• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Kierowca Polskiego Busa zostawił spóźnialskich

ms
12 lipca 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Kierowca Polskiego Busa z Warszawy do Gdańska nie zabrał z Ostródy spóźnionych pasażerów. Kierowca Polskiego Busa z Warszawy do Gdańska nie zabrał z Ostródy spóźnionych pasażerów.

Nietypowa sytuacja w autobusie Polski Bus jadącym z Warszawy do Gdańska. Kierowca odjechał z przystanku w Ostródzie bez czworga pasażerów, którzy nie wrócili o wskazanej porze. W Ostródzie pozostała m.in. matka 10-latka, który kontynuuje jazdę do Gdańska.



Jak oceniasz tę sytuację?

O niezwykłej sytuacji, do jakiej doszło w Ostródzie, poinformował nas pan Adam, pasażer feralnego kursu.

- Kierowca autobusu linii Polski Bus pozostawił na przystanku w Ostródzie czworo pasażerów. Oni pozostali na miejscu, a w autobusie do Gdańska jadą ich bagaże. Na pokładzie jest także 10-letni chłopiec, którego mama pozostała na przystanku - informuje nasz czytelnik.

Jak doszło do takiej sytuacji? Z relacji naszego czytelnika wynika, że autobus miał opóźnienie - kurs, który miał dotrzeć do Gdańska o godz. 16:30, prawdopodobnie przyjedzie dopiero o godz. 17. By zminimalizować opóźnienie kierowca zapowiedział krótszy niż zwykle postój w Ostródzie.

- Kierowca czekał na pasażerów dodatkowe 6 minut. Pasażerowie w autobusie namawiali kierowcę, by jeszcze zaczekał, ale on odjechał - relacjonuje nas czytelnik.

Wśród pasażerów jest 10-letni chłopiec. Z informacji naszego czytelnika wynika, że matka goni autobus taksówką.

Jak oceniacie tę sytuację? Gdyby chodziło o pociąg nikt nie miałby wątpliwości, że nie powinno się czekać na spóźnialskich. Czy jednak w przypadku autobusu kierowca nie mógł zachować się bardziej elastycznie? Zanim go ocenimy pamiętajmy jednak, że jest on rozliczany przez swoich przełożonych z punktualnej jazdy.

Oświadczenie przewoźnika Polski Bus nadesłane do naszej redakcji 15 lipca

Piotr Bezulski Piotr Bezulski
Piotr Bezulski, dyrektor zarządzający PolskiBus.com

W sobotę, 12 lipca br. w trakcie kursu z Warszawy do Gdańska autokar PolskiBus.com miał standardowy, 10 minutowy postój w Ostródzie [nasz czytelnik podróżujący tym autobusem twierdzi, że kierowca zaplanował skrócony postój, choć uprzedził o tym pasażerów - przyp. red.]. Jak się później okazało w jego trakcie jedna z pasażerek podróżujących z Warszawy do Gdańska wysiadła z autobusu i mimo to, że kierowca specjalnie przedłużył postój o kolejnych 6 minut nie zdążyła powrócić do autokaru w wyznaczonym czasie. Autokarem podróżowało 88 innych pasażerów więc kierowca nie mógł dodatkowo przedłużać czasu postoju.

Dodatkowo przewóz regularny wykonywany jest zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy a przewoźnik zobligowany jest go przestrzegać. W autokarze znajdował się jej 10 letni podopieczny wraz z bagażami. Pasażerka poinformowała nas o zaistniałej sytuacji dzwoniąc na infolinię. Natychmiast podjęliśmy działania mające na celu szybkie i skuteczne rozwiązanie sytuacji. Konsultant przekazał pełną instrukcję postępowania w tej sytuacji oraz zapewnił, że personel PolskiBus.com zaopiekuje się dzieckiem oraz bagażami. Dziecko do końca podróży znajdowało się pod opieką wykwalifikowanego personelu, który na przystanku końcowym przekazał podopiecznego i bagaże osobie wskazanej przez pasażerkę. Konsultant zagwarantował też, że pasażerka będzie mogła kontynuować podróż na pokładzie kolejnego autokaru, który będzie mógł ją zabrać za ok. 60 minut.

O całej sytuacji niezwłocznie zostali poinformowany kierowcy, personel pokładowy oraz bagażowi. Całe zdarzenie zakończyło się szczęśliwie, a spóźniona pasażerka dotarła do Gdańska następnym autokarem PolskiBus.com.

Polskibus.com każdego miesiąca przewozi około 500 tysięcy pasażerów a sytuacji takich jak ta wydarzyło się jedynie kilka w ciągu całej naszej dotychczasowej działalności.
ms

Opinie (603) ponad 20 zablokowanych

  • To musi być

    idealna matka, żona i pracownik...

    • 27 1

  • Brak tematów

    Widać brakuje Wam tematów, jak takie d*perele opisujecie. Brawa dla matki, która zostawiła dziecko same w autobusie. i jeszcze się tym żali do mediów.

    • 32 2

  • ludzie, co wy opowiadacie? (4)

    jeśli kierowca wiedział, że ma w autobusie 10 letniego chłopaka i że nie ma jego matki to do jasnej cholery powinien na nią poczekać! a potem niech stosują jakieś odpowiednio wysokie kary umowne dla pasażera, który doprowadził do opóźnienia autobusu. ale w tej sytuacji najważniejsze jest dla mnie bezpieczeństwo dzieciaka.

    • 6 70

    • kierowca, jesli oczywiscie wiedzial o dziecku, to powinien wezwac Policje do dziecka i jechac dalej

      • 19 1

    • A co temu bachorowi zagraża w autobusie?

      Jest w pobliżu jakiś napalony ksiądz?

      • 16 6

    • Kary umowne- buhahahahaha

      Jak z niej taka troskliwa i rozgarnięta matka, to może mogła zabrać dziecko ze sobą. Przecież nie była to wycieczka szkolna, autobus odjechał- powstało zagrożenie, ale równie dobrze pod jej nieobecność ktoś mógł porwać dziecko. Też byłaby to wina kierowcy?

      • 18 0

    • rąb...C matke terroryzujaca bus dzieciakiem, BRAWO KIEROWCA

      Nieodpowiedzialna idiotka i tyle.
      A dzieciakowi nic sie nie stanie, w normalnych czasach w jego wieku podrozowalem juz po kraju sam.

      Wsiadajac do autobusu zaakceptowala regulamin przewozu. Tak jak 80ciu pozostalych pasazerow.

      • 2 0

  • hot

    bardzo dobrze kierowca zrobil, ze odjechal. przez takich ludzi co nie szanuja innych caly autokar ma sie spozniac. slusznie zrobil, trzeba bylo na d*pie siedziec w busie, a nie juz holota musi wychodzic. mowi o korej jedzie, kto ne przyjdzie na czaz, to ma problem i tyle

    • 42 4

  • procedury (3)

    kierowcę obowiązują procedury i tak czekał 6 min łamiąc je i narażają się na utratę np premii.

    • 51 3

    • Przecież w artykule jest wyraźnie napisane że kierowca skrócił postój (2)

      bo chciał nadrobić jakieś opóźnienie.
      Ofiarami stali się pasażerowie.

      Polski Bus będzie musiał płacić co najmniej za taksówkę tej pasażerki która goniła dziecko w autobusie i swój bagaż.

      • 3 28

      • "Polski Bus będzie musiał płacić co najmniej za taksówkę "

        w****** się goły na rogu stodoły. PB nic nie będzie musiał płacić, wszystko jest zgodnie z procedurami, co najwyżej mamuśka zabuli ostro za szarganie opinii firmy. I dobrze, za głupotę się płaci.

        • 20 3

      • PolskiBus nigdzie, na żadnym przystanku nie ma rozkładowego postoju. Można przyjąć, że takowy jest w Łodzi czy Krakowie (choć wciąż nikt nie gwarantuje postoju dłuższego, niż jest to wymagane do wymiany pasażerów), gdzie podano czas przyjazdu i odjazdu, natomiast w Ostródzie podany jest wyłącznie czas odjazdu. Zatem, kiedy autobus przyjeżdża "na styk" to zazwyczaj nie ma wcale postoju i nigdy z tego powodu nie narzekałem.

        Na miejscu przewoźnika prędzej bym oskarżył tą matkę o straty wizerunkowe, niż dał jej choć złotówkę złamaną.

        • 11 0

  • Neverending story (3)

    To nie pierwszy raz, gdy kierowcy polskiego busa postępują w ten sposób. Mnie również się to przydarzyło. Owszem, spóźniłam się na busa w Ostródzie, gdy był postój. Jednakże wynikało to z długiej kolejki do toalety (w busie toaleta nie działała).

    • 9 49

    • (1)

      działa zawsze

      • 9 4

      • sprawdzasz każdy bus? jesteś głównym klozetowym PB?

        • 1 0

    • Dobrze zrobil, nie tylko w Polskim Busie trafiają się spóźnialscy, na każdej autokarowej objazdówce muszą być tacy , którzy codziennymi spóźnieniami wkurzają wycieczkowiczów.

      • 6 0

  • Biedabusy

    I bieda mentalna...

    • 5 10

  • pewnie myslala ze jak zostawi dziecko to nia zaczakają (1)

    a tu klops, szkoda tylko dziecka bo się pewnie denerwowalo

    • 35 1

    • szantazystka

      • 6 2

  • Odpowiedzialni spóźnialscy

    Czy pociąg czeka na spóźnionych pasażerów? Spóźnianie się jest lekceważeniem współpodróżnych! A może któryś z nich jechał pożegnać się z kimś bliskim i te dodatkowe minuty by to uniemożliwiły.

    • 42 2

  • (2)

    a pociag czeka jak ktos polezie sobie gdzies do baru na stacji?

    • 35 1

    • NIE ale (1)

      w pociągu jest kibel!!!

      • 0 8

      • W polbusach też są,i nawet nie wiem,czy nie lepsze,niż we PKP :)

        • 6 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane