w systemie dopisać wspomnianą lokalizację, to nie byłoby żadnego problemu.

Przypomnijmy, że pociągi na lotnisko z Gdańska Głównego odjeżdżają czasem z peronu 1, a czasem z peronu 2. Tam właśnie trudno dostrzec jakąkolwiek informację, że stąd właśnie można pojechać w kierunku lotniska. Problem rozwiązałaby niewielka tablica z rozkładem pociągów jadących w kierunku portu lotniczego umieszczona przy schodach wiodących z tunelu na perony.

Podobnie jest w samym tunelu. Nie ma tam piktogramów, które podpowiedziałyby turystom, że udają się we właściwym kierunku - na peron, czy do pociągu w stronę lotniska. Są za to informacje o schodach ruchomych znajdujących się w sąsiedztwie, czy windzie na dworzec PKS.

Na tablicy trasy SKM-ek przystanek Port Lotniczy nie jest wyróżniony. Na tablicy trasy SKM-ek przystanek Port Lotniczy nie jest wyróżniony.
Informacje dla pasażerów są, ale...

Za informację pasażerską na peronach, w tunelu i holu dworca odpowiada spółka PKP Polskie Linie Kolejowe. Okazuje się jednak, że informacja o odjazdach jest, ale najpierw trzeba trafić na właściwy peron, mieć trochę szczęścia i wykazać się czujnością.

- Informacja o odjazdach w kierunku lotniska znajduje się na rozkładach jazdy w gablotach na peronach stacji Gdańsk Główny, pociągi te są oznaczone symbolem samolotu. Dodatkowo każdy pociąg wyjeżdżający do portu lotniczego jest zapowiadany w języku polskim i angielskim - mówi Joanna Kubiak z zespołu prasowego PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
Kolejarze rozumieją jednak turystów, dla których to zbyt małe ułatwienia, ale proszą ich o odrobinę cierpliwości. Lepiej powinno być po wdrożeniu systemu informacji pasażerskiej, kiedy pojawią się tablice prezentujące aktualne odjazdy i przyjazdy pociągów.

Informacji o pociągach odjeżdżających w kierunku lotniska nie ma też w tunelu dworca PKS. Informacji o pociągach odjeżdżających w kierunku lotniska nie ma też w tunelu dworca PKS.
- Utworzenie systemu dynamicznej informacji pasażerskiej planowane jest na stacji Gdańsk Główny do końca 2017 roku - zapewnia Kubiak.
Będzie lepiej

Zapytaliśmy też w SKM, dlaczego do tej pory spółka nie wprowadziła zmian w swoim systemie informacji pasażerskiej, by podpowiadał w Gdańsku Głównym - na peronie 3, skąd odjeżdżają pociągi trójmiejskiego przewoźnika - o możliwość przesiadki z SKM-ki we Wrzeszczu na pociąg w kierunku lotniska.

- Taka zmiana w systemie musiałaby zostać wprowadzona na wszystkich przystankach. Na tę chwilę nie ma takiej możliwości - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży PKP SKM w Trójmieście.
Wygląda więc na to, że przez najbliższy sezon turystyczny podróżni będą jeszcze błądzić na dworcu, chyba że napotkają kogoś, kto ich pokieruje na odpowiedni peron... albo na autobus.

Miejsca

Opinie (268) 3 zablokowane

  • turyści mają problem... a miejscowi widocznie też (1)

    skoro Pan odesłał ich na autobus , bo sam się zagubił i nie wiedział jak im wskazać drogę... to o czymś świadczy... fakt jak ktoś wygoogluje to znajdzie ze na lotnisko dojedzie się PKM w stronę Kartuz/Osowej. Ale to powinno być oznaczone mimo wszystko. Po drugie na stronie czasem nie ma, z którego peronu odjedzie PKM- czas przesiadki czasem jest krótki i weź tu zdąż.... co innego jak jedziesz i masz ze 20 min... - co znowu jest chore, bo jak pojedziesz jedną SKM poźniej to już nie zdążysz się przesiąść, więc trzeba czekać. Czasem pytałam w SKM, z którego peronu odjeżdza PKM to nawet tam nie potrafili mi powiedzieć... a najlepsze jak dwie PKMki stoją na różnych torach we Wrzeszczu a do odjazdu 2 min... OZNACZENIA I INFORMACJA! PKM tyle czasu już jest i tyle kasy pochłonęła, piekne perony, na to kasa się znalazła, ale na system informacyjny- zabrakło!

    • 13 1

    • nieporozumienie

      Zgadzam sie poza tym, ze te perony sa piekne. Ps. W krakowie pkp buduje lacznice kolejowa i przy okazji kilka nowych niewielkich przystankow na estakadach - na wszystkich schody ruchome i pelne zadaszenia. U nas takiego standardu nie ma nawe przystanek port lotniczy (kolejki do dwoch wind, bieganie z walizami po kilometrach schodow) czy na przystankach z takim potencjalem jak srrzyza, niedzwiednik, czy wezel we wrzeszczu. Kto to projektowal ?? Czerwone daszki i ksztalt perforacji najwazniejsze. Typowo po gdansku!

      • 4 0

  • No, bo takie mamy przyjazne i dobrze zarządzane miasto (oraz województwo) :-) (2)

    A platformersi chcieliby mieć tu własne udzielne księstewko - z poparciem pewnej ilości niewydarzonych lemingów.
    Tymczasem zmarnowali kompletnie ciężkie pieniądze, nie umiejąc zrealizować przepięknej, zdawać by się mogło, inwestycji, jaką mogła być PKM.
    Byle ją oddać przed wyborami 2014. I zostawić w stanie "as i". A co - jaki koń jest każdy widzi.
    Co najwyżej zorganizuje się na PG konferencję o "PKM jako przykładzie udanego projektu".
    I nikt dotychczas nie poniósł za to politycznych konsekwencji.
    Nikt nie podał się do dymisji nawet po zeszłorocznej katastrofie budowlanej związanej z ulewą.
    Potrafią tylko grozić legalnej i demokratycznie wybranej władzy państwowej.
    Do czasu, panowie, do czasu .... .

    • 6 2

    • Oczywiście, powinno być "as IS" -

      o opuszczenie łatwo.

      • 1 0

    • Wszystko ci się już z tej nienawiści porąbało!

      Za dworzec PKP odpowiada twoja "dobra zmiana" i to ona nie umie stworzyć sensownego systemu informacji pasażerskiej. PKM jeździ na pewno bardziej punktualnie niż pendolino obsługiwane przez PKP InterCity. A za podmycie torowisk odpowiada nie PO, tylko Pan Bóg pospołu z wykonawcą, czyli słuszną, patriotyczną polską firmą budowlaną. Amen!

      • 3 1

  • Nie czepiać się dobrej zmiany!

    Wbrew szydercom - to nie jest robota "dobrej zmiany"! W spółkach kolejowych działania nieżyciowe, bez sensu czy w ogóle impotencja w załatwianiu najprostszych spraw są powszechne od co najmniej kilkudziesięciu lat. I ostatnia władza po prostu czerpie stamtąd wzorce stosowane gdzie indziej...

    • 3 6

  • beton (1)

    Totalny beton z skm nie wpadnie nawet na to, zeby dodac ikonke samolotu na sipach i tablicach kierunkowych, co jest na calym swiecie praktykowane. Skrotowe podpisy stacji typu Gdansk P. Lotn.., Gdansk Srodm. mowia turyscie wszystko... o szaradzie z peronami we Wrzeszczu nie ma co wspominac.

    • 12 0

    • Mieszkam w Gdańsku 50 lat i jest mi wstyd, kiedy nie potrafię turystom powiedzieć, do jakiego pociągu mają wsiąść, bo sama tego nie wiem. A sklerozy jeszcze nie mam...

      • 6 0

  • SKM i jej misio od marketingu i sprzedaży

    to od lat jakieś kuriozum:
    - nie da się,
    - nic nie wiemy na ten temat,
    - nic nie możemy,
    - nikt nam nie zgłaszał,
    - to nieprawda, że jak jest mniej pociągów to jest większy tłok.
    Naprawdę nie można znaleźć w Trójmieście kogoś ogarniętego? To jakiś totalny skansen PRLu...

    • 17 0

  • Kartuzy welcome tu :-)

    • 3 0

  • tak to jest jak zatrudnia się modlących a nie fachowców

    co kraj to obyczaj

    • 3 2

  • sprawa powinna dotyczyć również właściwego i dobrego oznakowania dróg !!! (2)

    powinniśmy zawsze brać przykład i uczyć się od lepszych ! np. w takich Niemczech - tam aby pobłądzić i nie trafić to trzeba naprawdę b. mocno się starać ! ,piszę jeszcze o czasach kiedy pospolity dziś GPS był jeszcze nieznany , oznaczając drogi , kierunki , nazwy itd. powinno się mieć na uwadze przede wszystkim to ,że robimy to dla przyjezdnych !!! -Tubylcy aby gdziekolwiek dojechać czy trafić nie potrzebują oznakowania w ogóle. Pamiętam jak ja -chłopak z GA wybrałem się paręnaście lat temu w odwiedziny do p.Krysi do pod Rzeszowskiej wsi , tak się "zakręciłem w tym Rzeszowie , że aby z niego wyjechać to kręciłem mini.godz. a wszystko - 'bez to oznakowanie !

    • 5 1

    • śmiech na sali normalnie...

      • 0 0

    • śmiech na sali...

      • 0 0

  • Panom prezesom dyrektorom transportu miejskiego proponuję czasem wybrać się na dworzec/przystanek (1)

    i spróbować zorientować, nie używając języka, jak dostać się do jakiejś dzielnicy czy na lotnisko właśnie. Albo lepiej - niech wezmą ze sobą swoje nastoletnie dziecko, które z komunikacji nie korzysta. Gwarantuję, że nie dojadą do celu w prosty sposób.

    • 13 0

    • Tak i jeszcze bagaż 25 kg

      I przesiadka z peronu na peron

      • 3 0

  • czy Gluszek to jakiś debil zatrudniony w ramach PEFRONU? (1)

    czemu dziennikarz nie dopytał sie co się nie da i dlaczego się nie da?

    to jakbym ja powiedział, że na jednaj z 5 kartek NIE DA SIĘ napisać numeru strony

    • 11 0

    • niestety tacy zarzadzają tym chorym krajem

      • 5 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane