• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Koniec z kłopotliwymi opłatami za parking przy zoo

rb
24 czerwca 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Od teraz parkowanie przy zoo ma być wygodniejsze. Aplikacja umożliwi kierowcom zdalną dopłatę za przedłużający się postój. Od teraz parkowanie przy zoo ma być wygodniejsze. Aplikacja umożliwi kierowcom zdalną dopłatę za przedłużający się postój.

Parkowanie przy Gdańskim Ogrodzie ZoologicznymMapka dotychczas oznaczało wyścig z czasem, bo za postój na określony czas płaciło się z góry. Po skargach gości, którym trudno było oszacować długość wizyty w ogrodzie, zmieniono zasady płatności na bardziej przyjazne.



Jak często bywasz w zoo w Gdańsku?

Dzięki aplikacji kierowcy nie muszą już wracać na parking, by dopłacić za dłuższy postój. Dzięki aplikacji kierowcy nie muszą już wracać na parking, by dopłacić za dłuższy postój.
Na problem z parkowaniem przy zoo w Gdańsku uwagę zwrócili nasi czytelnicy.

- Przed wejściem do zoo trzeba na parkingu dokładnie określić, ile potrwa wizyta. A to trudne do wymierzenia, szczególnie dla przyjezdnych, którzy nie wiedzą, jak duże jest zoo i ile można w nim spędzić czasu. Podczas naszej ostatniej wizyty pan z obsługi zoo uprzedził nas, że lepiej się nie spóźnić do samochodu, bo - jak sam to ujął - pracownicy parkingu tylko czekają, żeby wlepić mandat - mówi pan Wojciech.
W podobnym tonie wypowiada się pan Mikołaj. Nasz czytelnik zwraca uwagę, że system, w którym trzeba z góry określić liczbę godzin, jaką chcemy spędzić w zoo, odbiera szansę na zmianę planów i nie daje możliwości powrotu do ogrodu na tym samym bilecie.

- Każdy parkujący musi wnieść opłatę, celnie szacując, ile zajmie mu zwiedzanie, czy planuje na miejscu obiad, czy dzieci będą chciały iść do parku linowego, czy będzie szedł pieszo, czy zwiedzał Kolejką Retro itp. Co w przypadku zmiany planów? Czy parkujący powinien z najdalszego krańca zoo wrócić na parking, by dorzucić monet do parkometru? Wszyscy wiemy, jakie odległości pokonuje się w zoo pieszo i jaka jest odległość od bramy do parkingu. Nawet jeśli przyjmiemy taki scenariusz, to co z biletem wstępu? Obecnie kupuje się bilet wstępu na konkretny przedział godzinowy, wyjście z zoo i powrót na tym samym bilecie nie będzie możliwy... Jedynym wyjściem wydaje się wniesienie opłaty do końca dnia, niezależnie od planowanego czasu pobytu, oczywiście bez możliwości zwrotu niewykorzystanych godzin - tłumaczy nasz czytelnik.
- W moim przypadku spędziliśmy wspaniały dzień, obserwując zwierzęta, spacerując, bawiąc się w parku linowym i jedząc lody. Ale całe to "user experience" zostało zepsute mandatem w kwocie 200 zł (zapłacony szybko 100 zł) czekającym po powrocie. Zapłaciłem za cztery godziny postoju (12:40 - 16:40), byłem godzinę dłużej i nie żałuję (mandat 17:31). Wracając byłem świadom, że będzie czekać na mnie mandat. Jest oczywistym, że nie chciałem oszukać zarządcy parkingu na zawrotną kwotę 4 zł, ale też nie zamierzałem odmawiać synowi zabawy w parku linowym, której nagle zapragnął. Wierzę, że w XXI wieku, w dobie elektronicznych płatności poprzez rozmaite aplikacje, można by uniknąć "karania" tych, którzy zostaną w zoo dłużej, niż pierwotnie planowali (przy okazji wydając więcej pieniędzy na dodatkowe atrakcje). Sytuacja sprawia wrażenie, jakby głównym źródłem wpływów zarządcy parkingu miały być właśnie mandaty, a nie opłaty parkingowe.

Jak dojechać do zoo komunikacją miejską



Zoo: umożliwimy zdalną dopłatę



Dyrekcja zoo potwierdza, że docierały do niej podobne głosy osób skarżących się, że sposób rozliczania się z zarządcą parkingu jest nieprzyjazny dla mieszkańców.

- Odkąd uruchomiony został płatny parking przy gdańskim zoo, otrzymywaliśmy sygnały, że dla zwiedzających niekomfortowe jest uiszczanie opłaty z góry. W sytuacji gdy komuś przedłużyła się wizyta w ogrodzie, konieczne było udanie się na parking i dopłacenie za parkowanie - przyznaje Emilia Salach, zastępca dyrektora Gdańskiego Ogrodu Zoologicznego. - Wraz z operatorem parkingu, firmą APCOA, wprowadziliśmy więc rozwiązanie, które usuwa ten problem.
Jadąc do zoo samochodem lub motocyklem, wystarczy pobrać bezpłatną aplikację Apcoa Flow, która umożliwia zdalne wniesienie opłaty, informuje o kończącym się czasie opłaconego parkowania pojazdu i umożliwia zdalne dopłacenie w dowolnym momencie.

- Opinie i uwagi od gości ogrodu są dla nas cennym źródłem informacji o tym, co powinniśmy poprawić, zmienić lub co funkcjonuje bardzo dobrze - dodaje Emilia Salach. - Jesteśmy elastyczni i gdy tylko to możliwe, szybko reagujemy, by zwiedzanie gdańskiego ZOO było jak najbardziej komfortowe.

O czym warto pamiętać podczas wyprawy do zoo



  • obowiązuje bezwzględny zakaz dokarmiania zwierząt
  • bilety wstępu do zoo kupujemy wyłącznie przez stronę internetową
  • na stronie wybieramy konkretny dzień wizyty i przedział godzinowy, w którym chcemy wejść do zoo. Wejść do zoo można tylko w wybranym dniu i przedziale czasowym.
  • zoo nie przyjmuje zwrotów biletów ani nie wymienia na inny termin.
  • liczba biletów jest ograniczona, trzeba je nabyć wcześniej - przed podejściem pod bramę zoo oraz przed wjazdem na parking, gdzie opłatę wnosi się z góry i nie ma możliwości zwrotu za opłacony bilet parkingowy.
  • kierowców zachęca się do skorzystania z bezpłatnej aplikacji Apcoa Flow, która umożliwia zdalne uiszczenie opłaty lub dopłacenie w trakcie zwiedzania, i informuje o kończącym się czasie parkowania.
  • na terenie zoo należy zachować dwumetrowy odstęp od innych osób, nie dotykać barierek czy szyb
  • pawilony i małe zoo pozostają zamknięte, większość zwierząt można obserwować na wybiegach
  • nie odbywają się pokazy karmienia zwierząt ani spotkania z ich opiekunami.
  • dodatkowe usługi (np. gastronomia, pamiątki, wypożyczalnia wózeczków, park linowy) działają w ograniczonym zakresie
rb

Miejsca

  • ZOO Gdańsk, Karwieńska 3

Opinie (179) 5 zablokowanych

  • Droga wjazdowa (1)

    Ja bym tutaj bardzo pomyślał o drodze wjazdowej do parkingu.... za bilet trzeba płacić, grund na którym stoją auta wszyscy wiemy jaki jest. a na samym wjeździe, lekko mówiąc, czasami naprawde zawieszenie można urwać. Kamienie które wystają również stwarzają niebezpieczenństwo przebicia opony...proszę pomyślcie o tym również

    • 18 1

    • Parking będzie wyrównany

      Po sezonie letnim parking będzie wyrównany. Miał być na wiosnę, ale przez pandemię się przesunęło.

