- 1 Wyprosił z autobusu dzieci z hulajnogami (658 opinii)
- 2 Protest na ul. Boh. Getta Warszawskiego (258 opinii)
- 3 Pierwsze spotkanie trzech prezydentek (234 opinie)
- 4 15-latek autem na minuty uciekał policji (101 opinii)
- 5 Dziki parking taksówek przy stacji PKM (132 opinie)
- 6 Dwa dni zwężenia estakady Kwiatkowskiego (7 opinii)
Mapa Porządku wciąż nie działa w porządku
Po ponad pół roku wracamy do tematu Mapy Porządku, która nie tylko nadal boryka się z problemami technicznymi, ale także z nieprawidłowym informowaniem mieszkańców o postępowaniu zgłoszeń. Okazuje się, że zakończone zgłoszenie nie oznacza rozwiązania danego problemu, zaś aplikacja na telefon, która miała niebawem zostać zaktualizowana, nadal pozostaje nietknięta przez programistów.
Każde zgłoszenie jest dokładnie weryfikowane
Postanowiliśmy sprawdzić ten sygnał, choć i tym razem trzeba było uzbroić się w cierpliwość. Na odpowiedź od urzędników czekaliśmy tydzień, ponieważ - jak nas poinformowali - sprawa okazała się niezwykle skomplikowana ze względu na własność gruntów i wyznaczenie jednostki odpowiedzialnej za podjęcie działań.
- Zgłoszenia kierowane za pośrednictwem Mapy Porządku trafiają do obsługi w Gdańskim Centrum Kontaktu, które dokonuje wstępnej weryfikacji zgłoszeń m.in. pod kątem prawidłowości wybranej kategorii, rodzaju zgłoszenia, wskazania lokalizacji oraz podmiotu odpowiedzialnego za realizację zgłoszenia - informuje Jędrzej Sieliwończyk z referatu prasowego Urzędu Miejskiego. - W zależności od typu sprawy odpowiedzialnym za realizację zgłoszeń mogą być wyznaczeni pracownicy, funkcjonujący w ramach tzw. drugiej linii wsparcia w jednostkach organizacyjnych lub wydziałach Urzędu Miejskiego w Gdańsku.
W przypadku tego konkretnego zgłoszenia sprawa ostatecznie trafiła do Straży Miejskiej, zaś wszystkie zgłoszenia są zamykane "w chwili jego faktycznego obsłużenia lub po wskazaniu przewidywanego terminu podjęcia określonych działań".
Mieszkanka w tzw. międzyczasie przesłała nam natomiast kolejne zdjęcie nowych opadów - tym razem opon i fragmentu zderzaka.
Wywóz nieczystości i śmieci - baza firm Trójmiasto
Aplikacja wciąż z błędami, ale aktualizacji nie będzie
W maju, gdy ostatni raz pisaliśmy o Mapie Porządku, zwracaliśmy uwagę również na jej niedopracowanie pod względem technicznym. Aplikacja zależnie od platformy notuje oceny od 1,4 do 2,4 na 5 punktów m.in. ze względu na zawieszanie się podczas pracy lub/i nieprzyjmowanie zgłoszeń.
- Uwag dotyczących błędów aplikacji mobilnej jest niewiele. Aktualnie czekamy na wdrożenie poprawek dla wersji na iOS, obejmujących skrócenie czasu otwarcia aplikacji oraz przywrócenie możliwości wysyłania zdjęć. W przypadku braku numeru na systemie Android jest to pierwsze zgłoszenie tego typu i niezwłocznie przekazaliśmy je do analizy wykonawcy systemu - mówił w maju Jędrzej Sieliwończyk.
Dzisiaj wiadomo już, że żadnych poprawek nie będzie, ponieważ miasto chce zastąpić aplikację "nowym rozwiązaniem".
- W związku z tym nie jest uzasadnione ekonomicznie rozwijanie i modyfikowanie obecnej aplikacji. Ponadto według naszych spostrzeżeń problemy dotyczą tylko części użytkowników i dotyczą tylko niektórych urządzeń mobilnych. Jest jednak możliwe wprowadzanie pewnych zmian w programie. Związane by to było z koniecznością podawania przez osoby zgłaszające informacji na temat modelu telefonu, systemu operacyjnego i jego wersji - tłumaczy przedstawiciel miasta.
Gdańskie Centrum Kontaktu czynne całą dobę
Przypomnijmy, że równolegle z Mapą Porządku funkcjonuje wspomniane Gdańskie Centrum Kontaktu, które posiada osobne formularze zgłoszeń przez internet oraz czynny całodobowo numer telefonu - 58 52 44 500.
Za pośrednictwem GCK możemy przekazywać informacje w zakresie m.in. nielegalnych wysypisk śmieci, porzuconych wraków aut, bezpańskich, rannych lub martwych zwierząt, aktów wandalizmu czy niesprawnej infrastruktury miejskiej.
Miejsca
Opinie (86) 5 zablokowanych
-
2019-12-30 15:18
Ludzie tak nieprecyzyjnie piszą,o powstałych usterkach,że szkoda słów.
Sami ludziska,robią problem,nieprecyzyjnym podaniem adresu ale wszyscy są tu mądrzy,- 0 6
-
2019-12-30 14:44
w tym mieście nic nie działa!!!
za to mamy rydwan!!!
Gdybyśmy mieli dwa to można byłoby organizować wyścigi rydwanów - nowa atrakcja turystyczna w mieście...- 7 2
-
2019-12-30 14:43
gdzie jest Lisicki?
na konsultacjach społecznych przed wprowadzeniem reformy śmieciowej zapewnił, że i owszem cena za wywóz śmieci wzrośnie, ale śmieci staną się własnością gminy i gmina zatroszczy się aby nie zalegały po krzakach...
Tymczasem zrealizowana została tylko jedna zapowiedź Lisickiego - cena za wywóz wzrosła.
Odpowiedzialność miasta za śmieci jest bliska równa zero!!!
A teraz czeka nas kolejna podwyżka, a Dulkiewicz z Grzelakiem wmawiają nam, że nasze metry mieszkania generują śmieci!!!- 6 1
-
2019-12-30 12:57
Nie po to szwagier
wypuścił przysłowiowe g@@no za porządne pieniądze, aby teraz to poprawiać, standardowe działanie urzędasów bezkarnie zawłaszczających nasze pieniądze.
- 7 0
-
2019-12-30 12:27
och ten UM i jego polityka....
generalnie Gdańsk jest brudnym miastem - syf na ulicy, walące się śmieci, przepełnione śmietniki, brak śmietników itd.....a tylu nierobów siedzi w pace za np alkohol, alimenty, kradzieże - do roboty tą bandę nierobów i niech sprzątają i zapracują na żarcie które dostają.
Jakoś w wielu miastach nie ma problemu, ciągle ktoś się włóczy po ulicy i sprząta (i nie mam na myśli zamiatania piasku z chodnika - Morena i Suchanino się kłaniają, gdzie pełno śmieci leży wszędzie a oni zmiatają chodniki......) Tutaj to chyba czekają na dzieciaki ze szkół podstawowych.....i akcje sprzątanie świata.- 5 0
-
2019-12-30 07:15
uwielbiam tekst powstałe (4)
na podstawie rzekomej pani Karoliny albo rzekomego pana Romualda.
- 18 35
-
2019-12-30 12:11
Tutaj nadaje tajemniczy Pan Romuald....
Na problem brakującego odcinka ul. Piotrkowskiej zwrócił nam uwagę pan Romuald, mieszkaniec Ujeściska
https://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/Kiedy-powstanie-brakujacy-odcinek-ul-Piotrkowskiej-na-Ujescisku-n140020.html#tri- 0 0
-
2019-12-30 10:20
ten post na FB jest prawdziwy. Fotografie pochodzą wlasnie od Karoliny
zabawni ci lowcy spisu :D
- 7 1
-
2019-12-30 09:51
Wystarczy użyć facebooka, by odnaleźć jej post. Zajmuje to około 2 sekund.
- 6 1
-
2019-12-30 08:48
najlepsza jest propaganda na gdansk.pl
- 8 1
-
2019-12-30 11:58
W tym miescie nic niedziała blachosmrody parkuja gdzie sie da a zgłoszenia sa umarzane przez straz miejską!!
- 1 2
-
2019-12-30 11:28
jest takie stare Polskie powiedzenie:
Jaki pan , taki kram.
To wystarczy by skomentować nieudolnośc władz w tych kwestiach. Gdyby tu chodziło o jakiś interes (a nie interesy mieszkańców) z pewnością sprawy nabrały by innego tempa- 5 1
-
2019-12-30 07:03
Nie działa poprawnie ale aktualizacji nie będzie. Miasto teoretyczne . (6)
- 94 9
-
2019-12-30 08:38
Kacper z PiS (2)
Państwo z paździerza
- 4 11
-
2019-12-30 11:24
Co na to Małgorzata z Błońska?
- 0 0
-
2019-12-30 08:46
zacznij leczyć nogi
- 6 3
-
2019-12-30 07:32
Czytaj ze zrozumieniem (2)
Jest od tego
gdańskie centrum kontaktu- 3 11
-
2019-12-30 08:38
No właśnie (1)
Czytaj ze zrozumieniem. Jest od tego GCK ale to przez aplikacje zgłoszenia miały trafiać m. in. z załączaniem zdjęć. Miasto zrobiło bubel ale ogłosiło sukces. Teraz jak są problemy to po prostu zamiata to pod dywan, że pracują nad czymś nowym. Tak samo jak z MEVO. Dali ciała po całości a teraz pracują nad nowym rozwiązaniem.
- 17 2
-
2019-12-30 09:37
Pewnie też PiS winny.
- 7 2
-
2019-12-30 10:49
ciekawe ile by się znikajacej kasy znalazło w miejskiej kasie
Wcale się nie dziwię ze pisiory znalazły na 500+ i inne fanaberie.
- 5 1
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.