      • 0 0

  • Ta cała APCOA to są....

    Ile to już razy spotkałem się wśród znajomych z taką sytuacją, a raz nawet sam się naciąłem na mandat, oni tylko na tym żerują jak pasożyty.

    • 18 1

  • Nie można by było zrobić prościej, aby miasto zarządzało parkingiem i teren stałby się częścią strefy parkowania? Każdy posiadający aplikację, którą normalnie opłaca parkowanie, opłaciłby parking przy zoo. A tak to kolejna aplikacja kolejnego podmiotu, kolejne konto, kolejne miejsce podpinania karty. Wypadałoby też skoro pobiera się opłaty od wszystkich zainwestować w nawierzchnię, kawałek trawki i piachu to karykatura.

    • 16 2

  • gdańska filozofia

    w trąbę zrobić wszystkich

    • 16 0

  • Szanowny panie dyrektorze Z OO (1)

    O to taki pomysł na znaczne ograniczenie przywożonych odpadów przez odwiedzających. Kady kto chce wejść na teren Z OO powinien zdeklarować ilości wnoszonych opakowań plastikowych i środków higienicznych dla dzieci,(pieluchy jednorazowe i podobne) Ilość wniesionych odpadów powinna być w tej samej ilości zabrana ze sobą. Za zostawione odpady powinna być pobierana oplata za sprzątanie i wywoź śmieci. Najlepiej z gory jako kaucja zwrotna o ile śmieci zostaną zabrane.

    • 5 11

    • chyba Cię poniosło,

      Dzień dobry,
      Wnoszę jedną podpaskę w majtkach, jeden tampon i trzy pieluchy.
      na wyjściu:
      jedna podpaska zużyta, w dwie pieluchy. W jednej dwójka, w drugiej jedynka i jedna została.
      Tampon w użyciu.

      • 3 0

  • Super ułatwienie, ale tylko dla ludzi którzy mają odpowiednie telefony i lubią w nie klikać.

    • 14 0

  • Kasa misiu kasa

    • 13 0

  • Kiedyś się dawało papier albo kilka monet, a teraz (2)

    1. Kup telefon w wystarczającą ilośćią pamięci. 2. Załatw sobie od operatora transfer danych, aby apka nie zjadała Ci więcej kasy ze przesył niż kosztuje parking. 3. Utworz konto w Google Play (podaj email, nr telefonu - domyślnie włączone zgody na śledzenie lokalizacji, używnanie mikrofonu, i oddawania/sprzedawnia zebranych danych podmiotom trzecim) 4. Sciągnij apke (przy okazji daj jej dostęp do plików, lokalizacji, możliwosći wysyłania smsów premium etc) 5. Skonfiguruj apkę 6. Podaj swoje dane osobowe, email, nr kart, etc 7. klikaj xxxx w wyskakujące reklamy. 8. dostawaj na email powiadomienia, materiały marketingowe i inny spam od zoo 9. Klikaj na stronie zoo, aby sie wypisać z tego szajsu.
    10 itp itd.
    11. Nastąpił błąd aplikacji, skontaktuj się z developerem, aby rozwiązać SWÓJ problem.
    'Koniec z problematycznym parkowaniem przy zoo' jak ten teges....

    • 23 3

    • To opłać z góry (1)

      Jak ci się nie podoba, to opłać z góry i po problemie. Nikt nie zmusza do opłat przez aplikację

      • 0 0

      • ...

        Ci którzy tworzą te zasady, to nieuki niemyślące logicznie...

        • 0 0

  • Było kiedyś ok.Teraz wszystko spieprzą.

    • 17 1

  • i trzeba korzystać z dedykowanej aplikacji... a nie można jak wszędzie gdzie jest normalnie opłacać biletu za spędzony czas na

    i mieć 10min na opuszczenie parkingu od momentu wniesienia opłaty?

    • 20 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane